信息化管理制度

时间:2024-05-22 16:26:44 制度 我要投稿

信息化管理制度(15篇)

  在当今社会生活中,接触到制度的地方越来越多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。大家知道制度的格式吗?下面是小编为大家整理的信息化管理制度,希望能够帮助到大家。

信息化管理制度(15篇)

信息化管理制度1

  信息化技术管理制度的重要性在于:

  1.提升效率:规范化的.流程能减少因操作不当导致的时间浪费,提高工作效率。

  2. 保障安全:防止数据丢失、泄露,保护企业的核心资产。

  3.促进创新:为新技术的引入和应用提供制度保障,推动业务创新。

  4.维护秩序:明确权责,减少因误解或滥用导致的冲突。

  5.符合法规:遵守相关法律法规,避免因合规问题引发的法律责任。

信息化管理制度2

  一、信息化设备由市、县(区)统一配发,为学校教育教学专用。

  二、所有设备由学校统一负责管理,学校要成立管理机构,明确专人负责,分级管理。

  三、建立设备登记和固定资产管理档案,按型号分类入账、入柜,妥善管理,不得丢失、损坏,保证配套使用。

  四、建立软、硬件使用登记簿,对使用和运行情况做出详细记录。

  五、熟悉、了解设备的.规格、性能、基本结构和操作使用方法,严格遵守操作规程和技术规范,做到规范操作,正确使用。设备使用后必须断开电源和接收信号源。

  六、做好设备的日常维护、保养工作,做到防火、防盗、防雷、防潮、防尘、防静电。定期检查设备完好率,保持设备良好性能,保障正常的教育教学需要。

  七、学校要建立故障登记薄,做好故障原因、责任、处理和维修等记录。禁止带故障运行设备,在使用过程中发生故障,应立即停机并及时请专职技术人员处理。

  八、不得以任何借口将设备出借、转让、调拨或变卖给非项目单位,也不允许个人占用。

  九、未经允许不得私自拆卸设备或安装其它硬件、软件;不得随意移动设备,不得进行与教育教学无关活动。

  十、做好网络安全、保密工作,严禁违法活动。

信息化管理制度3

  1.目的

  1.1为提高企业信息化水平,规范办公系统的使用管理,进一步整合办公资源、提高工作效率、优化办公质量,制定本标准;

  1.2为了规范企业局域内计算机操作,确保计算机使用的安全性、可靠性,制定本标准;

  1.3企业范围内的络服务器、交换机等设备系为工作需要而配置,其配置对企业的各项工作起到应有的促进作用,并得到日常系统的维护,制定本标准;

  1.4对计算机的配置、使用、安全、维护保养等进行有效的管理,确保公司质量环境管理体系的有效运行,制定本标准;

  1.5对软件的购置、发放、使用、保密、防毒、数据备份等进行安全有效的管理,确保生产及管理工作的正常进行,制定本标准; 2范围

  2.1本标准分七大部分:办公自动化、ERP管理、计算机信息安全管理、络机房与络设备管理、计算机设备管理、络与络安全管理、电话和虚拟管理;

  2.2企业信息文档的上传、发布与协作(信息文档特指企业或部门之间交流与发布的各项规章制度、通知、请示、报告、文件、工作联系、通报、简报、会议纪要、计划、信息传递、报表等);

  2.3ERP管理

  2.4企业计算机信息安全管理;

  2.5络机房与络设备管理;

  2.6企业计算机设备的购置、管理与操作;

  2.7络与络安全管理;

  2.8企业电话和虚拟管理;

  3.职责

  3.1信息中心负责计算机及计算机软件的配置、购置、使用的统一管理工作;

  3.2信息中心络管理员负责计算机络机房与外围设备的日常管理与维护;

  3.3信息中心络管理员负责计算机络设备的采购计划的编制;信息中心主任负责各部门计算机配置的批准;中心主任负责各部门计算机软件购置的批准;

  3.4各计算机配置部门负责计算机的正确使用及做好维护保养工作;各计算机配置部门负责计算机信息的安全与保密工作;

  4.办公自动化

  4.1企业办公自动化的主要运行单位 各部门、生产车间等相关有电脑的部门;

  4.2企业办公自动化的主要载体

  企业OA系统办公,办公系统主要用于信息文档的传递、交流与协作、企业内部邮件的收发;

  4.3办公自动化系统的操作要求

  4.3.1OA系统账号由各部门负责人将姓名及职务告知信息中心,信息

  中心统一建立账号和分配权限;

  4.3.2办公系统由各部门使用人操作,每天上班后保持办公OA系统处于在线状态;

  4.3.3个人密码由自己掌握,信息中心分配给用户的初始密码,第一次登录后,应将初始密码修改,如有不改密码者或把密码告诉他人造成的后果自负;

  4.3.4各部门在接受、处理下必的通知、工作联系及文件时,重要的文件和通知应及时保存到本机,以便使用;

  4.3.5部门按要求进行信息浏览,对公司发布的制度、通知、公文协同等,应及时进行处理或回复,以便于公文发起者和办公室及时了解各相关部门的处理情况;

  4.3.6在拟定公文时,应按相关要求填写,再提交相关部门传阅和领导核批,并且一定要注明主送部门和抄送部门,最后由送部门签发文件;

  4.3.7各部门上传的附件资料、信息用word文档和Excel电子表格的`格式传送(文案类一律用word文档,表格类一律用Excel电子表格),不得采用wps、cced等格式;

  4.3.8严禁在系统中发布非法言论或图片,违者将追究相关人员的责任;

  4.4办公自动化系统的使用程序

  4.4.1公告通知、新闻、工作流、待办事宜、内部邮件、便签、常用址、文件柜等在办公首页中发布,部门负责人以个人密码进入,对发布的信息点击【发表评论】进行阅办和处理,或下载学习;

  4.4.2办公自动化系统内部文件共享在“信息交流模块”,里面的“公共文件柜”里面,各个部门、各个人员都只能有权访问自己部门或自己有权限访问的数据;

  4.3企业信息中心负责办公自动化系统的技术保障和培训工作;

  5.ERP管理

  5.1ERP主要运行单位

  各部门、生产车间等使用ERP系统的相关单位;

  5.2各部门负责人对所在部门ERP管理负全责;

  5.3ERP系统所涉及到的人员权限分配、密码分配、密码变更由信息中心掌控,并由信息中心备案,员工初始密码由信息中心统一设置、第一次登录后员工必须修改ERP系统密码,如不修改初始密码产生的后果由使用者负责;

  6.计算机信息安全管理

  6.1各部门负责人对所在部门信息安全管理负全责;

  6.2信息安全管理所涉及到的人员权限分配、密码分配、密码变更由信息中心掌控,并由信息中心备案,员工可设置、修改计算机操作系统密码(不包括管理员密码),系统设两个账号,一个是管理员账号,密码只有络管理员知道,一个普通用户账号,密码由使用电脑人员自己设定。

  6.3严禁员工在公司局域内擅自共享文档,并严厉禁止使用完全访问权限,确需共享的文档一律采用只读访问;特殊情况确实需要全访

  问,设置完成访问密码,该密码只能告知访问人员;

  6.4营销、财务、外贸等部门所涉及到的商业数据,禁止共享;特殊情况下应设置访问密码后共享;

  6.5使用win20xx和winxp操作系统的计算机,操作人员必须设置系统登录密码,密码由操作人员本人设置,但应通知部门负责人;一般情况下,络管理员可修改本密码,但必须通知操作人员本人;

  6.6员工不得向未经授权的第三人提供密码,一旦发现密码泄露,应当立即报告部门负责人以更新密码;

  6.7员工发现计算机有异常情况,比如文件丢失、文件被删除、密码失效、数据被指定以外的其他人员加密、修改等,应立即通知信息中心;

  6.8严禁员工私自连接互联,员工在连接互联时不得从事与公司生产经营无关的事情,比如看电影、游戏等,违反本规定将进行考核;

  6.9严禁在未得到授权的情况下私自传输公司文件到第三人;传送至分公司或办事处含商业机密信息的文档必须使用密码进行加密,密码由部门负责人指定;任何人员未经公司许可,严禁泄露公司数据资料;因操作不当或失职造成损失的,按公司经济赔偿管理制度执行赔偿;

  6.10严禁员工利用计算机从事违法犯罪活动;严禁员工对公司局域进行攻击和破坏,擅自更改公司局域络设置的行为视为对公司局域的破坏和为;管理员在不影响其他部门工作的前提下,有权对局域设置进行修改,但必须保证不会造成设备和软件故障;影响其他部门工作的大范围的络维护工作,需报信息中心负责人审批;

信息化管理制度4

  信息化工作管理制度的重要性不言而喻:

  1.提升效率:通过规范化的流程,提高信息化工具的使用效率,减少错误和延误。

  2. 保障安全:防止数据泄露,保护企业核心资产,降低信息安全风险。

  3.促进协作:统一的信息平台和标准,促进部门间的信息共享和协同工作。

  4.适应变化:灵活的`变更管理机制,使企业能快速响应市场和技术变化。

  5.合规性:遵守相关法规,确保企业的信息化活动合法合规。

信息化管理制度5

  一、用户管理制度:

  1、只有院长有权向信息管理部索取员工的账号和密码。

  2、医院员工对本人账号和密码必须遵守以下规定:

  (1)新员工凭人事科报到单,到信息管理部配置账号和密码;员工离院时:到信息管理部注销账号和密码;人事科凭信息管理部“已注消账号和密码”的依据同意员工调出或离院;财务科凭信息管理部“已注消账号和密码”的依据结付相关费用。

  (2)员工不得将本人的账号和密码告诉其他人或写在任何其他人可得到的书面资料上,并每隔60天定期修改密码,对有疑问的密码应及时修改。

  (3)任何人员不得使用他人的账号和密码,也不得将工作范围内可接触到的数据告诉其他任何未经授权的人员,并在离开终端时及时退出计算机系统。

  (4)密码应至少为六位,可以是字母与数字的组合。

  二、系统操作分级管理制度

  1、本院系统管理首先确定为管理对象重要级别。从1-3级别区分,以一级为最高等级。不同的级别制定相应的密码权限安全管理方案。

  2、一级设备为主数据库服务器和核心网络设备。这些设备的`密码保存人为信息管理部主任与服务器管理员。所能操作人员仅限于服务器最高权限的管理员。采取统一入口管理。在一些重大操作,必须有文字记录。

  3、二级设备主要是普通服务器、接入交换机和数据库密码。密码保存人为信息管理部主任与信息管理部工作人员。对于一些重大操作,必须有文字记录。

  4、三级设备为安装在各使用部门的电脑,密码由相关科室设备负责人自行保管。

  5、对于设备具体分级细则,在遵循以上原则的情况下,细节由信息管理部内部协商判断而制定。

  6、对于密码,数据泄露,造成业务中断,或相关私密数据泄露。将临时通过技术手段保护与监控相应设备。待问题解决后。整理所有相关数据整理后上报医院存档。

信息化管理制度6

  信息化项目管理制度的重要性不言而喻。它能:

  1.提升效率:通过标准化流程,减少无效工作,提高项目执行效率。

  2. 控制风险:通过变更管理和风险管理,防止项目偏离轨道,降低失败概率。

  3.确保质量:设定明确的质量标准,保证项目成果满足预期,提升客户满意度。

  4.促进知识传承:通过培训和知识转移,使组织不断学习和成长,提升整体能力。

信息化管理制度7

  信息化管理制度对企业的重要性主要体现在以下几个方面:

  1.提升效率:规范化的信息管理流程能提高工作效率,减少因信息混乱导致的时间浪费。

  2. 保障安全:严格的权限管理和数据安全措施能有效防止信息泄露,保护企业核心资产。

  3.支持决策:通过有效的数据分析,为企业决策提供准确依据。

  4.促进创新:灵活的信息化管理制度有利于新技术的.引入和应用,推动企业的创新发展。

  5.增强竞争力:良好的信息化管理能力是现代企业竞争力的重要组成部分。

信息化管理制度8

  信息化建设管理制度是指企业为有效管理和推进信息化进程,确保信息化项目的顺利实施和持续优化,所制定的一系列规则、流程和责任分配。它涵盖了信息化规划、项目管理、系统运维、数据治理、信息安全和员工培训等多个方面。

  内容概述:

  1. 信息化规划:明确企业信息化的目标、策略和实施路径,以支撑业务发展。

  2. 项目管理:规范信息化项目的`立项、审批、执行、验收和评估流程。

  3. 系统运维:建立系统的日常维护、故障处理和性能监控机制。

  4. 数据治理:确保数据的质量、安全和合规性,推动数据资产的开发利用。

  5. 信息安全:预防和应对网络安全威胁,保障信息系统安全稳定运行。

  6. 员工培训:提升员工的信息技术素养和应用能力,促进信息化知识的普及。

信息化管理制度9

  信息化管理制度是企业运营中的关键组成部分,它涵盖了企业信息资源的管理、信息技术的应用、信息系统开发与维护、信息安全保障等多个方面。这项制度旨在确保企业在数字化时代的'高效运作,通过科学管理和利用信息资源,提升企业的竞争力。

  内容概述:

  1. 信息资源管理:规范企业内部信息的收集、存储、处理和传播流程,确保信息的准确性和时效性。

  2. 信息技术应用:制定信息技术设备的采购、使用和更新策略,推动企业技术进步和业务创新。

  3. 信息系统开发与维护:明确系统开发标准和流程,确保系统的稳定运行和持续优化。

  4. 信息安全保障:建立安全防护机制,防止信息泄露、篡改和破坏,保障企业信息安全。

信息化管理制度10

  第一章总则

  第一条目的:为了加强河北圣源祥保险代理有限公司(以下简称“公司”)的信息化管理,规范公司的信息化管理行为,保障信息化系统的有效运行,特制定本制度。

  第二条适用范围:公司及所属各部门、各分支机构必须严格遵守本制度。

  第二章信息化管理体制

  第三条公司实行统一领导、垂直管理的信息化管理模式

  统一领导:公司在信息化管理政策、规章制度、具体工作等方面做出统一安排与部署。

  垂直管理:总公司对分支机构的信息化管理工作实行垂直管理。

  第三章信息化管理机构

  第四条公司设立信息技术部,是具体承担公司信息管理工作的职能部门;各分支机构配备网络维护人员

  第五条信息技术部岗位设置网络管理岗,主要对计算机软硬件进行日常检查维护,处理一般性的计算机故障。软件开发岗,主要对代理业务系统、OA系统进行日常检查维护,开发一般性的功能。

  第六条信息技术部部门职责

  1、负责制订计算机管理的各项规章制度及操作规程;

  2、负责制订公司信息化建设及网络建设的规划;

  3、对计算机硬件设备、网络设备及其他外接设备的采购提供建议及技术支持;

  4、负责制订公司业务系统的开发及应用;包括核心系统、OA系统、呼叫系统。

  5、负责公司网络系统和业务平台的维护、管理、数据信息处理,业务系统保密口令,保证网络系统的正常运行;

  6、负责总、分公司计算机软、硬件的维护;

  7、负责公司网络的架设;

  8、负责分支机构出单系统的安装与维护;

  9、负责制作、维护及更新我公司内部办公网和互联网的网站;

  10、协助公司各项活动宣传的设计与制作,负责信息的采集、督促及考核工作;

  11、完成领导交办的其他工作。

  第四章计算机设备管理

  1、公司所有计算机由信息技术部统一进行管理,负责计算机的日常维护和相关软硬件的安装、管理。计算机使用人员要配合信息技术部的管理。

  2、公司所有计算机设备明确责任人,由使用人负责其安全。随机或网络所配备的软件、资料要交信息技术部统一保管,由信息技术部负责建立维护档案。

  3、任何人不得随意更改计算机系统的设置和网络连接设备。计算机出现软硬件故障,必须及时向信息技术部报告,由专人维修,其他人员不得私自进行维修。

  4、未经许可,所有人员不得改动网络布线及插座,不得擅自增加网络设备,如:交换机、路由器、集线器等。

  5、计算机使用人员必须爱护机器,经常保持办公室和计算机设备的清洁卫生。电脑周边禁放化学药品、水瓶、水杯,禁止使用计算机时吃食物。特别注意防尘。避免阳光直射计算机,如遇强雷雨天气服从信息技术安排操作。下班离开办公场所必须关闭计算机。

  第五章计算机软件管理

  1、计算机软件的安装与卸载必须由信息技术部人员进行操作

  2、严格遵守保密制度,本公司的各种软件,数据非经领导同意严禁外传和拷贝。

  3、凡使用外来软件光盘、软盘等,需经信息技术部人员同意并进行严格病毒检测后才能使用。

  4、严禁在计算机上安装任何与工作无关的软件,尤其是游戏软件等,防止计算机病毒感染我局网络系统,保证计算机系统安全稳定运行。

  第六章信息系统安全管理

  1、公司局域网所有联网计算机统一安装信息技术部提供的杀毒软件,使用人不得随意破坏、删除其杀毒软件。杀毒软件使用过程中出现异常情况,应及时通知信息技术部,以进行处理。同时信息技术部每月对集团计算机进行系统补丁更新。

  2、非信息技术部人员不得扫描、监控公司局域网网络,任何人不得盗用、窃取他人的资料、信息等。不得随意安装各类与工作无关的软件,尤其不得安装能对操作系统进行修改的软件、以防止网络系统被破坏和数据信息资料丢失、泄密,一经发现,将严肃处理。

  3、公司员工严格遵守保密原则,重要文件和软件要存档或备份。保密和保护性文件及软件严禁随意调阅、打印、拷贝和外借。对于离司人员废旧通讯账号及时回收,以免信息外泄。

  4、需联网、上网单位应向信息技术部申请分配、更换或增加IP地址。

  入网单位和个人应严格使用由信息技术部分配的IP地址,严禁私自乱设、修改IP地址,如有违反者,取消联网权限,并进行相应处理。对于非公司的设备不予联入公司网络。

  IP权限设置分为:A类、B类、C类。

  A类(各公司总经理室成员):全部开通。

  B类(各公司部门负责人):可上邮箱网站、各保险公司网站、人力招聘网站等特殊需求网站及MSN和QQ通讯软件。

  C类(员工):只可登录通讯软件及各保险公司网站。

  5、各公司的部门经理可开放USB口,其他人员计算机均屏蔽USB口,员工如需可到其部门经理处使用移动存储设备,公司部门经理负责其部门员工外发文件及信息安全性的审核。

  6、各部门使用的邮箱及QQ帐号由信息技术部提供,部门员工如需发送邮件或QQ传输文件,可直接使用其员工部门负责人计算机进行相应操作,部门负责人对文件进行审查后,方可传送。

  7、公司计算机仅可用于办公,不得用于与工作无关的用途,禁止玩游戏和观看影碟。不得在网络上浏览、传播不健康和反动的内容;不得在局域网、互联网发布有损集团形象和员工声誉的言论。

  第七章数据安全管理

  1、信息技术部提供数据存储服务器,员工必须随时将重要数据备份至服务器,由信息技术部刻盘留存。

  2、如果发现数据丢失,禁止执行其他操作,应立即通知信息技术部进行数据的.恢复工作。

  3、员工在离司前应办理计算机数据的交接工作,必须由其主管领导及信息技术部同时进行监督交接。

  第八章服务器主机管理制度

  1、服务器主机必须放置于通风、防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠、移动方便的位置,切忌近火源、水源、化学物品及多灰尘的地方。

  2、信息技术部负责本单位工作站主机的定期清洁工作,维护工作站主机的正常有序运行。

  3、非公司指定系统管理人员,未经批准不得对服务器主机进行硬件维护、软件安装卸载等操作。

  4、保证服务器24小时不间断正常工作,不得在服务器专用电路上加载其它用电设备。

  5、非工作需要,内部服务器主机严禁接入因特网,并安装好杀毒软件,做好病毒防范,杜绝病毒感染。

  6、管理人员填写工作日志。

  第九章网络故障应急预案

  1、服务器故障排除的时间一般不能超过2小时,特别情况不能超过4小时。

  2、信息技术部人员必需在上述时间内完成故障检测、修复、软硬件卸载更换等工作,公司信息化管理系统必需提前购置常用硬件以备及时更换。

  3、当一线操作人员在使用系统时发现访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能进行网络拷贝、要检索数据时较长时间没有反应等情况,应立即向上级领导报告,领导在确认问题后填写申请,并由公司高层领导核准。

  4、对于需要将服务器主机外送维修的,必须在开始检测起1小时内提出申请。

  5、信息技术部人员应时常与软硬件服务商保持较好的联系,一旦出现硬设备或耗材损坏,能及时通知他们以最快速度提供支持。

  6、对于可能发生的故障,信息技术部人员必须努力将故障发生的次数减小到最低状态,若需要某些支持应该提前提出。

  第十章业务出单系统管理

  1、各保险公司出单系统由信息技术部统一进行安装和维护。

  2、登录帐号由业务管理部进行发放。

  3、出单人员离司,业务管理部必须将出单登录密码进行更改。

  第十一章信息化系统管理

  1、组织拟定软件运行的实施方案、工作计划,并安排各项具体任务;

  2、组织拟定业务系统运行的使用管理办法,并监督执行;

  3、指导、监督、各种业务系统使用单位的相关工作;

  4、负责业务系统运行期间与各使用单位的协调工作;

  5、负责软件的技术支持、升级、衔接培训等工作;

  第十二章人员管理

  人员的选用:符合:计算机相关专业,有相关工作经验者,熟悉计算机各种操作系统的安装,程序的使用。能独立组建小型局域网。

  人员的考核:

1、日常处理发生的软件故障,2小时内解决完毕

  2、做到线路畅通,机器正常运行。

  3、详细记录日志,重大网络事故单独说明

  4、定期备份各种办公数据。

  第十三章监督和检查

  1、员工利用公司计算机进行与工作无关的操作,或者未经许可进行软硬件的安装、拆卸和移动,系统管理人员将报告公司处理。

  2、员工以恶意破坏、删除、拷贝、拆卸等行为造成公司系统数据或设备损坏或丢失的,信息技术部人员将报告公司处理;如果触犯法律的,将由公司报请相关执法单位处理。

  3、在计算机上装载游戏软件,或在工作时间利用软盘、光盘玩游戏软件,以及利用计算机从事与工作无关活动的,进行经济处罚。

  4、相应的经济和行政处罚细则由公司人事部门制定执行。

  第十四章附则

  本规定由信息技术部负责解释

  本规定自20xx年xx月xx日起执行

  河北圣源祥保险代理有限公司

  计算机软硬件统计信息

  一、总公司计算机软硬件

  1、硬件信息:

  公司共计台式计算机36台,笔记本8台,打印机4台

  台式机型号为联想启天M4300、联想扬天T3900

  笔记本型号为联想旭日420MC

  打印机型号为HP1020、espon635K

  2、软件信息:

  总公司负责搭建虚拟局域网,对数据进行加密传输,保证可控性及保密性。应用软件如下:

  财务软件:金蝶财务ctbs沟通远程系统

  业务软件:代理核心业务系统

  办公软件:办公自动化系统

  二、分支机构计算机软硬件

  1、硬件信息:

  业务岗计算机型号联想启天M4300

  财务岗计算机型号联想启天M4300

  打印机型号espon635K

  2、软件信息:

  金蝶财务软件、代理核心业务系统、办公自动化系统均安装在总

  公司机房服务器端,总公司信息技术部统一管理登陆地址、账号、权限。分支机构登陆后,自动连接个系统登陆地址。

  集团信息化管理制度20xx-09-08 13:17 | #3楼

  第一章总则

  第一条目的

  为实现XXX集团信息化目标,规范公司信息化建设,建立和完善公司信息系统,通过计划、计算机及相关设备管理、软件系统管理、网络建设管理和信息系统安全管理的控制,提高使用效率,最大程度满足公司经营和管理活动对信息管理的需求,促进公司信息化有序规范地发展,特制定本制度。

  第二条适用范围

  本制度适用于总公司、各二级公司、各部室。

  第二章信息化管理原则及职责

  第一条企业的信息化管理一般遵循以下基本原则:

  (一)战略导向原则:信息化管理应纳入到企业本身的发展战略中,要与企业未来的目标管理发展充分结合,信息化规划要适合企业的发展规模和发展阶段需要。

  (二)提前规划原则:企业信息化需要以发展的眼光,站在企业优化的高度,做好对公司信息化的中长期远景规划。

  (三)分步实施原则:公司的信息化建设工作由公司信息化职能部门进行整体统一规划,具体实施将采取按计划分阶段逐步实施的过程。

  第二条信息化职能部门在公司信息化管理工作方面的主要职责包括:

  (一)拟订和调整公司信息化建设整体规划方案。

  (二)组织实施公司信息化建设的整体规划方案。

  (三)根据自身专业出发对相关产品进行合理化建议和推荐。

  (四)公司各类信息系统、软硬件和网络的组建、日常管理和维护。

  (五)组织处理公司各类信息系统故障。

  第三章计算机及相关设备管理

  第一条信息化职能部门负责公司各职能部门计算机及相关信息系统设备的配置技术标准等管理。

  第二条信息化职能部门负责收集计算机及网络设备的最新市场行情信息,提供建议和方案,并负责对采购的设备进行验收。

  第三条计算机或网络设备出现故障,知情人员必须及时告知运营部,由运营部安排相关人员进行现场技术处理并给予修复,对不能进行修复的设备,由运营部相关人员明确故障原因,出具鉴定结果,送相关外部机构进行维修处理。

  第四章软件系统管理

  第一条公司各部门根据工作需要,向信息化职能部门提出新增或修改软件相关系统模板。信息化职能部门根据各部门需求情况制定相应表单、流程。

  第二条公司软件系统由信息化职能部门负责相关操作的技术支持和协助。所有信息化系统软件帐号由人事部向信息化职能部门信息管理人员提出分配需求,由信息管理人员进行帐号和相关权限的分配。

  第三条各类应用软件系统(包括公司网站、销售系统、0A系统、人力资源管理系统、资金管理系统等,)使用人员均应按系统要求的规

  范进行操作。

  第四条信息化职能部门负责各类应用软件系统的升级、维护和管理。

  第五章网络建设与网络资源管理

  第一条信息化职能部门根据公司对网络的需求,统一规划,制定相应方案报相关领导负责人审批后组织实施。

  第二条公司计算机网络线路、设备、服务器均由信息化职能部门统一组织安装、管理、维护,其他人员不得擅自更换线路和设备,不得擅自拆卸设备、改变计算机配置

  第三条严禁公司人员利用公司网络资源进入非法网站、下载浏览非法信息,发布非法言论;严禁在公司电脑上保存非法资料和利用黑客等手段下载保存公司信息系统内的机密信息。对于造成违法结果的,信息化职能部门有权配合公安部门对相关日志、记录等信息进行提取和备案,并将追究其责任。

  第四条信息化职能部门应遵守公司保密制度,对公司网络和安全、完好负责,定期对网络线路和设备的运行情况进行检查。不得向其他任何人员泄漏本公司网络结构、网络布局、布线系统及软件结构、代码、软件注册码或序列号等有关网络方面的任何信息。

  第六章信息系统安全管理

  第一条公司的信息系统安全由信息化职能部门统一进行监控管理。

  第二条公司信息平台系统、财务管理软件系统等系统软件必须定期、定时进行数据库的备份下载,予以保存,由信息化职能部门负责

  组织信息系统的备份工作,保证系统故障后能及时恢复。

  第三条信息系统使用人员应对本人使用的系统帐号和口令保密,由于帐号、口令泄露造成不良后果的,由帐号拥有人负全部责任。

  第四条信息化职能部门负责计算机病毒防范工作,负责收集、病毒木马报告,追踪最新病毒动向,制定相应的防范措施,安装有效的杀毒软件或及时下载最新杀毒软件指导计算机使用人员进行病毒防范。

  第五条各部门应配合信息化职能部门做好计算机登记、检查和维护工作。

  第七章突发情况处理

  第一条网络系统核心设备或主干网络线路发生故障,或因服务器软硬件故障、黑客、病毒攻击,公司主要的应用系统停止服务或系统瘫痪等情况时,运营部应及时组织力量解决突发事故,恢复信息系统正常运行。

  第二条突发事故发生后,信息化职能部门需及时通知相关领导和其他负责人。

  第三条突发事故处理完后,信息化职能部门需组织查明事故发生原因,对事故进行估,并提交分析评估报告给相关领导。

  第四条接到当地供电部门或公司内部临时停电预报,信息化职能部门应及时通知各部门作好备份和应急准备。

信息化管理制度11

  第一章 总则

  第一条 为规范信息化安全管理工作,确保煤矿信息系统与网络资源在可控范围内安全稳定的运行,保护现有的网络、数据信息的安全,特制定制定本制度。

  第二条 通过制定本制度形成一个动态以预防为主的信息安全管理方式,通过实时的监控和分析及时发现系统潜在的安全问题和风险,及时采取相应的措施以避免问题的发生,最大限度地减少安全事件带来的风险和损失,保证信息系统的使用安全。

  第三条 通过安全管理不但能够保障己有的安全系统得到正确、有效的使用,而且能够实际检验安全策略的使用情况,及时提出新的安全需求,以便及时进行升级改进或实行新的安全保护措施。

  第四条 广泛开展信息安全教育,进行信息、安全检查,保证系统安全运行。

  第二章 适用范围

  第五条 本制定适用于煤矿信息网络的各种软、硬件设备的综合安全管理,对安全管理中的各项具体工作进行指导。

  第六条 管理对象:

  1、硬件设备:包括计算机主机及外设、网络设备、存储设备以及其它辅助设备。

  2、物理环境:包括机房场地环境、设备维修、存储环境等

  3、通信线路:包括专用的通讯线路、网络布线、用于数据通讯的电话线等。

  4、软件系统:包括网络设备的配置、操作系统、应用软件以及其它各相关的应用系统等。

  5、文档资料:包括设备及系统的使用说明及操作指南、参数配置表、运行操作记录、故障维护处理记录、电子数据及文档等。

  第三章 工作职责

  第七条 信息中心负责煤矿信息系统运行情况进行监督检查。

  第八条 保障煤矿信息系统安全运行,负责业务数据及其它重要数据的备份管理,向上级部门上报信息、系统运行安全报告。

  第九条 负责安全产品的使用、维护、升级,所有安全产品的使用,必须符合公司的审批和授权,不得擅自采购和私自试用,负责本单位的安全教育和安全管理培训。

  第四章 工作程序

  第十条 软件系统安全:软件系统包括系统软件及应用软件。

  1、 系统软件指操作系统软件和数据库系统软件:

  (1)系统软件应使用正版软件,其选用应充分考虑软件的安全性、可靠性、稳定性和健壮性,并报上一级主管部门备案。

  (2)系统软件必须具备身份验证功能、访问控制功能、故障恢复功能、安全保护功能、安全审计功能、分权制约的权限控制功能及加密功能。

  2、应用软件指各业务管理信息、系统、决策支持系统、电子商务系统、办公自动化系统及其他软件应用系统等,应用软件系统必须满足软件规范的有关要求。

  第十一条 各级信息中心、部门在软件系统的安全管理中的作为:

  1、系统运行前严格审查实施计划的安全性,审查实施计划流程是否符合整体安全策略,是否制订相应应急措施等;

  2、检查系统运行过程中相关部门安全管理规定的执行情况;

  3、系统运行结束后,组织对照实施计划评价实施效果,对整体安全体系的影响进行相应评估。

  4、由相关技术部门提供系统运行的安全报告。

  5、当系统调试完毕,应建立系统维护档案。如果系统出现变更,应该重新对该系统作安全评估,调整安全配置,并更新相应的系统档案,必要的时候修正整体的安全策略。

  第十二条 环境安全

  1、机房建设必须符合国家行业建设标准和规范。

  2、建立并严格执行机房管理制度,无关人员未经安全责任人批准严禁进入机房。依据有关机房管理办法的要求,各级安全管理部门对其机房环境、机房进出、机房设施、机房物品的管理定期进行安全检查。

  3、机房工作人员必须严格遵守各项操作规程,定期检查安全保障设备,确保系统安全运行及设备的安全。

  4、对主机房进行开机、关机等日常的操作,建立操作程序,并建立完整的设备运行日志、操作记录及其它与安全有关的资料。

  第十三条 硬件设备安全

  1、对主要的信息财产按安全等级进行适当的分类和标志,并采取相应的安全保护措施,实行安全等级保护。对于处理与敏感、有价值或重要的组织财产相关的系统应基于安全需求和风险评估进行附加的控制。

  2、对系统的相关计算机和数据通信设备及其连接关系,要编制与实际相符的拓扑图,并归档保存。

  3、业务系统和网络的关键设备应有备份策略。对业务系统设备和通信线路进行定期的检测和维护,确保随时处于可用状态。

  4、已开通运行的卫星通信端站,未经上级管理部门批准,不得关机,不得进行中断性测试,严禁擅自改变设备参数。

  5、对路由器、交换机等通讯设备必须采取严格的管理措施,设专人管理,未经批准不得随意移动和接入。

  6、对信息系统的'计算机实体资源和定位状况要进行逐项编号登记和建档,未经批准不得随意改变。

  7、定期对硬件设备进行专业维护保养,如有故障,应组织专业人员进行处理。

  8、应确定用户对无人值守的设备进行适当的保护。安装在用户区域的设备,如工作站或文件服务器,需要特别的保护,以防在无人看守时遭受未授权的访问。

  第十四条 软件安全

  1、应用软件应根据岗位情况、人员配置等情况进行不同级别的权限控制;

  2、应用软件本身必须具备操作日志和管理日志功能,以利于事后跟踪查询人员使用情况;

  3、软件使用人员应经过适当的操作培训和安全教育;

  4、建立应用软件文档管理制度、版本管理制度及软件分发制度,防止软件的盗用、误用、流失及越权使用;

  5、煤矿各部门必须根据信息中心统一部署,安装防病毒、网络入侵检测软件等监测、检查类安全产品。

  第十五条 系统操作与运行安全

  1、各部门必须按照有关操作管理的要求,规范操作流程:进行访问控制,采取严密的安全措施防止无关用户进入系统,确保应用系统的安全、稳定、持续运行。

  2、企业内部所有的机器应该提供口令保护功能;用户在设置和使用口令时,应遵循好的安全习惯和口令管理的要求。操作人员应有互不相同的用户名,定期更换操作口令。严禁操作人员泄露本人的操作口令。

  3、数据库管理系统和关键网络设备(如路由器、防火墙等)的口令必须由专人掌管,并要求定期更换。按分级管理、共同负责的原则,由不同人员掌管服务器操作系统口令、数据库管理系统口令和网络管理口令。如果用户需要访问多种服务或平台,需要多个口令,应建议他们使用单一的有质量的口令,并对储存口令提供合理的保护。

  4、严格按岗位职责设置各岗位操作权限,各类操作系统的系统操作权限设置应经信息部门负责人批准并备案。重要岗位的登录过程应增加必要的限制措施。敏感信息、访问必须通过身份授权认证。

  5、在正常的系统运行中,所有对业务系统的实质性操作必须由操作员按权限控制要求执行,其他人员不得直接对系统或应用进行实质性操作。

  第十六条 操作系统、数据库系统安全管理

  1、系统选用:煤矿系统工程所选用的操作系统、数据库管理系统必须具备与其用途相适应的安全性能;

  2、口令使用管理:要严格加强口令保密制度的执行,杜绝使用公开或缺省的口令和用户名称,对关键用户的口令要采用双人监护、异地保存等方式进行管理,严防个人独自以关键用户进入系统;

  3、系统运行监控管理:要加强系统日常的巡查,及时监控用户使用系统资源情况,对陌生用户要及时查清来源,并加以相应处理,对越权用户要查明越权原因,并根据实际情况限制其使用权限;

  4、系统备份管理:及时做好系统动、静态数据的备份工作,以备系统出现意想不到的故障。

  第十七条 计算机病毒防范

  必须建立计算机病毒防范制度,系统管理员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,及时更新软件版本和漏洞补丁,发现问题及时解决。具体措施如下:

  1、要求所有工作站全部安装防病毒软件;

  2、为防止原始设备计算机病毒的侵害对新购进的计算机及设备,要组织专业人员检查后方可安装运行;

  3、软盘、光盘等移动存储媒体,以及外来的软件等,要先进行计算机病毒检查,确认无计算机病毒后才可以使用;严禁使用未经清查的、来历不明的软盘、光盘等;

  4、重要计算机要定期进行计算机病毒检查,系统中的程序要定期进行比较测试和分析;

  5、在接入internet 网时,严格控制下载软件,谨慎接收电子邮件;在接收电子邮件时,不随意打开邮件附件;

  6、关键服务器要尽量做到专机专用,特别是具有读写权限、身份确认功能的认证服务器一定要专用;对共享的网络文件服务器,应特别加以维护,控制读写权限,尽量不在服务器上运行无关软件程序;

  7、系统的重要数据资源要采取措施加以保护;

  8、跟踪计算机病毒发展的最新动态,及时了解计算机病毒,特别是有严重破坏力的计算机病毒的爆发日期或爆发条件,及时通知各部门进行防范;

  9、随时注意计算机的各种异常现象,一旦发现,应立即用查毒软件仔细检查;

  10、经常更新与升级防杀计算机病毒软件的版本;

  11、对重点岗位的计算机要定点、定时、定人作查毒杀毒巡检;

  12、当出现计算机病毒传染迹象时,立即隔离被感染的系统和网络,并进行处理,不应带“毒”继续运行,并同时上报信息中心,由信息中心派人处理。

  13、接受省经济信息中心采用定期常规检查与特别日期专项检查、集中检查与分散检查相结合方式,对计算机病毒防范管理制度的实施情况进行检查。

  第十八条 网络安全

  1、新建网络、网络改造、网络变更或新系统在投入使用前,必须按照规范的规定制订相对应的网络安全防范措施,并对新建网络或改造后网络实施安全检验,未经检验的新建网络或改造后网络不允许投入使用。

  2、为了保证全省行业网络的安全,全省行业计算机网络要严格控制internet 出口数量,各单位和个人不得擅自利用行业网络联入internet 。市局公司可以根据需要建设internet 出口,但必须符合以下要求:3、4、5点

  3、internet出口必须实行与行业内联网的逻辑隔离,其安全方案由省局信息中心统一制定和审批;

  4、有internet出口的单位必须采取严格的安全保护措施,至少配置放火墙和入侵检测措施,对internet 提供公共服务的服务器(如web 服务等)应采取与行业内联网逻辑隔离的设置,不得允许来自internet 的用户访问行业网络;

  5、不得采用一台路由器同时与internet 和行业内联网进行互联。

  6、禁止建立面向行业外的电子公告系统;建立面向行业内的电子公告系统,须报省局信息中心批准和备案,并建立用户登一记和信息、管理制度;

  7、禁止联入行业网络的计算机通过调制解调器拨号等方式登录到其他网络,如业务确实需要,需经同级保密委员会及信息、网络主管部门批准。

  8、存放和处理涉及国家秘密信息、的系统和网络要与行业计算机网络和互联网实行严格的物理隔离,涉密系统的建设要符合国家保密局颁布的相关标准和要求。

  9、不得将行业网络与其他网络直接连通,行业网络在与外部网络进行连接时,在外联网的交界处,必须提供相应的安全保护措施,并制定严密的访问权限。

  10、内联网地址和域名的规划、分配、监督和实施由省信息中心统一规划、组织实施,各部门必须严格遵守,不得擅自变更,以确保行业计算机网络的互联互通

  11、行业网络应该只开放与业务相关的必要的服务端口。

  12、建立卫星设备管理制度、日常维护制度、技术资料管理制度等,加强卫星通信的监管,防止垃圾信息上卫星通信网,保证卫星通信网的安全稳定运行。

  13、其它未进行详细规定的网络安全管理详见《 网络管理》 一章。

  第十九条 人员安全管理

  1、全省行业信息安全技术人员应具备大专以上学历,具有必备的计算机理论知识和相应的专业技术水平、良好的职业道德和认真负责的服务意识。

  2、计算机系统管理员必须熟悉、掌握本单位信息系统的资源配置,运行状况,并建立详细档案。

  3、关键技术岗位应进行严格审查并保持人员相对稳定,离岗时必须严格办理离岗手续,明确其离岗后的保密义务,退还全部技术资料并立即更换信息系统的操作口令。

  4、加强对信息安全技术人员进行业务培训和技术培训,实行持证上岗制,不合格或未参加培训者不得上岗。

  5、加强对信息系统使用人员进行系统安全教育,提高使用人员有关信息系统安全管理法律、法规意识和应用水平。

  第二十条 安全责任管理

  1、行业网络的上网单位要保证网络运行安全、可靠,做到实体安全、运行安全、数据安全和管理安全。各部门必须遵守其他相关法律法规的规定,计算机网络和信息安全系统的建设必须符合安全要求,自觉维护国家的安全和稳定,自觉保守国家、行业和单位的秘密。

  2、各部门应建立安全责任制度, 指定安全管理部门和配备必要的安全管理和技术人员,相应管理和维护人员必须对本人接办的各项事务的处理过程负责,确保行业计算机网络和信息、系统的安全运行。

  3、各类人员必须承担相应信息系统安全管理责任,并严格遵守有关规定,自觉维护辽宁烟草信息系统安全。

  4、根据国家保密法规,建立健全信息、发布与上网信息、保密审批制度,审查工作由同级保密工作机构或业务工作机构根据有关专门规定负责执行。禁止绝密级的信息上网传输,属国家秘密的信息、上网,需经同级保密委员会同意,并不得传输到行业网络之外,上网信息的保密管理坚持“谁上网谁负责”,的原则。

  5、违规处罚:对于违反本规定的单位和个人,情节较轻者给予警告,并做出书面检查;情节严重的,将给予停止联网、限期整改的处罚,并追究主要领导的责任;构成犯罪的,交由司法机关依法追究刑事责任。

信息化管理制度12

  信息化项目管理制度是企业管理体系的重要组成部分,旨在规范信息化项目的执行流程,确保项目顺利进行,提高工作效率,降低风险。其主要内容涵盖以下几个方面:

  1. 项目立项与审批

  2. 项目规划与设计

  3. 项目执行与监控

  4. 变更控制与风险管理

  5. 质量保证与验收标准

  6. 项目交付与后期维护

  7. 培训与知识转移

  内容概述:

  1. 项目立项与审批:明确项目的'业务需求,评估可行性,确定预算和资源,进行立项申请,并由管理层审批。

  2. 项目规划与设计:制定详细的项目计划,包括时间表、任务分配、里程碑和关键路径,同时设计系统架构和技术方案。

  3. 项目执行与监控:执行项目计划,跟踪进度,管理变更,确保符合预定目标。

  4. 变更控制与风险管理:建立变更管理流程,识别潜在风险,制定应对策略,以减少负面影响。

  5. 质量保证与验收标准:设定项目质量标准,执行质量检查,确保项目成果满足业务需求。

  6. 项目交付与后期维护:完成项目后,进行正式交付,提供必要的技术支持和维护服务。

  7. 培训与知识转移:为用户和团队提供培训,确保他们能够有效地使用新系统,同时将项目经验转化为组织知识。

信息化管理制度13

  为规范我局信息化管理工作,使信息管理平台更好更安全的服务于工作,特制定以下管理制度:

  1、数据保密

  根据数据的保密规定和用途,确定数据使用人员的存取权限、存取方式和审批手续;

  禁止泄露、外借和转移专业数据信息;

  各科室应制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改已在局域内公布的业务数据; 各科室与因特连接的计算机不得录入机密文件和涉密信息;

  2、数据备份

  各科室对本科室计算机内的重要数据应制作备份并异地存放,确保系统发生故障时能够快速恢复; 数据备份不得更改;

  数据备份必须指定专人负责保管,由计算机信息技术人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的.备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管;

  数据备份保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

  3、操作规范

  ①计算机操作人员

  必须爱护电脑设备,经常保持办公室和电脑设备的清洁卫生;

  必须懂得正确操作和使用计算机,加强计算机知识的学习; 必须注意保护自己的计算机信息系统,自己部门登录系统的口令要注意保密;

  不得让任何无关人员使用自己的计算机,不要擅自或让其他非专业技术人员修改自己计算机系统的重要设置;

  严禁利用计算机系统上发布、浏览、下载、传送反动、色情和暴力信息;

  严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统;

  ②维护技术人员

  维修计算机和软件的部门或个人,在出门、销售、出租以前和维修以后,必须保证计算机和软件无病毒和其他有害数据;

  ③任何科室和个人不得从事下列活动: 利用计算机信息络制作、传播、复制有害信息;

  非法侵入计算机信息络,非法窃取计算机信息系统中信息资源;

  未经授权查阅他人电子邮箱,冒用他人名义发送电子邮件; 故意干扰计算机信息络畅通,故意输入计算机病毒以及其他有害数据危害计算机信息系统安全; 违反规定,对计算机信息系统功能进行增加、删除、修改、干扰,对信息系统中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行增加、删除、修改、复制,影响计算机信息系统正常运行; 刊登、出版、发行、销售、出租有关计算机病毒源程序的书刊资料和其他媒体;

  传播、制造、销售、运输、携带、邮寄含有计算机病毒及危害学校及社会公共安全的有害数据;

  危害计算机信息系统安全的施工,从事其它危害计算机信息系统安全的活动。

信息化管理制度14

  1、多媒体教室是学校进行现代化教学的实施场所,为教师进行多媒体教学的公共使用场所。

  2、多媒体教室配有多媒体连网计算机、音响设备、多媒体投影机、视频展示台,录音座等设备,供教学使用。

  3、需要使用多媒体教室的.教师应按教学计划及教务处课程安排,提前一周填写使用登记表,交多媒体教室管理员安排,使用安排以先登记先安排为原则。

  4、使用多媒体教室的教师应首先熟悉所使用的仪器设备,正确使用设备,爱护设备。

  5、使用中发现故障要及时向多媒体教室管理人员或教务处申请报修。

  6、使用多媒体教室的教师不得自行在计算机上安装和卸载软件系统。

  7、根据教学要求需要在计算机上安装软件系统须向多媒体教师管理人员提出申请,经批准后由教务处派专人进行安装。

  8、教师使用多媒体教室上课,要按教学管理规范管理上课学生。

  9、使用多媒体教室要服从多媒体教室管理人员的管理。

  10、使用多媒体教室的教师使用完毕应填写多媒体教师使用记录表。

信息化管理制度15

  信息化系统管理制度的重要性在于:

  1.提升效率:通过标准化流程,提高工作效率,降低人为错误。

  2. 保障安全:防止信息泄露,保护企业核心资产。

  3.统一管理:规范信息资源,便于集中管理和优化配置。

  4.遵循法规:确保企业行为合法合规,避免法律风险。

  5.支持决策:提供准确数据,支持管理层决策。

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