后勤的管理制度

时间:2024-08-21 12:22:58 制度 我要投稿

后勤的管理制度(经典15篇)

  随着社会不断地进步,制度对人们来说越来越重要,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编为大家整理的后勤的管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

后勤的管理制度(经典15篇)

后勤的管理制度1

  一、充分认识后勤工作的重要意义是提高效能的前提

  学校后勤工作是不可替代的教育资源,为推进素质教育发挥了极其重要的保障作用。

  全国各地都在制订“十一五教育事业的发展规划”,北京也刚刚颁布了“北京市中小学校办学条件标准”。落实这一标准,是《20xx-2010年首都教育发展规划》的重要组成部分。这个标准的编制,体现了“以人为本,均衡发展,适度超前,环境文明”等原则。在实施中,注重“整体优化,资源统筹,因地制宜,使用便利”。按照这一标准,西城区还将做以下工作:为各中小学装备教学仪器类的各种设备,保证学校的实验教学工作,有效地提高理科教学质量,增强学生的分析能力、动手能力;提高实验室的现代化教育水平,配齐专业教室的多媒体设备。运用先进的信息化手段,使科学课教学扩大教育信息量,增加课堂容量,使教学更加生动活泼,加强学生理解和掌握能力,提高课堂教学质量;充实中学理科实验准备室设备。充实各类文科教学教具及软件,保证教学的需要;建设中小学探究式学习的科学实验基地,为课程改革提供实验条件;加强信息化建设,达到市教委要求的计算机配备标准;充实学校图书馆建设。

  投入教育基础设施,改善校园环境建设,加强生活服务管理,保证学生健康成长。

  突出抓好财务管理,发挥教育经费效益,实行部门预算制。加大资金管理力度,强化各项资金管理。

  提高后勤管理干部素质,推进后勤科研工作。召开总务工作的表彰会,制订“后勤工作日”制度,规范后勤队伍培训工作;举办校长、后勤主任等领导干部学习班,结合各项工作,开展各种类型的培训;进行后勤科研,通过总结新鲜经验,撰写有价值的论文,指导我们的工作。

  综上所述,我们的后勤工作在素质教育中,具有非常重要的作用,是不可或缺的教育资源。

  做好后勤工作,是我们贯彻“三个代表”重要思想、坚持科学发展观在校园内的具体体现。作为后勤工作者,同时应是教育工作者。

  在理论上,学校将逐步建设开放性的后勤体系。体现关心人、尊重人、服务育人。例如,微机教室、语音室、理化生自然的实验室、图书阅览室等都可以在课余时间及节假日向学生开放;在决策上,注意向学生公布方案,征集学生意见;在管理中,学生可以参与:如班级管理制度的制订、班级水电管理、学生住宿管理、校园环境卫生管理、学生食堂管理。学生可以承担一部分管理职能;在管理手段上,采用奖励、评比等方式,激励学生自觉遵守规定。

  在实践上,后勤育人也是可行的。组织学生认养校园一棵树。要求认养树木的学生能说出树的学名、品种、树龄、生长特性、树高、树围、用途等。在这些活动中学生就受到了教育:爱护校园、环境保护、关爱生命、无私奉献。

  由此可见,我们说的后勤育人,是实实在在的。育人的目标就是:养成学生的主体意识;养成良好的生活习惯,学会生活;培养高尚的道德情操,学会做人;关心集体,热爱校园,树立可持续发展观念。贯彻“三个代表”重要思想、实践“三育人”(服务育人、管理育人、环境育人)应该充分体现在我们的工作中。

  后勤工作改革要体现在数字化、社会化、规范化三个层面上。

  建立数字化后勤要从以下几个方面着手。

  财务管理,已经在全区实行了财务电算化;财产管理中运用“北京市中小学办学条件管理系统”,进行资产管理。遵照市教委的统一部署,运用微机实施管理,通过软件的统计、分类、分析更好地进行国有资产的管理。

  后勤社会化,学校后勤服务领域涉及内容广泛,有些内容专业性很强。全部由学校实施后勤管理,造成了后勤管理队伍的过于庞大。引进社会化的服务,保证后勤服务质量,是势在必行的。目前,后勤社会化基本上是三种模式:一是后勤实体依托学校实行企业化管理;二是打通学校后勤与社会企业的联系,形成“社会参与学校后勤,学校面向社会、选择后勤”的模式;三是在政府的统筹安排和主导下,以区域为单位,由辖区内若干学校共同组建区域性集团公司,联办后勤。北京大部分试点学校推行第二种模式。我区中、小学、幼儿园各单位已开始实施学校后勤社会化服务工作,社会化服务项目有:学校保洁、保安、绿化、场馆维修和营养餐。

  加强后勤规范化管理,认真执行各项制度。为推进学校后勤工作规范化,建立后勤工作制度,编印了《学校后勤制度选编》,发放到各校,指导学校贯彻执行。同时,进行了执行制度的情况调查,发现问题,总结经验;加强队伍建设,开展后勤人员的培训,实行持证上岗制度;坚持“后勤工作日”制度;确立后勤激励机制,抓好两年一次的先进表彰活动;推动后勤改革的科研活动。我们为了指导学校的后勤工作科研,在网上发布了“后勤工作科研课题”,请各校认真研究。

  二、提高教育技术装备的使用效益更好地为教育教学服务

  近年来,为了保证教育教学的需要,为充实素质教育的物质基础,国家投入了大量的经费,用于改善办学条件,创设教育环境,加强教育技术装备。学校办学条件有了明显的改善。因此,如何充分发挥教育经费的使用效益,提高教育装备的使用率,成为亟待研究与解决的重要问题。

  注重教学装备的使用效益,采用的方法是多样的。我建议在以下一些方面进行尝试。

  1.全面规划学校布局,提高整体资源的使用效益

  作好发展规划,对于充分应用教育资源是十分重要的。在调查研究的基础上,制订发展规划,逐步实施,对原有学校进行整合,优化资源配置,合理调整布局,整合后的学校将普遍达到一定的规模,从而使各类教育技术装备的效益得到最大限度的发挥。

  例如,西城区有些学校原来的占地面积较小,学生人数由于近年来计划生育、拆迁房屋而减少。我们又必须按照教学标准补充、配备各类教学装备,造成教育效益不高,教育资源浪费。因此,我们看到,整合学校、实行规模办学是充分发挥教学装备作用的首要途径,是成效最为显著的途径。

  在资源配置上,实行资源共享也是提高使用率的重要途径之一。例如有的地区作了多方面的尝试:在一所小学投资建立了生物标本室,向其他各小学展示,并为区内外的学校提供了实验标本;在一所中学建立了图书资料中心,向周边的十几所学校提供资料,节约资金,提高资料利用率;投资一所中学的软件资料,为周边学校提供服务;支持社区教育集团,建立能集中使用的环境教育基地,为社区内的学校服务。尤其是,要加大力度、集中投资,建立和加强那些服务、指导全区各类教学的“教育中心”,如“教育研究中心”、“劳动技术中心”、“国防教育中心”等,使其装备资源发挥最大的效益。

  2.提高各级领导的认识,充分重视教育装备的使用问题

  各级教委每年都应召开专题会议,向学校校长、主管校长及总务主任宣讲普及实验教学、提高装备利用率的重要意义,指导学校开展这方面的工作。如,明确提出学校要从几个环节抓好使用率:一是要求学校在购置设备时,从实际出发,既要体现其科技先进性,也要坚持实事求是,防止盲目攀高、不切实际;二是要求学校在计划购置教学设备时,既要重视硬件设备又要充实软件资料,以免设备闲置;三是要求学校的领导对本校设备使用率、生均设备占有率等情况做到心中有数,经常检查,定期分析使用情况。

  3.规范管理,运用设备为教育服务

  为了推进教学装备的应用,我建议对学校的设备管理提出一些具体的工作规范。例如,教委的装备部门与教研部门要共同抓好“开课率”,通过《中学物理学科实验情况汇总表》、《小学自然观察实验操作统计表》、《小学自然学科实验情况汇总表》等,掌握学校实验完成情况,督促学校开齐实验课。

  坚持每年对全区中小学的实验情况逐一输机、存档,发现实验完成情况不好的学校及时了解情况,属于固定资产问题部分,教委要及时帮助解决。属于其他方面的问题,督促学校完成实验。如,根据自然课教材适当调整仪器的配备重点;开办实验操作讲座;发挥继续教育学习班的作用,培训一些实验操作技巧,保证实验开出率。又如,图书资料的使用要积极为教育教学服务,开展形式多样的读书活动,引导学生多读书、读好书。有的学校,经常向学生推荐和介绍内容健康、知识性、专业性强的'好书,结合课堂教学组织和指导学生借阅有关参考读物,通过读书节中的书评、书展、读者报告会,交流读书体会,开展读书竞赛活动,激发学生爱书、读书、知书、用书的兴趣,提高阅读能力。在宏观管理上,教委要制定《中小学图书管理规定》,使学校图书资料工作有章可循。要求学校建立健全各类账目:总扩账、登录账、注销账等;制定各类制度:图书借阅制度、赔偿制度、岗位工作细则(编目工作细则、资料室工作细则等)。科学的管理,才能为师生提供优质的服务,保证他们的教学需要。在管理上还注重图书管理的评估工作,我们实施《北京市中小学图书馆评估标准》取得了成功的经验。在对学校读者的问卷调查中,试点学校反映出图书馆工作的质量较好,水平较高。

  总之,通过各中小学校图书馆老师们努力工作,定期向读者提供系列书目、系列资料、系列信息,对学生进行多角度的阅读培训,使学生们学会了读书方法,提高了图书的使用效率,使图书馆的图书流通率得到了有效提高。

  4.培训教师及设备管理人员,提高综合素质,促进设备的实际应用

  我们认真抓好各类设备的管理使用人员的培训,使学校的设备能管好用好,充分发挥效益。以提高设备使用率为中心,对管理中的账物相符等内容进行重点培训;组织了“教学仪器的使用方法”经验交流活动,以小组的形式,请组内经验丰富的老教师示范,年轻教师学习,通过活动使一批年轻老师掌握仪器的使用,从而推动全区教学仪器的使用。

  举办实验教师继续教育进修班,提高实验教师的实验管理和业务能力,掌握科研的方法,激发科研兴趣。通过培训,使实验教师们了解和掌握新设备的性能、使用、维护、维修及注意事项,从而使实验室设备能够及时在教学中发挥作用。

  为推动新型实验教室设备的`使用和管理,充分发挥其在教学中的作用,请专业人员对产品特点、使用方法、维护等基础知识进行讲解,同时介绍了设备的扩展升级及发展趋势,并制定加强管理的规章制度。组织使用经验交流会,请教师介绍如何自己动手制作教学课件,通过实验室来实现视听结合。声像并茂,动静皆宜的表现形式,生动、形象地展示教学内容,扩大了学生的视野,有效地促进了课堂教学的大容量、多信息和高效率。

  根据学校的需要,组织专题培训班,如,召开仪器发放现场会,请厂家现场讲明仪器的使用保养知识,当场辅导使用等,这些工作有效地提高了仪器的使用率。

  5.加强教育科研,指导学校充分利用装备提高教学水平

  把管理设备的各方面的专职教师或管理人员组织起来,开展教育科研。教育学会设置“实验室管理专业委员会”、“图书信息资料管理专业委员会”,并开展了多项活动,包括:研究工作、制定规范、参观考察、评选论文、分类指导、组织培训。

  把图书管理人员组织起来,进行研讨和交流,提高图书馆管理人员的素质,提高图书使用率。开展自制教具工作,既是教育装备科研的重要方面,又是装备部门经常性的重要工作,可以有效地鼓励实验教师积极设计、制作教学仪器,增加实验的直观性和可靠性,提高实验的成功率。

  6.重视提高设备完好率,是提高使用率的基础性工作

  在仪器完好率方面,我们开办维修仪器的讲座,如显微镜、秒钟、低压电源的维护知识等,使广大实验教师掌握了仪器维修保养的知识和技能,增强了动手能力,保证完好率的提高;平时严格管理,推出较好的经验,向全区各校宣传。

  开办仪器维修讲座和实验技巧讲座。有效地培养实验教师的维修和保养教学仪器的能力,使广大实验教师掌握常用教学仪器的维修、保养和改造的方法,从而提高教学仪器的完好率,保证了实验教学的正常开展。及时为学校补充教学仪器,提高现有仪器的质量,改善仪器的构成。及时为学校补充部分更先进的教学仪器。加强日常工作中的严格管理。如,有的学校将显微镜和实验桌统一编号,学生对号入座,便于发现问题及时检查;各校每学期都对显微镜之类的重点仪器进行一次检修保养。

  十分重视图书完好率的工作,通过对中小学校的调查,了解学校现有藏书质量情况,目前,学校中多有无保存价值、长期无人借阅或严重破损的图书。针对这种情况,为每校配备必备图书,逐年补充新书,使得学校图书馆藏书结构逐步得到改善。

  在提高完好率的工作上,我们注意“集中与分散相结合”,既建立了为学校服务的集中修理教学设备的机构,又鼓励指导学校自己动手,修旧利废。

  总之,我们在抓好各类装备的“建设”、“配备”、“管理”的同时,认真推进使用这一环节上的工作,我们认为,这是装备工作的出发点和归宿,也是考查我们装备工作水平的尺度,只有充分重视、认真实践,才能使教育装备发挥最大的效益,发挥其为教育教学服务的功能。

后勤的管理制度2

  为了提高食堂管理的整体水平,为全体职工、病员提供卫生、绿色、放心、舒适、优质的用餐环境和氛围,维护和确保职工病员的身体健康,特制定本制度:

  一、严把采购质量关,预防和杜绝病从口入,不得采购霉变、腐败、虫蛀、有毒或超过保质期等卫生法禁止供应的'其他食品,防止食物中毒。

  二、采购大批主食或副食要求供货单位提供卫生许可证以便查验,不得采购三无产品。

  三、严格执行食品卫生制度,对存放的各类食品实行“隔离”,以免串味、走味或变质。

  四、食堂库房整齐清洁,分类存放,防鼠、防潮。

  五、食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲、染指甲,工作时不戴戒指、手镯、耳环等。

  六、工作时要穿戴白色工作服,分菜员或食堂打菜人员或戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸。

  七、工作人员每年进行一次健康检查,体检不合格或患有不适宜在食堂工作的某种疾病,不能在食堂工作。

  八、保证食堂营养膳食操作规范化,主要蔬菜为无公害的绿色食品。

  九、不使用政府规定淘汰的餐盒等违禁用品,实行垃圾分类。

后勤的管理制度3

  医院后勤管理工作的重要性不言而喻,它直接影响到医院的整体运营质量和患者满意度。良好的后勤管理能够:

  1. 提升服务质量:高效的后勤保障有助于提高医疗服务的质量,减少因设备故障、物资短缺等问题导致的医疗延误。

  2. 保障医疗安全:规范的'清洁卫生和安全管理措施可以降低感染风险,防止安全事故的发生。

  3. 节约成本:合理的物资管理和能源利用能有效控制运营成本,提高资源利用率。

  4. 提高员工满意度:良好的工作环境和餐饮服务能提升员工的工作积极性和工作效率。

后勤的管理制度4

  高校后勤管理制度的重要性不言而喻,它确保了校园的正常运作,提供了舒适的教学和生活环境。通过规范化的管理,可以提高后勤服务效率,降低运营成本,预防潜在风险,保障师生权益,提升校园整体形象。良好的后勤管理制度也是高校教学质量的重要保障,为培养高素质人才提供坚实的.后勤支撑。

后勤的管理制度5

  (一)物资保管安全管理制度

  1、学校购买物品严格领导审批手续,固定资产及时进入物资账,保管人员的账册必须和会计室的账吻合。

  2、保管人员按学校规定健全物资保管账册,进出库手续齐全、账物相符、不出差错。

  3、贵重物资、易燃、易爆、剧毒物品,要更加严格管理,不得随便散失,严格领用审批制。

  4、各组室的物资均有专人负责保管,门、箱、橱上的钥匙由专人保存,领用、借用手续齐全,防盗、防护设施配齐,不使物资受损失。

  5、保管人员要随手关好门窗,发现不安全因素,必须及时采取整改措施。

  (二)配电、水房安全管理制度

  1、配电、水房是学校师生教学、生活用电、用水的控制中心,工作人员必须具有高度的责任心,认真管理好二房。

  2、严格实行值班、定期检查制度,常年保证机械运行性能良好,确保学校供水、供电正常,预防停电、停水事故的发生。

  3、非工作人员不准带入该两房内,不准他人随便摆弄供电、供水设备,注意保养、爱护公物。

  4、房内保持整洁有序,门窗防护设施完好,专人负责关锁门窗。

  5、配电房按规定配有消防器材,工作人员定期检查性能,学会使用,妥善保管。

  (三)食堂安全管理制度

  1、学校食堂要依照《食品卫生法》要求到市卫生防疫站申领《食品卫生许可证》,并每年年审一次。

  2、食堂要制定卫生、管理制度,有相应的防蝇、防鼠、防尘、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和废弃物的设施。保证学生的膳食安全和食品安全。

  3食堂从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检,领取合格的《健康证》后方可上岗工作,发现患传染病人员应立即换岗。平时应保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,销售直接入口食品时,必须使用售货工具。

  4、食堂工作间要与餐厅隔开,非工作人员不得入内,以防万一。

  5、严格进货渠道,建立进货登记制度,并设置档案。采购人员不得采购来路不明的食品,制售各类食品要保证卫生质量。

  6、食堂供应学生的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严禁向学生供应有毒、有害、腐烂、变质、过期食品;新鲜的瓜果蔬菜要认真清洗;严防食物中毒或农药中毒。如发生食物中毒,承包经营者负一切经济、法律责任。

  7、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洗消毒,生熟案板刀具要分开存放。

  8、存放食品的仓库应当干燥、通风,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施,贮存食品的容器必须安全、无害,防止食品污染。

  9、食堂承包人员要协助学校做好食堂流动人口暂住证的`办理工作。认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,不准私拉乱接电源;严禁将煤气罐倒置外加热使用;开油锅人员不得随便离开,防止发生事故。电器、制冷设备应由专人管理。

  10、食堂必须使用合格的压力容器、锅炉,每年要检测,要定时检查,锅炉工要持证上岗,严格按操作规程操作,液化气罐与灶头应有1.5米的安全距离,严防事故发生。

  11、认真接受卫生、防疫、质监、市局工作人员对食堂的检查,凡有不合要求之处立即整改,并实行责任追究。

  (四)小卖部安全管理制度

  1、小卖部必须持工商营业执照、《食品卫生许可证》和从业人员健康证,从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检,发现患传染病人员应立即换岗。

  2、经营的食品必须索证。

  3、食品陈列与销售符合卫生要求,离墙、离地面。

  4、不得经营过期变质及三无食品(无厂名厂址,无生产日期,无保质期限的食品)。

  5、存放食品的仓库应当干燥、通风,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施,贮存食品的容器必须安全、无害,防止食品污染。

  6、定型包装食品不得拆散销售。

  7、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,不准私拉乱接电源。禁止将小卖部、烧饭处、住宿混用。

  (五)电工安全管理制度

  1、电工必须负责合理、规范布设校园电源供应系统,任何部门调整、改用电源必须征得管电人员的同意。

  2、电工必须持有上岗证,无证者不得从事接电工作。拉接电源、安装电器设备,必须严格执行操作规程。

  3、电工对学校的电器设备,必须经常检查,发现损坏、老化应及时修理,自身不能解决的要及时书面报告学校领导,请求尽快解决,严防发生触电事故。

  4、电工对师生发现的报修电器,应及时前往修理,如不能修复,该暂停供电的则暂停供电,不得拖延耽误,预防发生意外事故。

  5、学校放假期间,电工对全校电路状况应进行一次全面性的检查,不需用电的部位统一切断电源,确保假期安全。

  (六)医务人员安全管理制度

  1、医务人员要有高度的责任心、事业心,对每一个病人的身体健康负责,不得发生错诊、误诊事故。

  2、病员如实向医务人员反映病情,医务人员应对症下药,对一些急病员、病情难断定的应及时转院治疗,不得延误治疗时间。

  3、医务室进药渠道要规范,不得将过期、变质的药物用于师生,预防发生药物事故。

  4、医务人员对全校师生进行卫生、防疫健康知识教育,做好常见传染疾病的预防工作,防止发生全校性的传染病事故,影响师生的工作和学习。

  5、医务人员督促有关部门搞好环境卫生、食堂卫生,严防集体中毒事故的发生。

  (七)出租房、承包经营部安全管理制度

  1、实行主管部门负责制,出租房、经营部由哪个部门负责对外发租、发包,则由该部门负责安全管理工作。严格控制承租者的经营范围,不得将有损校园安全、师生身心健康的项目引进校园内。严禁将学校房屋、经营部、场地出租给从事易燃、易爆、有毒、有害、网吧和娱乐等经营活动的业主。

  2、发租、发包部门对承租、承包方当事人和其所使用的临时人员都应严格审查身份,并及时将审查情况报学校保卫部门或总务处备案。

  3、必须居住在租房、经营部内的人员,必须到当地公安部门、学校保卫部门办理临时居住登记手续。

  4、部门与其签订的合同、协议书上必须有安全责任条款和违章处罚办法,必要时应收取一定数额的治安保证金。

  5、主管部门应定期派员组织用火、用电等安全检查,严禁私拉乱接电源和超标准使用大功率的电器设备,防止发生事故。

  6、承租经营者不准经营有害学生身心健康的物品或劣质、过期、三无食品,严防发生集体中毒事故。

  7、承租、承包人应加强自身的安全管理、落实安全防范措施,确保承租、承包期内不发生安全事故。

  (八)校园自行车安全管理制度

  1、进入校园内的自行车,实行分散定位停放管理。自行车持有者必须按学校规定,分别停放到指定的车棚、场地去,严禁乱停乱放。

  2、车辆进棚必须自行加锁,整齐停放。车篓内不要存放任何个人用品。

  3、在校园内一般提倡推车行走,骑车者应放慢速度,防止撞人。

  4、不准任何人偷骑他人车辆,未经本人同意开他人车锁的视为偷窃行为。

  5、发现自行车被盗,失主应及时报告校保卫处(总务处)协同查处。

  (九)校园机动车安全管理制度

  1、机动车进入校园一律不准鸣号,并减速慢行,载重车辆一律不准进入校园小路、草地,防止损坏环境、绿化。

  2、机动车进校园应服从校门卫人员的指挥,按指定位置停放,严禁乱停乱放。

  3、机动车的车门,驾驶员应及时将其关锁好,钱包、贵重物品不要放在车内。除重大活动外,平时车辆均由车辆持有者自行看管。

  4、校园内人员较多,行车时驾驶员应特别注意安全,防止撞人、撞物。

  (十)各类锅炉安全管理制度

  1、锅炉的使用必须经质量监督部门检测,校内部门不得擅自同意使用。

  2、锅炉工应持上岗证,有明确的操作规范,不准随便请他人代班操作。

  3、锅炉应实行定期检测和定时检修制度,检验不合格的锅炉禁止使用。

  4、锅炉工要落实责任制,任何情况下不准擅自离岗,要时刻注意气压情况、进水情况,严防发生爆炸事故。

  (十一)校内教工宿舍安全管理制度

  1、凡进出教工宿舍的人员一律要接受管理人员及门卫的管理。

  2、外来人员来访,须在门卫处登记,所携带的各类物资能自觉接受盘查。进入车辆按指定地点存放。

  3、各住户应文明生活,提高公德水平,邻里文明礼貌,严禁黄、赌、毒等违法犯罪事件发生,加强计生工作和卫生防疫工作,严防被盗、火灾等人为灾害出现,如遇突发情况,应及时向公安或学校及管理人员汇报,加强安全保护意识、自我防范意识及能力。

  4、管理人员应有高度的责任心、严守有关规章和处理突发事件的能力,管理人员负有第一责任人职责。管理工作实行责任制和责任事故追究制。

后勤的管理制度6

  为了更进一步方便师生,提高后勤管理处保障能力,树立后勤形象,打造后勤品牌,后勤管理处成立了一站式服务中心,开通了“一站式服务”。根据一站式服务中心工作内容,制定本办法。

  一、工作内容

  接受属于后勤管理处服务范围内的问题报修,做好协调、沟通及反馈。

  二、工作要求

  (一)接打电话要语言优美、文明用语;

  (二)迅速和相关部门沟通,协调反应问题得到解决;

  (三)热情周到,及时反馈。

  三、工作流程

  (一)用户将需要维修的事项通过报修电话(z)告知给一站式服务中心并详细说明出现的问题;

  (二)一站式服务中心根据所述问题进行详细记录;

  (三)一站式服务中心及时将用户反映的问题直接反馈到后勤各相关责任部门,督促落实整改;对因客观原因不能及时整改的,要及时通知用户,取得用户的'理解和支持。

  (四)一站式服务中心对后勤各相关责任部门落实整改的情况登记存档;

  (五)一站式服务中心将已整改的情况及结果对用户进行反馈,并征求用户对后勤的服务满意度。

后勤的管理制度7

  高校后勤管理制度汇编涵盖了校园设施管理、财务管理、人力资源管理、安全管理、环境维护、采购与供应链管理等多个方面,旨在为高校后勤工作的有序开展提供全面而详尽的指导。

  内容概述:

  1. 校园设施管理:涉及教学楼、宿舍、食堂、图书馆等基础设施的.日常维护、修缮及更新计划。

  2. 财务管理:涵盖预算编制、收支控制、财务报告与审计等财务管理活动。

  3. 人力资源管理:包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面的人力资源政策与流程。

  4. 安全管理:规定了消防安全、食品安全、网络安全等各类安全制度与应急预案。

  5. 环境维护:涉及校园绿化、卫生保洁、垃圾分类等环境保护措施。

  6. 采购与供应链管理:明确了物资采购程序、供应商管理、库存控制等环节的规章制度。

后勤的管理制度8

  学校财务管理工作,是学校后勤工作的核心,工作的成效直接影响教职员工的福利待遇,甚至关系学校的生存与发展。因此,务必把工作做细做好。

  1、加强政治理论、专业知识学习,努力提高财务管理工作人员的思想水平和业务素质;认真贯彻执行国家的财经方针政策和各级各项财务管理制度。

  2、为使学校有限资金发挥最大效用,学校一切收入均由学校财务统一上行政账,不设任何形式的“小金库”,一切支出本着节约的原则,努力做到花少钱、多办事、办好事;

  3、严格履行签字手续,学校任何支出条据上都要有经办人、证明人、主管领导和校长的最后审批,方可报销。

  4、学校大型支出需有分管部门领导对学校行政的书面申请,行政会议讨论通过后,交主管领导和校长签字审批后方可报销。

  5、福利、津贴、绩效奖金、遗属补助费等职工福利费按上级有关文件规定报销,也要严格履行签字手续。

  6、大型基建项目的建设需经学校教职工代表大会讨论通过,并选派代表直接参与监督建设项目的全过程。

  7、设备、仪器、材料及办公用品的购置,需由各使用科室向总务处申报计划统一购置,不得自行购买。在特殊情况下必须自己购买时,须经校长批准,总务处验收入库。

  8、会计人员要建立好往来帐,必要时还需建辅助帐,并且要及时清理债权、债务,防止拖欠,避免呆帐。

  9、学校对专项资金的'管理,必须严格按照款项所指定的用途和范围正确的使用,严禁无计划或超计划开支。

  10、加强财务工作的民主化、制度化管理,财会人员要严格执行上级有关财会制度,按时做账、报账,做到日清月结。每月向主管领导、校长交一份收支月报表。期初有预算,期末有决算,并要进行认真清理,清理情况要教代会如实书面汇报,并进行公示。

后勤的管理制度9

  房地产后勤管理制度是企业运营中的重要组成部分,其主要功能在于规范和优化后勤部门的工作流程,确保房地产项目的顺利进行。它旨在提高工作效率,降低运营成本,保障服务质量,预防潜在风险,从而提升公司的整体运营效能。

  内容概述:

  房地产后勤管理制度涵盖了以下几个关键领域:

  1. 资源管理:包括房产维护、设施设备管理、物资采购与库存控制,确保资源的.有效利用和合理分配。

  2. 服务流程:定义从客户需求分析到服务交付的全过程,明确各环节职责,提升服务质量和客户满意度。

  3. 安全与环保:制定安全规定和应急预案,确保工作环境的安全,并遵守环保法规,实现绿色运营。

  4. 人员管理:设定岗位职责,进行员工培训,建立绩效考核机制,激发团队潜力。

  5. 合同管理:规范合同签订、执行与终止的流程,防止法律风险。

  6. 财务监控:对后勤部门的预算、支出进行有效控制,确保财务透明和合规。

后勤的管理制度10

  酒店后勤管理制度的重要性不言而喻,它是酒店运营的基石。有效的'制度可以降低运营风险,提高工作效率,增强客户满意度,同时也有助于提升酒店品牌形象,吸引更多的回头客。此外,良好的后勤管理还能创造一个安全、舒适的工作环境,提升员工的工作满意度和忠诚度。

后勤的管理制度11

  总务后勤管理制度的重要性在于:

  1. 提升效率:通过标准化流程,减少不必要的延误和冲突,提高后勤工作的效率。

  2. 控制成本:通过合理采购和资产管理,避免资源浪费,降低运营成本。

  3. 保障安全:严格的'环境卫生和安全管理,能预防意外发生,保护员工健康和企业资产。

  4. 增强员工满意度:良好的工作环境和便捷的服务,有助于提升员工的工作满意度和忠诚度。

后勤的管理制度12

  在校长的领导下,分管全校的后勤总务工作。主要职责是:

  一、协助制订学校工作计划和各项规章制度,并贯彻执行。

  二、领导和督促后勤服务部门,切实履行各自的职责,认真抓好学校的基建、教室、寝室分配等工作。

  三、协助校长做好财经管理,认真制订和执行财务计划和财务制度,严格遵守财经纪律,每学期组织一次财务清理,做到民主理财。

  四、本着服务教学、服务师生的原则,负责组织有关人员对食堂、医务室、物质保管、水电供应等方面进行督促检查。

  五、加强行管、后勤人员的思想教育工作。主持召开后勤管理方面的各种会议,研究和改进后勤服务工作。

  六、全面领导学校勤工俭学和安全保卫工作。

  七、分管学校的'绿化工作、体育卫生工作。

后勤的管理制度13

  后勤物业管理制度的重要性在于:

  1. 规范行为:为物业工作人员提供明确的工作指导,减少工作中的混乱和冲突。

  2. 保障权益:保护业主的合法权益,确保物业价值稳定,提高业主满意度。

  3. 预防风险:通过制度化管理,降低因疏忽或不当操作导致的.事故风险。

  4. 提升效率:标准化流程提高工作效率,减少资源浪费。

后勤的管理制度14

  1、项目营地应进行封闭管理,设立值班人员,禁止闲散人员进入。

  2、营地应设置生活垃圾分类堆放设施,集中回收处理。营地应保持清洁卫生,每天打扫室内外环境卫生,定期消毒,防止传染病的发生。

  3、营地污水排放,应设污水处理池,项目结束后,把污水池填平,恢复地貌。

  4、营地厕所,要选择适定位置,要全封闭,并及时进行清理,保持卫生清洁,消灭蚊蝇,避免由于地表水冲刷对下游水体造成污染及疾病的'传播。

  5、营地要建立消防及防雷避电设施,包括消防给水类、移动式灭火器材、防雷避电设施,要定期检查。

  6、使用燃煤作燃料做饭、取暖时,要做好通风,防治煤气中毒。

  7、营地生活区用电要符合安全用电要求,导线敷设必须是经培训合格的电工施工,不私搭乱接,配电使用漏电保安器,不超负荷用电。

  8、要绘制营地电气线路平面图,对各种电气线路和用电设施定期进行检查。配电箱有专人负责,附近不准有易燃物。

  9、营地食堂要配备消毒柜、冷藏柜,定期对餐饮具进行消毒。炊事员要经过健康体检,合格后方能上岗。食品采购要采购洁净、符合饮食标准、在保质期内的食品,食品存放要做到无污染、生熟食品分开,防止食物中毒。饮用水要达标。

  10、宿舍做到整洁卫生,生活用具摆放整齐,通风良好。不准躺在床铺上吸烟,防止引起火灾。

  11、宿舍不准私自留宿非本单位人员,不准在宿舍内进行赌博、酗酒及其他不健康活动。

后勤的管理制度15

  第一条后勤产业处公章、各部门的'公章、合同专用章应有专人保管、启用,严格执行领导批准使用制度。

  第二条任何部门的公章,未经单位、部门领导批准不得带离办公室或借给他人使用。

  第三条保管人员要妥善保管好印章,掌握使用原则,不得随便为他人加盖公章。

  第四条所有保密文件、资料都必须经后勤产业处办公室指定人员登记后方可使用,并按指定对象阅办,不得私下横传。

  第五条使用保密文件、资料应及时退还办公室,不得长期存放,机密以上文件不准随便摘抄、复印,防止泄密。

  第六条保密文件、资料严格借阅登记制度,保密员应定期清查收回。

  第七条保密文件、资料遗失,应及时查明原因,并报告上级保密部门。

  第八条保密文件、资料,应按密级规定的机关负责登记销毁,严格审批手续。

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