公司值班制度
在我们平凡的日常里，越来越多人会去使用制度，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的公司值班制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
公司值班制度1
一、值班工作遵循有情必报、运转高效、反应迅速、安全保密的原则。
二、值班工作的主要职责。1、负责双休日、节假日值班和紧急事务的处理;2、处理公务来电，答复公务电话的查询;3、接待来访群众，处理来访事件;4、及时报告和协助上级处置突发公共事件;5、重大紧急事件信息报送;6、承办领导交办的其他事项。
三、双休日、节假日值班实行2人同时在岗和领导带班制度。值班时间为县政府规定的上下班时间，值班地点在局办公楼一楼值班室。
四、带班领导和值班人员采用轮值的方式，由办公室负责统一安排，并由办公室负责将值班表分发到相关人员。个人有特殊状况需临时换班的，务必自行从本单位找人调换，并提前向办公室说明，不得由与本局无关人员代班。
五、带班领导值班期间能够不在办公室，但不得离开县城，并确保通讯畅通，遇到突发事件时应及时指示值班人员迅速处理，并加强督促检查，必要时须及时赶到现场处理。
六、值班人员要按时签到签退，坚守岗位，按照“迅速、准确、稳妥、保密”的原则，处理各类来文、来电;严格执行请示报告制度，做到事事有着落，件件有回音。
七、值班人员对发生在本单位的突发事件、重大事故、重大灾情等紧急事件，务必在及时做好处置工作的同时，迅速向带班领导报告，由其逐级上报，值班期间要跟踪续报。
八、严格执行值班记录制度。值班人员在值班期间，应将发生的.事项和处理状况在值班记录簿上作客观、准确、及时、全面记录。
九、严格执行交接班制度。值班期间所承担的事务原则上要当天处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情要认真做好工作交接。
十、严格执行外出报告制度。双休日、节假日期间，各股室、单位负责人出县，要向分管领导请示，领导干部出县，要向局长请示，获得批准后方可外出。
十一、值班期间，因带班领导或值班人员未认真履行值班职责，延误紧急公务和突发事件处置造成不良后果或影响的，要按规定追究有关人员职责。
公司值班制度2
一、目的.
为确保公司运营顺利、公司安全有效保障和突发事件应急处理,特制订本规定。
二、职责
负责公司应急、突发事件的处理,并及时向公司领导汇报;
负责公司安全监督工作,协助巡查防火、防盗;
负责检查巡视工厂运营,现场违规事件及时制止和处理汇报;
生产主任值班需要负责协调各分部正常生产。
三、具体规定
1、值班安排
周一至周五中、夜班由生产部车间主任值班
a、一分部负责夜班(0:008:00)
b、二分部和三分部负责中班(16:0024:00)
周六、周日全天值班,由各部门经理和非生产部主管值班
a、白班(上午8:3017:30)
b、夜班(17:30次日上午8:30)
国家法定节假日值班
a、公司安排主管(包含生产部车间主任)(班次人数1,1,1)轮流值班,值班地点在保卫室
b、保卫(班次人数3,3,3)和公共设施(班次人数1,1,1)安排值班
c、公司一般不建议安排非必要岗位加班或安排车间生产
2、考勤和调休
值班人员按时打卡,无打卡记录的不予调休,特殊原因书面说明后提交人力资源部确认;
值班人员因事或出差需要调整值班日期的,需自行调换后反馈给保卫,保证值班正常有序;
周六、周日经理和主管值班,每班次可以调休一天,次月内调休完毕,否则作废,调休手续按照休假申请程序办理;
周一至周五生产主任值班,按照正常出勤记录考勤;
法定假日值班提前申请和审批,公司按照国家规定支付加班费。
3、钥匙保存和使用规则
原材料、包装库钥匙存放在保卫;
五金库钥匙存放在工程设备部值班人员;
如需领用五金库物品,需要车间班长,工程设备部值班人员和保全工一起到现场,并且要登记钥匙使用,具体安排由工程设备部负责;
如果需要领用原材料和包装物,需要车间班长和保卫一起到现场,并且要登记钥匙使用,具体安排由总务行政负责;
物品领用人签字确认(领用物品数量和规格、时间、领用人),领用表格分别由工程设备部和仓储运输部准备。
4、监控器日常抽查
公司将从周一到周五抽查上一天(周一人员要抽查周六和周末)记录和确认监控器是否正常运行;
原则上安排部门经理进行抽查工作,具体由总务行政安排;
工程设备部负责培训部门经理如何操作监控器设备;
总务行政主管和二级主管负有监督监控器运行和协调抽查的职责。
四、应急电话
火警:119
车辆事故:122
中心医院急救:
县医院急救:120
五、其他未尽事宜由人力资源部负责修订解释。
六、本规定自20xx年1月1日起生效。
公司值班制度3
一、总则
为保障公司正常工作秩序和财物安全，特制定本制度。
二、值班要点
1、临时发生事件的处理；
2、指挥监督各部门值班人员的工作情况及外来施工人员的工作；
3、预防灾害、盗窃及其他危机事项；
4、随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密；
5、接待下班后来客；
6、处理未完成工作；
7、合理有效处置下班后的突发、紧急事件；
8、按规定准确填写值班日志；
9、领导交办的各项事宜。
三、值班管理
1、本制度所指的“值班”，一般是指正常的下班时间或法定节假日商业公司所安排的.值班时间。
2、正常工作日每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
3、例行假日：白班上午八时起至下午六时止(可随办公时间的变更而变更)，夜班下午六点起至次日上午八时止。
4、值班经理的值班安排表由商业公司统一编排，并报请公司负责人批准后于每月最后一周公布下月值班排班情况，并通知相关值班人员按时值班。
5、值班人员应遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时替班人员，无关人员不得在值班室留宿。6、值班时应坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、睡觉，不给犯罪分子可乘之机。
7、在规定的时间内加强巡视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。
8、值班人员应按照规定时间在指定场所执行任务，不得中途随意外出，并须在本公司指定的地方食宿。
9、值班人员遇到突发事件时应按轻重缓急程度处理，具体如下：
9、1、可自行安排人员解决的事件：来电、来函、人员咨询、施工人员工作状况检查等，并按程度向相关领导进行报告；
9、2、需及时报请公司领导的事件：火情、自然灾害、被盗等紧急突发事件。
10、值班人员收到电文应分别依下列方式处理：
10、1、属于职权范围内的可即时处理。
10、2、非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
10、3、密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。
11、值班人员在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，公司可做无条件辞退处理，并依据情节严重情况追究其相关法律责任。
12、值班人员因病和其他原因不能值班的，应先行请假或请其他人员代理并得到主管批准，出差时亦同，代理者应负一切责任。
13、值班经理的值班，须于每天交接班时交班人员和接班人员同时进行巡更刷录，不得遗漏，交接班时应明确检查要点，并经交班人员和接班人员双方签字确认方可。
四、值班经理工作职责
1、公司六层各办公区域的办公设备电源、空调关闭情况检查；
2、公司楼道、洗手间、开水房、层顶、地下室、机房、走廊等公共区域的水电气电源关闭情况及安全检查；
3、负责检查公司设备是否正常运行；
4、公司中央空调及各办公区、公共区是否关闭的检查；
5、负责公司消防器材的安全检查；
6、负责检查各部门值班人员的在岗情况；
7、负责监督施工人员在办公楼施工及出入情况；
8、负责各楼层漏水、漏电、坍塌等安全事故的检查；
9、负责值班记录及工作日志的填写；
10、负责公司电话的接听，暂不能处理的事情电话通知当事人或记录在本，正常上班时在行交接。
11、负责交接班时办公楼钥匙、值班记录的交接。
12、值班经理须于每天向公司负责人汇报值班情况，每周例会上由公司负责人汇报上周值班期间的情况。
13、本制度自公布之日起执行，解释权归办公室。
公司值班制度4
一、值班守则
1.依照值班表安排，做好值班准备。不迟到，不早退，不请假。特殊原因不能到岗值班，必须提前一天自行安排替班，并通知保安部。值班缺岗，记轻微过失一次，造成严重后果，根据情况追纠其责任。
2.规定值班时间要时刻保证值班电话通畅，个人占用不超过２分钟，电话铃响三次必须通话。
3.值班时间不准喝酒，巡视查岗时不准在被查岗岗位闲谈、吸烟。
4.接到住户投诉和职工反映各种情况要高度重视，必要时要亲自到现场核实、确认，妥善解决，不准推卸、拖延。
5.值班人员在下班之前如遇有重大问题需要配合上岗值班人员继续处理时，不得下岗，待问题解决后方可下班。
6.值班室配有公司各部位应急使用钥匙，未经值班经理批准，任何人不准动用。
7.坚持原则，维护公司利益，以身作则，严格执行公司纪律，不徇私情。
8.值班经理因特殊情况不能到岗，要提前自行安排值班经理一级替班，不准由值班干部代替。
9.值班人员（经理、干部、工程维修）离开岗位必须带对讲机，在应急情况下因离开值班岗位失去联系造成后果，追究其离岗值班责任。
10.各部门经理要督促、检查本部门干部值班到岗情况，因休假、出差等情况当日不能到岗值班，由本部门经理安排替班。
11.公休日、节假日上下岗值班人员要见面交接。在上岗值班员未到岗时，在岗值班员不准下岗。
二、值班经理岗位职责
公司值班经理由部门主管以上领导依照值班表安排轮流担任。在公司下班后、节假日、公休日接受公司经理委托，按规定时间上岗，代表公司各级领导全面负责各项事务的处理。
1.值班责任时间:每日公司下班－－－次日早公司8:30分上班。公休、节假日早8：30－－－次日早8:30
2.按规定时间准时到公司值班室值班，值班人员不得借值班时间到办公室办公或从事与值班无关的事项。
3.值班经理上岗值班时要掌握加班人员情况，行使对各运行岗位、正常工作岗位、执勤岗位的监督检查。了解值班干部、工程值班员、管业值班员到岗情况及所在位置，及时纠正违纪现象，保证公司及小区的安全和正常秩序。
4.负责接待并妥善处理住户投诉，及时指派或组织工程维修人员完成住户的.各项维修任务。
5.掌握应急处理方案和应急灭火方案，在发生突发事件和应急时负责全面指挥、组织，果断处理并及时向公司领导报告。
6.值班经理要经常主动检查、发现小区内的安全状况和存在的隐患，采取积极措施，必要时用电话与存在隐患部位的主管部门领导取得联系，组织力量解决。
7.负责接收、记录、传达上级领导和公安机关的通知、电传、指示，需立即布置实施的要及时落实到位。
8.值班时间对检查、巡视发现的问题和解决处理的事项要认真记录，对违纪员工要签发违纪通知书，并在下岗时间与有关部门交接。
9.公休日、节假日值班经理下岗前要认真办交接，介绍值班情况，接班上岗经理要认真检查安全状况，了解待处理的问题，以便分清责任。
10.保管好公司各部位的钥匙，在必要时负责开封使用，并做好记录。
三、值班干部岗位职责
公司值班干部由公司各部门管理干部组成，依照值班表安排，依次轮流担任，接受公司值班经理的领导，在公司下班后和节假日其期间，积极配合值班经理完成值班任务。
1.值班责任时间每日公司下班后－－－次日早8:30分公司上班。公休日、节假日早8:30－－－次日早8：30
2.值班时间不准离开值班岗位从事与值班无关的事项，因任务需要离开值班岗位，必须带对讲机，并向值班经理讲明所到位置，时刻保持联系。
3.值班经理入园巡视时，值班干部必须在值班室岗位，保持电话通畅，不得延误。
4.遇有紧急情况，坚守值班岗位，依照值班经理的指令负责电话联络指挥。
5.值班时间对发生、发现和经手处理解决的各类问题要
及时向值班经理报告，作好值班记录。
6.熟悉应急灭火预案和消其它应急处置方案。
公司值班制度5
1、各科在节假日务必安排人员值班。节假日前三天，应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室，以便全院统一排班。
2、各科负责人，负责落实并检查各种抢救药品及设备，保证节假日中使用。
3、节假日前，院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。
4、各级值班人员均应精力集中，不能分心，不干私活。严守工作岗位，不得擅自离开。
5、各级值班人员不得私自与他人换班，如因特殊状况务必换班者，经院长同意批准，另行安排值班人员。
6、进修人员节假日期间，未经科主任批准，不得安排单独值班。
7、各级值班人员，应患于职守、尽职尽责，做好节
假日期间的各项工作。尤其要做好急症抢救工作，并做好交接班。各级值班人员应服从院总值班的.工作调度。
公司值班制度6
值班人员职责及要求
1、认真做好公司的防火、防盗、安全保卫工作，确保公司的一切安全。
2、认真做好安全监控工作，预防各种事故和事件的发生。
3、值班期间保证在太原当地，不能脱岗，认真值班，做好值班期间的工作，并能及时处理维修等相关事务，有重大问题必须及时向值班组长汇报。违反值班制度，视情节追究相关责任。
4、值班人员要做好值班记录，重要事情要有记载，做好交接班等相关工作。
5、值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，严格遵守值班制度规定，规范自己的行为，值班期间严禁私自外出，需要外出一定要请假，有重大问题必须及时向值班组长汇报。违反值班制度，视情节追究相关责任。
6、值班期间要保障电话或者通讯联络通畅，保证上级指示能够正确及时的传达。
7、对保安人员进行监督，如有工作职责不到位的情况，及时对保安人员下发处罚通知书，休假后上班第一天将处罚通知书上交行政综合办。
值班组长职责及要求
1、值班组长在节假日值班期间为为本公司安防工作的第一责任人，必须加强责任感，增强工作的主动性与自觉性。
逻最好两个同志一起参加，这样可以保证安全。
9、注意防火安全，特别是在节日期间燃放爆竹烟花的`比较多，安全事故隐患比较多，要备好防火用的工具，不能粗心大意。11.值班期间要保障电话或者通讯联络畅通，保证上级的指示精神能够正确及时的传达。必须有人坚守电话，并对电话做好记录，保证来电有人接，有记录有反馈。
12、做好值班期间的交接班工作，交接班的时候要清点检查单位财物状况，向接班人员交代工作，并且填写好值班记录备查。13.值班人员要恪尽职守，严格遵守值班制度规定，规范自己的行为。在值班期间严禁私自外出，需要外出的一定要请假，并且找人代替。值班人员吃饭的时候必须保证一人在岗守候电话。
二、值班要求
1、值班人员在春节放假值班期间为公司水电运行及安全工作的第一责任人，必须加强责任感，增强工作的自觉性与主动性，确保水电安全、稳定运行。
2、在值班期间必须坚守工作岗位，不得无故让他人替岗，严禁饮酒，如需要外出时因向保卫科负责人请示批准。
3、值班期间必须保证电话畅通，遇到重大事情，必须报告上级领导并做好临时处理措施，积极处置。
4、认真做好值班记录，对出入口、停车处、公司仓库及公司安全防火情况等，必须认真检查。
公司值班制度7
为了标准公司对值班人员的治理，将值班治理规定落到实处，特制定本制度。
一、值班治理内容
1、值班人员应遵守值班纪律，按时交接班，有事需先请假，以便安排临时替班人员。
2、全部值班人员在值班期间必需做好值班记录，保证电话、传真内接外传正确、准时、通畅。
3、值班人员应准时处理值班期间的`日常事务，随时观看了解状况，发觉问题准时向带班领导请示、汇报。
4、坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事情。下班时应关闭全部电源、门窗。
5、维护好值班室秩序，保持干净卫生，制止在工作时间大声喧哗，无关人员不得任凭进入值班室。
6、公司实行轮番值班，每人为一周时间，法定假日重新排班。
二、值班治理方法
1、值班人员值班期间，公司随时查岗。对空岗、不按时到岗、离岗等违纪行为，视情节赐予惩处。
①值班期间，查岗一次违纪者，赐予值班人员50元罚款，部门负责人100元罚款；
②值班期间，累计查岗二次违纪者，赐予值班人员100元罚款，部门负责人200元罚款；
③值班期间，累计查岗三次违纪者，赐予值班人员辞退处理，部门负责人写出检讨，承受公司惩罚。
2、本值班治理方法由办公室解释、补充，经总经理批准执行。
公司值班制度8
值班制度
一.总则
为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。
二.管理体制
门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。
项目部值班。公司依据自身情况，设项目部制度。
信息组值班。公司依据自身情况，设信息组制度。
领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。
三.管理要点和内容
(一).门卫值班。
目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。实行分班制，保证24小时有人当班。
值班要点：
1).保证通讯系统畅通；
2).防止公司财物失窃；
3).及时排除公司火灾、漏水事故；
4).监查下班后公司人员进出情况；
5).接待来宾，保存邮件。
(二).项目部值班。
1).目的：维护项目部日常工作秩序，及时联络、处理事务。
2).
一般以下班时间或节假日为值班时间。。
3).值班要点：
巡察项目部管辖路段情况；
电话记录、处理、转送；
领导交办任务。
(三).信息组值班。
1).目的：确保公司信息传送，对内对外及时联络、处理事务。
2).
一般以下班时间或节假日为值班时间。
3).值班要点：
接待下班后来客；
处理非工作时间工作区事物；
接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容，并及时向当天值班人员反馈。
按规定准确填写值班日志。
(三).公司值班
目的：以公司业务工作为主。
一般以下班时间或节假日为值班时间。
值班要点：
1).处理未完成工作；
2).处置下班后的突发、紧急事件，属于职权范围的应及时处理，非职权所及应根据事件情况立即向所属部室以及公司领导反馈。
3).对公司所辖项目部以及信息组电话确认值班情况，应记录去电时间、授话人、主要内容。
4).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容。
5).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定
1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。
2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。
3、在规定的时间内加强巡视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。
4、值班人员须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。
6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导。
五.接听值班电话应注意：
1、礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。
2、使用语言文明，切忌粗声粗气。
3、对重要或较长的'电话内容，可请对方复述一遍。
4、对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。
5、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地写入值班记录。
6.加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。
公司值班制度9
保安员值班制度
1、恪尽职守、坚守岗位。在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报；不准抽烟、酗酒、打瞌睡；不准迟到早退、擅离职守、串岗。
2、仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装整洁、仪表端正大方，用语文明、服务热情、周到
3、遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和甲方的规章制度。不图私利，不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。
4、认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。
5、严格落实巡视检查频率，交接班制度。在工作中发现问题，及时报告，积极配合队里做好治安防范工作。
6、值班时要注意自身的`形象，非特殊情况，不得群聚。
保安员交接班管理标准作业规程
（一）保安员交接班管理
1、当值保安负责交接工作的讲评、检查工作。
2、当值保安员负责具体的工作交接。
3、交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点集合，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿式，不得蹲坐。
4、接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位，途中步伐整齐一致，口号宏亮，精神抖擞。
5、接班组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列，取消其上岗资格，并报主管领导查明原因，以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。
6、按时交接班，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。
7、交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚，并做好值班记录。交接班双方签字，以备后查。
8、接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。
（二）出现下列情况不准交接班
1、上班情况未交待清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整；
2、上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗（下班）；
3、发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接；
4、在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。
公司值班制度10
为强化安全生产管理，认真落实各项安全管理制度，加强各值班岗位管理，做到人员落实、责任落实、管理落实，及时协调解决生产中存在的问题，处置紧急突发性事件，消除各类事故隐患，确保信息、政令畅通，保障安全生产秩序稳定，根据上级有关部门要求，结合公司实际，特制定本制度。
一、公司值班人员规定
1、公司副总经理以上领导为总值班。
2、公司调度及保卫值班一人为副值班，由公司安排各部室部室长或管理人员。
3、设备车间电、钳值班一人值班。
4、各生产车间值班为一人，由工段长或生产骨干，但必须经公司主管领导同意。
5、综合办司机值班一人。
二、值班职责
1、公司总值班为当班处理各项事务的第一负责人，负责协调指挥当班突发事件的应急处理，对当班生产、安全、保卫及公司其他事务负总责，并负责监督检查当班各岗位值班情况，并如实记录。
2、调度、保卫值班人员，需在每日18：00之前呼叫各岗位，对各岗位值班人员进行落实，并对各值班人员对讲机进行呼叫调试，同时检查各岗位值班人员到岗情况及车间加班、夜班生产情况;检查各办公室门窗、照明灯、电脑、空调及停用设备等电源是否关闭，路灯及车间夜间照明灯是否开启。并分别于19：30分，21:30分再次对厂区范围内进行巡查。如遇突发情况，及时向公司总值班汇报，对当班的生产、安全、保卫及公司其他事务负直接责任。
3、设备车间值班期间负责设备的维修，保证设备的安全正常运行;认真做好值班记录和安全技术交底，是确保当班设备安全运行的第一责任人。
4、车间值班负责组织召开夜班班前会，对当班员工进行安全教育，作业中注意事项及安全技术交底;负责检查车间门窗、各停用设备等电源是否关闭，路灯及车间夜间照明灯是否开启。安排好车间夜班生产，并对当班质量、安全和睡岗情况进行检查和监督，并分别于17:30分，19：30分，21:30，分，23:00分对车间进行巡查。如遇突发情况，及时向公司总值班汇报，认真做好值班记录和安全技术交底，对当班的安全生产、保卫、质量、进度及公司临时安排的其他事务负直接责任。
5、综合办值班司机，是公司处理非办公时间的临时性、突发性事宜时匹配的保障用车，必须做到随叫随到，是确保当班车辆安全行驶的第一责任人。
三、值班制度
1、值班人员需于晚18:00分按时到岗签到，值班签到处设在调度室值班室，当班值班记录由公司总值班负责记录管理。
2、各值班人员需在17：30开始，保持对讲机畅通，对讲机调至1频道，并与调度进行调试。
3、当班值班人员必须确保对讲机通信频道畅通，上岗时认真检查对讲机，电源打开，频道正确，呼叫对方时，语言简练严肃，不准粗言秽语，禁止利用对讲机交谈与工作无关的一切事务，不得长时间占用频道，更不得有涉及私人问题的'话语。发现对讲机有损坏或通讯失灵，应报告调度值班人员，及时调换或维修。
4、公司总值班人员因公外出或其他事项不能参加当日值班的，需提前告知综合办，由综合办进行调整人员补缺，并将值班记录本转交至调整后人员，原值班顺序仍维持不变。调度及其他值班人员不能参加当日值班的，需提前告知公司调度，由调度安排替班人员，并告知公司当日总值班，不得出现脱岗。
5、值班人员值班期间因特殊事项需要外出时，需报请总值班同意，并由总值班在值班记录上留下记录。
6、当班值班司机值班期间应随时待命，车辆由总值班人员负责派遣调度，出车回来后要及时向总值班领导报告，以便随时掌握车辆的调派情况，如外出遇特殊情况不能按时返回，应及时通知总值班领导，并说明原因。
7、值班人员要坚守岗位，值班期间不得喝酒，聚众打麻将、打扑克等，不得空岗、缺岗、脱岗。
以上制度自下发之日起执行，违反其中一项，将对责任人进行责任追究，并根据情节扣减当月度薪酬50至200元处理。
20xx年7月9日
公司值班制度11
第一章总则
为确保xx物业公司在治理工程各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的全部信息、发生的问题能够得到妥当、准时、有效、正确的处理，特制订此规定，各工程节假日值班负责人员遵守执行。
其次章值班职责与要求
第一条公休日、法定节假日，分公司应安排部门主管级及以上治理人员实行轮番值班制度，当值时间最高行政级别人员(视为值班经理)，为工程值班时间的全部事务第一责任人。
其次条值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。
第三条值班时间原则上为24小时，即值班当日的0：00时~当日24：00时。其中9：00时~18：00时为现场值班，其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作状况于值班后一个月内安排调休)
第四条各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班状况。
第五条当值值班经理负责检查各岗位值班状况，负责将当值期间未能准时处理的信息上报相关领导，负责跟进大事处理结果并提交当值值班记录。
第六条遇特别状况(如台风暴雨、突发大事、治安大事、重大节假日安全保障)，各分公司须加强值班力气，各部门也须增加值班人手，以确保特别状况期间工作正常开展。
第三章值班治理规定
第七条值班经理治理规定
(一)当值值班经理必需在规定时间内坚守现场，不得擅自离开。
(二)对值班状况要逐项仔细记录，填写《节假日值班经理记录表》，记录应简洁、清晰。
(三)当值期间如遇突发大事或重大问题应马上报告分公司总经理及相关负责人，并参照《突发应急大事处理流程》执行。
(四)值班完毕时，应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》，并告知下班次值班经理准时跟进解决。一般状况下，能解决的问题尽可能在当值日解决，不得拖延与不管;特别状况，在上班之日准时告知相关人员或分公司总经理。
(五) 《节假日值班经理记录表》于当日现场值班完毕时(即每个值班日的18：00)上报总公司总经理室及运营治理部。
(六)有事不能值班，值班经理须准时向分公司总经理说明状况并请假，获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。
(七)逾时值班或不值班的，按迟到或旷工处理。
第八条分公司(值班热线)值班治理规定
(一)值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。
(二)接听电话快速(不超过三声铃响)，使用文明礼貌用语，接听电话首先使用“您好，xx岗位”，“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“感谢”等，语气和气、言简意赅，严禁使用岗位电话谈天。
(三)值班人员对值班期间接报的信息及发生的大事须仔细记录于《值班记录表》中，值班记录应客观反映信息的精确性，表述清晰、完整，字迹工整，不行遗漏。
(四)值班人员接报信息后，应按轻重缓急，准时解决或通知相关人员妥当处理，并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的问题，值班人员应准时报告值班经理处理。
(五)值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用，工作人员必需为记录的资料保密。
(六)值班接班人员应查阅上班值班记录，了解把握有关大事的.处理状况，确保全部客户信息得到准时、妥当、有效处理。
(七)有事不能值班，值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准，经批准的缺值由部门安排替值或换值。
(八)分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用，即正常工作时间以后，值班人员应将热线转至24小时值班的”大堂接待或监控中心，大堂或监控中心值班员负责处理全部热线信息，并将处理状况具体记录，对于不能准时处理的问题应视状况上报处理。
第九条物业(保安)部当班治理规定
(一)按时(正常班次提前15分钟)交接班，不迟到、不早退、坚守岗位、
(二)忠于职守、不漏班、误班。
(三)着装干净、统一、精神饱满、姿势良好，举止文明、大方、端庄。
(四)微笑效劳、说话和气、以理服人，不准与员工或客人发生争吵。
(五)工作主动、热忱、仔细、急躁、周到、积极为员工、客人排忧解难。
(六)各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。
第十条工程部当班治理规定
(一)工程当班人员必需严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗，未经批准私自脱岗，作违反劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。
(二)工程当班人员当班时须集中精力，不得做与工作无关的事情。
(三)听从当日值班经理的安排，听从调配，完成当日安排的工作。
(四)工程当班人员严格执行巡检制度，准时发觉安全隐患，快速排解故障，保证设备安全运行。
(五)工程当班人员外出作业，必需随身携带对讲机(通讯工具)，保持信息畅通。
(六)工程当班人员必需把握并正的确施应急处理方案，遇突发大事应保持冷静，坚决处理。并做好现场的爱护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。
(七)工程当班人员必需做好当班的工作记录，并按《交接班治理规定》办好交接。
(八)帮助完成上级领导交办的其它工作。
第四章监视检查内容
第十一条监视检查包括以下内容：
(一)当班人员仪容仪表、行为标准、效劳意识及效劳技能;
(二)当班人员、当班记录、交接班状况;
(三)设施设备运行状况;
(四)安全消防治理状况;
(五)环境治理状况;
(六)客户信息、投诉及意见处理状况;
(七)待跟进事项处理状况;
(八)其它临时性事项处理状况。
第五章附则
第十二条本制度由总公司综合治理部及运营治理部负责解释。
第十三条本制度自下发之日起实行。
公司值班制度12
一、实行门卫、教师、中层领导三结合的值班制度。
二、值班教师按时到岗位，有特别状况提前做好协调请假手续。
三、值班人员在值班时间内，不得擅离岗位，不做私活。
四、值班人员应填写好值班记录，并收发好刊杂志及上级文件、来函，有事准时通知校领导及当事人。
五、定时巡察校园，发觉危急或其他突发大事准时处理，并通报校领导。
六、加强进出校门检查，来客进门须履行登记手续，不准外人任凭进出。
七、做好校园门前三包工作。
八、遇到紧急状况时，应准时拨打110或119。
九、仔细接、转电话，并对重要电话做好记录，热忱接待来访人员，妥当处理有关事务，作好值班登记。
十、值班人员遇有紧急、重要事务时，要准时向有关领导请示报告，不得延误和擅自处理。
十一、值班人员要按规定时间交接班。交接班时，要具体交接值班状况，尤其要把未处理完的事项交待清晰，并在值班簿上登记、签名。
十二、值班人员要爱惜和治理好值班室的各项设备。非值班人员不得任凭进入值班室。
十三、巡逻期间要尽心尽责，一丝不苟的完成校区治安巡逻任务，确保校园教学的.安全，制止和防止各类违法犯罪行为发生。
十四、巡逻时应严格根据规定的巡逻路线、时间、目标进展巡查，时刻提高警觉；发觉问题准时向带班领导汇报，并做好巡逻纪录。
十五、巡逻时如遇违法犯罪行为发生，务必勇于向前，齐心协力，敢于制止。
公司值班制度13
1、遵守值班时间，不迟到、不早退、不脱岗、
2、值班人员每天必须巡查3次，尤其死角，发现问题逐级汇报、
3、严格执行请假制度，不允许自己换岗，如有事不能值班，应和相关领导请假，准假后才允许休息，并妥善处理好当天的值班情况、
4、值班人员要认真填写值班记录，如发现问题要填写清楚，处理办法和防范措施也要写明白、
5、值班人员要手拉手交接班，交接时，要把当天的值班情况进行简单的介绍，注意事项及重点防范的`部位，不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班、
6、值班人员必须24小时开机，班中不许喝酒、赌博和其它活动、
7、值班人员要忠于职守，尽职尽责，加强对重点部位、关键环节的监督检查，及时清除隐患、
公司值班制度14
一、值班制度
1、严格按规定执行,确保正常值班;
2、凡在值班岗位工作的职员,必须坚守岗位,严禁擅离职守;
3、值班工作中要求集中精力,认真负责,按程序工作,完成班上应完成的事;
4、值班过程中发现问题,要立刻解决,遇有困难可请求帮助,当重大事件发生时,要立刻报告领导,不得延误,不得擅自做主,不得隐瞒不报;
5、当换班时间已到,但接班人尚未来时,不得离岗;
6、严格遵守各项值班纪律及操作规程,凡因违反规程引发的一切后果,其责任均由值班人自负;
7、值班人员要注意接听电话;
8、每天值班情况要逐项认真记录在维修部值班记录表上,交班要清楚、全面,一般情况下不得把本班未解决的`问题交给下班;
交、接制度二、
1、严格按规定执行,确保正常交接班;
a、值班人员应按统一安排的班次值班,不得迟到、早退、无故缺勤,不得私自调班、顶班;因故不能值班者,必须征得主管领导同意,按规定办理请假手续,才能请假;
b、交接班双方必须做好交接班的准备工作,准时进行交接班;交接班的准备工作包括：查看运行记录；介绍运行状况和方式,以及设备检修、变更等情况；清点仪表、工具等交接材料；检查设备状况;交接班人在维修部值班记录表上签字确认; 2、下列情况不得交接班：
A、在事故处理未完或重大设备启动或停机时；
B、交接班准备工作未完成时；
C、接班人数未能达到规定人数的最低人数限度时；
D、接班人员有酒醉现象或其它神智不清而未找到顶班人时;
公司值班制度15
根本要求
1.1保安员上岗前必需检查服装是否穿戴整齐、标准，并随时检查在岗时的仪容仪表。
1.2保安员应保持良好的个人卫生，一律不准留长发、蓄胡子、留长指甲。
1.3保安员在岗时应举止文明，不袖手、叉腰、将手插入口袋，执勤中不准吸烟、吃零食。
1.4制止带着酒气上班和当班时喝酒。
1.5保安员在岗期间，必需随时承受影城治理层的安排，不得敷衍、搪塞、顶撞.
1.6保安员值班期间要始终开启和携带对讲机，保证通讯通畅，注：对讲机必需插上耳机
1.7如遇到顾客询问，应有礼貌地答复他们的询问，不知道的不乱说，假如顾客提出参观影城及其他购卡、退卡等事宜，马上通知值班经理或大客户经理，请顾客稍等，任何状况下不得与顾客发生冲突。
1.8保安一律不得使用客用设施，不得与其他部门员工、营业员闲谈。
1.9保安严禁擅自处理、动用客遗物品。
巡查岗要求
2.1保安员严格根据规定时间、路线巡查，不准绕道或无故不巡查，并准时填写巡查记录表。
2.2巡查过程中，检查电线线路（目视检查，制止触摸）和水管管道有无损坏，发觉漏水（电）时，必需马上通知值班经理，并帮助经理实行隔离措施。
2.3巡查消防通道是否畅通无阻，检查防火门、闭门器以及工作间是否关闭。
2.4定期检查各区域应急灯、节能灯、疏散指示灯、报警器是否完好，检查消防器材配备是否完整，是否被被遮挡或堵塞。
2.5检查影城各区域消防栓配件是否完整，发觉损坏或丧失时，应马上通知值班经理。
2.6检查影城各类物品放置位置是否正确，如发觉移动、可疑等状况，查明状况后报告值班经理
2.7保安员巡查途中，发觉特别气味、响声，必需马上巡查来源，重点检查烧焦气味、电线糊味。
2.8每日巡查过程中，必需检查各种设施设备标识完好状况。
2.9每日巡查过程中，对各区域清洁保洁状况进展检查，并对外来效劳作业人员进展监视。
2.10巡查时，若发觉可疑人员，准时通过对讲机通知值班经理，并协作观看、监视，必要时，选择适当的地点检查和盘问。
巡查细则：
3.1必需检查大厅全部设备的摆放符合公司要求，设备外表有无破损，无明显外表问题
3.2影厅平常有锁，假如该影厅当日始终上锁无人进入，则当日可不检查，假如厅内有人施工或进去参观，则当日营运经理和保安交班前，必需去影厅内检查。
3.3保安在巡查时留意大厅或影厅内电线检查和漏水检查，一旦发觉，有条件可以先视状况自己做简洁处理，再通知值班经理，假如严峻则马上通知值班经理，等待值班经理指示或安排。
3.4休息室内有饮水机、微波炉，电冰箱、四方桌，椅子，确保各项设施都按影城规定标准摆放，确保各项设施外表五破损，无明显外表问题。
3.5巡察厅内时留意检查厅内小仓库，用手轻推，假如发觉小仓库未锁马上通知值班经理,假如被晚班经理检查到没有检查此项，酌情处理。
3.6熟识影城环境，熟识各项设施摆放位置，在巡察时要有自我爱护意识，留意个人人身安全，进入影厅内检查时间线昏暗或完全黑暗时可以通知值班经理联系放映，开灯检查，如确定没有其他事宜可以锁上该厅。
3.7影厅未正式营业前，对外开门为会员区边的'侧门，其他门无特别事宜一般不开，检查时留意检查每个安全门状态和其上锁与否，a5号厅入口处、b营运办公室门口处、c卫生间入口处、d7楼至8楼安全楼梯处，e8楼行政办公室门口处，f8楼放映机房最深处，共6处，其他5处2小时内必需巡检一次，机房深处安全门下班前和营运经理一同巡检。
固定岗要求（影城门口值班时）
4.1负责影城正门日常安全防范，物业及工程人员进入影城必需去行政部办理本影城出入证，如有特别状况，必需通知值班经理处理。
4.2准时制止破坏影城设施设备、可能造成安全隐患的违章行为，并马上通知值班经理。
交接班要求（本影城临时停设交接班，恢复日起执行该项规定）
5.1接班保安员提前10分钟上岗接班
5.2交班人员与接班人员应做到本班状况交代清晰，特殊留意问题说明清晰。
5.3交班人员发觉的问题应准时处理，不能移交给接班人员的人员工作应连续在岗处理完毕，接班人员可帮助完成。
5.4接班人员未到，交班人员不得下班。
备注
6.1在保洁公司晚班清洁工作完成后，确定影城临时再无其他事宜，保安负责关闭影城走道、大厅全部的照明灯光，只保存应急灯光，以节约影城的电力开支。
6.2值班经理每日工作时要定时检查“区域巡查记录表”并在记录上签字。各岗位员工要确保在完毕工作时将本区域应上锁的工作柜、工作间等上锁。值班经理在工作完毕前应同保安一起巡察整个影城，包括影厅、大堂、卫生间、走廊、员工休息室、放映室、营运办公室等，确保影城各个通道各个岗位的门、卖品部的冰箱及冰柜等都是上锁的，确认影城的任何区域都不会有闲人留置。
6.3影城治理人员都有责任治理并监视保安的工作，以确保公司营运区域的安全
6.4保安在非固定岗时针对影城内全部物品进展检查，区域检查做到不少于2小时一次
检查工程分为：
大厅---票房区、卖品区、小仓库、会员区、吸烟区、检票口、动线过道
影厅---厅号灯、厅门、安全门、过道、座椅、金属幕
放映---巡查时检查门禁锁好，假如是晚下班，确认里面没有闲杂人员
休息室---室内设施完好，更衣室门锁好，风机房门锁好，机房内无闲杂人员
办公室---办公室是否有人，无人时是否做到室门关闭。
安全门---共6处，必需每次巡检，详见巡查细则3.7
6.5大厅重要物件：
液晶电视、票价板、LED大屏、POS机、打票机、冰箱、保温柜、内嵌保温展现柜、爆米花机、可乐机、大理石台面、吸烟室玻璃、检票台、过道里墙壁液晶等。
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