保安责任制度

保安责任制度

　　随着社会一步步向前发展，很多情况下我们都会接触到制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么什么样的制度才是有效的呢？下面是小编精心整理的保安责任制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

保安责任制度1

　　一、保安队长职责

　　（1）对保安工作进行全面指导和全面负责，组织开展各项保安工作，提出岗位设置和人员安排意见；制定岗位职责和任务要求，落实岗位责任制。

　　（2）及时掌握和了解本地区治安工作形势，有预见地提出保安工作意见和措施，积极配合公安机关，采取切实措施，防止各类事故的发生。

　　（3）积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防”安全法纪教育工作。

　　（4）组织保安员的教育、培训工作，提出教育培训计划，不断提高保安人员的政治和业务素质。

　　（5）监督考察保安人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对保安人员的奖惩意见。

　　（6）按时保质完成上级下达的各项任务，协调和配合其他各部门的.有关工作。

　　二、保安班长职责

　　（1）负责安排和组织开展本班组工作，维持严谨的岗位纪律和最佳的服务态度。

　　（2）安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入记录。

　　（3）处理临时突发事件，并及时上报有关领导。

　　（4）安排交接班工作。

　　三、保安员职责

　　（1）严格遵照制度，负责所属岗位有关保卫工作。

　　（2）遵照规定按时巡逻，并做好巡逻记录；处理突发事件并及时上报。

　　（3）在工厂当值时，严格遵照人员及货物出入门制度，并做好核实、登记事宜。

　　（4）发现并制止违规行为，记录上报班长。

　　（5）维持车辆有序停放，确保安全。禁止乱摆、乱倒垃圾、破坏绿化设施等行为。

　　四、行为准则

　　（一）个人仪表

　　1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前在警容镜前整理好仪容。

　　2、站姿正确（跨立式，两脚略与肩同宽），坐姿端正。

　　3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

　　（二）礼貌服务

　　1、岗位值班人员回答或询问客户时，需敬礼并使用礼貌用语。

　　2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。

　　3、在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。

　　4、当值工作期间不准饮酒。

　　五、安全保卫制度

　　（一）治安安全管理

　　1、车辆出入管理

　　车辆因事需进入工厂，须于门卫处填写登记表，详细登记事由、车牌号码后方可进入码头。

　　2、人员出入管理

　　（1）工作人员须佩戴工作卡，方可出入工厂。

　　（2）其他外来人员因事需出入工厂，须持临时出入卡出入工厂并登记出入时间、事由。

　　3、巡查制度

　　（1）白天

　　由值班监督员负责巡查、监督工厂内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。

　　（2）夜间

　　除做好日间的工作外，值班班长带领值班保安一人，巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保安全。

　　（二）消防安全管理

　　1、认真执行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。

　　2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。

　　3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

保安责任制度2

　　为确保学校师生的.人身安全和财产不受损失，维护学校的正常教学秩序，特别制订如下保安人员岗位工作责任制度。

　　一、除学校特殊工作安排外，早中晚三餐，每天早上6：00―下午3：00为上班时间。工作人员必须按时巡查。定点定时签到或2个小时，却一处签到罚款10元。弄虚作假一次罚款50元。学生打架、赌博造成不良影响的，且保安不在岗者罚款10元/次。

　　二、学生每翻围墙一人一次，工作人员未及时发现或未提到，每人次罚款100元，提到1人次奖励50元（此奖金由翻围墙者承担）

　　三、学校财产或学生财产被盗，保安未发现或未查处。保安赔偿1/2（其他1/2由生活老师或班主任承担）

　　四、按时开门锁门。重点地方按规定重点清查，如违规一次罚款10元。

　　五、每月休息月假的1/2时间。

　　六、外地人员进校闹事应及时处理，严重事件及时通知110联系，并共同处理。

　　七、夜寝室熄灯时要认真检查蚊香、蜡烛和电源是否构成火灾，严防火灾发生。

　　八、严禁违记违法处罚学生，如违记违法，责任自负。

保安责任制度3

　　一、遵守国家法律、法令和法规，依法办事，认真学习有关的法律法规。

　　二、服从命令，听从指挥，加强组织纪律性，树立高度的组织纪律观念，工作中发现问题要及时请示汇报，自觉接受领导检查和群众的监督，如未及时上报后果自负。

　　三、上岗制度：不迟到、不早退，坚守岗位，文明服务，执勤时要注意风纪，做到服装整齐、仪表端正、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、热诚服务，坚决杜绝上班时间嬉笑打闹、脱岗、空岗、喝酒、吸烟、看书看报、玩手机、打牌等做与工作无关的事情，更不能随意会客刁难、勒索、出言不逊等粗暴现象的发生。不准收取或索要他人的任何物品，更不能监守自盗。

　　四、接待制度：1、接电话时首先，喂、你好、请问您有什么可以帮到您、请稍等我给您转分机、对不起帮不了您2、接待来宾时首先，站起身来或坐立端正、您好、请问您找哪位、请稍等我给您联系、某某某下来接您、请在此等候；如去财务或找校长的联系确认后登记并指引路线。

　　五、交接班制度：每天早晚6:50着装整齐准时交接班，交接内容有：走读证、快件、物品、对讲机、警用器具等必须当面查验清楚，发现问题急时提出并汇报给领导，值班人员做好记录，追究当事人责任。对于未完成的`工作内容进行转交。

　　六、巡逻制度：巡逻过程中，须佩带电筒、对讲机等巡视器材。对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理，并通过对讲机向保安队长或值班领导报告。发现学生吵架的，应予以劝止，发现学生打架斗殴等情况时应及时向有关领导会报并控制住局面，待有关领导到现场

　　七、着装制度：上班时着保安服，着装整齐、清洁，不披衣、不惝怀、不挽袖、不卷裤腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有损形象的动作。

　　八、列会制度：每周五下午6:30准时召开全体保安会议，每个岗位只留一人留守岗位，列会主要议题：简要总结上周工作，安排下周工作，学习文件精神、传达相关信息，反馈意见或建议。会议应有会议记录，与会人员应做好要点记录，按期完成会议做出的工作安排。

　　九、站岗制度：站岗时站姿要标准，不做小动作。观察周围情况，确保师生安全的出入校园。

　　十、保安员请假或离职制度。

　　1、请假制度：有事请假首先报告给班长及上级领导，经同意写好请假条【最长批假时间一个礼拜】如有特出原因不能按时返回的应急时打电话申请续假，对于未按时返回未打电话申请续假的按旷工处理。

　　2、离职制度：如办理离职手续需提前一个月以书面的形式提交离职申请书。

　　十一、如有违反以上规定的将根据情节轻重给予以下几种处罚。

　　1、口头警告。

　　2、书面警告。

　　3、处以300元以下罚款以示警告。

　　4、屡教不改者或犯严重错误的解除保安工作资格。

　　5、移交公安机关处理。

　　十二、严格按【天津泰达枫叶国际学校安全防范管理规定】执行，不得听信他人指令扰乱警卫的正常工作，如有临时变动须向上级领导汇报，经认可才可执行，听从上级领导的安排，其他人的指令不听。

保安责任制度4

　　为加强学校保安员管理，明确保安员岗位职责，规范保安员日常工作，特制定本制度。

　　一、学校保安员应忠于职守，遵纪守法，着装整齐，文明执勤，礼貌待人，热情服务。

　　二、学校保安员坚持优质服务，自觉维护学校的声誉。

　　三、学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材，爱护学校公物。

　　四、学校保安员要严格执行学校的规章制度，尊重领导、师生，服从管理。

　　五、学校保安员要认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作，维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施，维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件，要迅速作出正确的判断和处理，及时向主管部门和领导报告，防止各种意外发生。

　　六、学校保安员要准时上、下班，不迟到，不早退，认真交接值班情况，填写值班记录并签名。

　　七、学校保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔，不离岗、脱岗，不在岗位上会客或办私事。

　　八、学校保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。

　　九、对车辆的管理：

　　(1)本校教职工和家属的车辆出入，要认真做好登记。

　　(2)正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被访人，经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的'陌生人员，必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作，应及时报告校长办公室或与相关处室联系，并指引来访人员进校，指挥其车辆按要求停放。

　　(3)其它无关人员及车辆一律不许进入学校。进入学校的车辆要引导其按指定的地方停放，严禁其车辆乱停;出入学校的外来车辆(特别是货车)要严格检查，出校的物品必须经校领导同意(批条)方可放行。

　　十、被访人不在学校，要婉言拒绝其进入学校。

　　十一、学生正常上课期间因事须离校者，要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条，然后予以放行;否则，值班保安员承担一切责任。

　　十二、学校保安员要搞好保安室及周边卫生，要积极协助学校做一些力所能及的搬运、张贴等工作。

　　十三、保安人员有事，必须请假，经同意后才许离校，未经同意或自理岗位者做旷工处理，请假后不按时归队的做旷工处理，累计警告三次以上者做自动离队处理。

　　十四、保安员不服从管理，顶撞主管人员或校领导，或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的，直接开除出校。

保安责任制度5

　　1、严格遵守本酒店的各项规章制度；

　　2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗；

　　3、应按时上、下班，严禁迟到或早退；

　　4、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务；5、不准离岗、脱岗、互相串岗；

　　6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客；7、不准利用工作之便动用公司财物；

　　8、禁止会客接友、打电话、看书看报等；

　　9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。

　　10、仪容仪表：

　　（1）保安人员上岗前不得饮酒，上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌，直至下班为止；

　　（2）保安人员上岗后要注意力集中，保持举止端庄，迎宾有礼，处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平；

　　（3）保安人员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改正。

　　11、执勤部分：

　　（1）遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告，不准离开现场，如擅自离岗者，按失职论处；

　　（2）值班时不准打与业务无关的电话；不准会客；不得将非酒店人员在酒店留宿。

　　（3）值班人员必须经常打扫卫生，保持值班室干净、整齐。

　　酒店保安岗位责任制度3

　　1、不能主动向宾客提供问候服务的，每次扣5元；如能得到宾客书面表扬的，奖励10元。

　　2、当班期间擅自脱离岗位，未做交接的，每次扣20元。

　　3、夜班期间打瞌睡，睡觉的，每次扣10―20元。

　　4、当班期间看报纸，聊天等从事非工作事情的，每次扣10元

　　5、当班期间休息时不在指定位置而回宿舍的（有事情得到批准后除外），每次扣5―10元。

　　6、当班期间在酒店公共区域抽烟的，每次扣5元，并警告。

　　7、没有按时控制空调，灯光，背景音乐等，三次以上扣10元。

　　8、没有给进出车辆发放停车证的（特殊情况除外），每次扣5元。

　　9、停车证和停车场车辆有差异的，每次扣5元。

　　10、寄存行李没有客人签名的.，每次扣10元。

　　11、没有在当班期间按时按路线巡楼的，每次扣5元。

　　12、索要客人小费的，每次扣小费额的两倍，并警告处分。

　　13、雨伞等需要交接物品数目核实缺少时，按原价赔偿。

　　14、前台已提前通知叫车，但保安没有按时叫的（特殊情况除外），每次扣5元，造成严重后果的另行处理。

　　15、对机房等重要场所没有定时安全检查，造成严重后果的另行处理。

　　16、住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝，维护宿舍卫生，对破坏宿舍卫生环境及秩序的视情况进行警告或罚款。

　　17、员工内部未经允许私自换班，顶班的，每次扣10元。

　　18、每周培训，例会未出席者（请假得批准者除外），每次扣10元。

　　19、因服务质量问题而造成客人投诉的，将扣20――50的绩效奖，造成严重后果的，将扣50――100的绩效奖。

　　20、每次业务知识考试不合格的员工，每次扣30元，连续3次不合格的，将作辞退处理。

　　21、每个月月底评选一名优秀员工，奖励100―200元。注：扣除的钱作为保安部活动经费用于奖励工作表现较好的员工或组织活动用。

保安责任制度6

　　一、门卫服务内容

　　1、对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护客户安全。

　　2、查验出入人员证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。

　　3、对出入人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止客户单位财物流失及违禁物品流入。

　　4、指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。

　　5、及时发现不法行为，截获赃物，做好安全防范工作。

　　6、协助客户单位做好来访人员接待工作。

　　二、门卫服务基本要求

　　1、“四勤”

　　1.1眼勤。对眼前事物留心观察，善于透过现象看本质，从蛛丝马迹中发现疑点。

　　1.2脑勤。积极思考问题，对观察到的现象进行分析，从中发现不合理、违背规律、相互矛盾的地方。

　　1.3腿勤。门卫保安范围内出现的情况、问题，须亲自了解并予以解决。

　　1.4手勤。对出入大门人员、车辆、物资的查验，须亲自动手，不敷衍，不应付。

　　2、“五要”

　　2.1执行制度要严格

　　执行门卫制度时，及时做好制度的宣传解释工作，争取大多数职工的`理解与支持始终坚持领导和群众、干部和职工一律平等，对于违规现象，要一视同仁，XXX市XXX有限公司安全生产标准化文件按章办事。

　　2.2查验工作要细致

　　查验证件及核对进出车辆、物资和人员所携物品时，要认真负责，仔细观察，对出入人员、物资、车辆应尽可能或有重点地记住其特征，以便需要调查或围追堵截时提供线索。

　　2.3处理问题要灵活

　　处理问题要随机应变，善于区分原则性与非原则性问题，针对不同性质问题采取不同处理方法。对原则性问题，必须严格把关;对非原则性问题不宜纠缠，以免牵扯过多精力，影响原则性问题的处理。

　　2.4要提高处置紧急情况的能力在执勤中碰到的各种突发事件，要沉着冷静，灵活处理。

　　2.5要文明执勤，执勤时须按规定着装，文明用语、以理服人，不刁难人、不打骂人、不侮辱人格、不侵犯人权。

　　三、门卫服务操作规程

　　1、根据合同，确定执勤方案、门卫执勤方式及所需装备等。

　　2、根据出入口建筑物特征及人员、车辆流量，确定门岗具体位置。

　　3、确定各类情况的处置方法，制定紧急情况处置预案。

　　4、门卫执勒方案需经客户单位审定。

　　5、上岗前准备：担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带公安机关批准使用的防护用具根据需要携带对讲机，备有门卫勤务登记薄。

　　四、门卫勤务的实施

　　1、验证

　　1.1逐个查证。一般情况下，当来人距门卫2m~3m时，保安员应请其止步、XXX市XXX有限公司安全生产标准化文件

　　让其出示证件，接过证件后先看证件封面、再翻看主页身份情况。要着重查验照片与持证人相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，证件是否过期。夜间验证时，应提高警惕注意保护自身安全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件或证明的人员，不准其入内。发生纠纷，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。

　　1.2重点查验。人员、车辆出入集中时，保安员应站在大门一侧查验证件，仔细观察，注意异常情况的发生。对无证件人员、车辆，待高峰过后再检查及决定是否放行。

　　1.3上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。

　　2、检查

　　2.1对携物进出人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆，检查是否装有易燃易憬等危险物品、是否载有无关人员，无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。与对方保持安全距离，注意观察表情神态，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同时要注意自身安全。

　　2.2发现携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品按单检查核对，并出示有关证件或有关部门开具的证明，对无手续或拒绝检查的，移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员搜身，应报告客户单位或交公安机关处理。

　　3、观察

　　在验证检查过程中，要对进出人员身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察，有疑点应重点查验。

　　五、紧急情况的处置

　　1、发生干扰、破坏客户单位正常生产、生活、工作秩序的特殊情况，保安人员应按照应急预案，迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作，维护正常秩序。

　　2、发生群体冲击客户单位等类似情况，保安人员应迅速关闭大门，只留侧门作通行之用并立即向客户单位有关领导报告，说明现场情况，并向公司领导汇报，如情况严重，可同时向公安“110”报警。

　　六、勤务制度

　　1、交接班制度

　　1.1保安员要严格遵守交接班制度，按规定时间交接班。因故不能执勤，必须提前办理请假手续。

　　1.2上岗前准备工作:接班人员做好上岗准备，按规定着装、携带执勤用品，准时接班。

　　1.3交班:接班人员到达岗位后，双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班事宜。交班人员应告知半班发生的情况和处理结果，并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记薄，双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离开。

　　2、请示报告制度

　　保安员遇到紧急情况或重大问题，要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执行，执行结果及时反馈，并做详细记录。

　　3、勤务检查制度

　　驻单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安员执勤情况进行XXX市XXX有限公司安全生产标准化文件

　　检查。勤务检查内容以保安员履行岗位职责情况为主。对勒务检查中发现的问题和处理结果，做好记录，重要问题及时向上级汇报。

　　4、勤务登记制度

　　勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。

　　5、岗位要求

　　5.1着装整齐，言语文明，手势规范，站姿端正，精神饱满。

　　5.2熟记客户单位门卫规章制度、出入手续，使用的各种证件、标志、车辆牌号等。

　　5.3了解门卫区域内环境状况和安全措施。

　　5.4熟悉和掌握客户单位内部机构的分布、位置、联系方式。

　　5.5基本熟悉和掌握客户单位内部人员情况。

　　6、保安员不得有下列行为

　　6.1限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

　　6.2扣押、没收他人证件、财务。

　　6.3阻碍依法执行公务。

　　6.4参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

　　6.5删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录。

　　6.6侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息;

　　6.7违反法律、行政法规的其他行为。

保安责任制度7

　　第一节、门卫服务制度

　　一、门卫服务内容

　　1、对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护客户安全。

　　2、查验出入人员证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。

　　3、对出入人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止客户单位财物流失及违禁物品流入。

　　4、指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。 5、及时发现不法行为，截获赃物，做好安全防范工作。 6、协助客户单位做好来访人员接待工作。 二、门卫服务基本要求

　　1、“四勤”

　　1.1眼勤。对眼前事物留心观察，善于透过现象看本质，从蛛丝马迹中发现疑点。

　　1.2脑勤。积极思考问题，对观察到的现象进行分析，从中发现不合理、违背规律、相互矛盾的地方。

　　1.3腿勤。门卫保安范围内出现的情况、问题，须亲自相识并予以办理。

　　1.4手勤。对出入大门人员、车辆、物资的查验，须亲自动手，不敷衍，不应付。

　　2、“五要”

　　保安服务岗位责任制度

　　2.1执行制度要严格

　　执行门卫制度时，及时做好制度的宣传解释工作，争取大多数职工的理解与支持，始终坚持领导和群众、干部和职工一律平等，对于违规现象，要一视同仁，按章办事。

　　2.2查验工作要细致

　　查验证件及核对进出车辆、物资和人员所携物品时，要认真负责，仔细观察，对出入人员、物资、车辆应尽可能或有重点地记住其特征，以便需要调查或围追堵截时提供线索。

　　2.3处理问题要灵活

　　处理问题要随机应变，善于区分原则性与非原则性问题，针对不同性子问题采取不同处理方法。对原则性问题，必须严格把关；对非原则性问题不宜纠缠，以避免牵扯过多精力，影响原则性问题的处理。

　　2.4要提高处置紧急情况的能力在执勤中碰到的各种突发事件，要沉着冷静，灵活处理。

　　2.5要文明执勤，执勤时须按划定着装，文明用语、以理服人，不难人、不打骂人、不侮辱人格、不侵犯人权。

　　3、门卫服务操纵规程

　　1、根据合同，确定执勤计划、门卫执勤方式及所需配备等。

　　2、根据出入口建筑物特征及人员、车辆流量，确定门岗具体位置。

　　3、确定各类情况的处置方法，制定紧急情况处置预案。

　　4、门卫执勤计划需经客户单位核定。 保安服务岗位责任制度

　　5、上岗前准备：担任门卫任务的'保安员要按划定着装，照顾公安机关批准使用的防护用具，根据需要照顾对讲机，备有门卫勤务登记薄。

　　四、门卫勤务的实施

　　1、验证

　　1.1逐个查证。一般情况下，当来人距门卫2m～3m时，保安员应请其止步、让其出示证件，接过证件后先看证件封面、再翻看主页身份情况。要着重查验照片与持证人相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，证件是否过期。夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件或证明的人员，不准其入内。发生纠纷，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。

　　1.2重点查验。人员、车辆收支集中时，保安员应站在大门一侧查验证件，细致观察，注意异常情况的发生。对无证件人员、车辆，待高峰过后再检查及决定是否放行。

　　1.3上级事先告诉的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。

　　2、检查

　　2.1对携物收支人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆，检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员，无关人员应劝其下车在外等待。对携物外出人员和车辆，细致检查携物证件或出库单据，重点查验物品名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要

　　保安服务岗位责任制度

　　让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。与对方保持安全距离，注意观察表情神态，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同时要注意自身安全。

　　3、观察

　　在验证检查过程当中，要对收支人员身份、XXX说、行动、表情、携物、痕迹等方面进行观察，有疑点应重点查验。

　　五、紧急情况的处置

　　1、发生干扰、破坏客户单位正常生产、生活、工作秩序的特殊情况，保安人员应依照应急预案，迅速将有关情况敷陈客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作，保护正常秩序。

　　2、发生群体冲击客户单位等相似情况，保安人员应迅速关闭大门，只留侧门作通行之用，并立即向客户单位有关领导敷陈，说明现场情况，并向公司领导汇报，如情况严重，可同时向公安“110”报警。

　　六、勤务制度

　　1、交接班制度

　　1.1保安员要严格遵守交接班制度，按规定时间交接班。因故不

　　保安服务岗位责任制度

　　能执勤，必须提前办理请假手续。

　　1.2上岗前准备工作：接班人员做好上岗准备，按划定着装、照顾执勤用品，准时接班。

　　1.3交班：接班人员到达岗位后，双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班事宜。交班人员应告知半班发生的情况和处理成效，并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记薄，双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离开。

　　2、请示敷陈制度

　　保安员遇到紧急情况或重大问题，要实时、具体、正确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、敷陈。对客户单位、上级领导及公安机关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执行，执行成效实时反馈，并做详细记录。

　　3、勤务检查制度

　　驻单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查内容以保安员履行岗位职责情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果，做好记录，重要问题及时向上级汇报。

　　4、勤务登记制度

　　勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、告诉、交办事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰、正确，不得随意涂改，并妥善保管。

　　5、岗位请求

　　保安服务岗位责任制度

　　5.1着装整齐，言语文明，手势规范，站姿端正，精神饱满。

　　5.2熟记客户单位门卫规章制度、出入手续，使用的各种证件、标志、车辆牌号等。

　　5.3了解门卫区域内环境状况和安全措施。

　　5.4熟悉和掌握客户单位内部机构的分布、位置、联系方式。

　　5.5基本熟悉和把握客户单位内部人员情况。 6、保安员不得有下列行为

　　6、1限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；

　　6、2扣押、没收他人证件、财务； 6、3阻碍依法执行公务；

　　6、4参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；

　　6、5删改或者扩散保安服务中形成的监控影像材料、报警记录；

　　6、6侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息；

　　6、7违反法令、行政法规的其他行动。

　　第二节巡逻服务制度

　　一、巡逻服务内容

　　1、对特定区域、地段或目标进行巡视检查、警戒，保护客户安

　　保安服务岗位责任制度

　　全。

　　2、通过巡逻，震慑不法分子，有效防范可能造成的不法侵害。

　　3、通过巡逻，发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的，依法送交有关部门处理。

　　4、对正在发生的不法侵害行动，实时采取措施予以制止，将不法行动人送交公安机关或有关部门处理。

　　5、检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等灾害事故，防范抢劫、盗窃等不法行为。

　　6、对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，及时报告客户单位有关部门或公安机关，并采取相应措施保护现场。

　　二、巡逻服务操纵规程

　　1、制定巡逻方案

　　1.1根据保安服务合同，制定巡逻方案，确定巡逻人员、巡逻路线、巡逻方式、控制重点及所需装备。

　　1.2根据客户单位内部实际情况，确定巡逻区域、地段及所需装备的种类和数量。

　　1.3根据巡逻区域地形、地貌及要害部位、重点目标，确定巡视检查的路线、方式、重点、频次等。

　　1.4确定各类情况的处置方法，制定紧急情况处置预案。

　　1.5巡逻计划需经客户单位核定。

　　2、巡逻前准备

　　担任巡逻任务的保安员要按划定着装，照顾公安机关批准使用的

　　保安服务岗位责任制度

　　防护用具。根据需要携带通讯和报警设备。夜间巡逻应携带照明用具。备有巡逻勤务登记薄。

　　三、巡逻的实施

　　1、徒步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本方式，主要有单行巡逻、往返巡逻、交叉巡逻和循环巡逻。应根据时间、气候、地形等具体情况实施。

　　1、徒步巡逻应两人以上进行；巡逻人员之间保持能目视联系和相互援助的距离；夜间巡逻可用约定的方法做联系信号。

　　3、发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线范围之内。必要时对可疑人员进行询问，实时送交客户单位或有关部门处理。

　　4、保安员巡逻时，不得影响客户单位员工和居民的工作、生活。

　　5、夜间巡逻要提高警惕，保护自身安全。

　　四、紧急情况的处置

　　遇有正在实施的不法侵害行动，应迅速敷陈公司和客户单位，并依法采取必要措施予以制止，将不法行动人送交客户单位或公安机关。途中要防止其行凶、自杀或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，实时告诉客户单位，并采取措施防止事态扩展。要积极协助急救受伤人员，并做好现场保护工作。

　　五、勤务制度:

　　按门卫服务勤务制度执行。

　　六、岗位要求

　　1、执行巡逻任务的保安员，应熟悉有关制度、规定及巡逻区域

　　保安服务岗位责任制度

　　重点目标。

　　2、熟悉岗位周围地形、地物及设施，熟知应急设备位置、性能和使用方法。

　　3、熟记有关部门、相关人员联系方式。

　　4、熟练把握处置一般问题和紧急情况的方法，自身办理不了的，实时、正确敷陈。

保安责任制度8

　　一、目的

　　为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　本公司所有保安人员。

　　三、权责

　　总务部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;

　　四、值班规定：

　　1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;

　　2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;

　　3、监督员工打卡秩序;

　　4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室;

　　5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。

　　6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生;

　　7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或总务处理;

　　8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;

　　9、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。

　　五、门禁制度

　　(一)人员进出管理

　　1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。

　　2、员工上班时间出厂应持《出厂证》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。

　　3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的.行为;

　　4、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品。

　　5、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入。

　　6、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超过30分钟。

　　(二)车辆进出管理

　　1、本公司车辆进出，须登记进出时间和驾驶员姓名，并持有派车单(

　　2、外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时须持有有效人员签名的《出厂证》。保安应严格检查，携带本公司物品应由负责人在《出厂证》出厂货物内容一栏上注明并签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出厂证核对，无误后才予以放行。

　　3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放，自行车出入厂门，必须下车推行。

　　(三)物品进出管理

　　1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记。

　　2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有相关主管审核，在《出厂证》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。

　　3、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。

　　4、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。

　　(四)严禁进厂的外来人员

　　1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;

　　2、不明身份、衣冠不整的人员;

　　3、推销产品及收购废品的人员及车辆;

　　4、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者;

　　5、来访人员报不清受访部门及受访人员者;

　　6、来访人员不能出示有效证件者;

　　(五)严禁进厂的公司员工

　　1、携带违禁物品者;

　　2、上班穿拖鞋、短裤、背心者;

　　3、衣帽不整、形象外表太差者;

　　4、未经主管核准擅自带客参观者;

　　5、已经离职者;

　　(六)严禁出厂人员、车辆及物品

　　1、人同车辆出厂时拒绝检查者;

　　2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;

　　3、所持《出厂证》，但未经负责人签核者;

　　4、员工上班外出，无《出厂证》、《请假单》者;

　　5、员工出厂，携带物品，《出厂证》上无负责人签核者;

　　6、员工携带物品有《出厂证》，但物单不符者;

　　(七)检查时应注意的事项

　　1、不可触及人身;

　　2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;

　　3、检查时要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请谅解;

　　4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为;

　　六、突发事件的处理

　　1、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报，如遇台风警报，保安人员应时刻准备防范;

　　2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系，并立即打当地派出所电话报警，处理完毕后，应将事情经过详细记录在保安日志上，严重事件应当保护好现场;

　　3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时，保安人员应及时劝阻，并制止事态的进一步发展，本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时，应协助调解，并及时报告保安队长处理;

　　4、员工发生急病或工伤时，应立即通知保安队长和总务，以便迅速安排厂车或120救护车及时送往医院;

　　七、工作交接

　　(一)值班状况交接

　　1、接时交接班，详细了解上一班次值情况;

　　2、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件;

　　3、检查来访人员情况;

　　4、上级规定或寄存物品的转交;

　　(二)警具、警械的交接

　　1、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;

　　2、接班后，警具、警械应随身携带，不得交于无关人员玩耍;

　　3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外)，应追究当事人责任;

　　4、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责;

　　八、查勤及巡逻

　　1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人员的不规范行为;

　　2、查岗查夜的时间由队长自行安排，晚上不得少于2次;

　　3、在查看时发现有违纪行为，应及时记录，作为考核的依据;

　　4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上，次日交总务审查;

　　5、查勤内容：

　　保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜，人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容。

　　6、保安巡逻内容：

　　上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊等违纪现象;员工的上下班打卡;灭火器位置挂放是否移动，压力是否够，有无超过有效期;消防栓是否供水，防火标志、疏散方向标志是否正确;消防通道是否畅通，作业现场有无隐患;水电设施是否正常，门窗安全及卫生，有无其它异常情况。

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