停车场管理制度

停车场管理制度[实用15篇]

　　在快速变化和不断变革的今天，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编整理的停车场管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

停车场管理制度1

　　一、所有在停车场进出或存放的机动车辆，其驾驶人员均应遵守本规定，服从车场管理员的管理和指挥，按指定位置停放车辆，自觉维护车场内的秩序；

　　二、入场车辆自觉保持车场内清洁卫生，本停车场有权禁止车容不整车辆入内停放；

　　三、入场停放的机动车辆，应按停车证或停车卡指定车位停放，不得异区、异位停放。否则，除对违规停放车辆加收双倍停车费外，违规车辆司机必须对因此产生的一切后果承担全部责任；

　　四、停放在停车场的车辆，必须锁好门窗和调好防盗系统。凡现金、重要文件、贵重物品本停车场不负保管责任，车主停好车辆后，请勿在他人车辆旁逗留；

　　五、车辆进场、离场时，车场管理人员有权对车况进行管理，检查。进场车辆司机必须配合履行相应的验车手续后方可离开，并不得以任何理由拒绝，否则，进场车辆司机须承担由此引致的一切责任；

　　六、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入车场，严禁在车场内加油、修车、洗车、试车、练车，严禁超过停车场限高规定的车辆以及漏油、漏水等病车进入停车场；

　　七、出场车辆司机发动车辆后，出现的任何事故均由司机本人承担一切责任；

　　八、使用停车场的.机动车辆及其使用人，应对由其引起的本停车场内的建筑物、设备、设施的损坏或损失负责；并在指定的时间内缴付被损坏、损失的物件的赔偿费、维修费、安装费及其他相关费用；

　　九、停车场使用人员须遵守和执行本停车场以书面或口头告知的一切合法条例和规定，如速度限制、高度限制、严禁吸烟等；

　　十、停车场的停车位只供机动车辆停车用，禁止擅自改变车位使用功能或从事除停车以外的其他行为；

　　十一、小区停车场实行刷卡进出，停车卡如有遗失，须立即向中凯集团财务部报失并支付停车卡的工本费，不得转借、涂改、伪造。否则，中凯集团财务部有权收回停车卡，如事件行为有违法性质，将送公安机关追究法律责任。

停车场管理制度2

　　门卫要坚持验证登记制度，对进出入场区的人员和车辆认真检查登记，对可疑车辆和人员要多观察，细询问，一旦发现问题，拒绝其进出场区，并报告有关部门处理。其职责是：

　　1．严格履行交接班制度，交接值班室物品，停车场状况。认真填写《值班记录》。

　　2．对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。认真填写《车辆出入登记》。

　　3．指挥车辆的进出和停放，禁止乱停乱放。

　　4．检查停放车辆的`车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主和车场负责人，并对相关情况及明妥善处理。

　　5．搞好停车场库、值班室、门卫室的清洁卫生。

　　6．定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。不准使用消防水源洗车等。

　　7．停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车场留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。

　　8．值班人员在岗时，不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

停车场管理制度3

　　（一）景区停车场由景区管理中心道路交通管理部负责管理，停车场工作人员应统一着装，文明服务。坚持礼貌待客，文明用语，热心为游客排忧解难。

　　（二）停车场工作人员应及时督促环卫工清理地面垃圾和油渍，做好场内的环境卫生保洁工作，以及周边的卫生保洁管理工作。保障停车场无脏乱差现象。

　　（三）严禁携带易燃、易爆等危险品进入停车场，场内不得使用明火，停车区严禁烟火。

　　（四）停车场工作人员应当指挥车辆按停车线整齐，统一停放，维护场内车辆停放秩序和行驶秩序，保持停车场通道和出入口安全畅通。

　　（五）停车场工作人员应当提醒司机离车时锁好车辆门窗，贵重物品随身携带，景区没有车辆和游客财产保管义务，提高游客环境和安全意识，自己做好车辆和财产保管工作。

　　（六）停车场工作人员应定期对停车场进行巡检，发现他人在停车场内从事违法、违章经营活动，必须立即采取措施制止，并及时上报主管领导和办公室。

　　（七）停车场工作人员应确保场内设施完好无损，防止发生人为损坏，如有人为损坏，应及时上报主管领导，管理人员要担负一定的责任。

　　（八）如遇到突发治安事件，停车场工作人员应及时通知警务区，并立即通知主管领导

　　（八）如遇到突发治安事件，停车场工作人员应及时通知警务区，并立即通知主管领导和总办，配合有关职能部门处理好相关事宜。

　　（九）每天对停车场工作进行一次检查，发现有丢弃的废纸、垃圾，每次罚款2元，墙面、地面有污水、污物每处罚款5元，设施人为损坏，每处罚款10元。

　　（十）做好停车场夜间看护及出入登记工作，确保全天24小时值班，不得脱岗。

　　（十一）由景区管理中心道路交通管理部定期对停车场管理人员工作进行一次考核评比，对因管理不到位而有损景区形象的'管理人员，除一定数量经济处罚外，并给予其通报批评。对工作认真负责游客满意的管理人员，由部门负责人上报公司，给予其一定的奖励。

停车场管理制度4

　　1、为方便职工、病人停车之需要，我们提供三处免费停车场。

　　2、本院负责维护停车场秩序，调配停车泊位，但不负责车辆等财产的监管，凡车辆碰撞、擦刮或其它意外事件，本院不承担任何经济责任。

　　3、车辆停泊必须严格按院方要求执行，听从管理人员指挥，不得妨碍其它车辆的停与行，否则将承担违规停车的.责任。

　　4、由于车辆停放存在上班、看病间区高峰，车辆停泊时间不宜过长。

　　5、各停车场严禁一切车辆长期滞留，一经发现，将按每日50元收取停车费。

停车场管理制度5

　　一、岗位职责

　　1、每日到岗时要认真检查管区内的设备设施的基本状况，并清点数量。

　　2、严格遵守停车场管理制度，认真负责，保证责任区管理车辆的安全；忠于职守、不得空岗、串岗、要勤查、勤看、勤走、勤问、多巡视、多观察、精力集中。

　　3、遵守劳动纪律不迟到、不早退、岗前、岗上不饮酒，工作期间不脱岗，严禁在现场聚集聊天，倚靠，打闹，喧哗等。

　　4、认真做好车辆检查记录，记录要详细准确无误。

　　5、礼貌待客，遇来访车辆礼貌询问客人到访目的，按规定合理安排车位。并及时将围挡打开，用正确的手势指引停车入位。

　　6、指挥车辆的手势，必须做到标准、无误。

　　7、当管区内的.车辆发生刮碰时，要及时通知相关车主，根据具体情况确定事故原因，协调解决或及时通知管理处，并及时填写事故报告。

　　二、管理制度

　　（一）安全规定

　　1、员工须经车场管理公司安全基本常识培训后上岗。

　　2、不得在班上饮酒，班前饮酒者不得上班。管区内禁止吸烟。

　　3、主动提醒客人关好车门、车窗，不要把贵重物品放置车内。

　　4、做到勤看、勤巡视、勤观察，发现任何管区内的问题，要立即根据实际情况处理。

　　5、检查设备设施在安全状态下使用，如发现安全隐患要及时报告管理处，必要时及时现场处理。

　　（二）车辆检查规定

　　1、车辆入位后，认真填写车辆登记表，并注意观察车辆的基本状况，发现问题及时通知车主。

停车场管理制度6

　　为加强夜间停车管理，维护本院停车场秩序，禁止车辆乱停乱放，预防车辆被盗被损等情况的发生，特制定本制度：

　　1、加强夜间停车管理，禁止在停车线以外停放各种车辆，安排专人负责夜间停车情况。

　　2、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护，并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。

　　3、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的'安全，保证车场内整齐有序。

　　4、夜间停车所有客户的机动车辆必须登记备案。

　　5、当有车辆驶入地下车库时，值班人员应迅速指引车辆慢行。

　　6、安全地停放在指定的车位上，并提醒司机关锁好车门、窗，并将车内贵重物品随身带走，无车辆停放许可证的车辆不得停放。

　　7、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。

　　8、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。

　　9、车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员（车主），有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

　　10、当停车库发现可疑人员时，保安岗应急时前往对可疑人员进行查问，同时巡视检查停车所有车辆，有无丢标志，车辆有无损伤，车门窗、后备箱有无撬痕。

停车场管理制度7

　　1、指派专人负责停车场的管理工作，无关人员及外单位车辆一律不得入内。停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识，实施有效的安全管理。

　　2、停车场内严禁烟火，进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。

　　3、车辆在停车场内的行驶时速不得超过3km/h。

　　4、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及剧毒设立专用停车区，车辆按指定的位置进行停放。驾驶员必须服从停车场管理人员的指挥进行停放，车辆之间的间距为3m—5m。

　　5、停车场的.消防器材必须按照国家有关规定进行设置和摆放，消防栓、灭火器、专用设施、设备、警示标志等应定期检查、维护、保养。停车场管理人员负责消防器材的日常管理，防止消防器材损坏、遗失。

　　6、停车场内必须保持清洁和整齐，不乱堆杂物场内的油污必须及时进行妥善处理。

　　5、停车场内不得从事车辆修理、试车、装卸作业。

　　6、进出停车场的车辆必须实行严格的登记。停车场内实行封闭式管理，严禁闲杂人员进入。

停车场管理制度8

　　第一条为加强停车场的规划、建设和管理,规范停车秩序,改善交通状况,引导绿色出行,根据《中华人民共和国道路交通安全法》《重庆市市政设施管理条例》和有关法律法规,结合本市实际,制定本办法。

　　第二条本市行政区域内停车场的规划、建设及管理适用本办法。

　　本办法所称停车场,是指面向社会公众为机动车辆提供停放服务的场所,包括建筑物配建停车场、公共停车场和路内停车位。

　　第三条停车场管理应当遵循规划引领、合理布局、建管并重、方便群众的原则,形成以建筑物配建停车场为主体、公共停车场为辅助、路内停车位为补充的停车设施供给格局。

　　第四条市市政主管部门是停车场管理工作的主管部门,负责本市行政区域内停车场管理的指导协调、监督检查,日常管理工作由市停车场管理机构承担。

　　区县(自治县)政府负责统筹协调本行政区域内停车场的规划、建设及管理工作。区县(自治县)市政主管部门负责本行政区域内停车场的具体管理工作。

　　发展改革、财政、城乡规划、城乡建设、国土房管、公安、消防、价格、工商、税务等部门应当在各自职责范围内做好停车场管理的相关工作。

　　第五条市市政主管部门应当会同城乡规划、城乡建设、国土房管、公安、消防、价格等部门,根据国家规范和标准,结合本市实际,编制停车场设置的技术规范和标准。

　　第六条本市停车行业协会应当加强行业自律,开展服务质量评价和培训工作,并协助有关部门做好停车场的相关管理工作。

　　第七条市城乡规划部门应当根据经济社会发展需要、城市总体规划和城市综合交通体系规划的要求,会同发展改革、市政、城乡建设、国土房管、公安等部门编制主城区停车专项规划,经市政府批准后实施。

　　主城区外的区县(自治县)城乡规划部门应当根据实际情况,编制本区县(自治县)停车专项规划,经本级政府批准后实施。

　　城乡规划部门应当结合城市发展实际,科学评估、动态调整建设项目停车泊位配建标准。

　　第八条新建公共停车场建设用地以划拨方式供地。新建写字楼、商铺、公共活动场所应当按照规定比例配建停车场。旧城改造、棚户区改造项目应当利用一定比例的土地修建停车场。

　　第九条城乡建设部门应当根据停车专项规划,制定公共停车场的年度建设实施计划,并纳入城市基础设施建设计划体系。

　　建筑物配建停车场应当与建筑主体工程同步设计、同步施工、同步验收、同步交付使用。

　　第十条鼓励社会资本投资建设公共停车场;鼓励综合利用地下空间等资源建设公共停车场;鼓励建设机械式立体停车库等集约化的停车设施;鼓励通过旧房改造、功能性改造等方式新增公共停车场。

　　鼓励企事业单位、居民小区及个人依法利用自有土地、地上地下空间建设停车场,对外开放并取得相应收益;利用自有用地设置简易式、机械式停车设施可以按照机械式设备安装管理。

　　第十一条停车场应当按照停车场设置规范和标准,建设照明、通信、排水、通风、消防、安全防范、无障碍设施、充电设施等停车场配套设施,并设置相应的标识和交通安全设施。

　　第十二条轨道交通等公共交通枢纽应当根据本市综合客运交通枢纽规划,配套建设公共交通换乘停车场。

　　第十三条建设工程竣工后,城乡规划部门应当依据规划设计条件和配建标准,对停车场建设情况进行规划核实;凡不符合规划、不满足配建标准和有关工程建设标准的,有关部门不得通过竣工验收。

　　第十四条公共停车场、建筑物配建停车场经营管理者应当在停车场投入使用后30日内,报所在区县(自治县)市政主管部门备案。

　　公共停车场、建筑物配建停车场经营管理者变更备案事项的`,应当重新办理备案手续。

　　公共停车场、建筑物配建停车场不得擅自停止使用或者改变用途。

　　第十五条公共停车场和建筑物配建停车场经营管理者申请备案的,应当提供下列材料:

　　(一)经营管理者基本信息;

　　(二)使用权证明材料;

　　(三)建设工程竣工规划核实确认书及附页;

　　(四)建设工程竣工验收、消防验收合格证明;

　　(五)停车场设施清单和交通组织图,包括出入口、标志标线、停车泊位设置等内容;

　　(六)经营服务及安全管理制度、管理运营维护方案和应急处置预案。

　　临时公共停车场经营管理者申请备案的,除提供前款第(一)(二)(五)(六)项规定材料外,还应当提供公安交通管理部门和公安机关消防机构出具的书面意见。

　　第十六条路内停车位设置应当符合相关法律法规、技术标准和规范规定,不得影响步行通行、侵占消防通道及行人过街设施。下列城市道路设施范围内不得设置路内停车位:

　　(一)道路交叉口和学校、医院出入口以及公共交通站点附近50米范围内的路段;

　　(二)可能损害城市绿地或者树木的路段;

　　(三)消防通道、消防扑救场地、消火栓周边5米范围内区域和盲人专用通道;

　　(四)城市主干道、快速路沿线及主、次干道之间的连接道;

　　(五)双向通行低于6米、单向通行少于2个行车道的车行道;

　　(六)人行横道线两侧5米范围内区域;

　　(七)宽度在5米以下的人行道;

　　(八)急救站、加油站、消防队(站)门前、紧急避难场地出入口以及距离上述地点30米以内的路段;

　　(九)附近200米范围内有停车场且能满足停车需要的地段;

　　(十)影响桥梁、隧道等结构设施安全的区域;

　　(十一)各类地下管道工作井上方1.5米范围内;

　　(十二)其他不宜设置路内停车位的路段。

　　第十七条路内停车位按照以下程序设置:

　　(一)区县(自治县)市政主管部门会同公安、消防、城乡规划、价格等部门提出初步设置方案;

　　(二)通过网站和在设置点周边设公示牌向社会公示初步设置方案,公示期不少于7日;

　　(三)公开征求相关单位和周边社区、居民代表意见;

　　(四)区县(自治县)市政、公安部门联合向社会公告。

　　区县(自治县)市政、公安部门应当根据道路交通状况、周边停车场情况等综合因素,及时对路内停车位按照以上程序进行评估调整。

　　第十八条住宅区、商业集中区周边道路具备节假日、夜间等时段性停车条件的,区县(自治县)公安机关会同市政主管部门可以设置动态路内停车位。

　　动态路内停车位应当在现场公示停车时段、允许停放的范围、停车收费标准、违反规则处理等内容。超过规定时间在动态路内停车位停放机动车的,由公安交通管理部门根据道路交通安全规定进行处理。

　　第十九条任何单位和个人不得擅自在路内停车位内设置地桩、地锁等障碍物或者以其他方式侵占路内停车设施,影响路内停车设施的正常使用。

　　路内停车位管理单位不得将路内停车设施固定给任何单位和个人使用。

　　第二十条停车服务收费应当按照科学配置资源、合理调节供求、规范管理收益的原则,综合考虑区域位置、停车场设施等级、停放时段、服务条件、供求关系等因素,分别实行政府指导价、政府定价和市场调节价。

　　第二十一条市市政主管部门应当统筹全市停车信息系统建设,建立统一的数据接口和交换机制,统一管理全市停车泊位信息与使用数据,加强停车信息的互联互通。推广路内停车位停车电子计时收费,加强停车信息管理。

　　区县(自治县)市政主管部门应当建设本行政区域内停车信息系统,统一接入全市停车信息系统,逐步实施路内停车电子计时收费。

　　停车场经营管理者应当按照有关规定和标准,将其停车信息纳入全市停车信息系统。

　　第二十二条停车场经营管理者应当遵守下列服务规范:

　　(一)建立停车场安全等管理制度;

　　(二)在停车场出入口显著位置,设置统一的停车场标志牌;

　　(三)按规定实行明码标价,在停车场收费区域显著位置将收费项目、收费标准和举报投诉电话等情况进行公示;

　　(四)主动提供停车票据;

　　(五)车位线清楚、环境整洁;

　　(六)在停车场内显著位置,公示备案信息。

　　第二十三条违反本办法第十四条规定擅自停止使用或者改变公共停车场和建筑物配建停车场用途的,由市政主管部门依法查处;但是其中涉及违法建设或者违法建筑的,由规划、国土等部门依法查处。

　　第二十四条违反本办法第十六条、第十七条规定设置路内停车位的,由区县(自治县)政府责令限期改正;情节严重的,由有权机关对其主管人员给予行政处分。

　　违反本办法第十九条第二款规定将路内停车设施固定给单位和个人使用的,由区县(自治县)政府责令限期改正;情节严重的,由有权机关对其主管人员给予行政处分。

　　第二十五条违反本办法规定,有下列情形之一的,由市政主管部门按照以下规定处罚:

　　(一)违反本办法第十九条第一款规定的,责令限期改正;逾期未改的,按每车位500元进行罚款;

　　(二)违反本办法第二十二条第(一)(五)(六)项规定的,责令限期改正;逾期未改的,处3000元以上5000元以下罚款。

　　第二十六条本办法中下列用语的含义:

　　(一)建筑物配建停车场,是指建筑物依据建筑物配建停车位标准所附设的面向本建筑物使用者和公众服务的供机动车停放的停车场。

　　(二)公共停车场,是指独立建设的面向公众服务的供机动车停放的停车场。

　　(三)路内停车位,是指在道路红线以内划设的面向公众服务的供机动车停放的停车空间。

　　(四)动态路内停车位,是指在特定时段内,在道路红线以内划设的面向公众服务的供机动车停放的停车空间。

　　第二十七条本办法自20xx年3月1日起施行。

停车场管理制度9

　　停车场管理规定

　　为加强停车场的管理，合理利用停车场车位资源，维护区内交通秩序，保证车辆、人员安全，根据交通部门的法规特制定本规定。

　　一、停车场的.交通秩序有专职人员负责；

　　二、各类车辆在停车场行驶停放，必须遵守下列规定：

　　1.停车场统一发放通行证，进入停车场时必须把车辆停放在规定的停车位，外来车辆未经允许不得驶入。

　　2.停放停车场内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等,离车时车主(司机)要锁好门窗,否则后果自负。

　　3.禁止在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能道路上划线停车位内停放。

　　4.保持停车场内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

　　5.禁止在停车场内洗车、修车、试车、练车。

　　6.遵守交通管理规定，爱护停车场的道路、公共设施，不乱停放车辆。

　　7.停车场内车辆行驶停放要服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定停车位位置停放车辆。

　　8.车辆进入停车场必须减速慢行，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。

　　9.禁止在人行道长时间发动机车工作，以免造成尾气排污现象。

　　10.不得碾压绿化土地，损坏路牌和各类标识，以及损坏路面和公共设施。

　　11.驾驶人员应听从管理人员的指挥，停车场停车位停放满时，所有车辆不得驶入。

　　12.凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。

停车场管理制度10

　　1、为充分利用和管理好xx大厦停车场，有效地为客户服务，维护车主的利益，特制订本规定。

　　2、本停车场为室内停车场。停车场对本大厦客户实行长期租用服务，对商场购物及外来办事车辆带给临时服务。

　　3、停车场采取非固定车位方式，对车辆实行全封闭式统一管理(保安24小时值班)。办理月租、季租、年租的客户需先在物管部办理好车位租用手续，领取ic卡后，方可使用停车场。否则，按临时停车式收费。

　　4、车辆进出停车场时，保安人员认“卡”对车，“车卡号”与车辆牌号不符者，禁止出车。所以请车主(司机)认真保管好本车场出入使用的ic卡，要随身携带。“卡”一旦丢失或损坏，车主应在第一时间书面报告保安部进行处理，否则由此而产生的任何后果将由车主自负。

　　5、停入停车场的车内不要遗留贵重物品、重要文件等，离开时要锁好门窗，否则一切后果自负。

　　6、进入本停车场的所有车辆不允许任何原因冲栏。停车场管理制度。对于冲栏行为，管理人员将以破坏和盗车嫌疑坚决扣车进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。

　　7、进行车场的车辆不得鸣喇叭，应按规定车位停放，并理解管理人员引导，不得越位，更不得停放在通道位置。对不按规定停放车辆，经劝阻不听者，将按市《交通管理部门拖车处罚管理办法》处理。

　　8、停放车辆时应持续谨慎，避免碰撞车场设施和其它车辆，否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场，经发现、举报或者其他办法查出者，除责令其负责赔偿外，还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。

　　9、装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品的'车辆严禁进入本大厦停车场内停放。

　　10、不得在车位上存放其它物品，车位租用者应持续车位清洁、无油渍。

　　11、车场巡逻人员对停放在本车场的车辆详细登记、发现车场有损，及时报告收费人员，详细登记什么位置有损坏并登记在《车辆出入登记表》上。重大事件报告主管，填写《个性事件登记表》。

　　12、根据《深圳市经济特区住宅物业管理条例》及实施细则的有关规定，本停车场只带给车位使用，不承担保管和保险职责，如车主有特殊保管或保险需求，可另行协商拟订收费标准，签署协议。

停车场管理制度11

　　第一条为加强公司办公大楼停车场的管理，合理利用停车场车位资源，规范停车场使用和车辆停放，保障工作人员及车辆安全，特制订本规定。

　　第二条办公大楼停车场分为地上停车场和地下停车场两部分，属于办公大楼附属场所，由总经理办公室负责各项管理工作。

　　第三条车辆凭办公室发放的有效停车卡进出停车场，工作人员有权拒绝无卡车辆进入停车场。停车卡办理由总经理办公室统一负责。

　　第四条地下停车场为公司机关工作人员专用停车场，其他车辆一律禁止驶入。

　　第五条外单位车辆如需进入停车场，必须经过总经理办公室批准后方可停放，停放地点仅限地上停车场。

　　第六条所有进入停车场的车辆和人员必须严格遵守本规定，同时服从停车场工作人员的'指挥与管理。

　　第七条地下停车场车位停满时，驾驶人员应根据工作人员的提示，将车辆停放在地面停车场。

　　第八条地下停车场仅限停放小汽车或小型客货车，其余中大型车辆如有需要，可以停放在地上停车场，每个车位仅限停放一辆汽车。

　　第九条车辆在停车场内行驶，必须按照交通标志、标线限速行驶，有序停泊车辆，严禁随意占道停车。

　　第十条车辆停妥后，车主应当拉紧手掣、熄火，锁好门窗，并将贵重物品随身携带。

　　第十一条车辆驾驶员有责任维护停车场内设施不受破坏，任何车辆对停车场内设备设施或其它车辆造成损伤的，经确认后，必须承担相应责任。

　　第十二条车辆驾驶员个人或车辆的资料如有变更，或遗失停车卡，必须立即通知总经理办公室，避免引起误会或造成损失。

　　第十三条严禁在停车场内对车辆进行维修、加油、加电池水、清洗或试刹车等活动。

　　第十四条严禁停车场内吸烟。

　　第十五条严禁漏油、漏水、车况不佳或超高、超重的车辆进入停车场。

　　第十六条严禁载有易燃、易爆、腐臭、污秽、有毒、病菌、放射性等物品的车辆进入停车场。

　　第十七条严禁在停车时擅自挪用、埋压和圈占消防设备，堵塞消防通道。

　　第十八条严禁在停车场内随地吐痰、乱扔杂物、乱倒垃圾或污水等污物。

　　第十九条股份公司办公大楼停车场旨在为机关人员和外来办事人员提供车辆停放的便利，不提供车辆保管服务，不收取任何费用。停车场停放车辆的任何丢失、损坏或车内物品的丢失、损坏，管理部门均不承担任何赔偿责任。

　　第二十条本规定由办公室负责解释。

　　第二十一条本规定自20xx年1月1日起施行。

停车场管理制度12

　　一、目的.

　　通过规范进入商场停车场车辆的通行和停放，确保车辆及设施、人员安全，保证

　　车辆停放整齐有序，道路畅通。

　　二、适用范围

　　适用于商场停车场各类车辆的进出、停放管理。

　　三、职责

　　1、当班领班负责监督、检查车辆出入停放管理工作。

　　2、保安当值保安员负责车辆出入、停放管理。

　　四、工作程序

　　1、车辆进场停放凡进入露天停车场车辆，应按以下程序操作：示意停车取卡、入内;

　　1.1当有车辆进场时岗亭保安员应用标准指挥手势示意慢行，并根据车辆类型指引其开往适合的地点停放;

　　1.2员工车辆(自行车、摩托车、电动车)由南面坡道进出负一层超市东面门口;

　　1.3需临时停放的货运车辆，停放于东门收货平台处停放;

停车场管理制度13

　　第一章总则

　　第一条规范停车场的管理，保证小区停车场安全，符合国家的相关规定，确保车位使用人的车辆安全，维护公司的经济利益。

　　第二章管理基本原则

　　第二条各服务中心承担直接经营管理及巡视管理责任，经营管理部承担统筹、监督和指导管理责任。

　　第三条停车场包含在管项目的地上车位和地下车位，地下车位根据在政府部门备案数据的编号进行系统信息管理，地上车位根据项目管理要求自行管理。

　　第四条停车场计费形式：地下车位采取固定车位出租计费形式，地上车位采取临时停车计费和年租不固定车位管理形式。

　　第五条收费系统、车场管理系统及《经营档案》信息必须一致，信息变更可根据第十章要求在五个工作日之内完成修改。

　　第六条业主不得私自将出租车位转租于他人（出售车位在物管中心备案即可），一旦发现，不为其办理续租手续。如同意转让给本小区朋友或邻居，必须对所租车位办理退租手续，再为业主办理新租车位手续。

　　第七条智能车卡的开通，必须持缴费合同、《内部员工车位使用申请表》、《无偿使用车位审批表》或《无偿使用备案表》其中之一，否则禁止私开车卡。

　　第八条除公务车辆及经公司批准的无偿使用车位的车辆外，严禁未交费的车辆停放在停车场内。

　　第九条停车场备案工作根据时间要求进行工作安排，不得拖延造成公司不必要的损失。

　　第三章管理职责

　　第十条项目管理职责

　　1、负责车场正常的经营秩序。

　　2、负责地下车位日常管理统计及费用催缴工作。

　　3、日常车库巡查，发现问题及时向相关部门反映。

　　4、贯彻执行公司的相关规定及文件使用，规范管理。

　　5、车位档案管理。

　　第十一条经营管理部职责

　　1、统筹在管项目停车场的经营情况。

　　2、监督在管项目停车场的经营行为。

　　3、指导在管项目停车场的经营工作。

　　第四章管理人员行为规范

　　第十二条行为规范

　　1、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。

　　2、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。

　　3、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。

　　4、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。

　　5、对待进入小区车辆要符合公司要求的礼仪标准。

　　6、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收取租金。

　　7、严禁私自放行车辆进入小区。

　　第五章停车场使用管理规定

　　第十三条停车场的使用应遵循以下规定，各项目可在公共区域明示此规定，以此作为对业主行为的约束。

　　1、本停车场管理规定适用于任何使用本停车场的车辆及人士。

　　2、进入地下停车场的.车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员的调度和指挥，将车辆停放在指定位置，不得妨碍其它车辆停放与通行。

　　3、本车场范围内严禁加油、修车、洗车等行为。严禁烟火，禁止装载（携带）枪械、易燃、易爆、有毒、具有腐蚀性等危险品的车辆进入本车场。

　　4、使用停车场的人员、车辆均有责任保持停车场内各种交通标志设备、设施的完好，如发生损坏应照价赔偿。

　　5、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。

　　6、停放车辆须将车辆停放在车位划线范围内。

　　7、严禁将车辆停放在出入口、车道、预留车位或其它非停车区域。

　　8、使用停车场的人员、车辆应保持停车场的清洁卫生，不得在停车场内、维修车辆，不得将车内杂物倾倒在停车场内，严禁在停车场内进行居住、打闹、赌博及其它影响本停车场安全和秩序的行为。

　　9、进入停车场的车辆应已在保险公司进行投保，无投保车险的车辆如驶入停车场停放，产生的一切后果自行负责。

　　10、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置，不得占用他人车位，不得在非停车区域（含通道）停车。

　　11、车辆停放后，应关闭发动机、锁好车窗，贵重物品请不要留在车内，不得在指定区域以外装卸货物或摆放物品；不得在本车场范围内拍卖、兜售或进行其它停车以外的活动；不得从事任何违反国家法律规定的其他活动。

　　12、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题，对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。

　　13、停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。若有争议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。

　　14、对在本停车场内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理，本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期（7日）以上进行报警处理。

　　15、停车卡如有遗失，本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码，并收取相关费用后，为其重新办理停车卡。

　　16、本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。

　　17、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。

　　18、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。

停车场管理制度14

　　停车场收费管理系统是指基于现代化电子与信息技术，在停车区域的出入口处安装自动识别装置，通过非接触式卡或车牌识别来对出入此区域的车辆实施判断识别、准入/拒绝、引导、记录、收费、放行等智能管理，其目的是有效的控制车辆与人员的出入，记录所有详细资料并自动计算收费额度，实现对场内车辆与收费的安全管理。

　　出入口处安装自动识别装置，通过非接触式卡或车牌识别来对出入此区域的车辆实施判断识别、准入/拒绝、引导、记录、收费、放行等智能管理，其目的是有效的控制车辆与人员的出入，记录所有详细资料并自动计算收费额度，实现对场内车辆与收费的安全管理。停车场收费管理系统集感应式智能卡技术、计算机网络、视频监控、图像识别与处理及自动控制技术于一体，对停车场内的车辆进行自动化管理，包括车辆身份判断、出入控制、车牌自动识别、车位检索、车位引导、会车提醒、图像显示、车型校对、时间计算、费用收取及核查、语音对讲、自动取（收）卡等系列科学、有效的操作。这些功能可根据用户需要和现场实际灵活删减或增加，形成不同规模与级别的豪华型、标准型、节约型停车场收费管理系统。

　　停车场收费管理系统的组成

　　1、入口部分：

　　入口部分主要由入口票箱(内含感应式ID卡读写器、自动出卡机、车辆感应器、语音提示系统、语音对讲系统)、自动路闸、车辆检测线圈、入口摄像系统等组成。

　　2、出口部分：

　　出口部分主要由出口票箱(内含感应式ID卡读写器、自动吞卡机、语音提示系统、语音对讲系统)、自动路闸、车辆检测线圈、出口摄像系统等组成。

　　3、收费控制处：

　　收费控制处设备由收费控制电脑、UPS，报表打印机、操作台、入口手动按钮、出口手动按钮、语音提示系统、语音对讲系统组成[2]。

　　主要设备

　　停车场收费管理系统配置包括停车场控制器（也叫停车场出入口控制器）、自动吐卡机、远程遥控、远距离卡读感器、感应卡（有源卡和无源卡）、自动道闸、车辆感应器、压力波检测器、地感线圈、通讯适配器、摄像机、传输设备、停车场系统管理软件等。

　　这种系统有助于公司企业、政府机关等对于内部车辆和外来车辆的进出进行现代化的管理，对加强企业的管理力度和提高公司的形象有较大的帮助。

　　控制器介绍

　　停车场专用控制器：专为停车场系统自主研制，四层板设计，信号和电源分层走线，集成度高、可靠性强，功能全面，接口丰富，电压适应范围大，防脉冲冲击,确保使用的安全性和可靠性。

　　停车场收费管理系统设立在小区内，有若干入口和出口。所有出入口都要求联网，实现数据通讯，并采用统一的计算机管理。最远的出入口之间的距离约为800米，和两个办公楼的地下室设有一个出入口，整个停车场采用IC卡和视频图像管理。

　　车辆感应IC卡，可以存储持卡人的各种信息。感应IC卡安装在每辆车的驾驶室里面，当车驶过读感器的感应区（离读感器2米左右）时，感应IC卡通过读感器发过来的激发信号产生回应信号发回给读感器。读感器再将这个读取信号传递给停车场控制器，停车场控制器收到信息后，经自动核对为有效卡后，车闸自动开启，数字录像机开始录像，拍下该车进入时的照片，电脑记录车子牌号及驾驶员姓名和进出入的信息。

　　临时车收费功能，临时车进场时从出票机中领取临时卡，出场时需缴纳规定的费用，并经保安确认后方能离开。临时车进入停车场时，地感线圈自动检测到车辆的到来，自动出票机的中文电子显示屏上显示“欢迎光临，请取卡”。根据出票机上的提示，司机按“入口自动出票机”上的出票按钮，自动出票机将自己吐出一张感应IC卡，并且读卡器已自动读完临时卡。道闸开启，MP4NET数字录像机启动拍照功能，控制器记录下该车进入时间。临时车驶出停车场时，司机将感应IC卡（临时卡）在出口票箱处的感应区一晃，停车场控制自动检测出是临时卡，道闸将不会自动开启。出口票箱的.中文电子显示屏上显示“请交**元”，司机将卡还给保安，交完费后，保安将各市停车特用发票给司机。交完费后，经保安载收费电脑上确认，道闸开启，数字录像机启动拍照功能，照片存入电脑硬盘，控制器记录下该出场时间。临时车将实行按次和时间停车交费，交费条件由用户自己在电脑的管理软件中设置。

　　可选用读感距离和近距离两种形式，选远距离时，采用车载 有源卡最远可达到3-25米。可以根据用户实际需要进行选择。

　　图像对比功能：车辆进出停车场时，摄像机自动启动摄像功能，并将照片文件存储在电脑里。出场时，电脑自动将新照片和该车最后入场的照片进行对比，监控人员能实时监视车辆的安全情况。

　　常用卡管理：固定车主使用常用卡，确定有效期限(可精确到分、秒)，在确认的时限内可随意进出车场，否则不能进入车场，常用卡资料包括卡号、车号、有效时间等。常用卡实行按月交费，到期后软件和中文电子显示屏上将提示该卡已到期，请办理续期和交款手续。

　　临时车收费功能，临时车进场时从出票机中领取临时卡，出场时需缴纳规定的费用，并经保安确认后方能离开。临时车进入停车场时，地感线圈自动检测到车辆的到来，自动出票机的中文电子显示屏上显示“欢迎光临，请取卡”。根据出票机上的提示，司机按“入口自动出票机”上的出票按钮，自动出票机将自己吐出一张感应IC卡，并且读卡器已自动读完临时卡。道闸开启，摄像机启动拍照功能，控制器记录下该车进入时间。临时车驶出停车场时，司机将感应IC卡（临时卡）在出口票箱处的感应区一晃，停车场控制自动检测出是临时卡，道闸将不会自动开启。出口票箱的中文电子显示屏上显示“请交**元”，司机将卡还给保安，交完费后，保安将各市停车特用发票给司机。交完费后，经保安载收费电脑上确认，道闸开启，MP4NET数字录像机启动拍照功能，照片存入电脑硬盘，控制器记录下该出场时间。临时车将实行按次和时间停车交费，交费条件由用户自己在电脑的管理软件中设置。

　　自动切换视频，进出场无冲突。所有摄入的车辆照片文件存在电脑的硬盘中，可备以后查证。每一幅图片都有时间记录，查验方便。

　　实时监视功能：无车进入时，可在监控电脑上实时监视进出口的车辆及一切事物的活动情况。

　　支持永久卡和临时卡的工作方式，自动识别，记录存储。

　　防砸车功能：当车辆处于道闸的正下方时，地感线圈检测到车辆存在，道闸将不会落下，直至车辆全部驶离其正下方。

　　满位检测功能：在管理电脑中设置好该停车场的车位，如进入该停车场的车辆到达车位数时，电脑提醒管理员，并在电子显示屏上显示车位已满。

　　支持脱机运行，网络中断或PC故障时，停车场系统工作正常。手动控制功能，停电时道闸能正常使用。系统自动维护，数据自动更新，自动检测复位。

　　停车场控制器支持局域网网络通讯功能，可实现多个出入口的联网。出入口联网时，必须安装局域网网络服务器和通讯服务器。

　　支持Wiegand26、Wiegand27、Wiegand32读感器格式，自动检测输入。支持5000个用户，可编辑用户详细信息。各种事件查询功能，提供摄像的图片时间查询。

　　强大的报表功能，能生成各类报表，并提供多功能数据检索。具有延时、过压、欠压自动保护。

　　随着科技的进步和人类文明的发展停车场无论是从外形、功能、操作方面都有跨越式的改进，国内目前最薄的停车场收费管理系统达到令人惊讶的170MM的厚度，而且配备双发卡模式和双倍卡量来降低故障率。

　　智能停车场收费管理系统在住宅小区、大厦、机关单位的应用越来越普遍。而人们对停车场管理的要求也越来越高，智能化程度也越来越高，使用更加方便快捷，也给人类的生活带来了方便和快乐。不仅提高了现代人类的工作效率，也大大的节约了人力物力，降低了公司的运营成本，并使得整个管理系统安全可靠。包括车辆人员身份识别、车辆资料管理、车辆的出入情况、位置跟踪和收费的管理等等。

　　停车场收费管理系统发展

　　前些年，我国停车场智能管理技术还是一片空白，也谈不上技术理念。为了摆脱这种现状，有关部门采取了相应的措施，制定了长远的发展规划，为我国停车场收费管理系统奠定了坚实的基础，技术获得较快发展。

　　目前，随着新的智能化停车管理技术不断发展，停车场管理正在向更开放、更灵活的方向发展。今后，车库系统将作为楼宇自控系统的一个子系统纳入建筑自动化网络，形成一个综合的计算机管理网络信息系统。远距离的管理人员可以通过联网的方式，直接监视与控制车库情况；停车场的信息也可通过网络传送到各部门，再由中心计算机对各部门的信息统一管理，形成决策支持信息系统，确保管理人员做出正确的决策。

　　停车场收费管理系统的一个主流技术是采用感应式IC/ID卡和图像识别作为管理手段，同时具有红外遥感控车门开关和防盗报警及倒车限位等功能。这套系统是伴随着ID/IC卡、近距RF射频识别卡、远距离RF射频识别卡等新型识别技术的兴起而发展起来的。它克服了磁卡及条码技术的缺点，具有寿命长、使用方便、不易损坏、高保密性等特点，使停车场智能管理上升到一个新的高度。

　　感应式ID/IC卡加图像识别的管理技术，支持远距离和近距离两种读感器，支持永久卡和临时卡的工作方式，具有自动识别、记录存储等功能，能够防止资金流失。由于这项技术是图形对比与ID卡配合使用，达到防盗车的目的。

　　此外，目前业内还有一种主流技术：非接触RFID卡识别技术。它继承了IC/ID卡技术的优点，保密性高，省去了刷卡过程，提高了识别速度。由于该技术在识别系统中不存在活动机械装置，杜绝了塞卡现象，提高了系统的可靠性。对于收费停车场而言，识别系统的可靠性就意味着停车场的可靠性。因此，只读式RFID非接触识别卡成为停车场收费管理系统中理想的识别技术。

　　停车场收费系统是小区建设的必然趋势

　　随着社会的进步和科学技术的迅猛发展，社会生活方式在不断变化,人类开始迈入以数字化、网络化为平台的智能化社会。人们追求人性化、智能化的生活条件。其中正在兴起的智能化小区，反映和适应了社会信息化和智能化的要求，是21世纪住宅的发展方向。

　　智能化小区为住户提供了一种更加安全、舒适、方便、快捷和开放的智能化、信息化的生活空间，同时，它依靠高科技，实现了回归自然的环境氛围，促进了优秀的人文环境发展，并依托先进的科学技术，实现小区物业运行的高效化、节能化、环保化。

　　根据这一发展形势，建设部1999年发布了《全国住宅小区智能化技术示范工程工作大纲》。目前，建设部正组织实施全国住宅小区智能化示范工程，根据建设部规定，将智能建筑分为三个层次：即普及型住宅小区、先进型住宅小区与领先型住宅小区。三个层次都将一卡通管理系统作为大纲的基本要求，如今一卡通系统已成为楼市经营的必备内容和重要卖点，而智能停车场收费管理系统又是一卡通管理系统的重要组成部分，是智能小区建设的必然。

　　智能停车场收费管理系统采用先进技术和高度自动化的机电设备，将机械、电子计算机和自控设备以及智能IC卡技术有机地结合起来，通过电脑管理可实现车辆出入控制管理、自动数据存储等功能，实现自动化运行，并提供—种高效管理服务的系统。非接触式IC卡是智能IC卡技术中应用最广的一种。非接触式IC卡停车场收费管理系统是目前较先进的电脑收费管理系统之一，具有方便快捷、收费准确可靠、保密性好、灵敏度高、使用寿命长、形式灵活、功能强大等众多优点，是磁卡、接触式IC卡所不能比拟的，它已取代磁卡、接触式IC卡而成为应用的主流。

停车场管理制度15

　　为维护商场秩序，保持商场区域的安静、整洁，保持消防通道和人行道的畅通，特制定本制度：

　　一、所有进入商场区域的车辆，必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥，不得以任何借口阻止管理指挥，对违反者、管理人员有权移交相关部门处理。

　　二、所有外来车辆未经物业部许可，不得进入商场区域。

　　三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域，特殊情况须经物业部处同意方可进入。

　　四、车辆进出商场区域，必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。

　　五、禁止车辆在商场区域内乱停乱放，必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方。

　　六、顾客要求长期停放的车辆，应向物业部申请，办理进出相关手续，凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车。

　　七、进入商场区域的车辆应严格做到：一慢、二看、三通过，速度不得超过5公里/小时，禁止在商场区域内鸣号。

　　八、凡进入商场区域的车辆，要爱护商场的道路、公用设施，禁止所有车辆停放在人行道和草坪，如损坏者，照价赔偿。

　　九、除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行。

　　停车场管理规定

　　一、商场区域的交通秩序、车辆管理，由本商场物业部负责，接受交通管理部门指导。如有发生重大交通事故、车辆盗窃等案件交由交通理部门处理，物业部要积极给予配合。 车辆管理员职责：

　　1.本商场入口停车场设立门岗、电动道闸，派专人24小时值班。

　　2.熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定停车位，熟悉商场区域道路和停车场环境。 3.一切进入商场的机动车辆，一律发给顾客IC卡进入本停车场；出门时凭IC卡放行。

　　4.当班巡逻员要经常巡查车辆停放情况，发现可疑情况，要及时采取有效措施，通知车主，同时报告物业部处理。

　　5.负责车辆的停放次序，指挥进出车辆行驶。

　　6.举止端正，仪容整洁，对顾客进入停车场，要热情有礼貌。

　　7.值班时间，必须坚守岗位，不得擅自离开，不得在岗位上聊天、做私活、会客。

　　二、各类车辆在本商场区域内行驶停放，必须遵守下列规定： 1.遵守交通管理规定，爱护商场区域内的道路、公用设施，不能随意停放。 2.停放车辆服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定位置停放。 3.车辆停放后，必须锁好车门，调好防盗系统，车内贵重物品 4.须随身带走，否则后果自负。

　　5.机动车辆在本区行驶，时速不得超过5公里，严禁超车。 6.机动车辆在商场区内行驶禁止鸣号。

　　7.严禁机动车辆在商场停车区内任何场所试车、修车、练车。

　　8.不准辗压绿化草坪，损坏路牌等其他标志，不准损坏路面及公共设施。 9.不准在行车道、消防通道口停放车辆（非机动车辆只能在非机动车库停放）。 10.除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行。

　　三、停车场管理规定

　　1.大货柜车、集装箱车、拖拉机、工程车不得驶入商场停车区。

　　2.车辆入场，凭IC卡刷卡入场。车辆出场，凭IC卡刷卡出场，采用电脑控制系统管理。

　　3.不得在停车场试刹车、练习驾车；有滴漏机油等必须清洗干净，不得损坏停车场设施。

　　4.严禁运载有毒有害、易燃易爆物品，火药和其他不安全物资的车辆进场。

　　智能车场管理制度

　　一、停车场使用智能系统控制车辆出入口，入口使用车主IC卡，出口由车辆管理员凭IC卡记录，核对后放行。

　　二、车辆管理员必须熟悉车场智能系统的`性能、使用方法。

　　三、车辆管理员必须认真执行停车场管理规定，礼貌待人，热情服务，保证车辆安全，维护车场良好的停车秩序。

　　四、车辆进场后，必须按指定位置停车，排列整齐，不得阻塞通道，车管员认真核查车型、车牌号，避免出现差错。

　　五、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场存放，以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时，应立即令其开出车场。并立即报告物业部或公安机关进行处理。

　　六、车辆管理员值班期间发现可疑情况，立即报告智能控制中心，并注意其事态发展，交接班时叮嘱接班人注意，并记录在交接登记簿上，同时将其他事需注意的事项记录在登记簿上以备查。

　　七、车辆管理员必须认真执行收卡制度，如有遗失IC卡，按规定赔偿50元。 车辆管理员职责

　　安保人员在物业部直接领导下，负责商场区各重点区域的安全防护。其职责如下 ：

　　一、礼貌地指挥进出车辆，收发出入卡，确认后予以放行。

　　二、对出入商场施工的人员，要凭物业部签发的“临时施工证”出入。

　　三、保持治安岗亭周围环境的整洁及设施、标识完好。

　　四、禁止推销广告、收拾垃圾等闲杂人员进入车库。

　　五、负责值班室内对讲机、充电器、棉大衣、雨衣、雨鞋等摆放整齐，及值班室内的卫生工作。

　　六、认真完成交接班手续。及物业部交办其他工作。

　　车辆管理员纪律

　　一、仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

　　二、执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

　　三、严格遵守《交接班制度》。

　　四、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，玩游戏、及其它与值班职责无关的事。

　　五、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

　　六、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

　　七、禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。

　　八、团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。

　　九、遵守《员工手册管理规定》，不得带人停留，朋友来访必须经过领导批准后方可接见。

　　道口岗工作规程

　　一、车辆进岗

　　1、当发现有车辆进入商场区域，驶近道口挡车器前时，应立即走近车辆，向顾客示意取卡进入。

　　2、待顾客取卡完毕后，应立即将道闸开启放行，并提示行驶路线，若后面有紧跟车辆排队时，应示意其停留，并致歉“对不起，久等了”，然后发卡。

　　3、车辆安全进入道口后，方可放下道闸，确保道闸不损坏车辆。

　　4、当遇到公安、警察、政府部门执行公务的车辆要进入时，查证后放行，应作好《交接班记录》登记车牌号。

　　二、车辆出岗

　　1、当发现有车辆驶出商场区域到达挡车器前时，即上前立正正并说“先生（小姐）您好，请您交还《IC卡》”，并核对车牌号。

　　2、若后面有车紧跟，应立即挡在车前示意停下，另一名值班员应立即放下道闸，再按止述规定处理下一辆车的放行，并说“对不起，久等了”。

　　三、注意事项

　　1、车辆出入后切记放下道闸，以防车辆冲卡。

　　2、放下道闸时应格外小心，防止道闸碰损车辆和行人。

　　3、遵守服务礼貌用语。 车辆被盗、被损坏的处理程序

　　一、当车管员发现停车场里的车辆被盗或被损坏时，车管员应立即通知车主，并报告物业部。

　　二、属撞车事故的，车管员不得放行造成事故的车辆，应保护好现场。上报物业部领导处理。

　　三、属抛物砸车事故，车管员应立即制止，并通知肇事者对造成的事故进行确认。

　　四、车管员认真填写“交接班记录”，如实写明车辆进场时间，停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。

　　五、车辆在停车场被盗后，由管理处确认后协同车主向当地公安机关报案。

　　六、发生事故后，被保险人（车主、停车场）双方应立即通知保险公司。

　　七、车管员、管理处、车主应配合公安机关和保险公司作好调查处理。 车辆管理系统保养规程

　　一、管理中心负责监控车辆管系统主机，工程技术部维修人员负责对该系统实施维修保养。非专业人员不得随意拆卸本机。

　　二、车辆管理系统应由经过专门训练的人员负责使用、管理和维护，无关人员不得随意触动。

　　三、值班员应熟悉车辆管理系统报警信号与大厦各车辆出入口 对应和编排。

　　四、设备投入正常使用后，为确保运行正常，工程技术部维修人员必须严格按《车辆管理系统设备保养项目计划表》进行检查：

　　1、每日检查：车辆管理系统控制主机各项功能是否正常，电脑接线、接口接触状况，破损线路应整理好或更换；键盘系统要注意防尘保护，一旦出现操作不可靠即要清出保养或更换；检查摄像机工作是否正常，擦抹干净再使用，镜头定期更换；检查软件有无异常，将检查结果填写在《车辆管理系统设备每日保养记录表》中；

　　2、每月检查：读卡机读写感应器应灵敏高效，疆路保持接触完好，如感应出现“死机”，则按自动、手动状态转换复位，并检查感应装置，外部除尘以保持读卡机干净；道闸里行程开关是否损坏，如有损坏立即更换，外部除尘，加润滑油；

　　3、每季检查：出卡机出卡装置运行状况，按钮及到位检测装置是否损坏，如损坏应立即更换；

　　4、每半年检查：对电缆、接线盒、设备作直观检查、清理尘埃，道闸的地感线圈及控制器是否正常，如失效及时更换，；将结果填写在《车辆管理系统设备半年保养记录表》中；

　　5、每年检查：主控制器里的电机驱动部分加油，磨损部分及时更换，可控硅和继电器如损坏，则更换。

　　五、车辆管理系统设备出现故障后，首先应分清故障类型、部位，并及时排除，一时排除不了的故障，应立即通知有关专业维修单位，属保修内容，立即通知保修单位修理、保养，以便尽快修复投入正常工作，并记录在案。

　　六、软件及数据维护

　　1、不当操作，严重损坏硬盘，系统不能进入主菜单，硬盘引导文件不能正确启动系统，要用修复磁盘文件的软盘启动系统，重新修复硬盘引导区即可；

　　2、不正当操作，会造成程序里数据库混乱，应重新索引文件或拷入备份的数据库文件；

　　3、在维护方面无任何特殊的要求，如发生突然停电，可在再次启动后，退到DOS状态，用SCANDISK命令把硬盘检查一下，删除不连续簇。

　　车**辆管理员岗位职责

　　一、值班人员必须遵守国家的有关法律、法规，严格执行商场的各种规章制度。

　　二、车库实行24小时轮班制，值班期间不得随意离开岗位，必须做好车库内机动车辆的进出登记的安全保卫工作，防止机动车辆的丢失和损坏。

　　三、车辆进入车库时，值班员必须指挥车辆按次序整齐停放，绝不允许乱停乱放

　　四、对于临时停放的车辆，在车辆进入车场时必须做好车辆登记手续，发给“出入卡”，车辆离开时须凭此卡相符后方能放行。

　　五、凡是在车库内临时停放三天以上的车辆（包括三天）均须到物业部办理停放手续。

　　六、车管员必须认真填写车库值班记录，做好交接班工作。凡是本班未收卡离开的车辆，一定要做好清点移交工作，须将进场时间、情况填写清楚，以便接班人掌握车辆的存入情况。

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