值班管理制度

时间:2024-08-21 18:00:20 制度 我要投稿

值班管理制度15篇(推荐)

  在不断进步的社会中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度具有合理性和合法性分配功能。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编收集整理的值班管理制度,欢迎大家分享。

值班管理制度15篇(推荐)

值班管理制度1

  1、项目中心实行全天候值班,24小时为住户提供服务。各主管、水电维修工中午和夜间在管理中心轮流值班。

  2、中午值班时间为11:30—14:00,由一名主管及两名水电维修工负责。

  3、夜间值班一名水电维修工负责。

  4、值班主管负责夜间和中午事务的全面管理,并做好值班记录,填写《主管值班日记》;事务助理在值班期间负责接听电话和填写《夜间(中午)值班登记表》;水电维修工负责水电维修。

  5、夜间值班期间,值班主管负责对夜间各值班岗位的检查与监督,每晚于21:00、1:00、4:00开始对各岗位检查三次,并填写《值班主管夜间查岗记录表》。

  6、夜间(中午)值班期间如遇不能及时处理的投诉、委托、维修问题(非应急情况),则应在第二天8:30—14:30由事务助理根据《管理中心夜间(中午)值班登记表》所登记的.情况,填写《夜间(中午)遗留问题登记表》,并交相应责任部门处理,具体操作可参照《管理中心工作手册》中的"夜间(中午)遗留问题处理规程执行。

值班管理制度2

  公司值班制度

  一.总则

  为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。

  二.管理体制

  门卫值班。公司依据自身情景,设立门卫值班制度,24小时值班。

  值日。公司依据自身情景,设立公司或部门值日制度。

  领导值班。公司依据自身情景,设立公司领导值班制度。

  三.管理要点和资料

  (一).门卫值班。

  目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失。

  实行分班制,保证24小时有人当班。

  值班要点:

  1).保证通讯系统畅通;

  2).防止公司财物失窃;

  3).及时排除公司火灾、漏水事故;

  4).监查下班后公司人员进出情景;

  5).接待来宾,保存邮件。

  (二).值日。

  1).目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务。

  2).一般以工作时间为职责时间。

  3).值班要点:

  巡察办公场所保洁情景;

  打开水等后勤事务;

  电话记录、处理、转送;

  领导交办任务。

  (三).领导值班

  目的:以公司业务工作为主。

  一般以下班时间或节假日为值班时间。

  值班要点:

  1).接待下班之后客;

  2).处理未完成工作;

  3).处置下班后的突发、紧急事件。

  4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要资料。

  5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要资料,提来源理意见。

  6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

  四.值班规定

  1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。

  2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡,不给坏人可乘之机。

  3、在规定的时间内加强驼视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。

  4、接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。

  5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情景即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的'地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要。

  6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

  五.接听值班电话应注意:

  1、礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚。

  2、使用语言礼貌,切忌粗声粗气。

  3、对重要或较长的电话资料,可请对方复述一遍。

  4、对要求打公司领导的电话,首先部清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置。

  5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

  6、除紧争情景随时报告外,一般将若干电话资料集中到一齐,有条理地予以报告。

  7.加大节假日值班力量,由公司领导带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。

  8.根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点,如有必要可为其配备移动通讯工具。

  9.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。

  六.附则

  1、值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制,必可时可予轮休。

  2、本制度由行政部与安保部解释、补充、执行,经总经理批准颁行。

值班管理制度3

  一、坚守岗位。值班人员应认真履行值班职责,不得擅自离岗。

  二、值班人员应按照值班轮流表按时值班。因公外出不能值班的.应提前报告。

  三、电话畅通。值班人员除工作联系外,一般不得拨打电话,不得长时间占用电话。

  四、做好记录。值班人员应认真做好电话、传真、电报和来信来访的接收、接待和记录工作。如遇紧急状况和重大事件,应及时向分管领导或主要领导汇报。

  五、下属单位节假日值班制度参照局机关制度执行。

  六、做好衔接。值班时未能处理完毕的事件,值班人员应做好移交、衔接工作。同时要持续值班室的环境卫生。

  七、本制度自颂布之日起施行。

值班管理制度4

  1、值班人员值班地点门卫、办公楼,值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域,值班人员必须监守岗位,按时接班。不得擅离职守,如有事必须经总经理的批准。

  2、检查交接班制度,本班未处理的'事情,应在交班时向下一班交代清楚。

  3、遇有重大事项和异常情况,应及时向总经理或有关领导报告,并采取响应的措施。

  4、值班期间应集中精力,不得从事与值班无关或影响值班的事情。

  5、值班人员在公司下班后,要认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

  6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要积极主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司主要领导。

  7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督,对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为,向公司有关领导提出处理意见。

  8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置,公司发生案件时,要保护好现场,及时报告公安机关,重大案件要及时报告公司领导。

  9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人,对单位内部夜间安全保卫工作负责。

值班管理制度5

  抢险值班管理制度的重要性不言而喻。它不仅有助于企业在危机时刻快速响应,降低损失,还能提高全员的安全意识,形成良好的安全文化。通过有效的值班管理,可以预防事故的发生,保障企业的.正常运行,维护员工的生命安全,同时也是对企业社会责任的体现。

值班管理制度6

  一、电力企业管理中值班管理存在的问题

  (一)硬件环境方面存在的问题

  硬件环境的质量对电力企业值班管理工作的质量有着密切的联系。当前,部分电力企业在硬件设施方面并不完善,例如计算机等配套设施不全、软件更新换代之后等。此外,在办公大楼条件的限制之下,部分基层电力单位存在着值班管理的设备、场所等不到位的情况,这将对企业的值班管理存在严重的负面影响。因此,电力企业应注重硬件环境方面的改善,提高电力企业管理系统的运行效率。

  (二)值班管理人员缺乏责任意识

  在值班管理工作中,值班管理人员存在着责任意识缺乏的问题。在值班的过程中会出现脱岗、电话无人应答等情况,同时值班人员没有对值班信息进行及时的反馈,部分电力企业对重大情况的报告迟报甚至不报,这都是由于值班管理人员责任意识缺乏的原因。因此,企业应该对值班管理人员进行定期的培训,强化值班人员的安全意识与责任意识。

  (三)值班管理业务不熟练

  值班管理人员对相关的值班业务并不熟练,导致对值班管理工作造成严重的影响。工作人员由于不熟悉值班报告等工作,导致在值班的时候不能够对重大事项进行内容准确、时间及时的报告。同时,还存在个别单位不明确值班报告格式的情况,特别是还不能够充分利用和重视值班一体化平台,这样很容易影响到电力的安全稳定的运行。

  二、强化值班管理工作的措施

  为了能够实现信息的高效沟通与办事效率的提高,能够对各种突发的事件进行及时有效的处理,电力企业必须重视值班管理工作。

  (一)实现值班制度的建立与完善

  首先,实现值班管理办法的完善,针对重大事项、领导请假报告等相应的值班工作制度应该不断强化,实现值班工作的规范化,为职工工作的顺利开展奠定基础。其次,实现值班人员岗位职责与工作纪律的明确。确保所有的值班人员都能够了解与明确值班工作的内容与流程,提高值班人员的`责任心与事务处理能力。最后,强化基础值班工作的考核工作,对值班电话接听、值班工作反馈、节假日领导带班和值班室值班等情况进行通报。只有这样,我国的电力企业管理工作才能得到进一步改善,才能从根本上解决企业行政管理问题。

  (二)实现一体化值班体系的建立与完善

  当前,电力企业值班体系并不完善,依旧存在着很多问题。因此,实现一体化值班体系的建立与完善非常必要。一体化值班体系建立与完善的措施包括:首先,充分发挥值班工作领导小组的作用。依据电力企业的总体值班要求,做好事项报告的接受与报送工作,通过领导小组例会的召开对值班共组中存在的各种问题及企业的重大实现决策等进行探讨。其次,充分利用值班信息平台。认真学习与贯彻电力企业值班一体化信息平台的配置方法与工作要求,确保值班信息在平台中的顺利流动。

  (三)实现业务管理的规范化

  实现业务管理的规范化,能够进一步促进电力企业的快速发展,对于电力企业有着非常重要的作用。首先,加强值班人员的抽查和考核力度。办公室要不定期对值班管理工作进行抽查,一旦查出离岗情况或者是电话无人接听的情况,公司在即刻通报的同时要开展绩效考核,针对值班人员所在的单位及部室。 如果在近期的值班抽查中,发现个别基层单位存在脱岗现象, 公司要在进行三季度的绩效考核时,对其作出考核扣分。其次,督促值班人员进行业务学习。

  (四)实现值班环境的改善

  完善电力企业值班管理工作对策的目的即提高电力企业值班管理工作的效率。 这就需要企业加大投入力度,不断改善值班条件,认真学习上级公司下发的关于值班室硬件设施配备标准的要求,正确使用值班经费,不能为自己谋利,切实践行,为值班室打造一个良好的工作环境。

值班管理制度7

  为了加强小学的平安防范工作,维护小学正常秩序,切实保障师生的合法权益和人身平安,特制定小学门卫制度如下:

  1、门卫是小学守卫工作的重要岗位,门卫人员要仔细履行岗位职责,搞好平安守卫工作,以防意外大事发生。

  2、门卫要按照作息时光的支配,按时开、关校门。同学进校离校按照小学规定时光执行。进校后,同学无特别状况不准出校,门卫有权制止。必需出校的'同学,应由班主任开具证实。

  3、凡来访者或联系工作的同志应主动展示有关证件,门卫接待客人要文明礼貌,催促来访者填写记下表。

  4、传达室内禁止非工作人员进入、逗留、谈天、抽烟、喝酒等现象。

  5、公私物品带出校门,必需咨询是否合规。如有不符,门卫有权否决其携带出校并报知小学。

  6、门卫记录好校园和校外人员、车辆出入状况。

  7、节假日值班人员在交接班时,应把值班时光内所发觉的状况和信件、报刊等物,分离做好记下,以便查对核实。

  8、教职工学习及开会时,对外普通不接待(特别状况除外)

  9、节假日同学不准入校,如有特别状况,需经校方同意。进校后有损坏公物等状况,值班人员有权教导或令其出校。

  10、帮助小学开展平安演练及其它平安活动。

值班管理制度8

  1、遵守值班时间,不迟到、不早退、不脱岗。

  2、值班人员每一天必须巡查3次,尤其死角,发现问题逐级汇报。

  3、严格执行请假制度,不允许自我换岗,如有事不能值班,应和相关领导请假,准假后才允许休息,并妥善处理好当天的`值班情景。

  4、值班人员要认真填写值班记录,如发现问题要填写清楚,处理办法和防范措施也要写明白。

  5、值班人员要手拉手交接班,交接时,要把当天的值班情景进行简单的介绍,注意事项及重点防范的部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班。

  6、值班人员必须24小时开机,班中不许喝酒、赌博和其它活动。

  7、值班人员要忠于职守,尽职尽责,加强对重点部位、关键环节的监督检查,及时清除隐患。

值班管理制度9

  1、各科在节假日务必安排人员值班。节假日前三天,应落实值班人员,做好节前排班,并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室,以便全院统一排班。

  2、各科负责人,负责落实并检查各种抢救药品及设备,保证节假日中使用。

  3、节假日前,院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。

  4、各级值班人员均应精力集中,不能分心,不干私活。严守工作岗位,不得擅自离开。

  5、各级值班人员不得私自与他人换班,如因特殊状况务必换班者,经院长同意批准,另行安排值班人员。

  6、进修人员节假日期间,未经科主任批准,不得安排单独值班。

  7、各级值班人员,应患于职守、尽职尽责,做好节

  假日期间的各项工作。尤其要做好急症抢救工作,并做好交接班。各级值班人员应服从院总值班的'工作调度。

值班管理制度10

  值班工作是沟通上下,联系内外、协调左右的信息枢纽。对本公司内部事务的及时处理和公司财产安全等起着重要的保证作用。

  1、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告单位领导,并请求有关部门协助处理。

  2、坚守工作岗位,做到干净整洁。不得擅离职守,不做与值班无关的事项。值班员工在值班时间内,擅离职守应给予50元/次的处罚,因情节严重造成损失者,应照价赔偿并予以辞退。

  3、值班人员在值班期间严禁饮酒,一经发现严肃处理。

  4、维持好厂门出入秩序。禁止外来人员随意进入厂内,禁止外来人员在厂区范围闲坐聊天大声喧哗。无关人员不得随便进入值班室。闲杂人员劝阻其离开厂区,无理取闹人员报告上级,情节严重者可报告当地公安机关。

  5、值班员工应指引入场车辆,指定停放。工作期间前来探亲访友人员,在不妨碍工作的'情况下,予以通报,由被探望员工亲自到门卫室引导,探访人员不得进入生产厂区。

  6、有业务联系工作或外来洽谈生意等人员,登记材料后,及时通知相关部门进行接待,并做到有礼貌,热情大方,禁止粗言恶语。

  7、对带有危险品,易燃易爆物品,进入厂内的客人,要讲清利害关系,劝其先将物品放置在指定地点,为其妥善保管。

  8、加强厂区内的注意力,提高夜间安全的警戒。防止厂内财产

  失窃。对夜间回厂人员应询问缘由,并做好登记。

  9、遇盗窃打架斗殴火灾等危害工厂或员工财产和人身安全的情况,要立即向厂领导和公司负责人反映,同时及时报告公安机关。

  10、值班员工应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并连同外出人员及外来人员登记表整理后,于次月1日交由部门领导审核留存。

  11、值班室人员时间安排:

  8:00——17:00为日间值班,

  17:00——8:00为夜间值班。

  以上管理制度各值班人员必须严格执行

值班管理制度11

  一、局日常值班由门卫负责,各单位对本楼层值班加强配合。

  二、双休日实行各单位轮流值班制度。值班时间为上午8:00至下午5:30。值班由办公室统一安排,提前公布值班人员名单。

  三、值班工作纪律:值班人员要坚守岗位,尽职尽责,不得擅离职守。因故不能到岗的`,由值班单位负责人落实好代班工作人员,具体值班职责为:

  1、负责当班期间中心的安全保卫工作。

  2、接转值班室电话,签收并及时传递来文来电,热情接待来访人员;认真填写值班日志和电话记录,妥善处理当天值班事宜。

  3、对进入单位院内的闲杂人员要及时进行盘查。非特殊状况,禁止外单位车辆进入院内。

  4、当班如遇重大紧急事项,要迅速向有关领导及时报告。

  5、搞好值班交接工作。

  四、值班职责追究:

  1、值班人员不按时到位,或值班不负职责,造成损失或严重后果的,要追究带班负责人和值班人员职责,取消值班人员和所在单位的评先资格。

  2、办公室年终统计公布各单位人员值班状况,并纳入年终考核资料。

值班管理制度12

  1、值班人员必须坚守岗位,认真履行职责,不得擅自离岗。

  2、应忠于职守,不徇私情,依法办事。

  3、货物进出有权检查,发现可疑情况应立即查问拦截扣留,并向负责人汇报。

  4、严禁无关人员在范围内逗留或寻衅闹事,发现异常情况及时处置,并向领导汇报。

  5、加强值班巡逻和夜间守护,重要部位、要害部位、防火部位要做到心中有数,确保要害部位安全,围护正常秩序。

  6、发现治安隐患应及时反映,发生案件应保护现场,并有权报告。

  7、对玩忽职守造成损失的,应当承担相应的经济赔偿责任。

  8、认真负责门前三包卫生工作和必要的'范围内清理保洁工作。

值班管理制度13

  为确保商场财产安全,加强电视监控系统管理,保证监控系统的正常使用和安全运行,充分发挥其作用,特制定本制度。

  一、监控室工作人员必须具有较高的工作责任心、责任感,认真负责履行好监控任务。

  二、服从保卫处的领导,认真完成保卫处的各项工作任务。

  三、严密监视,遇有报警的'需按规定程序迅速、准确处理,做好各种记录,遇有重大情况及时报告。

  四、值班人员应坚守岗位,严禁脱岗,值班时间严禁睡觉、喝酒、聊天、打私人电话,不准在监控室内会客,严禁无关人员触动、使用室内设备。保持室内卫生清洁卫生。

  五、熟练掌握监控设备的性能及操作规程,爱护和管理好监控室的各种装备和设施,严格按照操作规程运行设备,确保监控系统的正常运做。

  六、除保卫处人员以外,需到监控室查询情况必须经处长同意方可进入监控室。

  七、未经保卫处、主管领导同意,不得擅自关闭监控系统及销毁数据。

  八、严格执行保密制度,不许向保卫处以外人员泄露任何或外传与保卫工作无关的监控信息。

值班管理制度14

  1、目的

  为了确保安全生产,防止和杜绝生产安全事故,公司实行各级管理人员24小时安全生产值班制度。

  2、适用范围

  公司、科室和车间各级领导。

  3、职责单位

  公司办公室安全科

  4、工作程序

  4.1公司、科室和车间各级领导,严格按公司办公室下发的值班表,执行24小时安全生产值班制度。

  4.2公司领导和各级值班领导,必须准时到生产调度室签字报到,并告知办公地点,通讯方式,签字报到表每月由生产调度室汇总后交安全技术科存档,保存二年。

  4.3公司值班领导是值班期间安全生产的第一职责人,严格履行职责,掌握生产动态,制止各种违章操作,各种危及安全行为的发生。

  4.4公司科室值班领导,配合公司值班领导做好巡检工作,巡检发现安全生产问题,及时处理,并将处理情景全面记录,并在每一天调度会进行讲评。

  4.5车间值班领导是值班期间本车间安全生产的第一职责人,对本车间安全生产工作负责。

  4.6公司值班领导认真填写值班记录。该记录每一天由安全技术科收取存档,保存二年。

  4.7安全科每一天针对值班记录中存在的安全问题,及时反馈各相关单位进行排查、解决,并组织各相关科室进行协助和督导。将解决结果以书面形式递交公司主管领导,并存档。

  4.8公司科室值班巡检记录由公司办公室每一天收取存档,保存二年。

  4.9公司办公室针对巡检记录所记载,不能当时处理的'问题,及时通知相关单位,并协助解决。解决结果以书面形式递交公司主管领导,并存档。

  4.10公司办公室针对巡检记录所记载的违纪情景,按照公司相关规定及时做来源理决定,并通报全公司。

  5、附则

  本制度由公司办公室、安全科负责解释。

值班管理制度15

  一、各任课教师、全体学生严格遵守学校各项规章制度,履行职责。

  二、每天上午9:20—3:40,学校实行全封闭管理,全体师生不得外出,由值班人员将大门锁住,并做好来访人员的'登记工作。

  三、值班人员将大门锁住,不得放外人进入校园,对滋事扰乱者劝其返回,不听劝告者即使报告镇派出所,电话()

  四、节假日、双休日,校园每天24小时封闭,值班人员不得随意开门,严禁闲散人员入内。

  五、值班期间,值班人员不得迟到、早退,有特殊情况必须事先向校领导请假,不得以任何借口擅自离开工作岗位。

  六、值班人员在值班期间,不得从事其它与值班无关的活动,不得约校外闲散人员到值班室玩耍、闲谈。

  七、值班人员在夜间不定时、不定期到校园巡逻,确保学校财产安全。

  八、值班人员要严格执行有关规定,按时做好交接班手续,手续不清不得离开。

  九、对不遵守本制度造成的一切后果,学校将追究其责任,并按学区有关规定做出严肃处理,情节严重者上报上级教育主管部门。

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