医院奖惩制度【精选】
在生活中,制度的使用频率逐渐增多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的医院奖惩制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
第一节 总则
为促进和保持医院员工工作积极性和自觉性,提高员工素质,贯彻企业精神和经营宗旨,使医院管理逐步规范化,特制定本条例。
奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励先进,鞭策落后。
第二节 奖励
奖励是成绩的体现,进取的动力,医院奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,设置如下激励项目。
1、优秀团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、业务水平,部门内及与其他部门间的沟通协作等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
2、优秀管理者奖:根据医院对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评分优秀管理者予以奖励。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,无纠纷、无事故、无投诉,奉献突出者,由部门负责人推荐到办公室,经院办公会研究决定,总经理审批后授予优秀员工奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
4、特殊奉献奖:为保卫医院财产、人生安全,忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为医院解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
第三节 惩罚
惩罚是对出错员工的教育,医院奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到20分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满20分或超过20分者,均以自动离职论处。
1、对下列违纪行为一次扣1一4分及10元罚款:
(1) 上班时间仪容仪表不整(如工作服不整洁,穿拖鞋、背心等),装扮影响医院形象者;
(2) 随地吐痰,乱扔烟头、纸屑或其他杂物者,在无烟区吸烟者;
(3) 上班迟到、早退者,上班时间串岗、扎堆聊天、做与工作无关的事者(包括看与工作无关书籍);
(4) 工作时间内长时间(3分钟以上)接打私人电话者;
(5) 接听工作电话不规范或传达文件不到位者;
(6) 部门私自批假隐瞒不报者;
(7) 开会迟到或会议精神未传达者。
2、对违反下列行为之一者一次扣5一9分及20元罚款。
(1) 未经领导批准,擅离岗位者;
(2) 工作时间干私事、睡觉、玩游戏者;
(3) 利用医院设备从事与工作无关的事项者;
(4) 发现有损医院利益的言行,不上报或不及时制止者;
(5) 不服从主管领导的合理指令或工作安排者;医院安排工作任务不按时按量完成者;
(6) 对患者态度冷漠,或因服务态度问题导致患者投诉者;
(7) 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结等;
(8) 无故缺席会议者。
3、对下列行为一次扣10一19分及50元罚款:
(1) 对各级反馈情况,经查实拒不签字承认者;
(2) 在医院进行任何形式的赌博活动(业余组织娱乐性的集体活动除外);
(3) 上班时间酗酒者;
(4) 私自接受、索取回扣或红包;
(5) 工作态度恶劣,造成患者流失或医院经济及社会效益损失者;
(6) 因过失泄漏医院机密者;
(7) 违反规定私自动用医院设备、仪器、药品及车辆者;
(8) 发生医疗差错隐瞒不报者;
4、对下列行为一次扣罚20分,予以除名并视具体情况给予相应的罚款处理:
(1) 在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者;
(2) 对患者投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或造成严重后果者;
(3) 蓄意破坏医院财物者;
(4) 触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者;
(5) 故意泄漏医院机密者;
(6) 严惩失职给医院造成重大经济损失者;
(7) 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者;
(8) 散布对医院不利言论,或从事损害形象、利益之行为者;
(9) 发生医疗事故,隐瞒不报致后果加重者;
(10)受罚员工可根据其表现,经研究给予留职察看处分。
5、员工有下列情况,应赔偿医院损失:
(1) 员工损坏医院物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿;
(2) 员工丢失医院财物,按照一定比例给予赔偿;
(3) 其它造成医院损失者,视情节予以赔偿或按医院有关规定执行;
(4) 发生医疗纠纷的相关责任人,视情节予以赔偿,详见《____________医院医疗赔尝试行制度》。
6、惩罚的实施:
(1)员工可直接向总经理或院办公室报告违纪行为;
(2)部门负责人对上述过失行为监督管理,对违纪情况做出处理决定,经院办公室核查后予以处罚。
(3)总经理及院办公室若发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的部门负责人按管理不力论处,出现1例受罚员工,部门主管扣除1分罚分,凡部门负责人对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分。
7、违纪罚款的缴纳:
对于员工违纪的处罚,由院办公室核实统计后,在每月工资中扣除。
8、员工申诉:
认为处罚不当或有过失的员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向院长提起申诉,在院长接受申诉期间,员工可暂缓履行处罚。
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