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公司日常行政管理制度
在日常生活和工作中,很多场合都离不了制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。大家知道制度的格式吗?以下是小编为大家整理的公司日常行政管理制度,欢迎大家分享。
公司日常行政管理制度1
为加强本公司管理,使管理工作标准化、制度化,提高办事效率,保证公司日常工作的正常开展,特制定本制度。
(一)考勤制度管理
一.工作时间安排:
公司每星期工作五天:周一至周五上班。员工每天正常时间为9:00-11:30,下午为13:00-18:00,午休时间为11:30—13:00共计一个半小时。
二.休假
(1)按照国家法定节假日休息。
(2)春节期间休假,一般时间不超过20天。
三.请假
任何类别的请假都需要人事主管的书面批准,并到人事处登记。如有紧急情况无法事先请假,需在一小时之内电话通知人事主管,以便做好记录。并补写假条,人事主管签字。
(1)请假:周一至周五请假,均有周末补班.
(3)长假:超过5天的事假需提前3天提交书面请假条.
四.旷工
(1)超过一个小时不请假,无正当理由迟到,按照旷工半日计算。在一个月内旷工累计三天扣发当月工资并予以辞退。一年内无故旷工累计超过五次予以辞退。 五.迟到与早退
(1)迟到:1-30分钟 补 1小时;
30-60分钟 补 半天;1-2 小时 补 一天;2小时及以上 补 一天半
(2)早退:如果员工在下班之前,提前离岗,则视为早退。
(二)办公室日常管理规定
一.办公室卫生管理
第一条 公司卫生区域包括全部公司办公位置。主要内容包括地面清洁,窗户、照明灯具、办公家具、办公器材和电脑设备的卫生等。
第二条 员工应清楚卫生的重要性,有环境保护意识,自觉爱护办公环境的卫生。养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱扔、乱放有碍卫生的果皮、碎纸。
第三条 具体的清洁工作由行政部负责安排及监督,具体执行按照值日表进行。
【值日表见附表一】
第四条 卫生区域的清理打扫应达到如下要求:
1、值日生责任当日打扫卫生,工作时间内所有成员需保持办公室的整洁。
2、保证地面干净整洁,无杂物、烟头和纸张,垃圾放入废纸篓。
3、办公用品摆放整齐有序,非办公用品不要摆置桌面。
4、办公器材整洁卫生,每星期对电脑等器材进行擦拭。
5、窗户、照明灯具等透明器具应干净明亮,不得有灰尘遮蔽。
6、使空气充分流通,保证无污浊腐烂气味存在。
7、卫生间地面、容器、玻璃等设施洁净。
8、若因违反上述规定,视为员工无集体意识,将会影响以后的职务升迁。
9、每周五下午17:30开始大扫除,所有人按照安排的工作任务做好大扫除工作。没有被安排到工作任务的员工辅助其他人做好大扫除工作。彻底清理犄角旮旯。 二.办公用品管理
第一条 行政部每个月的月底将公司所有部门所需要的办公用品制定计划提交经理审批。审批通过后,由行政部统一购买和发放。
第二条 除正常配给的办公用品外,若需要其他用品的,须经相关部门负责人向行政部门领用。
第三条 员工领取特殊用品必须有书面的申请,包含姓名、所属部门、物品、用途、时间等。
三.网络使用管理
第一条 工作时间不得浏览与工作无关的网页、不可以私自聊天与工作无关的话题、不可以管理个人博客等。
第二条 未经允许,不得私自下载网上软件。如果需要安装特殊软件,可以与行政部联系,由行政部安排安装特殊软件。
第三条 公司内每台电脑的开机密码以及工作资料必须服从经理的管理。如开机密码需要更换,员工必须与经理达成共识.不可私自占用公司电脑,并将密码书面交给经理。
四.办公电话使用管理
第一条 本公司电话主要作为与外界沟通、方便开展业务之用,员工不得擅自拨打私人电话,不得拨打信息服务电话。
第二条 员工打电话时,用语应尽量简洁明确,做到长话短说,减少通话时间,通话前最好对讨论、商洽的事情先进行构思和记录。
第三条 有电话打来,一般有专人接听。如果专人不在办公室,一般听到第二声马上接,首先要说“您好,XXX网络”,用语应文明礼貌、简洁规范,电话接转要及时准确,对占线、无人接听等情况要向通话者说明原因,问清电话来源,并作好相应的电话记录。
第四条 公司员工的私人手机,工作时间内必须切换到震动或静音上。
五.办公室内秩序管理
1、 员工需保持公司秩序井然有序,办公室内不许大声喧哗、打闹。
2、 工作时间内员工不得擅自离开自己的工作岗位,不得随意走动。
3、 工作时间内不允许吃瓜果、零食等等(糖果除外)。
4、 员工触犯以上办公室秩序,第一次私下警告,第二次公开警告,第三次予以扣除一天工资以示警戒。第四次予以辞退。
5、 员工上班期间不得穿拖鞋.
(三) 工作流程管理
第一条 每周五下午开周例会。会议的议题根据近期的事件而定。会议的最后解决上一星期遗留的问题并制定本周的工作计划。
第二条 每周六17点之前招商部人员将这周的招商总结交至招商部经理。
第三条 每月月底全体员工向行政主管提交月工作总结及下月工作计划,行政主管转呈经理。
(四)技术部流程管理规定
第一条 公司技术管理以及与技术有关的`事宜一律由技术部经理负责,如需其他部门的支持由技术部经理负责沟通。 第二条 技术部——客户服务须知
(1)技术人员通过电脑,利用网络手段与客户沟通,帮助客户回答疑问,辅助客户熟悉网站 程序及后台管理。
(2)技术人员在做技术支持时,要做到态度好、回复及时,尽量满足客户需求。
(3)技术人员在接到技术支持的要求时,应立即做好登记。并告知客户解决时间(马上、24小时内、3天),并且一定要在约定时间内把问题解决。
(4)技术人员有问题不明白时,首先通过公司的技术部QQ群向公司其他同事咨询,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;
如果问题比较棘手,可直接通过QQ单独向经理咨询。
(六)、奖励和惩罚条例
一、奖励:对有以下表现者之一的员工均给予奖励
1、员工当月无迟到、早退、请假、旷工情况,视为全勤。奖励全勤奖100元。
2、对公司提出合理化建议积极、有实效的,经公司核准,每条给予20元最佳建议奖金。并公开鼓励。
3、在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩,为公司带来良好社会声誉的,根据具体情况给予奖励。
4、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的,根据具体情况给予奖励。
二、惩罚
1、员工当月有迟到、早退、请假、旷工中的任意一次及一次以上,取消全勤奖,并按规定扣除相应的工资。
2、月累计迟到或早退达到5次予以辞退。
(七)附则
第一条 本制度如有未尽事宜需要增补或随着公司的发展有些条款不适宜工作需要的,各部门可提出修改意见,交总经理批复。
第二条 所有员工均应遵守下列规定:
1、承办工作争取时效,不拖延不积压。
2、服从上级指挥,如有不同意见,应及时单独相告或书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
3、克尽职守,保守工作机密和商业机密。
4、爱护公司财物,勤俭办公,不得损公肥私。
5、保持公司信誉,不得做出有损公司信誉的行为。
6、注重个人修养,待人接物态度谦和,有团队意识。
7、不得以公司名义在外私自从事商业行为。
8、遵守公司的一切规章制度及公司章程。
9、员工辞职应提前7天告知人事主管。
10、员工因过失或故意致使公司遭受损害时,应负赔偿责任。 公司组织结构图
公司日常行政管理制度2
一、总则
为加强公司日常行政事务管理,理顺公司内外部关系,做好协调与服务,使各项管理规范化、制度化,提高工作效率,特制定本规定。
二、档案管理
1、建立专门档案室、档案柜,负责公司各类档案的搜集归档和保管工作;
2、归档范围:公司的证照、规划、年度计划、统计资料、技术资料、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、委托书、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件资料。
3、档案管理要明确专人负责,明确责任,保证原始资料的齐全完整,重要档案必须保证安全。
4、档案的借阅与索取:
(1)总经理、副总经理、行政部经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
(2)公司其他人员需借阅档案时,要经行政部批准,并办理借阅手续。
(3)借阅档案必须爱护,保持清洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要必须摘录和复制,凡属密级档案要报总经理批准方可,一般内部档案经行政部经理批准方可。
5、档案的销毁:
(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
(2)如按规定需销毁时,凡属密级档案报经总经理办公会批准后方可,一般内部档案,须经分管副总经理或总经理批准方可。
(3)经批准销毁的公司档案,档案人员要认真填写、编制销毁清单,由行政部经理(或指定专人)监督销毁。
6、档案资料等重要文件要与办公物品区别分类,规范管理,做到防火、防盗、防潮。
三、印鉴管理
1、公司印鉴由行政部经理(或指定专人)负责保管。
2、公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后方可用章,特殊情况由行政部经理(或专人)电话请示总经理方可用章,否则造成的后果,由直接责任人员负责。
3、所有需要盖印鉴的介绍信、表格、说明及对外开出的任何公文,应统一编号、登记, 以备查询、存档。
4、不允许在任何空白合同或不规范的文书资料上盖章。
5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
四、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由行政部负责。
2、各部室打印的公文或其他资料经本部门负责人签字,经行政部经理审核同意后方可打印。
3、公司及各部门打印的文件、资料必须履行登记手续。
五、车辆管理
1、公司车辆、驾驶员隶属行政部管理,保证车辆管理规定的'有效执行。
2、总经理用车由本人或行政部指派,并告知车辆管理人员。
3、中层以上管理人员用车由行政部安排派车。
4、部门用车由部门提出申请,部门负责人签字,到综合部按规定办理请车手续。
5、个人因私事不得申请使用公司车辆。
6、行政部要加强车辆管理,对车辆的使用、保养、维护制订详细的计划。
7、行政部要做好公司车辆的用油管理。 六、办公用品购、发管理
1、行政部根据各部门工作需要和计划编制办公物品采购计划,指定专人负责采购。
2、行政部应根据各部门计划批准采购情况和实际工作需要,履行必要的领用批准登记手续后,严格发放和使用管理。
3、物品采购一律入库、入账、严格履行收发登记手续,出库一定要由领取人员签字。
4、行政部物品管理要做到文明、清洁、安全,严格按章办事,不允
许非工作人员进行库房。
5、单位数额较大(500元以上)的物品需部门申报,经总经理签批后方可购买、领用。
七、行政事务管理
1、加强对职工食堂的管理和检查,明确专人监管,严格制度措施,保障职工利益和身体健康。
2、严格执行食堂用餐管理制度,未经行政部安排的,行政部有权拒绝签单或办理相关报批手续。
3、制订措施保证办公区域、宿舍生活区的安全、卫生、节约和规范化管理,贯彻执行好宿舍生活区管理规定。
4、加强公司院内未开发利用土地的田间生产管理,制订措施严加落实。
5、明确专人,制订制度加强对职工文体活动的管理,千方百计丰富员工的业余文化生活,保证管理制度的有效落实。
6、明确责任,加强对公司有关合同、协议的审核和监督,因工作疏忽造成责任事故者,追究直接责任人的责任。
7、严格公司外出招待用餐制度,做好公司的重大接待工作。
8、催办、查办、落实、监督公司决策层决定事项、制度,上传下达、协调部门关系。
9、公司基础设施、办公设施的添置、管理、维护和有效使用。
八、人力资源管理
1、根据公司发展需要,制订人才招聘计划,积极吸纳、培养、选择优秀人才。
2、严格执行考勤制度,按章办事,不徇私情,一视同仁,奖罚兑现。
3、按规定做好出差人员的登记、考核、补助工作,使该项工作做到程序化、规范化、科学化。
4、按时、按规定递交公司的考勤情况至财务部,做到不错、不漏、及时全面,出现问题追究有关人员的责任。
5、制订长、中、短期培训计划,落实培训内容,确保培训成效。
6、做好公司员工社会保险、福利等方面的工作。
7、落实员工、部门绩效考核工作。 九、文秘与报刊管理
1、搜集整理有关公司会议、文档资料,起草、校对公司文件、简报、通知及其它公文,并整理收发。
2、分年或半年作出报刊或杂志的订阅计划及预算,负责办理有关订阅手续。
3、分管人员每日对报刊等取回进行分类,规范处理,并做好有关信函、报刊的转交转送。对两周后的报刊等资料分类存档备查。
4、任何人不得将报刊挪作他用,若需借阅处理,需经行政部经理批准。
5、公司行政部负责为公司各部室邮发信件。
十、附则
1、本制度有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交行政部,研究并提交总经理办公会研究批复。
2、行政部制订的相关制度可与本制度配套使用,如有与本制度发生冲突的,由行政部统筹处理。
3、本制度解释权归行政部。
4、本制度自发布之日起生效。
行政部岗位职责
为强化管理,明确责任,理顺关系,提高工作效率,对本部门各岗位设置、岗位描述如下:
一、岗位设置:
行政经理、行政办公室主任、行政管理员
二、岗位描述:
(一)行政部经理:负责行政部全面工作。 职责范围:
1、承办上级领导和同级的集体决策及领导个人交办的事项;
2、承办总经理交办的事项;
3、承办职能部门转办的有关事项;
4、积极主动辅助领导决策;
5、履行管理职责;
6、认真履行领导交付的指挥职责,做好执行性指挥和应变性指挥;
7、做好协调工作;
8、负责公司的日常行政管理事务;
9、负责公司员工的招聘、考核等人力资源工作;
10、组织做好公司印鉴、介绍信、函件及报刊资料的收发等管理;
11、根据公司规定,负责组织公司各种会议。 权利:
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