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展厅日常管理制度优秀
在不断进步的社会中，很多地方都会使用到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编整理的展厅日常管理制度优秀，仅供参考，大家一起来看看吧。
展厅日常管理制度优秀1
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定：
一、仪表着装
1）统一工作服并佩戴工牌。
2）统一穿黑色皮鞋。
3）女同志要化淡装，扎头发。
4) 男同志不得蓄长发。
5）不要佩戴夸张饰品。
6)星期六、星期日可穿公司t恤,配牛仔裤及运动鞋。
二、展车清洁
1） 脚垫、参数架、价格牌、车顶展架，必须按规定的位置摆设。
2） 座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。
3） 展厅的车辆必须在早9：00之前擦拭完毕。展车均须开锁。
4） 每进一部新展车由该编号负责人清洁（垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的标贴、放车顶展架）
5） 展车开出去要将车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员保管。
6） 如发现展车没电，由该车负责人当日及时充电。
7） 销售经理应在上午9：30和下午4：30进行检查
三、 资料架整理
1） 每个资料架上必须放置附近展车的车型资料（注意粘上“长安汽车”的标识）
2） 每种车型资料至少不能少于15份（如没该车型彩页可用a4纸复印代替）
3） 资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只放摆放车辆的资料。
4） 销售经理应在上午10：00和下午5：00进行检查
四、 前台接待
1） 接待台面要保持干净整洁，无任何杂物。
2） 如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。
3） 值勤人员站姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许手插入裤口袋。
4） 销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！长安汽车，我是销售部xx”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的，第一句话要说“您好！长安汽车。对不起，让您久等了。”电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话记录。
5） 前台值班人员必须做好电话记录登记。
6) 上班时间不能长时间打私人电话
五、展厅接待
1) 销售顾问如有事外出一定要知会销售经理。
2） 负责该区域值班人员必须站在距离门口2 -5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
3） 值班人员如有事离开，须由该组其他人员替代，如该组无人替代需告知销售经理，由销售经理统一协调安排，接替人员同样执行本守则标准。
4） 销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和黑色文件（皮）夹，文件夹内需准备合同、各型车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、上牌委托书、精品报价单、公司帐号单、签字笔和打火机。
5） 禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。
6） 在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况。
7） 客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶”。
六、 午间值班
1） 午间值班人员须分批吃饭。
2） 如找不到人替班不能离岗。
七、 晚间值班职责
1） 晚间值班人员负责检查展厅前的.库存车辆。（大灯、车窗、门的关闭情况）
2） 检查展厅展车（外观、车窗、灯光等），并锁好车门。
3） 下班前锁好钥匙柜关好经理办公室门。
八、本规定自下发之日起开始执行。
库房管理制度
一、 供应处每月根据销售订单制定出车间辅助材料计划，标准件计划 等，由车间材料员根据计划数进行开票领用，库管员则凭领料单发货。
二、 其他部门领用材料，必须说明其具体用途，经同意后办理领料单到 库房领用材料，供应处应严格把好材料领用关。
三、加强对贵重物资的管理工作，对电缆附件、铜排等贵重物资，必须是每天领用，余料每天入库。
三、 库管员应对原材料进厂进行验证和计量，并将计量后准确的数据记 入原始记录本上，发现问题，及时汇报。
四、 库管员应经常打扫环境卫生，确保库房干净、整洁。并搞好各项物 资的标识工作，随时保证帐、物、卡相符。
展厅日常管理制度优秀2
第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章细则。
第二条服务规范:。
1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;。
3、用语:在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗;。
5、电话接听:接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时光太长。
第三条办公秩序。
1、工作时光内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或透过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时光一般不应超过三分钟(特殊状况除外)。
3、职员应在每一天的工作时光开始前和工作时光结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，持续物品整齐，桌面清洁。
4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
第三章职责。
二、办公室物资管理条例。
为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类。
1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2、低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等。
3、管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等。
4、个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;。
5、实物资产:物资价格达300元以上，如:空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章办公用品物资采购。
1、公司办公用品物资的'采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意，办公室审核，总经理审批。
2、物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式:。
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整，保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选取多方厂家的产品进行比较，择优选用。
第四章物资领用管理。
1、公司根据物资分类，进行不一样的领用方式:。
2、低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用。
3、管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用。
4、贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用。
5、实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状。
第五章公司物资借用。
1、凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可。
2、借用物资超时未还的，办公室有职责督促归还。
3、借用物资发生损坏或遗失的，视具体状况照价或折价赔偿。
第六章附则。
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