考勤制度实施细则
在社会一步步向前发展的今天,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的考勤制度实施细则,希望对大家有所帮助。
考勤制度实施细则1
关键词:后勤;精细化;管理
中图分类号:R197.32 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(20xx)011-000-01
随着精细化管理理念的不断深入,将该管理理念应用到中小学后勤管理工作中也引起了相关部门的高度重视。精细化管理工作的开展,其核心内容是通过实现各个管理环节的精细化,从根本上提高后勤管理部门的工作效率和质量,以此来更好地为学校教育教学工作服务,促进学校可持续发展目标的顺利实现。
一、树立精细化的管理理念
被誉为科学管理之父的泰勒,最早提出了精细化管理。精细化管理是一种理念,一种文化。随着中小学对后勤管理工作重视程度的不断提高,想得周到,管得到位,实施后勤管理精细化已经成为了一种新常态。想要确保精细化管理目标的实现,首要任务就是要在正确认识精细化管理的基础上,切实树立精细化的管理理念,扎实树立全体后勤人员参与后勤部门精细化的管理意识。潜移默化地渗透精细化管理方法,做到“复杂的事情简单化,简单的事情流程化,流程化事情定量化,定量的事情信息化”。不仅仅是要将这种管理理念深植于管理人员的心中,而且还要将其渗透到后勤部门的每一位员工心中,促进各个员工正确认识精细化管理,了解精细化管理对后勤工作及学校发展的重要性。
二、落实精细化的建章立制
制度和计划是确保中小学管理工作顺利开展的重要依据。就目前中小学后勤工作建章立制的管理现状来看,必须坚持原则,做好科学合理的管理计划,要做到制度与计划精细化。一是要制度建设全覆盖。从管理工作的整体出发,确保后勤管理制度建设的科学性和全面性,制度内容的制定尽可能将后勤管理工作全部涵盖。比如说财产物资的采购、固定资产的管理、预算制度的执行、大额支出的集体联签、公务接待的审批以及后勤管理人员的职责等。为了实现制度精细化,后勤部门还应该制定相应的应急方案和控制措施,以此来进一步对管理制度进行完善。
二要坚持原则全覆盖。“没有规矩,不成方圆”。只有坚持原则,不碰红线,才能促进后勤精细化管理落实到位,才能保证“把权力关进制度的笼子”。为了确保后勤管理的科学性和合理性,必须要遵循一定的原则。比如说统一性原则、灵活性原则、重要性原则和集中领导与分级管理原则等,只有严格遵守以上几条原则,才能够进一步实现制度建设的精细化和合理性。
三要统筹规划全覆盖。后勤工作的精细化通过工作流程得以体现。科学完善的计划能够促进后勤管理工作的进一步开展,从而使精细化管理工作达到事半功倍的效果。精细化管理必须进一步统筹规划相应的流程和细则。比如说,计划中要对学校未来一段时期的发展中,需要添置哪些设备设施、校舍的改扩建和小型维修以及校园绿化的维护等,对于这些计划内容,必须要做好目标明确、责任清楚,且具有可行性。
三、推进精细化的校产管理
校产管理是中小学后勤管理工作的一项重要任务,管理内容主要包括学校的房屋建筑物、设备设施、图书资料、家具等。要实现校产的精细化管理,后勤管理部门首先要建立校产制度。在校产制度中,应该包含每样校产的登记清单、购买金额以及购买时间等,以此实现手续完备,账目清楚。这种登记制度虽然能够在一定程度上满足后勤部门对校产管理的需求,但同时也存在一些弊端,比如说,设备在经过一段时间的使用之后,使用过程中的故障记录和维修记录没有得到及时记录,导致记录与实际情况不相符,从而影响到管理工作的顺利开展。因此,为了改善这种现状,后勤管理部门在实施精细化管理的时候,应该做到定期对记录进行重新登记,同时要利用现代化技术,保证原始记录和网络数据记录的双份保障,保证资产监管网数据和财务软件数据相一致。其次要结合学校的实际情况,建立科学完善的校舍管理制度,管理制度应该包括对校内所有资产的管理,比如说排水系统的维护、供电线路的检查以及消防器材的管理等。一旦发现线路老化、排水系统故障等问题,应及时采取措施将其解决,以此来确保教育教学工作的顺利开展和师生的生命安全。
四、规范精细化的财务管理
规范财务管理,提升中小学财务管理精细化程度,首先要提高对物资采购管理的重视程度。对于学校事业发展所需的物资采购,后勤管理部门应该安排专人负责,并做好详细的`物资采购记录,从而为财务管理工作的开展提供依据。其次,由于后勤部门在对物资进行采购之前,需要向财务部门提交物资采购申请表和预算清单,这就涉及到了编制预算工作。后勤部门在编制预算工作的时候,必须确保其科学性和真实性,应尽可能做到“统筹兼顾,保证重点,照顾一般”,既要确保教育教学工作的顺利开展,又要尽可能保证教育经费的最优化使用。如果在物资采购过程中遇到特殊情况,需要在原有预算基础上增加采购资金的话,应该向财务部门提出申请,并说明理由。最后,为了能够做好财务管理的科学性和准确性,管理部门还应该定期或不定期的对预算执行情况进行分析,对出现的问题应分析原因,并提出相应的解决措施。各中小学要依托效能监察,有效整合各级管理资源,督促各类管理人员严格按制度、依规则办事,全面提升财务管理标准化水平,增强财务管理的计划性和预控性。只有这样,才能够从根本上实现财务管理的精细化。
精细化管理是分工精细化、服务质量精细化对现代管理的必然要求。实现后勤管理精细化日益成为中小学发展过程中的一项重要工作。后勤部门是确保教育教学工作顺利开展的重要部门,厉行节约的现实形势需要后勤管理部门负责人必须提高对精细化管理的重视程度,并结合本校的实际情况,采取科学合理的精细化管理措施,以期更好地推动中小学教育事业的良性发展。
参考文献:
[1]高树山.探索小学后勤精细化管理实践[J].新课程:小学,20xx(11).
[2]苏锦彬.略论小学后勤工作精细化管理[J].福建基础教育研究,20xx(06).
考勤制度实施细则2
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的教育方针,以服务和促进义务教育的科学发展观为目标,以提高教师队伍素质为核心,以促进教师绩效为导向,着力构建符合教育教学和老师成长规律、导向明确、标准科学、体系完善的教师绩效考核评价制度,促进广大教师为全面实施素质教育、办好人民满意的教育贡献智慧和力量。坚持公平公正、公开透明,充分发扬民主,增强绩效考核工作的透明度和考核结果的公信力,全面考核教职员工的德、能、勤、绩。
二、基本原则
实施绩效考核工作应遵循以下基本原则:(1)尊重规律、以人为本。尊重教育规律,尊重教师的主体地位,充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。(2)以德为先,注重实绩。把师德放在首位,注重教师履行岗位职责的实际表现和贡献。(3)激励先进,促进发展。鼓励教师全身心投入教书育人工作,引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。(4)客观公正,简便易行。坚持实事求、民主公开,科学合理、程序规范,讲求实效、力戒繁琐。
三、考核对象
实施绩效工资的义务教育学校正式工作人员。包括学校领导、教师及其他专业技术人员、一般管理人员和工勤人员。
四、考核主要指标和内容
考核主要指标以教师完成学校规定的岗位职责和工作任务为基本依据,全面考核德、能、勤、绩,重点考核工作实绩。
德,是指政治、思想和道德品质表现。主要指标包括教师的思想政治素质、教师职业道德、个人品德、社会公德、廉洁从教等。
能,是指履行教师职责的业务素质和能力水平。主要指标包括教师具备的文化素质、教学能力、科学研究能力、创新能力等。
勤,是指工作态度、工作表现等方面的表现。主要指标包括出勤情况、工作责任心、工作作风等。
绩,是指完成教育教学工作的数量、质量、效率以及所产生的效益和贡献。主要指标包括从事德育工作、教学工作、班主任工作、教育教学研究、教师专业发展等。
考核内容以教职工履行《义务教育法》、《教师法》、《教育法》等法律法规所规定的教师法定职责,以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩,包括师德和教育教学、从事班主任工作等方面的实绩。
五、考核办法
(一)考核分类
1、中心学校领导及初中校长(以教育局正式批复为准)由教育局和本校考核小组同时考核,其中正职校领导教育局考核占60%,副职校领导教育局考核占40%。
2、专任教师、学校其他专业技术人员、一般管理人员、工勤人员、班主任等均由学校考核小组考核。
(二)量化考核
考核共计100分,其中考勤20分、工作量30分、教育教学过程20分、教育教学业绩30分。
(1)考勤(20分)。主要考核教职工出勤情况。病假3天扣1分、事假1天扣1分、旷工1天扣3分,本项得分扣完为止,不计负分。婚丧嫁娶产等假期按有关规定执行。考核依据为学校考勤记载。
(2)工作量(30分)。量化出学校所有岗位工作量(如管理工作量、课堂教学工作量、教学教研工作量、初中早晚自习学生辅导工作量等)。全体教职工周工作量相加,得出学校各个岗位周工作量总和,除以全校教职工总数,得出学校教职工周人均工作量。教职工周实际工作量除以学校教职工周人均工作量乘以工作量分数即为教职工工作量得分。计算公式:
教职工周人均工作量=学校各个岗位周工作量总和÷教职工总数
教职工工作量得分=教职工周实际工作量÷教职工周人均工作量×30分
各学校要合理搭配教职工的工作量,尽量使教职工周工作量均衡。
(3)教育教学过程(20分)。主要考核教职工在教育教学过程中的工作岗位职责履行情况和安全管理职责履行情况、工作态度、责任心。专任教师重在考核备、教、批、辅、考、研等常规教学落实情况和教学研究及教学研究活动参与情况及任务完成情况。要引导教师把教学工作落实在常规过程中,积极参与教学研究活动,提高课堂教学效益,实施素质教育。从事非教学工作的人员的此项考核各校要制定相应的细则。
(4)教育教学业绩(30分)。主要考核教职工的工作任务目标完成情况和工作的实际效果。非专任教师的教育教学实绩考核,由学校依据岗位任务目标及每次安排的工作任务制定详细的考核细则,认真严格搞好考核并量化打分。
六、考核程序
1、平时绩效考核要坚持准确及时,简便易行,注重实效的原则,以月度记录为基础,每学期考核一次;
2、学期末将绩效考核结果以书面形式通知被考核教师。如教师对考核结果有不同意见,可以通过正常渠道向学校考核工作小组提出申诉。
3、学校将教师考核结果在本校内公示5个工作日以上。
七、考核结果的使用
1、学期末考核结果作为年度考核的重要依据,原则上获优秀等次的考核总分达到90分以上;合格等项的分数在75—89分之间;基本合格的在60—74分之间;总分在60分以下及有下列行为之一者评为不合格:歧视侮辱学生,体罚或变相体罚学生,造成恶劣影响的;私自办班或进行有偿家教的;向学生推销、代购教辅资料和其他商品,向学生家长索要或变相索要财物的;旷课或请假超过国家规定的天数的';以非法方式表达诉求的;采取罢教等方式干扰正常教育教学秩序;损害学生利益的;出现重大安全责任事故的;有其他严重损坏教师形象和声誉行为的。被评为不合格的人数不占比例。
全校绩效工资浮动总额
全校教师绩效考核得分总和
2、绩效考核结果作为绩效工资分配的主要依据。为了此项工作稳定进行,我乡教师平均绩效工资额的30%进行浮动,另外70%如教师无严重问题则平均发放。
教师浮动绩效工资额= ×教师个人绩效考核得分
八、考核工作的组织领导与监督
1、各中小学校结合本校实际制定绩效考核细则,考核细则必须经过职工全会或职代会讨论通过,报中心学校审批后方可执行。
2、实施考核的全过程要公开透明,随时接受教职工的监督和质询。考核量化分数揭晓后,要在本校进行公示,公示期限不得少于5天。有意见的要及时核实,考核分值有误的,必须重新确定考核分值。并告知教师可在规定的时限内提出复核、申诉,各责任部门必须严格执行规定,认真做好复核、申诉的答复工作。
3、各校要成立教职工绩效工资考核分配工作领导小组,负责考核分配具体实施工作。工作机构由学校领导和教职工代表组成,校长任组长,考核小组成员中教职工代表不得少于三分之一。考核小组成员可由学校行政会提名或民主推选,经教职工大会或教代会通过的方式产生。
九、纪律要求
在整个考核过程中,考核组成员,必须严格执行考核规定,实事求是地进行考核。对考核中、打击报复、弄虚作假者从严处理。
考勤制度实施细则3
【关键词】美军,文职人员,管理
一、美军后勤文职人员管理的基本情况
(一)后勤文职人员的招募
建立后勤职业管理的第一步是把握招募环节。美军每年都要从两年制陆军队后勤管理实习计划中招募、雇佣、训练和分配大约75名实习人员。有关该计划的信息以小册子、概要的形式,在陆军各种会议上、军官领导基础课程、大学生就业洽谈会、大学生预备役军官训练办公室以及网上电子招募网上。在招募季,后勤文职人员招募办公室能收到成百上千的简历和成绩单。工作人员仔细审查每个应征者的相关信息及职业前景,每天在简历、介绍信、电话和电子邮件中忙得不可开交。由陆军高级领导小组面试最优秀的应征者,从应征者中挑选出大约15%的合格人员。
(二)后勤文职人员的训练
每个进入陆军部后勤管理培训计划的学员都定为公务七级,目标是最终可达到公务十一级。经过一年成功训练,学员能提升至公务九级。再训练一年就能把这些学员分配到合适的永久性岗位,工资将定为公务十一级或相应等级。通过该计划的前一年半训练,学员要派到文职后勤职业管理处。管理人员要为每个班制定培训计划,安排单独教学和指导监督。在整个计划中,学员要接受陆军后勤大学、陆军运输学院和其他合同课程的训练以及到国防部各机构进行在职培训。
一是军官领导基础课程。训练的主要部分是军需、军械和交通方面的训练。每一名后勤管理学员要选择参与课程这三个大类的某一类训练,包括野外演戏,目的就是能够亲身了解其服务的最终对象――战场上的士兵。同样重要的在于培养青年军官的团队意识和价值观。通过这种课程使军人和文职人员建立牢固的关系,并伴随其整个职业生涯。除了课程之外,后勤管理学员还要接受补给、装备维修、运输等专业训练的正式训练,以及人际交往、订立合同和财务管理等技能。
二是在职培训。每一名后勤管理学员要亲自参与在部队陆军某个机构接受在职培训,通常是在基地的后勤处。此外,学员还要在陆军以外的国防部机构(包括海军、空军和国防后勤局)进行在职训练,使其了解陆军与国防部基地后勤机构的业务联系。由于学员招生规模逐年增加,训练设施也要随之扩大。文职后勤职业管理处正努力增加现有机构以外的训练地点,期望通过与国防军粮局及其他机构的合作增加训练场地。
三是全球任务派遣。后勤管理学员完成文职后勤职业管理处主办的18个月的正式训练,再分配到全球其他陆军机构。每个人成为学员之前都会签一份按军队需要派往任一地区服役的同意书。任务一般在调职之前维持5个月,再确定其随后派往的岗位。
(三)后勤文职人员的'职业规划
文职后勤职业管理处致力于培养能够胜任国防部各种业务和领导工作的后勤人员。为了达到这一目标,该处政策规定要在陆军部和国防部范围内招募十二级(GS-12)到十五级(GS-15)的人员填补空缺。为了保障本文提到的招募计划,支持在全陆军范围内提供搬迁费的必须提供搬迁费;否则,地方会把优秀人员招去。文职后勤职业管理处一直加大永久性岗位轮换的政策。其他诸如陆军训练与条令司令部,陆军设施管理司令部以及交通与配送管理职业计划也从执行搬迁费政策而得到好处。为了支援职业管理保障,建设后勤人才网络,专门开发了未来后勤相关职业工具。这种在线工具能不断升级以便能了解教员、空缺公告、职业路线图和指导、职业计划管理者以及与其他后勤人员的在线合作上网速度。这种工具也能够帮助后勤人员从初级到高级学习的可视性。
二、对加强后勤人员管理工作的几点启示
(一)做好后勤文职人员选拔工作
要想在选拔的源头上解决后勤文职人员与聘用单位的供需矛盾,把优秀的后勤文职人员招聘到军营中来,就要注意以下问题:首先,在招聘文职人员的时候应做好宣传工作,使应聘人员彻底了解应聘岗位的性质、职责、肩负使命、经济待遇等方面的相关信息。要充分利用现有的媒体与网络,借助信息高速公路的方便与快捷展开工作,例如可以采取在当地人事部门备案、媒体上打广告、在互联网上公示等方法,加大宣传力度,全方位、多角度地做好文职岗位招聘的宣传工作。其次,在招聘过程中,要努力提高应聘者的诚信水平。招聘单位要做到公平、公正、公开地对待每一位应聘者,应聘者要做到诚信应聘,包括应聘资料真实可靠,求职简历无虚假伪造内容,应聘考试不弄虚作假等,保证整个招聘过程切实成为军队选拔人才、任用人才的一个可靠环节。
(二)加强后勤后勤文职人员培训力度
聘用单位应当将后勤文职人员培训纳入本单位人员培训规划计划,统一组织实施。后勤文职人员培训应包括岗前培训、在职培训、专业培训和军事训练。岗前培训主要进行我军性质宗旨、优良传统、根本职能教育和文职人员职责教育,军队相关条令条例和规章制度学习,以及上岗前的基本业务培训,着重提高后勤文职人员适应军队工作的基本素质和岗位任职能力。在职培训主要进行业务知识学习和岗位技能培训,着重提高文职人员履行岗位职责的能力。首次在职培训应当在试用期内进行。在职培训由聘用单位组织实施。专业培训主要进行专业理论知识和业务技能的集中培训,着重提高后勤文职人员的学术水平和专业素养。专业培训通常由聘用单位组织实施。军事训练主要进行与履行后勤文职人员岗位职责相关的军事勤务、军事技能训练,着重提高后勤文职人员执行作战和处置突发事件任务的能力。军事训练通常由聘用单位组织实施,也可以委托军队院校或者训练机构组织实施。
考勤制度实施细则4
关键词:高校;后勤管理;精细化管理
中图分类号:G647.4 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(20xx)08-0166-02
引言
作为高等教育事业的重要组成部分,高校后勤在高校教学科研、基础设施运行、社会商业和基本生活等方面发挥着重要的保障和支撑作用。本世纪以来,伴随着高校办学规模的逐步扩大、学生人数的激增,高等教育由精英教育向大众教育转变,高校后勤管理也逐步由过去静态的、高度集权的行政化的后勤服务产品供给机制转变为动态化的市场供给机制。然而,受限于高校后勤工作服务对象、服务原则和服务模式的特殊性,高校后勤工作在市场化的进程中依然存在管理模式粗放、后勤管理不到位和校园环境社会化等诸多问题。而近年来在企业界兴起的精细化管理模式则可以有效解决上述问题。因此,笔者在对高校后勤管理现状与存在问题全面把握的基础上,试图将精细化管理理念引入到高校后勤管理当中,构建精细化的后勤管理模式,以期有效解决高校后勤工作市场化转型中的相关弊端,提升高校后勤工作的效率和质量,最大限度地保障高校教学、科研等工作的顺利有序进行。
一、高校后勤管理现状与问题梳理
通过对当前高校后勤管理现状进行剖析发现,当前高校后勤管理普遍存在目标规划部不明确、组织结构不合理、人事制度不健全以及管理流程不规范等问题。
(一)规划不明确,后勤管理量化、细化不足
鉴于高校后勤管理负责整个学校师生的教学和生活,因此,后勤管理需要对工作制定详细、科学的发展目标规划。而就现实情况看,大部分学校在实现后勤工作市场化之后,后勤部门并未制定明确的规划和目标,管理和运行依然处于“兵来将挡,水来土掩”的模式。即使有部分学校制定了相应的后勤管理目标和规划,但是由于目标和规划过于粗糙,在具体的实施中也往往流于形式,因此,在具体的实施中指导意义不大。
(二)高校后勤部门机构设置不科学,组织结构不合理
除了目标规划不明确外,后勤部门机构设置不科学、组织结构不合理也是当前高校后勤管理中存在的一个重要问题。一般认为,对于高校后勤部门组织结构构建来说,一般应与高校的办学规模、经济实力相匹配,并且高校组织机构在运行过程中应实现独立核算、自负盈亏。而就当前高校后勤部门机构设置现状看,高校后勤部门结构设置存在明显的管理层次设置不合理的现象,并且组织机构的职责、权界也界定的不够清晰,在日常管理和经营中出现职权结构模糊、多头管理、推辞责任等问题,严重影响了高校后勤管理的质量和效率。
(三)高校后勤管理制度不健全
由于我国高校后勤管理社会化和市场化改革的时间相对较短,高校后勤管理依然保留原有的计划经济特征,符合市场化的高校后勤管理制度尚不健全。具体来说,首先,在高校后勤人员的人事管理制度方面,目前高校后勤管理人员的人事制度普遍存在工作人员工作职责界定不清晰、工作内容相互推诿,工作激励机制不健全、员工工作缺乏积极性,人事竞争机制匮乏、员工欠缺危机意识和自我提升意识,以及忽视员工职业发展规划、员工队伍素质偏低等问题。其次,在成本核算制度方面,当前高校后勤管理在成本核算方面缺乏精细化的成本核算方案,导致高校后勤资产不清、管理工作混乱,并且在一定程度上滋生校园腐败问题。
(四)高校后勤管理流程不规范,管理方式粗糙
就高校后勤管理流程的规范化程度来看,高校后勤在管理流程上存在着管理流程不规范和管理方式粗糙等问题。由于当前我国高校管理只看重开始和结尾,对管理的中间环节,也就是管理流程缺乏应有的重视,在一定程度上造成我国高校后勤管理流程不规范,后勤管理工作中存在大量无序操作、交叉管理等现象,致使后勤管理无章可循、后勤部门资源配置效率低下等。
二、基于精细化的后勤管理模式构建
由于精细化管理可以将管理职责具体化、分工明确化,同时倡导人们用创新思维对工作流程、组织系统等不断优化、持续改进,使各组织管理的基本单元高效、精确、持续、协同运行,并且可以将管理成本减到最低,因此,将精细化管理理念应用到高校后勤管理当中,构建精细化的后勤管理模式可以有效解决上文提到的高校后勤管理面临的相关的问题。基于此,本文将精准管理理念引入到高校后勤管理的目标规划、组织结构构建、人事管理、成本核算、流程设计和精细化后勤管理文化营造等方面。
(一)将精细化管理理念贯彻到高校后勤管理目标规划中
任何组织的管理活动都从规划开始,规划是所有管理活动的基础。对于高校后勤管理来说,其工作内容涵盖了对教学、科研设备等管理,对宿舍、食堂、商店等基础设施的建设和运营,对高校后勤人、财、物的支配。而这每项管理工作的开展和实施,都需要科学、可行、合理的规划作为指引。因此,对高校后勤进行精细化的管理,首先应从制定精细化的管理规划入手。在高校后勤管理规划在具体的制定过程中应该遵循一定的原则。首先,高校后勤管理规划应该有理有据,具备可检查性和可操作性的特点,这主要是因为管理规划是高校后勤部门开展工作的具体依据,因此高校后勤管理规划应该充分考虑后勤各部门的实际情况,根据部门实际情况对对高校后勤管理规划进行科学设计。其次,后勤部门在制定规划的过程中,需要根据后勤各部门的实际情况,合理地制定长期、中期和短期的规划,同时要求短、中、长期规划无缝衔接,相辅相成。最后,在制定后勤部门管理规划之前,应充分考虑未来工作中可能遇到的各种风险,并做好充分的准备工作,以应付不可预见的突发事件,从而实现高校后勤管理张弛有度,灵活变通。
(二)依托精细化管理理念,科学构建高校后勤管理组织机构
高校后勤部门使一个庞大的组织系统,其结构的科学、合理与否,显著影响着高校后勤部门工作的效率和质量。当前,高校后勤部门组织结构存在结构设置不科学、组织结构不合理等问题。因此,基于高校后勤部门精细化管理的要求,应对高校后勤部门的组织结构进行精心设计和细心谋划。同时,高校后勤部门对部门组织结构进行精细化构建的过程中,应遵循三个原则。首先,对后勤部门层次结构的设置,切忌盲目追随、模仿其他高校或企事业单位,要本着对本学校负责和与本校实际情况相适宜的原则,按照高校后勤部门业务发展的需要和经济实力进行合理规划,保证结构层次的合理。其次,在进行职能结构设置时,要将职能界定细致、清楚,将职能结构规划做到位,摒弃遇到情况再修改的推脱工作的态度,将精细化组织结构管理落到实处,将组织结构设置到位。最后,高校后勤组织结构的运行应体现规范性的特征,即高校后勤部门在设置组织机构的同时,还应该根据组织结构的特点,制定科学的方针政策、规章制度和工作程序等;此外,要求后勤部门的规章制度应充分体系精细化管理思想,规章制度在制定过程中要有理有据,同时还应该体现高校以人为本的人文关怀。
(三)构建精细化的人事管理制度
由于人力资源是高校后勤部门的核心,在高校后勤部门推进精细化的管理,推动人事管理的精细化是非常重要的。在高校后勤部门推动精细化管理制度,关键是要合理配置后勤部门的人力资源,实现知人善用,人尽其才。具体措施是:首先在人力资源配置上,后勤部门领导应准确把握公司员工的工作能力和特点,根据岗位要求定人,为员工提供广阔的平台和空间,最大限度地释放员工的工作能力。其次,应健全高校后勤部门的薪酬、奖励制度和构建后勤部门的`激励机制,提高高校后勤部门员工的工作积极性和主动性。最后,应重视员工的职业生涯规划,通过多种培训形式,帮助员工更好地成长,推动员工不断改进和创新,从而实现员工的自我发展和完善,进而满足高校后勤精细化管理的人力资源要求。
(四)构建以精细化理念为指导的成本核算制度
前文指出,当前高校后勤成本核算制度表面化严重,普遍流于形式,严重影响了部门的运行效率,并且在一定程度上滋生了腐败等问题。因此,对高校后勤部门进行精细化管理,建构精细化的成本核算制度也是必不可少的。以精细化管理理念的精髓是杜绝没有必要的浪费,降低管理成本,提高资源的使用效率。所以,以精细化管理理念为指导构建高校后勤部门的成本核算制度,重点是将成本核算制度纳入科学化、规范化的轨道,从源头上降低管理成本。具体措施来说,则应在高校后勤啊管理工作中确立成本核算观念,合理划分成本核算的范围,参照同行业或相近行业的成本核算制度,建立精细化的成本核算管理体系。此外,还应该在高校后勤部门员工中树立成本理念和成本意识。
(五)创建精细化的后勤管理操作流程
精细化的操作流程也是精细管理的一项重要内容,其主要内容是将任务和工作内容沿纵向细分为若干前后相连的工序单元,将工作过程细化为工作流程,之后进行分析、简化、整合、优化的循序渐进的过程管理。高校后勤管理涉及到部门之间的平行工作以及上下级之间的交叉工作,完成整个管理工作需要部门之间以及上下级之间的沟通与交流;同时,在部门间的沟通中,也需要后勤管理工作按照一定的流程有序地进行。因此,高校行政部门要进行精细化管理,也需要在管理流程上实现精细化。并且由于高校各个后勤部门的分工不同,各部门的管理流程的设计也应与本部门工作特点相一致。以高校食堂饭菜生产操作流程为例,学校的食堂饭菜生产就应该按照标准的备料、烹饪、售卖、清洁的程序进行,并且每一个环境也都应该有既定的标准,这样才能保证食堂工作的有序进行,安全质量也才能达标。
考勤制度实施细则5
关键词:民办幼儿园 后勤管理 后勤服务 后勤服务精细化
一、存在问题
随着《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的颁发,学前教育改革的浪潮不断涌来,民办幼儿园蓬勃发展。似乎民办幼儿园的发展迎来了春天,但是民办幼儿园真的是春天来了吗?许许多多的民办幼儿园红红火火开起来,但是由于办园的质量不高,社会的信誉度并不高。精细化就是生产力,[1]它是决定幼儿园未来竞争成败的关键,幼儿园实施精细化管理也就势在必行。现在我园后勤管理的过程中存在着问题:
(一)后勤队伍人员的素质参差不齐。后勤队伍一共20个员工,大部分只是初中、高中学历。
(二)后勤服务的质量不够规范。没有经过系统的培训,不了解孩子的身心发展特点等。
(三)后勤服务的满意度不够高。部分家长需要高标准的后勤服务,对幼儿园提出各种各样的后勤服务要求。
如何为家长、幼儿、教工服务好,如何做到服务第一,我们尝试着开展后勤服务精细化管理,以下是我们的一些做法和实践。
二、精细化管理的实践:
精细化管理是相对于粗放管理而言的,在完成工作任务过程中提倡减少工作的随意性,强调操作细节与动作的标准化。[2]精细化管理的思想来源于有科学管理之父之称的泰勒。我们幼儿园后勤管理工作最重要的着眼点是怎么能把后勤工作做好做细?
(一)加强队伍建设 ,提升人员素质
1.学习经常化人的态度来自思想认识,思想认识来自不断学习提高,我们加强后勤人员的学习,做到有计划的组织全体后勤人员学习《幼儿园管理的50个细节》,还请专家培训了《一日活动中的保育工作》,还带领后勤人员到各级各类专业幼儿园参观学习观摩。
2.服务人性化我们领悟到后勤工作就是把服务做到孩子的“心”里面,家长的'“心”里面,老师的“心”里面,关注后勤组里的每一个员工,欣赏后勤组里的每一个员工,经常问自己:“有没有发现别人的长处?”“有没有给别人具体的帮助?”这些都是细节,细节是一种文化、细节是一种体察、细节是一种创意、细节是一种责任,细节更是一种艺术。[3]
3.能力多元化除了生活活动的指导,我们组织保育员学习《音乐活动前保育员应该做的准备工作》、《美术活动前保育员应该做的准备工作》,后勤工作人员进行教玩具的制作等等,提升保育员能力的多元化。
4.制度具体化例:杭州绿城育华幼儿园后勤各岗位工作检查记录,每周园领导抽查,后勤组长检查,保健医生检查。例如:关于桌面消毒,保健医生巡回检查指导,后勤组长通过监控检查,园领导不定时抽查,多种手段进行制度具体监督指导。
(二)后勤服务操作规范化
我们从以下几方面来做:
1.创建平安校园,确保幼儿园师生安全
①在师生中开展消防安全教育,增强教师的消防安全意识和幼儿的自我保护意识。并且组织中大班幼儿参观了西湖区消防大队蒋村中队。
②开学时与各位教职工签定安全公约,让各班老师明确安全职责,落实安全常规和措施。
③各部门加强安全防范意识,做到在自己的本职工作岗位上确保幼儿的安全和幼儿园财产安全。在继续培养幼儿自我保护意识的同时,把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在首位。
④加强门卫管理,实行幼儿家长凭接送卡进入幼儿园。我们的保安严格履行职责。
⑤坚持幼儿园玩具、器械的检查、维护工作,及时发现和消除事故隐患。我们的维修工作人员许师傅经常检查幼儿园大型玩具,发现问题都能及时处理。
2.扎实做好卫生保健工作
①我们的新生健康档案的建立达到100%。
②加强春、秋季传染病的预防,没有发生一例幼儿传染病。
③每天坚持做好卫生消毒的工作。例如:保育员要三餐前桌面做到三步骤(一清:用湿抹布先擦去灰尘,二消:用1:200施康消毒液进行擦拭并滞留5分钟,三清:用清水抹布擦拭干净)。
④严格幼儿服药制度,孩子事情无大小,这些都是细节。
⑤规范完成幼儿园保健工作的各项台帐。
3.创餐饮特色,科学配置营养膳食
①我们不断的探索健康科学的饮食,把餐后水果改成餐前,又为幼儿增加餐前营养汤,获得家长一致好评。还有慕名前来参观学习的幼儿园。
②坚持每半个月一次自助餐。
③研究外籍幼儿的特点,例如:中1班有个印度的孩子,不吃猪肉,我们幼儿园食堂就每天都为这个孩子单独烹饪,让每个外籍的孩子健健康康。
4、开源节流,加强财产管理。做好开源节流工作,在节支方面有各种各样的举措。
(三)强化执行,力求落实,提高信誉度
1.明确责任是推动各项规章制度和任务落实的尚方宝剑,如果没有把责任明确到每个人身上,则每个人身上都无约束、无压力、无动力,容易导致推诿扯皮、不了了之。[4]因此,要顺利完成各项工作,必须强化责任,我们通过建立完善的岗位责任制,确保每个活动、每件事情都有责任人,使每个人都责任明确。要本着谁主管谁负责的原则,建立园领导第一责任人制度,园长做出表率,自觉履行自身职责,起到示范、督促作用。
2.建立严格的考核制度和考核措施,并成立一支专兼职考核队伍。幼儿园的精细化管理不同于一般性的管理,它的基本要求就是对待每一项工作都要“精心谋划,细致安排”,通过严抓细管来实现管理上的零缺陷,达到工作效果的最佳。[5]
3.信誉度提高,我们通过家长满意度调查、教工满意度调查发现,实行后勤精细化管理后,家长对后勤服务的满意度上升了0.8个百分点。
总之,幼儿园的后勤管理工作具有“细”“杂”“繁”的特点, “人”“财”“物”“吃”“喝”“玩”“用”样样都得管,它虽然不起眼,但起的作用可不小。精细化管理要有阶段性目标,不能要求一步登天,而只能是步步为营,用精细化管理的迈进步伐夯实民办幼儿园的办学基础。今后我们将继续努力探索、大胆改革创新,使管理工作更完善、更科学、更有成效。
参考文献:
[1]汪中求.《细节决定成败》上海:新华出版社 [M]
[2]郭旭刚. 关于实施精细化管理的思考[J].信息系统工程, 20xx年 4期.
考勤制度实施细则6
边检机关党支部是党设在出入境边检部门的基层组织,是边检队伍建设的领导核心和战斗力的基础。转改以来,如何抓好边检机关基层党组织建设,构建包括“政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强”的“四强”党支部模式,充分发挥党组织的领导核心作用,一直是各级党委高度重视的课题和亟待实现的更高目标。其中,江海港边检站由于地处沿江沿海,与空港站相比,有着较大的差异性。XXX出入境作为众多江海港边检站的一员,下属的执勤队党支部在正规化建设、提高边检服务水平、各类安保工作中真正起到了战斗堡垒作用,有效地推动了站党委基层基础工作的深入开展。作为执勤队政治教导员,在“四强”创建中,我认为,要加强执勤队支部建设,实现“四强”目标,就必须积极探索构建和施行科学合理的党建目标规范以及绩效考评体系,参照企业管理模式对支部实施精细化管理,以党建工作为动力,以实战成果为检验,将党建成果进行固化,让党建纳入企业管理模式中。
一、当前执勤队党支部存在的“短板”问题
转改以来,特别是开展“四强”党支部创建活动开展以来,移民局、总站和站三级党委都十分注重基层党组织建设,尤其加大了基层党支部建设力度,无论在人员结构配置、规范组织生活方面,还是在强化素质培训、完善制度机制等方面都倾注了大量心血,充分发挥了党支部的基层战斗堡垒作用,为圆满完成以疫情防控、全警实战大练兵等为中心的各项边检任务提供了坚强有力的组织领导保障。在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到执勤队党支部与当前形势任务的发展、上级党委的要求及实践工作的需要相比,还而临着诸多新问题、新矛盾、新困惑。一是基层党建发展不均衡、不稳定,普遍存在“重业务,轻党建”的短板。基层党支部是坚守在边检工作一线的战斗实体,在边检业务工作和队伍建设方面都发挥着十分巨大而不可替代的作用。然而,重业务、轻党建,重行政、轻政工的现象在基层还普遍存在,疏于学习研究,习惯于老思维、老办法,对党务工作的'基本知识不了解,对组织生活程序不掌握,更谈不上在实际工作中的正确运用,导致其理论水平不高,缺乏政治敏锐性和政治鉴别力。面对日益繁重的边检安保任务和服务定式养成工作,很多执勤队支部书记认为当前安保任务、勤务组织以及民警身心压力调适等组织、管理工作占据了绝大多数时间,从事党务工作“精力”不足。二是组织活动开展不系统、不规范,普遍存在“重表象,轻实效”的短板。在日常工作中,受主、客观等方面因素的影响,基层党支部在落实组织生活制度方面还存在议事范围不清、议事程序不规范、组织生活不及时、组织制度落实不到位等不规范的现象。组织制度的落实和运作亦不规范,支部换届选举、召开民主生活会和发展党员等党务工作普遍存在环节缺漏、程序混乱等问题。三是争先创优意识不浓厚、不凸显,普遍存在“重传统,轻创新”的短板。党的基层组织担负着宣传鼓劲、激发队伍的边检职业自豪感和安保工作责任心,调动和发挥广大党员的先锋模范作用等重要职能。转改以来,支部建设存在创新不够,内容单一,方法简单的问题,缺乏形式多样、内容丰富的党建活动,在结合实际、呈现亮点、凸显成效方面比较欠缺,基层党支部之间争先创优的氛围依然不浓。
针对这些短板问题,我认为,构建执勤队党支部工作目标规范,建立一个客观、公正、有效的评估体系,实施支部工作精细化管理,对于切实解决基层党建工作尚存在的“短板”、“缺口”问题,建立真正“四强”党支部建设,有着长远和现实的战略意义。
二、从企业管理经验中开启“四强”建设实现新突破
精细化管理是一种现代企业管理方式,能够降低生产成本,减少管理所占用的资源,通过完善细节、过程控制,提升产品质量。将精细化管理理念运用到边检机关基层党建工作中,对加强执勤队党支部建设,推动边检工作健康持续发展具有重要作用。
一是借鉴企业管理亮点。精细化管理源于20世纪50年达国家,其核心在于对生产过程进行细化,通过日清、周结、月评、年考,对每个环节进行严格控制,确保目标顺利实现。海港站在执勤队支部建设工作中实施精细化管理,同样也可以由目标体系、日清体系和激励机制三个体系构成。目标体系是指党支部根据自身发展的需要,建立科学详尽的发展目标,明确发展方向和近期工作重点;日清体系是目标得以实现的支持系统,要求每人、每天都对自己所从事的每件事进行清理、检查,通过“自我日清”和“组织日清”做到“日事日清”;激励机制则为日清体系正常运转提供保证。精细化管理具有管理不漏项、事事有人管、人人都管事的特点,支部实施党建工作精细化管理,应将党员个体的发展方向与边检整体目标整合,将党员个体的绩效与队伍整体工作绩效双向钩挂,促进基层党组织与党员个人双方的共同进步和发展,从而逐步实现执勤队党支部的规范化、目标化和效率化。
二是把握细节管理重点。管理学中的“蝴蝶效应”,体现在执勤队党支部工作中实施精细化管理中,要从夯实基础、规范管理出发,从执勤队党支部的基础环节和基本要求抓起,抓好基层党建规范的构建完善和考核评估机制的具体实施。对党务知识、工作流程、操作程序、规章制度等具体内容进行归纳整理,采用制作树型图、图文框等简单易懂、一目了然、方便操作的形式,让支部书记明确抓党支部建设的内容、方法、程序,坚持“动态式”对执勤队党支部进行定性和定量相结合的考核评估,并根据考核结果进行奖优罚劣,将考核评估结果直接与支部班子成员量化考核、晋职评先、岗位津贴等挂钩,能有效地改变以往支部发展不稳定、不平衡的被动局面,实现基层党建工作从粗放式管理向精细化管理的根本转变。
三是体现边检党建特点。执勤队党支部把现代企业的管理方法运用到基层党建工作中,并非是简单的照搬照抄,而是要不断更新观念,理清思路,结合新时期时代特征、边检职业特性、党员构成特点,充分运用企业的先进管理理念和管理模式,建立起一套适合执勤队党支部建设、促进全站发展和推动中心工作的管理机制。因此,要把实施执勤队党建精细化管理工程与边检中心工作紧密结合起来,努力形成党务、业务齐头并进、相互促进、相得益彰的良好局面,推动出入境边防检查工作又好又快发展。同时,要紧紧围绕口岸管控与服务两大主题,始终把“四强”标准作为实施支部精细化管理的着眼点,通过紧紧抓住基层党建这项边检队伍建设的主体和核心,努力实现队伍建设和业务建设的“双丰收”。
三、从体系构建着眼奠定“四强”建设牢固基石
(一)构建制度规范体系
古人云:小治则治市,中治则治人,大治则治法。可见,制度规范是根本性的、起长期作用的因素。制度规范体系包括岗位职责和制度规范,建好执勤队党支部工作制度规范体系是站党委实施党建精细化管理工程的基本前提。一是强化“立规矩”。以“两学一做”为立足点,按照“四强”党支部建设标准要求,建立起一整套基层党建管理制度体系,健全基层党支部工作日常管理制度规范,进一步完善民主集中制度、“三会一课”制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、请示汇报制度、队伍思想状况分析会制度,以及有关党员发展、党员日常教育、党员的管理和监督等的一系列规章制度。二是强化“学规矩”。明确各个环节的可操作标准,把基层党支部要干什么、怎样去干、干到什么程度全部细化、量化,做到有章可循,深入推进执勤队党支部工作规范化和制度化。三是强化“守规矩”。为提升基层党建工作水平,使各项规章制度得到有效执行,就要在制度的执行、落实上下功夫。通过强化组织领导、细化工作标准、严格考核评定、落实帮建举措等,一点一滴、一丝不苟地抓好党建工作日常管理和稳步推进,使执勤队党支部管理制度体系运行顺畅,形成长效管理机制。
(二)构建目标考核体系
通过抓好基层党建考核评估体系的三个要素,形成良好的激励机制,使基层党支部和广大党员民警感到既有压力,又有动力,同时能充分调动基层党支部的能动性和创造性。一是抓好“为何考”。执勤队民警特别是支部班子成员需要真正形成“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职”的共识,基层党支部围绕重点工作,如何有效开展工作,最终是由考核这支无形的“指挥棒”决定的。二是抓好“考什么”。要充分考虑基层党建考核操作上的可行性、可比性,针对支部、党员民警的业务类型不同、岗位特点不同,制定可操作性强的以量化考核为重点的考核体系,依据班子自身建设、支部工作实绩分别进行加分和减分。三是抓好“如何考”。要将执勤队党支部所有目标经细化后层层解析成具体工作指标,采取定性分析与定量分析相结合的方式,设置党支部建设考核内容标准及分值,高于标准予以加分,未达标准予以扣分。通过组织签订《目标书》、《责任书》等形式,构建“基层党组织—党员民警—普通民警”以及“组织—个人”为主体的“三级两层”立体考评体系。
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