(优选)保安管理制度15篇
在不断进步的社会中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的保安管理制度，欢迎大家分享。
保安管理制度1
1、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则，处处为厂的利益和声誉着想。
2、在巡逻值班时间定为当应xx时至次日早上xx时，巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里，违者一经发现，按旷工处罚。身体不适或有特殊情况者，必须向队长请假，经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。
3、每晚巡逻人员为xx人，分两组，每组xx人，负责厂部和各分厂的安全。每组巡逻人员交替进行，交替次数暂定为xx次，每小时交替一次，特殊情况另定。
4、在巡逻过程中，发现异常情况应立即向队长报告，并及时处理。
5、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗，一经发现，将严肃处理。如发现值班门卫在值班时间内睡觉的'应提醒其注意，并进行登记，第二天早上上班时报厂行政科。
6、不论巡逻到任何一间厂，到达及离开该厂时，所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。
7、若违反以上门卫管理制度的，按有厂部有关规定处理，情节严重者给予辞退或开除出厂。
保安管理制度2
物流园区保安管理制度主要涵盖以下几个核心部分：
1. 保安人员的选拔与培训
2. 岗位职责与工作流程
3. 保安巡逻与监控管理
4. 应急处理与危机预案
5. 设施设备的安全维护
6. 门禁与访客管理
7. 安全检查与隐患排查
8. 保安行为规范与纪律
9. 监督与考核机制
内容概述：
1. 人员素质：确保保安人员具备良好的职业道德，经过专业训练，熟悉物流园区的.运作流程。
2. 工作标准：明确各岗位保安的工作职责，制定详细的工作流程和操作指南。
3. 技术支持：利用监控系统、门禁设备等技术手段，提升安全防范能力。
4. 危机应对：制定应急响应计划，定期进行演练，提高保安团队的应急处置能力。
5. 设施管理：定期检查和保养安全设施，确保其正常运行。
6. 访客管理：设立严格的访客登记制度，控制园区内人员流动。
7. 安全检查：定期进行园区安全检查，及时发现并消除安全隐患。
8. 纪律规定：设定保安行为准则，强化纪律意识，防止违规行为发生。
9. 考核评估：建立有效的监督和考核机制，激励保安人员提高工作效率和服务质量。
保安管理制度3
一总则
第一条为加强公园广场保安队伍制度化、规范化建设，通过奖惩，严肃纪律，确保各项安保管理任务的.完成，特制定本制度。
二适用范围
第二条公园广场保安员
三职责
第三条公园广场股长负责监管，副股长负责执行，每月奖惩结果必须上报分管领导、中心领导。
四程序
第四条评比以人为单位按月执行，实行100分制，每日不定期检查两次，发现与考核内容有违背的情况，即时通报并对应扣分，当月考核分数在90分以上（含90分）的奖励100元。
保安管理制度4
第一章总则
第一条为规范保安人员工作行为，加强公司安全管理，确保公司员工和财产安全，制定本规章管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有保安人员的管理工作。第三条本制度的编写、修改和完善，根据《行政管理法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》等法律法规，结合公司实际情况而制定。
第二章具体规定
第四条保安人员应执行公司制定的各项安全管理制度和规章制度，确保公司内部安全。
第五条保安人员应当服从公司上级领导和保安主管的指挥和管理，执行保安职责。
第六条保安人员在执行任务时，应当佩戴公司统一制式服装和工作证件，保证形象整洁。
第七条保安人员应当认真做好对来访人员的登记工作，同时对于车辆和物品进出公司的.情况进行监管。
第八条保安人员严格执行身份验证制度，任何人员没有经过身份验证不得任意进入公司。
第九条保安人员应当密切配合公司其他职能部门的工作，做好安全防范工作。
第十条保安人员应当保证任务执行过程中不得滥用职权、随意滋扰来访人员、泄露公司机密以及侵犯他人合法权益等行为。
第三章责任追究
第十一条对于保安人员的违规行为，公司将根据情况，视情节轻重做出相应的纪律处分，并根据法律法规追究相关责任。
第十二条对于保安人员应当追究的职责，公司将根据情况作出相应的安全纪律处分，同时要求保安人员赔偿以及向公司内部进行公开道歉。
第四章制定程序
第十三条本制度的编制、修改、完善以及执行由公司保安主管部门负责。
第十四条对于本制度的修改、完善，应当通过公司内部决策程序进行审批并报上级主管部门批准。
第十五条本制度的执行将按照公司安全管理制度的要求进行执行。
第十六条对于保安人员的工作情况，公司应当定期开展安全评估和巡查工作，督促保安人员按照公司内部管理制度进行工作。
保安管理制度5
第一章 总则
第一条 为了加强售楼处安全保卫工作，维护售楼处的正常秩序，确保售楼处人员、财产和设备的安全，制定本制度。
第二条 本制度适用于售楼处的所有保安人员。
第二章 保安人员工作职责
第三条 保安人员应遵守国家法律法规，遵守公司的规章制度，遵守保安公司的管理制度，服从公司的工作安排。
第四条 保安人员应熟悉售楼处的环境、部门设置及出入口位置，熟悉售楼处的各项规章制度，掌握一定的安全保卫知识。
第五条 保安人员必须严格执行公司的考勤制度，不迟到、不早退，不擅离职守，上班时间不做与工作无关的.事情。
第六条 保安人员应按规定着装，佩戴统一的保安标志，保持仪容整洁，举止端庄，文明礼貌，热情服务。
第七条 保安人员应按时交接班，做好值班记录，如实记录当班情况。
第八条 保安人员应做好日常巡逻工作，按照规定的时间、路线进行巡逻，发现可疑情况及时向公司相关部门和保安公司报告。
第三章 保安日常巡检内容及要求
第九条 保安人员应对售楼处各出入口进行巡查，确保出入口畅通，秩序良好。
第十条 保安人员应定期对售楼处消防设施、设备进行检查，确保消防设施、设备完好有效。
第十一条 保安人员应定期对售楼处监控系统进行检查，确保监控系统正常运行。
第十二条 保安人员应定期对售楼处停车场进行巡查，确保停车场内车辆停放有序，通道畅通。
第十三条 保安人员应定期对售楼处各楼层及科室进行巡查，确保科室内秩序良好，无安全隐患。
第四章 巡检时间及频率
第十四条 保安人员每日巡检时间及频率如下：
(一)白天：7:00-17:00，每隔2小时巡查一次;
(二)夜间：17:00-7:00，每隔1小时巡查一次;
(三)重点区域(如：财务室、样板房等)每日巡查不少于3次;
(四)停车场每日巡查不少于2次。
第五章 巡查报告及处理
第十五条 保安人员在巡查过程中发现的问题，应及时向公司相关部门和保安公司报告，并做好记录。
第十六条 对于发现的安全隐患，保安人员应根据情况采取适当措施，如遇重大问题应立即报警。
第六章 附则
第十七条 本制度由公司行政部负责解释。
第十八条 本制度自发布之日起施行。
保安管理制度6
一、保安服装管理制度
(一)、保安夏装每人两套。保安员自领取制服时间计，未满两年者辞职或被公司辞退者，所购买的保安夏装的费用按月计算由保安员负责；
(二)、保安冬装每人两套。保安员自领取制服时间计，未满三年者辞职或被公司辞退者，所购买的保安冬装的费用按月计算由保安员负责；
(三)、帽子、领带、腰带、肩章按领取夏装费用计算。
(四)、保安当班时必须穿着自购的黑色皮鞋，保安床上用品必须由公司统一购置，由保安员自己出购置的费用。
(五)、保安大衣、雨衣、雨鞋按实际工作岗位，每个岗位配置一套，由上、下班保安负责交接保管，如有损坏丢失，查明原因，按价赔偿。
二、对讲机的使用及管理制度
1、对讲机实行谁使用，谁管理的原则，使用人的'对讲机必须有明确的编号避免混淆与遗失，除临时使用外，其余由专人使用的对讲机都必须办理借还手续；
2、对讲机使用者必须随身携带，严禁随手乱放，下班须交接好，一旦损坏丢失责任确定必须赔偿；
3、对讲机通话，必须文明用语，不谁讲污言秽语，非公事禁止使用，以避免占用频道；
4、对讲机通话必须规范用语，呼叫人先呼:“或部门，听到请回答”，被呼叫到答话:“我是，请讲”，然后进行通话，完毕后应说:“通话完毕”，被呼叫人回答“明白”；
5、对讲机的日常维护，由使用人每天进行，发现故障需要维修的，应立即上报进行维修；
6、不准用对讲机天线机件敲打任何物体，以防损坏，如发现有故意损坏者要严肃处理并照价赔偿；
7、对讲机依据实际使用的效果及日常维护的成本高低，确定是无法使用还是不宜继续使用，如果是无法使用的应收回作报废处以上规定请自觉遵守执行违者，按规定给予从重处理。
保安管理制度7
小区保安部管理制度旨在确保小区的安全与秩序，为居民提供一个和谐宜居的生活环境。其主要内容涵盖以下几个方面：
1. 岗位职责与工作规范：明确保安人员的工作任务，如巡逻、监控、出入管理等，以及行为准则和纪律要求。
2. 培训与发展：规定保安人员的入职培训、技能提升及职业发展路径。
3. 应急处理程序：制定针对各类突发事件的应对措施，如火灾、盗窃、医疗急救等。
4. 设备与设施管理：规定保安部使用的设备（如监控系统、门禁设备）的'维护保养与使用规则。
5. 信息报告与沟通：明确保安部与物业、社区、警方的信息传递流程和沟通机制。
6. 考核与奖惩：设立绩效评估标准，激励保安人员提高工作效率和服务质量。
内容概述：
小区保安部管理制度应包括以下具体细节：
1. 保安人员的选拔标准，包括年龄、健康状况、专业背景等。
2. 工作时间安排，包括轮班制度、休息时间、加班规定等。
3. 定期的安全检查计划，包括公共区域、住户门窗、消防设施等。
4. 紧急情况下的疏散路线和程序，以及与居民的配合指导。
5. 设备操作手册，确保保安人员能熟练使用各类安全设备。
6. 定期的内部会议和外部培训，以更新知识和技能。
7. 违规行为的处理办法，如擅自离岗、玩忽职守等。
8. 对保安人员的服务态度、专业素养的评价指标。
保安管理制度8
一、岗位职责：
（一）服从医院领导交给的各项任务，严格履行岗位职责，做好本职工作，做好交接班记录。
（二）维护医院内部正常的营业秩序，尤其是各窗口队列秩序，密切关注收银台周边情况，确保营业款绝对安全。
（三）禁止患者在医院内吸烟，发现吸烟者应立即劝阻。
（四）谢绝明显的精神病患者、乞讨者、醉酒者，拾破烂者进入医院。
（五）严格禁止宠物进医院。
（六）禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。
（七）严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。
（八）每天不少于8次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。
（九）负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。
（十）负责对影响医院形象的行为进行制止。
（十一）负责前门车辆引导和人员通往秩序。
（十二）指挥自行车、摩托车、电瓶车及其他车辆定点停放。
（十三）禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖，及时制止打架斗殴。
（十四）杜绝危险品进入医院，禁止携带宠物进入医院。
（十五）对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。
（十六）严格遵守交接班制度，做好值班记录。
二、值勤纪律及行为准则
（一）当班保安要求仪容整洁，按规定着装，不得留胡须长发，不准嬉戏打闹、不准高声喧哗，不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。
（二）不得酒后上岗，当班期间不得饮酒，不得擅离岗位、串岗、干私人事情。
（三）当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、听收音机、看书报、扎堆聊天。
（四）尊重领导，服从管理。
（五）不得恐吓、危害同事，不在岗位上大声喧哗，严禁使用并不文明用语。
三、奖则
医院奖励以精神奖励和物资奖励相结合，具体措施有口头当面表扬书面表扬奖励资金。
四、奖励范围
（一）月考核：无违纪违规行为，工作无过错，全面完成保安工作任务的奖励10元。
（二）忠于职守，文明值勤，优质服务、秉公办事受到患者或院方领导表扬的一次奖励10元。
（三）值勤中及时发现并有效控制各类治安事件和灾害事故，抓获违法犯罪为医院避免经济损失的一次奖励20―100元。
（四）年度考核：全年无违纪违规记录，服从命令、听从指挥、忠于职守、优质服务、工作无过错，全面完成保安工作任务的`奖励50―150元。
（五）其他需要表彰奖励的行为酌情另定奖励标准。
五、罚则
医院所有相关制度罚则以教育为主，结合现实情况以经济扣款为强制手段，具体处罚措施有：口头当面批评书面批评经济处罚。
六、处罚范围
（一）当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗或当班时间饮酒，做其他与工作无关事项的，一次扣款20元。
（三）不服从领导管理，没有遵守保安职责，违反岗位责任制、给医院带来经济损失较小的，给予一次扣款50--100元。
（四）当时时间没有遵守岗位责任制，给医院带来较大经济损失的，给于扣除当月工资；造成严重经济损失和后果的，给予除名并依法追究其刑事责任。
保安管理制度9
1、对讲机及其配套之电池、充电器等，统一由公司指定专人购置，造册并做好发放记录。
2、对讲机是使用人执行任务的工具，使用人必须保管好、使用好，不得遗失和损坏。发生丢失或损坏，责任人照价赔偿。
3、对讲机只供使用人执勤时使用，未经领导同意，不得私自转借、调换、改频和作为它用，严禁个人携带外出。
4、对讲机要严格地按规定频率正确操作，严禁使用者私自乱拆及私自乱调它频率。通话时语言简明扼要，严禁聊天及说与工作无关的话。在使用过程中要注意通话保密。
5、对讲机的使用应严格按照产品使用说明书的使用方法进行使用。不得乱贴标签，不得乱写乱画，不得损坏，不得撕毁原有标签。禁止与其他物体撞击，禁止无线吊拿对讲机。造成损坏者，责令照价赔偿。
6、做好对讲机的清洁保养工作，每天必须清洁外表一次，保卫部可不定期抽查。
7、交接班时，必须做好对讲机的'交接验收工作，并做好记录。以便追踪通讯器材的运行状况并及时发现问题，追究责任。如某班交接验收工作不负责任，而通讯器材发生遗失或损坏，则直接追究该班交接人的责任。
8、充电器和备用电器由各班负责人（消防中控及内保警卫由该领班负责，保安队由其队长负责）专人保管和使用，当对讲机电池电量用完后，应交与负责人进行充电工作。
9、对讲机发生故障，应及时报告保卫部，由保卫部负责修理。任何人员不得自行修理，如有违者追究该班交接人的责任。
10、执勤过程中，在特殊情况下造成对讲机的损坏要及时报告保卫部，保卫部调查做出处理，逾期三日者，责任自负。
保安管理制度10
一、总则：
1、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人
员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
2、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
3、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
4、公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安排。
5、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
6、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
7、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、保安部岗位职责
1、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。
2、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
3、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
4、协议保洁人员做好公司外围的保洁工作及其他上级领导安排的工作。
三、职位岗位职责
1、保安主管职责
⑴负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，与公安、消防及相关部门保持日常联系，并协同处理突发事件与案件。
⑵制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。掌握保安部员工的学习、工作、生活情况，帮助解决存在的问题与困难。
⑶制定保安部的工作计划和目标，指导队员的工作。建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
⑷按计划组织保安员工的学习、培训与专业技能训练，不断提高其业务素质，工作中坚定贯彻服务为宗旨的思想。每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
⑸根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
⑻协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
⑼接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
⑽做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。并对保安部员工工作业绩进行考核，向公司领导提出奖惩建议。
⑾掌握保安人员的'思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。
⑿定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
⒁以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。对重大事件、事故亲自组织调查、处理、交及时向公司领导汇报。
2、保安员职责
⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。疏导公司大门及周边车辆和人员的进出，保证大门及周边通道的畅通无阻。
⑵维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
⑶加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
⑷监督员工遵守安全守则，规章制度。
⑸加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。
⑹对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
⑺配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
⑼妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
⑽做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。
⑾安保人员应做到：
①服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。
②坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。
③明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。
④遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。
⑤仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。
⑥工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、
完成任务圆满。
四、行为准则
个人仪表
1、值班人员须着装整洁大方，精神振作，思想集中，不能无精打采，佩戴工作
卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
2、站姿正确，坐姿端正。讲究文明礼貌，注意礼节，待人诚恳、谦虚，为人正
直、诚实、态度和善，以理服人。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。
2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
5、当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度
治安安全管理
1、车辆出入管理
⑴管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正
⑵一般接洽业务或参观访问，以及其它人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。
⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
⑷加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。
2、物品出入管理
⑴物品放行应凭核准的出门条核对无误始得放行，经保安确认之后出门证由保安部按顺序装订保管。
⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列
程序处理：
①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
②由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。
③情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。
⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列所定处理：
①携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门条放行。
②携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。
⑷记录和《物品进出情况登记表》填写.人员管制
3、人员管制
⑴协助行政保洁人员做好公司外围保洁工作及上级领导安排的工作。
⑵员工在上班时间因公或事(病)假离公司时，应查验请假记录或核对公出事实，始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。
⑶辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区及办公处所秩序。
⑷上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的人员来访等应至门卫室办理进入公司的手续，并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者，不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
⑹无明确探访对象的人员，在未明白来意之前，不得让其进入公司。
⑺所有推销，收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。
⑻内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
⑼合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡、工作服或其他标识出入。
⑽记录和填写《外来人员出入库登记簿》。
4.巡查制度
⑴白天：由安全主管或其指定保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。
⑵夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患；值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保公司安全。
⑶交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
⑷记录和填写《巡逻记录表》。
七、消防安全管理
1、认真执行消防法规，由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。
5、密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。
6、通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑问及时通知附近有关人员注意和处理，并记录在案。
7、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。
八、紧急事件之处理原则
1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
2、保安人员应熟练安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：
⑴判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。
⑵判断事故无法解决，应急速通报有关部门。
⑶日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。
⑷夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。
保安人员应做到：
1、服从命令，听从指挥，服从公司工作分配，不准挑剔服务岗位；
2、坚守岗位，不得擅离职守，尽职尽责，不准玩忽职守。尽力为公司、客户、宾客提供优质服务；
3、要严格遵守本公司的各项规章制度；
4、维护公司和物业客户、商户合法财产安全、不准损害公司及客户、商户的利益；
5、不得弄虚作假，隐瞒案情，包庇、纵容违法乱纪及犯罪等行为；
6、不得非法剥夺、限制他人人身自由，非法抽查他人身体、物品、住所或工作场所；
7、不得谩骂、殴打他人、包括犯罪分子；
8、不得敲诈勒索、收受贿赂；
9、不得违法实施处罚或收取费用；
10、不得消极怠工，不履行合同规定的义务；
11、保护责任区内刑事案件、治安案件现场，维护案发现场的秩序；
12、抓获、扭送现行违法犯罪人员；
13、维护责任区内的治安秩序，经营秩序；
14、检查、监督安全防范措施也落实情况；
15、保安部对公司的一切设备、设施、公司财产等负有防火、防盗及维持正常秩序的责任。
第二条保洁管理
1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫售楼部、会议室、走廊、办公室、楼梯、卫生间等公共区域和公司外围的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（每月10号、20号、30号为大扫除）。对售楼部、会议室、走廊、办公室、楼梯、卫生间等公共区域卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每天还要对售楼部、会议室、走廊、办公室、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间的照明灯和走廊的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
7、每月三次公司外围大扫除，含公司办公楼外的玻璃窗清洁（必要时要求保安人员配合），大扫除时间为：每月10号、20号、30号。
第三条附则
第一条、本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。
第二条、本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。
保安管理制度11
一、保安服务
（1）门卫值勤服务提供规范
a、每天按时开启和服务大门。
b、值勤时站立姿势规范。
c、对问询人员询问的`问题，要准确回答所提问题。
d、外来车辆来访，指挥停车及指引人员进出大楼方向。
e、无关车辆一律谢绝进出或停放。
f、在值勤中发现顾客有困难要及时提供帮助，对有生理残疾的顾客要主动提供帮助。
（2）安全巡视人员服务提供规范
a、在每天巡视中要仔细检查各类设施和门窗等安全设施，发现故障或设备运行异常要及时报告相关人员或负责人。
b、定期检查消防设施和消防器材是否过期。检查是否缺少消防器材。
c、对巡查中发现的可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。
d、每天对巡查情况要进行记录。
2、保安组服务标准项目
二、服务标准
礼仪礼貌文明、整洁、大方、规范、统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序
门卫值勤
1、提高警惕、安全防卫
2、发现火警及时扑救，避免发生火灾。
3、站立姿势规范，发现问题及时处理或报案
4、《消防管理条例》及时疏散人员咨询提供各类咨询面带微笑、回答正确，提供各类帮助。
巡视不间断巡视设施、设备运行情况和安全防护发现故障和安全隐患立即与相关人员联系，
保安管理制度12
一、穿工作制服戴工作牌上岗，且衣着整洁大方，否则罚款5元/次；
二、不留长发，怪发，不染发，经批评教育不改者，罚款5元/次；
三、严禁穿短裤，穿拖鞋上班，否则罚款10元/次；
四、不迟到，不早退，不擅自离岗，否则罚款10元/次；
五、上班期间不得吃零食，不吸烟，不读书看报，不打瞌睡，否则罚款5元/次；
六、严禁值班保安酗酒，闹事，否则取消当月全部奖金并开除；
七、保安人员多学习业务知识，做到按规操作，依法办事，不得和任何人吵架，甚至打架，否则取消当月奖金并开除；
八、保安人员必须服从公司和医院的安排和现场主管，队长的管理，否则开除处分；
九、做好各部门之间的协调工作和值班，巡逻工作；
十、必须对当天的工作作好笔录，办理交接手续时应双方签字，否则将按时间段追究事故责任；
十一、定期检查消防设施，消除火灾隐患；
十二、上班时间内不得会客，不得利用职务之便带他人进入医院，严禁非工作人员留宿否则严肃处理；
十三、严禁偷，拿，卖医院的任何物品，设备，设施等，否则本公司取消全部奖金并开除，违法者将扭送公安机关；
十四、请假者必须执请假手续――写请假条，经管理人员签字同意后方可，否则管理人员有权给予适当的处罚；
十五、辞职者必须履行辞职手续，即提前一周写辞职报告<>上交管理人员同意后由其安排离岗日期和结帐，否则本公司不予以办理手续；
十六、对工作认真负责，对顾客热情服务，对违规者必须履行自己的职责；
十七、对未明文规定的事项，现场管理人员有权给予批评和适当的经济处罚；
十八、值班室，收发室随时保持洁净，整齐，严禁停放自行车，放置杂物等，违者罚款1―10元；
十九、门卫必须严格盘查出入的人员，车辆，对带出医院的`公共财物必须持有有关部门负责人的签字方可放行，否则将追究其责任；
二十、门卫必须严格会客登记制度；
二十一、对用水，用电有违章操作的行为有权进行干预制止或及时汇报；
二十二、保安人员不得乱用警用物品，不得带出医院或在不值班时使用，否则罚款10―100元；
二十三、值班室内不得乱接电器，否则罚款10―100元；
二十四、值班室内不得打牌，赌博，否则取消奖金并开除；
二十五、未经管理人员许可，保安人员不得以公司名义随便向医院借用任何东西。二
十六、保安队长要严以律己，
保安管理制度13
1、保安人员必须时刻提高警惕，严防不法分子混入学校进行犯罪活动
2、来人、来客均须办理登记、会客手续，保安人员应认真查验来人的.合法身份证件，无身份证件的未经校保卫部门同意不得进入学校。
3、任何人从学校内携带物资出门，应主动出示出门证件，否则保安人员有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留，及时报告有关部门处理。
4、自行车进出校门，应主动下车推行，机动车减速慢行，外来车辆一律不准进校；对上级部门到校检查，保安人员应先问明来意再开门，随车人员必须办理来客登记手续。
5、外来人员会见学生必须在课余时间进行，如果正在上课，必须先在保安值班室等候。
6、严禁小摊小贩进入校园卖东西。
7、保安人员昼夜做好校内巡逻工作，及时检查办公楼、实验楼、电教楼防盗门的关锁工作。
保安管理制度14
为了加强学校安全保卫工作，确保教育教学和各项工作的正常进行，现制定zz初级中学保安工作管理制度如下：
一、保安队工作职责
1、加强保安队伍建设，提高政治业务素质，做到每月进行政治和业务学习。
2、坚持“四定”制度（定岗、定时、定人、定责）做到按性质定岗，按需要定时，按设置定人，按任务定责任。
3、做好“四防”安全教育工作（防火、防盗、防破坏、防事故）完成学校交给的安全保卫任务。
4、落实各级保安人员层层责任制。做到学校督查保安队长工作，队长督查保安员工作。
5、严格执行上级有关治安保卫的政策、法令、法规，遵守各项规章制度，服从命令，服从指挥。
6、发挥保安队的整体战斗能力，团结战斗，勇敢机智，不畏难、不怕苦、不怕死，同违法犯罪分子作坚决的斗争。
7、执勤中着装整齐，注意形象，做到文明执勤，礼貌待人，热情服务，决不骂人、打人，滥用警械。
8、增强身体素质，坚持每周出操锻炼制度，提高适应能力，坚决做到召之即来，来之能战，战之能胜。
9、积极协助公安机关搞好学校治安工作预防大小事故的发生。
二、保安队长工作职责
1、组织好全队保安员的政治和业务学习，学习有关保安方面的各项政策规定，不断提高政治和业务水平。
2、认真履行保安队长职责和岗位责任制，遇到问题多请示汇报，努力完成学校安全保卫工作任务。
3、根据学校的安全保卫工作任务，安排好保安员的执勤岗位，做到“四定”并将值班、执勤情况每日汇总上报。
4、监督及督促检查各执勤岗和保安执勤情况，落实岗位责任制，并将检查情况进行登记。
5、策划安排保安员的培训及指导工作，按照上级规定，无上岗证的`要安排岗位培训，做到持证上岗。
6、每月安排全体保安队会议，进行沟通和交流思想，小结工作，布置任务，落实工作计划。
7、坚决执行《zz初级中学保安奖惩条例》，对于成绩显著的进行表扬或奖励，对于违反规定的要给予批评或惩罚。
8、积极组织全队开展体育锻炼，坚持每周出操制度，增强适应能力，使全队成为一个高素养的战斗集体。
三、保安员工作职责
1、努力学习政治和业务，不断提高政治觉悟和业务水平。
2、热爱学校和本职工作，明确工作任务，具有敬业爱岗和乐于奉献精神。
3、严格遵守法纪和学校规定，服从命令，听从指挥，做到令行禁止。
4、勇敢机智，团结同志，不怕苦、不畏难、不怕死，坚决同违法犯罪分子作坚决斗争。
5、做到定岗定时执勤，不迟到早退，在执勤中，不得擅自离开岗位，不得聊天闲谈。
6、执勤中遇有紧急情况或现行犯罪，应果断处理，保护现场并及时报告领导或公安部门。
7、仪容整齐，文明执勤，礼貌待人，热情服务，绝不打人骂人，树立良好的形象。
8、重点时段、重点地段要加强巡逻，发现问题要及时报告，要熟悉校领导电话，公安报警电话、急救电话和火警电话。
9、加强体育锻炼，坚持早晨出操制度，无特殊情况不得请假。
四、保安员奖励条例
为了更好的完成学校安全保卫工作任务，充分发挥保安作用，特制定保安奖励条例，有下列应给予精神和物质奖励：
1、努力完成本职工作和上级交给的任务，成绩显著，有突出贡献者；
2、热爱本职工作，工作任劳任怨，尽忠职守，多次受到上级表扬者；
3、遵纪守法，听从指挥，团结协作，拾金不昧者；
4、遇有事故和灾害，及时汇报，处理得当，避免和减轻损失者；
5、抓获盗窃、抢窃、搞破坏行为有功者；
6、在处置突发事件中，有突出贡献者；
7、检举违法犯罪和违反学校制度侵害行为表现突出的；
8、为保护学校财产和师生及他人生命安全，敢于挺身而出、见义勇为、影响较大者；
9、工作一年内没有违反学校制度的保安处罚条例，考核评优评先者；
10、在其他方面取得突出成绩。
五、保安员处罚条例
为了加强管理，严肃纪律，充分发挥保安员的积极性，更好的完成工作任务，制定本条例。有下列情况之一者给予处理：
1、不服从上级的安排和顶撞上级领导者；
2、在上班时间内睡觉，做与工作无关的事情及擅离岗位者；
3、消极怠工或谣言惑众者；
4、未经允许随便动用学校的物品者；
5、不按规定时间上下班、迟到早退等；
6、招惹、参与或教唆他人打架者；
7、有意损坏器材设备和学校其他物品者；
8、不按时参加早训者；
9、遇见问题不及时汇报，造成损失或不良影响者；
10、不能正常完成工作职责，因工作失误给学校造成损失的。
如违犯本条例者，罚款50―200元，重则辞退，如违反法律法规则依法追究其相关法律责任。
保安管理制度15
为了公司车辆的管理规范，提高车辆使用效率和节约开支，充分服务于工作，确保车辆良好的运行状态及行驶安全，特制定本制度。
一、所有车辆实行统一管理，相对固定，因工作需要可统一调配使用，日常工作由各部门安排使用，车管人员监督使用情况。公司车辆统一由秦文波同志负责，各部门领导负责本部车辆管理。
二、开车时注意力要高度集中，按规定车速行驶，遵守交通法规，文明礼让，安全行车，防止发生交通事故。
三、严格遵守交通法规，严格遵守操作规程，爱护车辆、节约油修费用，要做到勤检查，勤保养、勤调整、不开英雄车，赌气车、冒险车。
四、车辆固定驾驶员，因工作需要其他驾驶员使用的，交接时必须检查验收车辆，并填写交接单，由接车人负责车辆安全责任。检查验收注意：外检是否有擦挂、碰撞痕迹，内检机油、刹车油是否缺油或漏油，检查电瓶是否缺少电解液，水箱是否缺水、漏水、水温是否正常，仪表显示是否正常，始终保持车况良好，车容整洁，严格按规定操作，确保行车安全。因人为及操作不当造成车辆发动机及其他零部件损坏的，处罚30—100元。
五、严禁无照驾驶，严禁酒后开车，严禁疲劳驾驶。严禁私自将车辆外借他人使用，违规者处罚200元，造成事故的由本人承担全部责任。
六、非公务用车出渭必须经总经理批准后方可使用，未经请示或同意的发生的一切事故及责任由用车人员承担。
七、公务用车违犯交规造成的罚款由驾驶员承担20%，非公务用车违规造成的'罚款由个人承担。
八、车辆出现故障需维修时，驾驶人员要及时汇报部门领导，由部门领导和车辆负责人沟通，并经车辆负责人实际查看确认故障及原因后，按公司规定开具维修单，经总经理审签后方可到修理厂维修。
九、车辆保养及维修过程中，驾驶员要始终坚守修车现场，关注维修质量和换件是否真实可靠。
十、驾驶员经常学习，熟悉车辆性能，提高驾驶技能和保养车辆水平，尤其是未经正规训练的司机，自己要自觉学习《交通安全法》，练习基本功，尽量避免违章和事故。
十一、车辆用油按公司目标责任制的标准执行，节约留用，超用不补。
十二、本制度自二0xx年四月一日起执行。
zz市保安服务总公司
二0xx年三月xx日
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