公司值班制度【大全15篇】
在我们平凡的日常里，越来越多地方需要用到制度，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编收集整理的公司值班制度，欢迎阅读与收藏。
公司值班制度1
第一条、总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。 第二条、总办文员上班须着工作装、化淡妆。
第三条、总办文员要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机（夏天）：8：20，站立迎候员工上班，主动递送卡片：8：30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因。
第四条、总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来访高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导；
客人到领导办公室后，应主动递送茶水；客人离开后，应及时收拾茶杯。
第五条、各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。
第六条、值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡逻楼层，确保安全后，方可离开。
第七条、总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的.工作制度的，视情节给予其批评，或处50元以上、100元以下罚款，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。公司值班管理制度3
为了及时处理机关事务，个性是工作时间以外出现的状况，检查督促机关安全保卫工作，确保局机关正常工作秩序和生活秩序，制订本制度。
一、局日常值班由门卫负责，各单位对本楼层值班加强配合。
二、双休日实行各单位轮流值班制度。值班时间为上午8：00至下午5：30。值班由办公室统一安排，提前公布值班人员名单。
三、值班工作纪律：值班人员要坚守岗位，尽职尽责，不得擅离职守。因故不能到岗的，由值班单位负责人落实好代班工作人员，具体值班职责为：
1、负责当班期间中心的安全保卫工作。
2、接转值班室电话，签收并及时传递来文来电，热情接待来访人员；认真填写值班日志和电话记录，妥善处理当天值班事宜。
公司值班制度2
为了及时处理机关事务，个性是工作时间以外出现的状况，检查督促机关安全保卫工作，确保局机关正常工作秩序和生活秩序，制订本制度。
一、局日常值班由门卫负责，各单位对本楼层值班加强配合。
二、双休日实行各单位轮流值班制度。值班时间为上午8：00至下午5：30。值班由办公室统一安排，提前公布值班人员名单。
三、值班工作纪律：值班人员要坚守岗位，尽职尽责，不得擅离职守。因故不能到岗的'，由值班单位负责人落实好代班工作人员，具体值班职责为：
1、负责当班期间中心的安全保卫工作。
2、接转值班室电话，签收并及时传递来文来电，热情接待来访人员；认真填写值班日志和电话记录，妥善处理当天值班事宜。
3、对进入单位院内的闲杂人员要及时进行盘查。非特殊状况，禁止外单位车辆进入院内。
4、当班如遇重大紧急事项，要迅速向有关领导及时报告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班职责追究：
1、值班人员不按时到位，或值班不负职责，造成损失或严重后果的，要追究带班负责人和值班人员职责，取消值班人员和所在单位的评先资格。
2、办公室年终统计公布各单位人员值班状况，并纳入年终考核资料。
公司值班制度3
一、值班
值班是指由于工作需要,经有关部门负责人安排的晚间或节假日在岗从事守护和值勤的行为。
二、值班要求
1、值班人员必须在指定的时间到岗值班,处理各类有关事项;
2、夜间值班不得擅离岗位,处理事情必须有书面记录;
3、值班人员必须认真做好值班记录,记录应表达清楚事情的`过程、处理结果及善后移交等内容;
4、有事不能值班,应事先说明情况,并经分管领导同意,妥善安排其他人员值班,未经同意,任何值班人员不得擅自委托值班、换班,否则,由此造成不良后果将追究其本人责任;
5、夜间值班应仔细检查各岗位工作状况,仔细观察所辖楼宇内外的综合情况,发现可疑现象,须迅速查明情况,采取必要措施处理解决。对离岗、睡觉等现象,除严肃批评外,并根据公司规章给予必要的处罚。
三、值班费
值班费计发按《公司人事管理制度》实施。
四、值班责任
对值班期间因不负责任给公司带来损失的,由当班人承担责任,公司将给予相应处理。
五、附则
本规定由公司行政人事部解释,本规定自颁布之日起施行。
公司值班制度4
根据公司规定，结合生产任务落实情况，有限公司决定春节放假天，放假时间为20xx年1月日—1月日。放假期间安排的值班人员一定要恪尽职守，严格遵守公司既定的值班管理制度，具体要求如下：
1、现场巡视值班每班12小时，并且有详细交接班记录，责任人要亲笔签名。巡检内容包括整个现场、焊接厂房、所有的设备材料、放置在厂外草原上的成品塔筒等全部物资;尤其是采暖设施不得出现结冰现象。
2、交接班时全体人员必须到场交接，签字确认后的纪录由值班负责人保存，不得转借和由其他人代管，杜绝记录虚假的情况发生。
3、冬季寒冷，采暖设施是大家赖以生存的基础，锅炉房值班人员一定要严格要求自己，对水温、锅炉燃烧情况、管路运行情况、细心细致的检查，对事故状态下的处理一定要明确有效，坚决杜绝由于人为情况出现的损坏采暖设施的'情况出现。
4、放假期间车辆一律封存，车辆钥匙一律交由办公室统一管理。
5、放假期间围墙大门不得洞开，只预留宿舍区和后门两处，夜里11时起由值班人员负责关闭上锁，不能整夜开启，若发生因为大门未锁出现的所有问题由值班人员全权负责。
6、放假期间不得留外部人员在工厂逗留或住宿，一经发现严肃处理。
7、指定的值班负责人手机24小时开机，有异常情况立即向值班领导电话联系，值班领导的电话不得更换，必须保持24小时开机。
8、夜间照明由值班电工负责开关，开关时间晚17点—早7点。放假期间关闭一切无关电源，电源柜上锁，从变压器低压侧断开。
9、放假期间食堂每天开两次饭，开饭时间定为早10点，晚17点，原则上采用包伙记账的方式，吃与不吃都按人头计算，要求搞好食堂卫生，搞好伙食条件，遵守食堂纪律，闲杂人员不得随意出入食堂，不动食堂任何设施。
10、放假期间燃放烟花爆竹时要远离厂区设施，并且及时灭除明火，严防祸患发生。爱惜电视机等公共财产，严禁焚烧垃圾使用明火，严禁在房间里使用电炉和热得快等电器。
11、春节后由公司领导对值班人员进行考核，考核结果和1月工资奖金挂钩。
公司值班制度5
1、执行24小时值班制度。正常上班时间由各科室负责，午休、夜间、节假日由值班人员负责。交接班时间：星期一至星期五为11：50至13：00、17：00至次日早上9：00，节假日为早晨9：00至次日早上9：00，交接班在值班室内进行应对面交接。
2、执行双人值班制度。值班人员不得擅离职守，严禁脱岗、断岗或代岗；接班人员未到，当班人员不得离岗。
3、执行值班登记制度。值班人员受理来电，须详细登记来电资料，包括来电时间、来电人姓名、联系方式和反映资料。凡交办、处理事项，须详细登记交办单位、姓名、电话、处理情景、结果及未尽事宜，并向接班同志移交清楚，确保处理事项的连续性。值班记录做到字迹工整、准确无误。
4、执行重要事件报告制度。值班时间接上级有关部门的会议通知或工作安排、有紧急信息或遇重大事件应及时向办事处带班领导报告、请示处理，及时上报有关材料。
5、执行值班抽查制度。办事处带班领导应按照要求对值班情景进行抽查。
6、执行值班期间收看相关新闻制度。认真收看中央电视台一套《新闻联播》(19：00)、《焦点访谈》(19：38)、成都电视台《今晚8：00》(20：00)等电视新闻栏目，并做好记录、报告信息。
7、执行普通话值班制度。接听电话、上报情景必须使用普通话，做到态度和蔼、语言礼貌、表述准确。
8、执行值班保密制度。不向无关人员谈论值班情景，防止发生失泄密事件。
9、值班室设在办事处办公大楼六楼。值班电话：xx
10、爱护公共财物，值班交接时，要清点检查公共财物及办公用品状况，如有损坏照价赔偿。
11、当班期间不准饮酒、不准会客、不准容留与值班工作无关的人，违者按违反机关劳动纪律处理，情节严重的`要按照相关规定追究职责。
公司值班制度6
一、值班制度：
1、秩序维护员实行24小时值班制度；
2、秩序维护员当班时严格执行个人仪容、仪表及上岗各项工作的规范,负责本岗位的安全保卫工作和辖区内正常秩序的维护;
3、秩序维护员队长负责本班工作安排、检查督促、异常情况的处理与报告; 4、秩序维护部必须按要求填写24小时秩序维护部巡逻记录及消防安全检查记录表;
5、秩序维护员上岗时,应保持良好的岗位形象,须仪容端正,精神振作,姿态良好;岗位上应抬头挺胸,呈胯立姿势,手背不得低于内腰带下沿,不得弯腰驼背,不得伸懒腰,不袖手或将手插入口袋,不得出现大稍息现象;
6、当值人员特别应保持良好的精神状态,不得打瞌睡、睡觉、精神不振、看报纸、离岗、串岗等;
7、秩序维护员应树立自信心,当值时面带微笑,文明服务,礼貌待人;使用文明用语主动与业主打招呼并问好;
8、具备高度的责任心和警惕性,仔细留意岗位周围的情况,对工作中发现的违规违纪现象和可疑情况及不安全隐患要及时上报,并果断灵活地处理;
9、严格履行岗位职责,当值期间不得在任何情况下与人发生争执或打架斗殴;
10、熟悉掌握岗位工作技能及公司各项规章制度,熟悉岗位范围和小区内的消防器材的分布,配备位置和使用方法,了解水、电开关的位置;
11、爱护辖区内的公共设施和各种设备,正确使用、妥善保管正在使用的物品,出现人为损坏、遗失须照价赔偿;
12、坚守岗位,忠于职守,当值期间不擅自脱岗离岗、串岗聊天,不得看书阅报,不得与人闲谈,不吃东西,不得精神不振、打瞌睡,不做其它与工作无关的事情;
13、严格按交接班制度执行交接班,接班时应认真清点岗位物品及查看秩序维护部巡逻记录,如无异常后双方可确认交接班,如有异常,则要上一班人员作出解释,事后作好登记及未完事项的跟进工作;
二、交接班制度：
1、值班人员提前30分钟叫岗,接班人员提前10分钟接班,对服务区检查完毕之后,认为没有问题方可登记,秩序维护部巡逻记录和消防安全检查记录表上要记录当天确切的交接时间;
2、接班人员若有特殊事情,不能准时接班,必须提前30分钟请示,秩序维护部另派人接班;
3、接班人员若无正当理由,既不请示又不准时接班的,按缺勤及处罚条款进行处理; 4、交班人员要等接班人员对管区巡视一遍进行验收后才能交接,但接班人员验收时间无特殊情况不能超过10分钟;
5、交接班时,交班人员必须把本班情况及各种设施设备的状况、以及可能出现的.非常情况需在下班值班过程中继续观察、特别留意或处理的问题、上级的指示、待办事项及各类物品如实登记清楚,向接班人员交待,同时也须督促接班员接收清楚并签名;一旦签名,责任由签名人员承担;
6、所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在秩序维护部巡逻记录表和消防安全检查记录表上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班人员方可离开岗位下班休息;
7、接班人员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班,但必须同时报告当班部门经理处理再进行签名接班,责任由交班人员承担;如果报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处;
8、接班人员自己验收完毕并已签名接班,而且交班人员已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班人员承担;
9、接班人员因故没有及时接班,交班员不得下班并且擅离岗位;
10、若接班员没签名接班,交班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按物业制度及处罚条款进行处罚;
11、交班人员若发现接班人员无故不签名接班或拖延接班时间,交班人员可以提出抗议,并报告当班部门经理,经理根据情况上报领导对接班人员按处罚条款进行处罚;
公司值班制度7
为保证节假日期间物业服务中心的正常运行，特制定节假日值班制度。 本制度适用于物业服务中心法定假日和调休后的公休日值班工作。法定假日包括：元旦1天、春节3天、清明节1天、“五一”国际劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。
1. 凡在节假日值班岗位工作的`员工，必须坚守岗位，严禁撤离职守;
2. 节假日值班工作中要求精力集中，认真负责，按程序工作，完成班上应完成的作业;
3. 当值期间需抓好防火、防盗工作。认真巡查财务室、仓库及放置易燃、易爆物品等重要场所和要害部位，严格落实各项安全防范措施 。
4. 值班过程中发现问题要立刻解决，遇有困难时可请求帮助，当重大事件发生时，要立即报告上一级领导，不得延误，不得擅自做主，不得隐瞒不报;
5. 严格遵守各项值班纪律及各项操作规程，凡因违反规程引发的一切后果，其责任均由值班人员自负;
6. 值班人员要注意接听电话，并做好电话记录;
7. 每天值班日志要逐项认真记录，交班要清楚、全面，一般情况不得把本班未解决的问题遗交下班;
8. 值班人员要有高度责任感和警惕性，加强巡逻，对重点部位加强监视看管，确保物业服务中心的财产安全。
公司值班制度8
一、总则
为保障公司正常工作秩序和财物安全，特制定本制度。
二、值班要点
1、临时发生事件的处理；
2、指挥监督各部门值班人员的工作情况及外来施工人员的工作；
3、预防灾害、盗窃及其他危机事项；
4、随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密；
5、接待下班后来客；
6、处理未完成工作；
7、合理有效处置下班后的突发、紧急事件；
8、按规定准确填写值班日志；
9、领导交办的各项事宜。
三、值班管理
1、本制度所指的“值班”，一般是指正常的下班时间或法定节假日商业公司所安排的值班时间。
2、正常工作日每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
3、例行假日：白班上午八时起至下午六时止(可随办公时间的变更而变更)，夜班下午六点起至次日上午八时止。
4、值班经理的值班安排表由商业公司统一编排，并报请公司负责人批准后于每月最后一周公布下月值班排班情况，并通知相关值班人员按时值班。
5、值班人员应遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时替班人员，无关人员不得在值班室留宿。6、值班时应坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、睡觉，不给犯罪分子可乘之机。
7、在规定的时间内加强巡视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的.监管。
8、值班人员应按照规定时间在指定场所执行任务，不得中途随意外出，并须在本公司指定的地方食宿。
9、值班人员遇到突发事件时应按轻重缓急程度处理，具体如下：
9、1、可自行安排人员解决的事件：来电、来函、人员咨询、施工人员工作状况检查等，并按程度向相关领导进行报告；
9、2、需及时报请公司领导的事件：火情、自然灾害、被盗等紧急突发事件。
10、值班人员收到电文应分别依下列方式处理：
10、1、属于职权范围内的可即时处理。
10、2、非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
10、3、密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。
11、值班人员在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，公司可做无条件辞退处理，并依据情节严重情况追究其相关法律责任。
12、值班人员因病和其他原因不能值班的，应先行请假或请其他人员代理并得到主管批准，出差时亦同，代理者应负一切责任。
13、值班经理的值班，须于每天交接班时交班人员和接班人员同时进行巡更刷录，不得遗漏，交接班时应明确检查要点，并经交班人员和接班人员双方签字确认方可。
四、值班经理工作职责
1、公司六层各办公区域的办公设备电源、空调关闭情况检查；
2、公司楼道、洗手间、开水房、层顶、地下室、机房、走廊等公共区域的水电气电源关闭情况及安全检查；
3、负责检查公司设备是否正常运行；
4、公司中央空调及各办公区、公共区是否关闭的检查；
5、负责公司消防器材的安全检查；
6、负责检查各部门值班人员的在岗情况；
7、负责监督施工人员在办公楼施工及出入情况；
8、负责各楼层漏水、漏电、坍塌等安全事故的检查；
9、负责值班记录及工作日志的填写；
10、负责公司电话的接听，暂不能处理的事情电话通知当事人或记录在本，正常上班时在行交接。
11、负责交接班时办公楼钥匙、值班记录的交接。
12、值班经理须于每天向公司负责人汇报值班情况，每周例会上由公司负责人汇报上周值班期间的情况。
13、本制度自公布之日起执行，解释权归办公室。
公司值班制度9
一、实行门卫、教师、中层领导三结合的值班制度。
二、值班教师按时到岗位，有特殊状况提前做好协调请假手续。
三、值班人员在值班时间内，不得擅离岗位，不做私活。
四、值班人员应填写好值班记录，并收发好刊杂志及上级文件、来函，有事及时通知校领导及当事人。
五、定时巡视校园，发现危险或其他突发事件及时处理，并通报校领导。
六、加强进出校门检查，来客进门须履行登记手续，不准外人随便进出。
七、做好校园门前三包工作。
八、遇到紧急状况时，应及时拨打110或119。
九、认真接、转电话，并对重要电话做好记录，热情接待来访人员，妥善处理有关事务，作好值班登记。
十、值班人员遇有紧急、重要事务时，要及时向有关领导请示报告，不得延误和擅自处理。
十一、值班人员要按规定时间交接班。交接班时，要详细交接值班状况，尤其要把未处理完的`事项交待清楚，并在值班簿上登记、签名。
十二、值班人员要爱护和管理好值班室的各项设备。非值班人员不得随便进入值班室。
十三、巡逻期间要尽心尽责，一丝不苟的完成校区治安巡逻任务，确保校园教学的安全，制止和防止各类违法犯罪行为发生。
十四、巡逻时应严格按照规定的巡逻路线、时间、目标进行巡查，时刻提高警惕；发现问题及时向带班领导汇报，并做好巡逻纪录。
十五、巡逻时如遇违法犯罪行为发生，务必勇于向前，齐心协力，敢于制止。
公司值班制度10
一、目的
目前公司各区域项目正在开展中，为了进一步做好工程管理及营销管理的跟进工作，使公司日常工作在节假日时得到延续，特制定本制度
二、轮值时需处理事项
1、针对性的对各区域的工程项目及营销中心进行巡场，第一时间了解项目的工程进度情况以及销售情况，做好记录及后续的跟进工作。
2、处理公司突发事件，如有突发事件发生，第一时间内，电话上报致相关部门负责人及主管副总裁处，并对突发事件做好跟进及记录工作。
3、完成公司领导临时安排的工作，并做好工作的交办及汇报。
三、轮值时间及考勤
1、轮值时间：星期六及法定节假日值班，实行轮班制，
2、轮值时间：为正常上班时间，即上午9点—下午6点。
四、轮值人员：
1、工程管理中心人员
2、产品设计中心人员
3、营销中心人员
4、公司高层领导人（各位副总裁）
五、轮值分组
第一组：由工程管理中心人员、产品设计中心人员营组成，跟进各区域项目工程情况。
第二组：由营销中心人员组成，跟进各区域现场销售情况。
第三组：由公司高层领导人组成，跟进值班当天内公司的各项工作。第一组、第二组人员：在星期六或是法定节假日安排本中心一名员工进行轮值，轮值地点在总部或是下面各区域项目中，并在每个月的最后一个周内提交下一个月的`《轮值人员排班表》，经主管副总裁签名确认后，张贴在本中心显眼位置，并抄送给行政人资中心，各位副总裁、项目总监及各区域项目。
第三组人员：在值班当天进行电话值班，手机需24小时开机，并保持通畅状态。在每个月的最后一个周内由行政人资中心与各位高层领导确认下一个月的轮值时间，并制定《轮值人员排班表》，经总裁签名确认后，张贴在工程管理中心、产品设计中心及营销中心显眼位置，并抄送给总裁、各位副总裁、项目总监及各区域项目。
六、轮值纪律管理：
1、轮值人员轮值当天必须打卡或签到，不得迟到、早退，否则按旷工处理。
2、轮值人员在值班时间内如擅离职守，公司给予相应的处分；如轮值当天有重大事件或是突发事件，因轮值人员擅离职守，导致无人跟进处理的，公司将从重处罚。
3、轮值人员遇有特殊情况需要换班或代班者，须提前一天提出申请，经主管副总裁同意，否则责任自负。
七、第一组、第二组人员在轮值当天按正常上班执行，不再另行调休，或是给予加班费。
八、本制度由行政人资中心制定并解释，并报总裁审核批准执行。
九、本制度自公布之日起实行。不尽之处待日后执行中完善。
公司值班制度11
1、目的及适用范围
1.1维护公司安全，保证公司各项工作的正常开展；
1.2适用与分公司的值班管理；
2、管理组织
2.1分公司行政部负责安排值班管理工作；
2.2行政总监、商务总监负责监督值班人员的工作；
3、管理内容
3.1值班人员范围：行政总监、商务总监、各部门负责人。
3.2值班时间
3.2.1周一至周五：18：00时至21：00时；
3.2.2周六8：30至18：00时。
3.2.3节假日值班另行安排
3.3基本规定
3.3.1行政部负责编排值班表，于月底（30日前）公布并张贴。
3.3.2原则上，周日除公司有整体工作安排外，不安排值班，公司办公场所不予开放。
3.3.3值班人员职责
3.3.3.1对办公区进行巡检，避免安全隐患，注意节约水电。
3.3.3.2负责周一至周五下班后仍留在公司的员工的登记，注意公司人员出入状况；非公司人员进入办公区的登记、管理。对值班期间的安全负责。
3.3.3.3负责周六进出公司所有人员的登记、管理。对值班期间的安全负责。
3.3.3.4妥善处理紧急事件，维护公司形象、财物不受损失。对重大突发情况，及时通报上级领导。
3.3.3.5做好值班记录，行政总监每周检查一次。当天值班结束后，应将值班记录交回行政部。
3.3.4值班人员如有特殊情况不能到岗，应提前通知行政部，由行政部进行协调。
3.3.5月末行政部将当月“值班记录”收存。
3.3.6值班检查
3.3.6.1行政部配合行政总监、商务总监对值班情况进行抽查，对违反此规定的`予以处罚，造成经济损失者，值班人员承担相应责任。
3.3.6.2值班人员如调换值班时间，需于值班前一天报行政部备案。
3.4考核
3.4.1对于不按公司要求未履行值班职责或值班期间不在岗位的，一经查出，全公司内通报批评，并处以50元以上罚款。
3.4.2由于工作失职或出现重大失误（如被盗等），给公司造成直接经济损失的，值班人员为第一责任人，将追究值班人的经济责任，同时视情节严重程度给
予降薪、辞退直至开除的行政处罚。
4、附件
4.1《值班记录表》
公司值班制度12
1、各科在节假日务必安排人员值班。节假日前三天，应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室，以便全院统一排班。
2、各科负责人，负责落实并检查各种抢救药品及设备，保证节假日中使用。
3、节假日前，院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。
4、各级值班人员均应精力集中，不能分心，不干私活。严守工作岗位，不得擅自离开。
5、各级值班人员不得私自与他人换班，如因特殊状况务必换班者，经院长同意批准，另行安排值班人员。
6、进修人员节假日期间，未经科主任批准，不得安排单独值班。
7、各级值班人员，应患于职守、尽职尽责，做好节
假日期间的各项工作。尤其要做好急症抢救工作，并做好交接班。各级值班人员应服从院总值班的.工作调度。
公司值班制度13
物业值班室对公共事务的日常处理和接待,受理业主的咨询和救助,协调,调度各项工作控制和处理突发事件.是一个时效管理的.重要部门,对它的要求:
1、坚持执行值班制度,假节日不休息。
2、值班人员必须坚守岗位,不得擅离职守。
3、值班名单公布上墙,值班人员未经批准不允许私自调班或由其它人员顶班。
4、值班其间,接听电话或接待有关事项,必须做好记录,并注明处理办法。
5、值班人员在值班其间根据事态发展有权调度全处有关人员,采取有效的防护措施,重大事件并及时向领导汇报。
6、执行交班制度,接班人员应提前五分钟上岗,认真清点通讯器材及有关物品,检查记录及未处理事项移交后签字接班：
7、值班人员应认真清查灭火器材,危险物品库房等重要物品的完好及安全情况
电话接听规定
1、所有来电,务必在听到后接答。
2、接电话先问声好,报单位,后讲“请问您需要帮忙
吗？”不得倒乱次序。
3、通话时,听筒一头置于唇下约五公分处,中途若需与他人交谈,应用另一只手捂住话筒。
4、必要时要做好记录,通话要点要问清,然后向对方复述一遍。
5、对方挂断之后,方为通话结束,不得先于对方挂线,不得用力抛听筒。
6、在岗位上不等打私人电话,家人有急事来电话,应从速简洁结束通话,他人接听需代为传达。
7、对话要求按“文明用语”规定办。
公司值班制度14
一、物业公司值班工作要求
值班时间：每天8:30----17:00
值班电话：
地点：物业公司发展部办公室
1、值班员每天准时到岗。
2、值班员首先检查上一日工作记录，处理上一日交接的工作；
3、值班人员根据各管理处提报的值班人名单及来电记录每个管理处值班员到岗情况，做好各管理处值班人员的考勤；
4、值班员值班期间做好电话接听记录、人员来访记录、值班记录表；
5、负责处理值班期间各管理处突发事件并及时值班领导汇报。
二、各服务中心值班工作要求：
1、各物业服务中心均设值班员，人员名单报物业公司综合部备案；
2、各物业服务中心值班人员必须是管理处部门主管以上管理者；
3、各物业服务中心值班人员必须按规定时间上下班，按岗位职责完成工作；
4、值班人员必须于每天8：30----9：00向物业公司电话报到，于每天5：00向物业公司电话报告每天工作情况。凡值班员未在9：00前向物业公司电话报到者均视为迟到，30分钟仍未到岗视为旷工。装有固定电话的部门，必须用固定电话报到、报退，否则将视为旷工。
5、值班人员负责所在管理处值班期间的各部门人员考勤、工作安排，工作监督、检查；
6、值班期间，各部门务必重视设施设备管理，加强巡视、检修工作。值班人员必须每天下班前，对所有的安保、水电、设施设备等进行全面巡检，做好相关记录。
7、值班人员接受物业公司总值班员的'统一领导，值班期间发现异常、突发事件，应在做好记录、保留相关证据、立即启动应急预案等相关应急处理措施的同时迅速报告总值班员及公司值班领导。
8、各物业服务中心务必明确夜间安全工作负责人，负责安全巡视、处理突发事件等，夜间安全工作负责人务必于第二天8：30向所在部门值班员汇报情况，值班员务必做好相关记录；
9、如甲方因工作需要加班、有重大活动安排或发生突发事故，责任部门务必予以积极配合，如有必要，部门负责人须及时赶赴现场；
10、各物业服务中心值班员务必加强掌控本部门常驻员
工业余时间的活动，坚持请销假制度，防范意外事件发生。
三、节日期间，凡手机话费可报销人员，24小时开机；
值班人员在值班时间内必须开机，违者按违纪处理。
公司值班制度15
一、值班安排
1、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”、节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度、
2、值班室实行非上班时间值班制度，值班时段为工作日12：00～14：30（6月1日～9月30日期间为15：00）及17：30（6月1日～9月30日期间为18：00）～次日8：00；非工作日（公休日、节假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00、
3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员组成，护理总值班由护士长轮流值班，行政总值班由职能科室工作人员轮流值班、为照顾老同志，男55周岁、女50周岁以上一般不安排值班、
4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值班表和值班室管理，对新参加值班的人员进行培训；值班人员要严格按照值班表值班，因故不能值班的，应当提前与其他值班人员协商调换，并分别报医务科、护理部和办公室、
二、值班人员职责
1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜，及时处置突发、重大事件，传达上级指示和紧急通知，承接未办事宜，以保证全院正常工作，确保医院安全、
2、接听值班电话、值班人员应及时、认真接听值班电话，语言文明，礼貌应答，对所反映的问题要认真按有关程序报告处理，不得推诿拖延、重要来电或来电事项需要办理的，应要求对方尽量传真书面材料；没有书面材料的，值班人员要填写电话记录，按程序报批、一般情况下，涉及业务咨询的来电，应告其与相关业务科室联系；涉及新闻采访事宜、群众信访问题的来电，应告其与办公室联系；涉及举报、投诉的来电，应告其与监察室联系、
3、及时接收和转办文电、值班人员如收到传真或送达的文电，要在值班记录本上登记，注明收到时间、需要立即办理的文电，值班人员要立即报告带班院领导，并按照带班院领导的要求及时办理；不需要立即办理的.文电，待上班后交由办公室处理、
4、做好值班记录、值班人员要认真填写值班日期、值班人员姓名，简明扼要记录值班时发生的事项和处理过程、结果以及需接班人员继续办理的事项，所记事项应当按照时间顺序排列，字迹清楚，要素齐全，一事一记，标明序号、院办主任、医务科科长、护理部主任应每月核查值班记录、
5、严格执行交接班制度、接班人员应按时接班，如因故无法按时接班，应当与当班人员联系，保证无缝交接，防止值班空白期、当班人员应主动向接班人员交接值班记录，特别要交代需续办的事项、接班人员要认真逐项办理需续办事项，并记录办理情况、
三、值班应急处置
1、值班人员接到重大突发公共事件报告时，应立即报告带班院领导和医院主要领导，通知应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项、
2、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时，应立即报告带班院领导和医院主要领导，通知医务科、保卫科、应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项、
3、值班人员接到院内发生重大安全生产事件时，应立即报告带班院领导和医院主要领导，通知安全办（保卫科）、应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项、
4、在紧急、重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作、 四、值班纪律
1、值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露泄密信息，不得擅自披露重大突发事件信息、不得在值班室会客、闲谈，不得将无关人员带入值班室、
2、值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，不得转移值班电话，不得利用值班电话聊天、
3、值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，要注意防火和电器安全，保持值班室的整洁卫生、
4、值班人员在值班期间因出现脱岗、漏岗、值班电话无人接听等现象而导致严重后果的，将根据有关规定予以处分、
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