学生课后服务的管理制度
在不断进步的社会中，制度的使用频率逐渐增多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的学生课后服务的管理制度，希望能够帮助到大家。
学生课后服务的管理制度1
根据按照中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化教育体制机制改革的意见》、《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》和XX县教体局的文件精神，从本学期起，我校将实施课后看护服务。为保证师生在课后服务期间的`程序规范，保证学校工作的有序进行，提高实效性。特制定以下课后服务管理制度。
一、服务教师的基本职责：
①、服务教师每天要盘点人数。
②、服务教师按学校安排带领学生到规定地点进行活动。
③、服务教师必须提前做好计划，备好课，有充分的准备，避免放养式管理。
④、活动中，服务教师必须紧密关注学生活动状态，保证学生安全。
⑤、课后服务时候，如遇突发状况，教师必须及时做出处置，必要时向学校领导汇报，由学校开动应急预案。
⑥、课后服务结束后，服务教师须亲身将学生送到校门口，学生全部走后才离开。
二、服务教师考勤方面：
1、凡是未告假擅自不参与课后辅导者。
2、凡是一月内告假五次者。
3、凡是一周内活动迟到三次者。
4、凡是中途擅自离开者。在行政领导检查，发现服务教师违反以上条款，将定为不合格等级。
三、服务教师记律方面：
1、在辅导期间玩手机，在教室里接打电话。
2、纠结校外人员，到校进行商业行为。
3、不服从行政领导管理，教导处安排。
4、在活动开展时体罚学生。在行政领导检查，发现服务教师违反以上条款，将定为不合格等级。
四：校级领导检查人员、时候安排:
星期一：XXXXXXXXXX
星期二：XXXXXXXXXXX
星期三：XXXXXXXXXXXX
星期四：XXXXXXXXXXXX
星期五：XXXXXXXXXXXX
五、课后服务安全方面：
1、教职工要认真执行学校作息时候，不迟到、不早退、不旷工。
2、教职工告假不事先办理手续的；告假期满未办理续假手续，而又无故超假的；无正当理由不接受组织和领导交给的工作任务的；不服从工作调动的；一律按旷工处理。
3、教师严格执行课堂常规，规范课堂行为。
4、在看护期间行政人员必须加强课间巡视工作。 5、学生在校期间遵守学校日常规定。
6、严禁学生与社会闲散人员接触，远离生疏人，以防受骗。
7、上课期间禁止学生外出走动，不得任意进其它班级。 8、对学生进行交通安全教育，严禁学生乘坐"三无"车辆。
9、严禁学生在校进行危险性游戏。
10、严禁学生动用学校电器、开关等，防止人惹事故发生。
11、如遇特殊情况，学生未能参加当天的课后看护，需提前向班主任或看护老师告假。在看护期间，学生不准擅自离校，擅自离校发生安全事故责任自负。
学生课后服务的管理制度2
1.在接听客户投诉电话和意见是需要坚持语言的礼貌礼貌，措辞得当，准确表达自我的意思，语言饱满，并且坚持耐心，听取客户问题和意见。
2.及时完整准确的反馈客户问题，并做记录；协同相关部门为客户解决问题并及时给予客户回复。
3.及时更新和整理客户信息，定期回访坚持与客户之间的联系，挖掘客户的潜在价值，发展长期的客户关系。
4.做好客户来访的登记工作，并接待好客户。
5.根据客户所投诉的资料和严重程度进行分类，并且制定不一样的处理流程，而对于严重事件则需要第一时间为客户反馈和处理，持续跟踪事件处理情景，做好客户的安抚和沟通工作。
6.树立企业良好形象，提高客户服务水平，及时满足客户需求，最大程度的'为客户供给满意的客户服务。
7.明确客户管理部门的管理职责，细化客户服务流程，分工分责，制定要客户管理部门的培训计划和培训目标，保证为客户供给优质的客户服务。
学生课后服务的管理制度3
1、高度重视。学校高度重视课后服务工作，成立专门服务工作机构，并将其作为重要的民生服务事项，纳入学校工作常规，加强领导，精心策划，认真实施。各班主任及值班教师要高度重视，认真负责，切实将放学后延时服务作为一项分内工作，组织好，服务好，真正让延时服务成为学校的实事工程。
2、健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度，包括学生看管申报审批制度、学生管理制度、檢査考核制度、安全管理制度，以及学生意外伤害等突发事件的应急理机制等，确保课后延时服务工作有章可循、有规可依。
3、规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条：
（1）坚持长自愿、公益服务原则，严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。
（2）严格规范办学行为，不得将看管服务工作作为学校教学的延伸，不得进行集体补课或举办各种学习兴趣班。
（3）不得与社会机构合作进行有偿服务。
（4）看管教师要做好看管记录，详细记录每天看管情况出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人，确保学生安全。
4、考评表彰
为提高课后服务的'管理成效，学校将制定有关课后服务工作考核办法，将管理人员、教师参与课后服务工作纳入绩效考核范围。
学生课后服务的管理制度4
一、总体要求
1、建立校长负责制。
负责组织、落实和督查学校消毒工作的实施。组长:XXX。
副组长:XXX，XXX。
成员:XXX、XXX、XXX、XXX。
2、增健壮康教育。
可运用墙报、校内广播、上卫生课等多种形式进行宣传，让学生掌握有关的消毒学问，当心勤洗手，搞好个人卫生，养成良好的卫生行为。
3、仔细做好学校室内外的环境卫生。增强教室、办公室和室内活动场所等通风换气;对易接触或污染的物体表面每天进行湿性干净，需要时(如疑有致病微生物污染时)可接受消毒办法。
4、搞好食堂安全卫生，工作时戴口罩，穿工作衣，并做好个人卫生。烹调用具、餐饮具和食品柜等每次用法后应进行彻底清洗、消毒。
5、教师与学生均应保持良好的个人卫生习惯。勤打扫环境卫生，勤晒衣服和被褥;饭前、便后、接触口、鼻、眼前后与污染物品后应用流动水肥皂洗手，洗手后用干净的毛巾和纸巾擦干;在打喷嚏与咳嗽时应捂住口鼻等。
6、若出现传染病病人或疑似传染病病人，对该患者所活动过的场所与接触过的物品，要在区疾病预防掌握机构指导下进行彻底消毒。
二、具体措施
(一)公共物品预防性消毒
1、餐饮具、厨具、抹布等消毒(责任人:XXX) (1)餐饮具应清洗后消毒。
(2)首选物理消毒办法，流通蒸汽100"C作用20~30min，或煮沸消毒作用15~30min，或餐具消毒柜消毒。
(3)不能用法热力消毒的餐饮具可接受化学消毒法，可用消毒溶液浸泡30min，消毒后用清水冲洗，以除去残留消毒剂，保洁备用。
2、体育运动设施消毒(责任人:XXX)
应定期进行湿性干净，需要时用消毒溶液擦拭消毒，然后用清水与干净的抹布擦去残留的消毒剂。
3、办公设施消毒(责任人:各部门负责人)
(1)办公室的地面、墙壁、电梯，以及经常用法或抚摸的物体表面如门窗、柜台、桌椅、门把手、话筒等表面部位，每天进行湿式干净，并保持这些部位或物体表面的干净干燥。需要时可用消毒溶液擦拭，作用30min后用湿布除去表面残留的消毒液，每天至少1次。
(2)电脑的键盘和鼠标定期干净消毒。其他的办公设施，比如传真机、激光打印机和电话的干净与消毒也可用上述办法处理。
4、诊疗用品消毒(责任人:XXX)
(1)体温计用消毒溶液浸泡30min，然后用符合饮用水卫生标准的清水冲洗除去残留消毒剂，保洁备用。
(2)听诊器、血压计等物品用消毒溶液擦拭消毒，然后用清水与干净的抹布擦去残留的消毒剂。
(3)红外线测温仪的'探头可用75%乙醇擦拭消毒。
5、车辆消毒(责任人:XXX)
参考公共车辆消毒。
6、东西桥栏杆消毒(责任人:XXX)
用消毒溶液擦拭消毒，然后用清水与干净的抹布擦去残留的消毒剂。
7、废弃口罩回收箱消毒(责任人:XXX)
废弃口罩确定要投入到专用回收垃圾箱，保洁员上下午各一次用500mg/L的含氯消毒液喷洒消毒，每日整理转运。
(二)、环境预防性消毒
1、物体表面消毒(责任人:各部门负责人)对教室、宿舍、教师办公室、会议室、尝试室、图书室、体育活动场所、浴室、卫生室和厕所等公共区域经常用法或抚摸的物体如门窗、讲台、课桌椅、门把手、水龙头、话筒、洗手池、卫生间等物体表面每天湿性扫除，需要时用消毒溶液消毒。
消毒原则为先上后下、先左后右，由内向外进行擦拭或喷雾消毒，作用时候不少于30min,然后用清水与干净的抹布擦去残留的消毒剂。
2、教室、宿舍室内通风、消毒(通风责任人:XXX、XXXX;教室消毒:XXX;宿舍消毒:XXX;特种室消毒:XXX)
(1)首选自然通风，尽或许打开门窗，推进空气流通。
(2)教室应在每节课后开窗通风，其他教学用房每天开窗通风2一3次。
(3)用法空调装备的场所，保证安全通风换气。增强室内通风，保证足够的新风输入；做好空调与通风设施的定期干净工作，过滤网与过滤器每周清洗一次，整个系统至少每年彻底清洗一次;需要时(如疑有致病微生物污染时)对上述部位进行消毒处理。
(4)通风条件不良的建筑，宜接受风扇增强通风换气。
(5)每天晚自习后由值日学生进行教室卫生大扫除，消毒人员用250-500mg/l的84消毒液进行物体表面、地面消毒，作用30分钟后用清水铲除残留消毒剂，尤其要做好教室门窗把手等物体表面的消毒，并开窗通风。消毒时确定要做好个人防护。晚放学后，由学校保安用250-500mg/L的含氯消毒液对公共区域的地面、物体表面进行消毒，尤其是卫生间、楼梯扶手等重点区域。
(6)宿舍楼保洁人员在每日早上学生上课后，用250-500mg/1的84含氯消毒液进行地面和物体表面打扫擦拭，作用30分钟后，用清水铲除残留消毒液。
3、卫生间消毒(责任人:XXX)
每天保洁员对楼内、外卫生间蹲坑投入1000-20xxmg/L的含氯消毒剂作用1小时后，进行清水冲洗。
4、垃圾箱消毒(责任人:XXX)
保洁员每天对垃圾箱或垃圾点用1000-20xxmg/L的含氯消毒液进行喷洒消毒1-2次。
5、卫生大扫除(责任人:各部门负责人)每周四下午第四节，学校组织全部大扫除，进行校园环境全面的干净和消毒，以干净为主，消毒为辅。
(三)、师新手的预防性消毒(责任人:XXX、XXX)
1、一般情况下，饭前便后，从外面回家后，接触公用物件如扶手、门柄、电梯按钮、公共电话后，双手被呼吸系统分泌物弄污后(如打喷嚏、咳嗽、干净鼻子)，抚摸眼睛、鼻及口后，应用肥皂或抗菌洗手液和流动水进行洗手。
2、洗手后用干净的毛巾和纸巾擦干，不要共用毛巾。
3、需要时用消毒溶液擦拭1~3mins三。
三、有关解释
1、坚持定期消毒制度，由办公室、总务、宿管负责对各教室、专用教室、校园、宿舍的消毒。
2、依据学校条件建立(应急)隔离室、观赏床。 3、如发生传染病除隔离病人外，对亲近接触者进行医学观赏，病人到过的地方进行消毒。有需要对接传染病患者接触过的人进行检疫、隔离、观赏。学生不串班、不串宿舍，不混班。检疫期满后无症状者方可废除隔离。
4、出市未接触传染病的要观赏两周。有传染病接触史的待检疫期满方可归班。
5、教职工家中及学生家中察觉传染病人时应报告学校、实施需要措施。
6、在配比和用法含氯消毒剂消毒时，确定做好个人防护，戴高手套和护目镜，避免消毒液喷溅腐蚀皮肤或眼睛。
7、应慎用或不用乙醇消毒液，用法时以擦拭为主，严禁喷洒，远离火源。
8、预防性消毒除建议不要用含氯消毒液进行室内空气消毒。(配比84消毒液小诀窍:市面上销售的84消毒液一般为5%浓度。可以找一个500毫升的矿泉水瓶，打开瓶盖，倒满一瓶盖(大概5毫升)84消毒原液后，倒入稀释容器中，然后接满500毫升水后倒入稀释容器中混匀，即获得大概500mg/L浓度的84稀释液，需要多少量就依据这个配比稀释就可以。)
学生课后服务的管理制度5
(一)84消毒液配比
教室/宿舍/办公室/餐厅：
1:200有效氯含量250mg/L;75mL84原液兑水15L厕所/垃圾桶周边；1:100有效氯含量500mg/L;150mL84原液兑水15L。
(二)84消毒液消毒当心事项
1、用法84消毒液必需佩戴手套、口罩、穿工作服。
2、84消毒液具备挥发性，消毒后全部人员离开室内，关闭门窗30分钟左右后打开门窗，保持通风状态。
3、门把手，楼梯扶手等处需用清水擦出来。
4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液掺和用法，由于这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。
5、84消毒液宜现用现配，一次性用法，勿用50°以上热水稀释。
6、84消毒液需25°以下避光保存。
学生课后服务的管理制度6
为切实做好“课后服务”工作，根据**省教育厅《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》相关要求，特制订本制度。
1、值班老师必须提前五分钟到达值班教室，与前一节课老师做到无缝对接。不得迟到、早退，中途擅自离岗，不得旷课。
2、周一～周四，由最后一节课值班教师负责整好路队，盘点学生数，护送出学校。周五由班主任负责护送路队。不参加课后延时服务的学生，应由各办公室轮值派专人统一护送到校外，以保证安全。
3、周五下午课后延时服务为社团课。要求每个社团在学期初制定好一学期课程活动安排表，每周四前根据活动安排表中本周教学内容撰写好教案交蹲点行政检查，检查通过后方可上课。
4、值班老师必须全程关注每一位学生，保证学生安全有序地学习、活动，做到学生不带书面作业回家。并对完成的作业进行批改，至少批改完三分之一以上的学生作业。
5、值班教师在服务过程中不得坐着上课（若有特殊情况需先报备蹲点行政），不得做与教学无关的事，不得玩手机，不得接打电话。
6、不得将课后服务变相成为集体教学或补课（提倡利用后5～10分钟对学生作业中普遍出现的问题进行点评）。
7、值班教师在服务过程中应注意因材施教，可根据学生学习情况分层布置适量作业。一、二年级应布置20分钟以上作业量，三年级应布置25分钟以上作业量。
8、值班教师需耐心、细致地对学生进行作业辅导，不得谩骂、体罚或变相体罚学生。
9、值班老师为第一安全责任人，全权负责值班时候内的.学生安全。对发生的突发事件及时做出处置，必要时立即向蹲点领导汇报，由学校决定是否开动应急处置预案。
10、值班老师负责值班教室的环境卫生，保持教室桌椅整齐、地面干净。第二节课值班教师负责组织学生打扫好教室卫生，整理课桌凳。
11、学校安排检查人员每天不定时巡查、记录、通报，并做为“课后延时服务”考核的依据。
学生课后服务的管理制度7
为进一步贯彻《教育部办公厅关于进一步做好义务教育课后服务工作的通知》《上海市教育委员会关于进一步做好本市义务教育学生课后服务工作的通知》《上海市教育委员会关于在本市小学试行“快乐30分”拓展活动的通知》等文件要求，适应家长对小学生放学后看护等方面的需求，丰富学生的课余生活，结合商榻小学实际，就进一步落实本区小学生课后服务工作制定本制度。
一、成立安全应急领导小组：
组长：
副组长：
成员：
年级组长
班主任
二、主要职责
1、组长全面负责校园安全工作（校园安全第一责任人），负责召集领导小组会议、部署工作、检查落实学校安全重大事宜。
2、副组长具体负责校园安全工作（安全副校长为校园安全直接责任人），负责学校安全应急预案的落实情况，处理突发交通安全事故，完成校领导交办的各项任务，（副校长）协助校长负责校园安全工作。
3、成员具体负责学校各年级、各部门突发安全事故的'处理、监控、报告等事宜，并保证领导小组指令的畅通。做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等，把安全事故减少到最低限度。
三、现场指挥系统
日常安全工作由校长负总责，各主管领导各负其责，协调各部门统一行动。突发事件的临时指挥实行值班制度，即值班行政领导负责，再逐层报告。
四、突发事件逐层报告制度
值班人员—>行政值班人员—>校长—>教育局
安全工作重于泰山。全体教职工要高度重视安全工作，调动一切积极因素，全面保证和促进学校各项工作持续、稳定、健康发展。
学生课后服务的管理制度8
为满足小学生课后服务需求，帮助学生家长解决实际困难，促进学生健康成长，进一步增强教育公共服务才能，根据教育部《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，特建立课后服务管理人员工作制度。
一、健全机制
保证服务安全向学生提供课后服务要把安全放在首位，落实安全责任，完善安全管理制度和应急预案，加强安全卫生意识教育，强化安全检查和门卫登记等管理制度，对参与人员的品德、健康严格把关，制定并落实考勤、监管、交接班制度。要切实消除场地、消防、安全保卫等方面的安全隐患，保证学生人身安全。建立校园伤害风险、尤其是伤害补偿的多方承担共担机制，健全学生的医保制度、校园伤害保险、学生意外商业险等制度，为校内课后服务提供保障。
1.完善安全管理制度。确定课后服务人员责任，加强对师生安全卫生意识教育；强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。同时要争取综治、公安、卫生、食药监督等部门的`协调配合，切实消除在交通、场地、消防、食品卫生、安全保卫等方面的隐患，切实保障参加课后服务活动的学生安全。
2.完善工作管理制度。积极创新工作机制和方法，规范服务行为，把课后服务的管理纳入学校教学管理，完善各种管理制度；统筹资源进而提供优质的学校课后服务课程，积极探索形成各具特色的课后服务工作模式。
3.完善工作考评机制。制定提供有关课后服务工作的考核办法，将服务管理人员、参与课后服务工作教师进行课后服务绩效考核。
二、教师管理
1.全部任课教师应在课前和课后做好签到工作。
2.任课老师要严格按照规定的时候上课，每次上课提前5-10分钟到位，不无故旷课，任课老师要维护好自己的课堂教学纪律，不无故在上课途中离开教室。
3.教师要为人师表，严于律己。
4.教师进入课堂精神饱满，未经教学主管允许不能任意调课、停课，上课时发现没有告假又未到的学生，必须及时联系班主任、教务主管询问原因,对缺课的学生要安排时候给予补课。
5.课前要关注每一个学生的情绪，发现情绪不稳定的要及时询问原因并给予引导;课上要充分调动学生的积极性，发现上课不认真的要及时给予提醒，严重者课后要和学生沟通，有必要时要和家长进行沟通，共同督促学生改正不足。
6.课堂中，如遇学生安全事故，任课教师必须第一时候
7.及时联系值班校领导(或教务)及家长以便及时妥善处理。
三、学生管理
1.学生必须严格遵守学校的规章制度。
2.按时上、下课，不允许迟到、早退、无故旷课。
3.爱惜学校的公共财产，毁坏或丢失需照价补偿。
4.尊重老师，遇到老师要问好，同学之间相互礼让、交流和帮助。
5.上课期间不得大声喧哗,保持安静的学习环境。
学生课后服务的管理制度9
为贯彻落实凤城市教育局《关于开展凤城市中小学校课后服务和课后辅导工作的实施意见》的文件要求，我校根据学校实际情况与学校家长委员会商议确定，自20xx年3月11日起开展课后服务工作，为保证学生在校时间有效学习，特制订学生管理制度如下：
1.学生参加课后看护需在家长自愿的原则上参加。参加学校组织的课后服务的家长需同学校签订课后服务协议书，班主任考核同意后方可参加，因事退出课后辅导的学生也需向学校提出书面申请并写清原因，经班主任同意后方可退出。
2.参加课后辅导的学生要严格遵守时间，不迟到、不早退，有特殊情况不能参加，必须由家长提前请假，班主任在《班主任工作手册》上如实记录。如在辅导期间需提前离校的'，须向班主任请假说明原因，经班主任开具请假条后，由监护人接离学校。
3.参加课后服务的学生要遵守学校规定，听从老师安排，保持教室安静，遵守纪律，认真完成任务。
4.辅导期间如有问题，应举手示意，不得随意走动或外出。
5.学生应认真学习、独立作业，作业完成后，学生应该养成自我检查的习惯。
6.爱护公务，讲究卫生，不讲话、不吃零食、维护好自己座位的卫生清洁。
7.参加社团活动的学生，自行准备好相关材料用品。
学生课后服务的管理制度10
1、实行主管部门负责制，经营点由总务处负责对外发租、发包，并由该部门负责安全管理工作。
2、总务处对承租、承包方当事人应严格审查身份证件和有关证、照，并及时将审查情况报校长室备案。
3、必须居住在经营点内的人员，必须到总务处办理临时居住登记手续。
4、总务处与其签订的合同、协议书上必须有安全责任条款和违章处罚办法，必要时应取得一定数额的治安保证金。
5、主管部门应定期派员组织用火、用电等安全检查，严禁私拉乱接电源和超标准使用大功率电源的电器设备。
6、承租经营者不准经营有害学生身心健康的物品或劣差过期食品，严防发生集体中毒事故。
7、承包人应加强自身的.安全管理、落实安全防范措施，确保承包期内不发生安全事故。
学生课后服务的管理制度11
为切实做好“课后服务”工作，根据**省教育厅《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》相关要求，特制订本办法。
一、组织机构：
组长：xxx
副组长：xxx
组员：xxx
二、考核依据：
根据《xx学校“课后延时服务”管理制度》进行考核，每月公示一次，学期末进行汇总。根据期末汇总成绩按4:4:2确定优秀、良好、合格。（考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。优秀等次人数一般控制在参加该项考核人数的25％。）
三、具体细则：
（一）教师考勤（20分）：
1.值班教师按时到岗，不迟到、早退、中途离岗。迟到、早退一次扣2分，中途离岗一次扣5分。旷课一次扣20分。
2.周一～周四，由最后一节课值班教师负责整好路队，盘点学生数，护送出学校。周五由班主任负责护送路队。未护送路队一次扣5分。
（二）教师纪律（20分）：
1.值班教师在服务过程中不得做与教学无关的事，不得玩手机，不得接打电话。发现在值班期间玩手机，接打电话一次扣2分。
2.值班教师除批改作业或身体原因外不得坐着上课。发现一次坐着上课扣2分。
3.不得将课后服务变相成为集体教学或补课。发现一次扣5分。
4.不得谩骂、体罚或变相体罚学生。发现一次扣5分。
（三）学生纪律:(10分）：
1.值班老师必须全程关注每一位学生，保证学生安全有序地学习、活动。上课期间学生纪律差扣2分，极其混乱扣5分。
（四）服务质量（20分）：
1.保证所以学生完成作业，有1名学生未完成作业扣1分，有非常之一以上学生未完成作业扣2分，有四分之一以上学生未完成作业扣3分，有二分之一以上学生未完成作业扣5分，全部学生都未完成作业扣10分。
2.值班教师须对学生完成的作业进行批改，至少批改完三分之一以上的'学生作业。未批改完三分之一以上学生作业的扣2分。
（五）教室卫生（10分）：
1.值班老师负责值班教室的环境卫生，保持教室桌椅整齐、地面干净。第二节课值班教师负责组织学生打扫好教室卫生，整理课桌凳。教室卫生差，课桌凳摆放不整齐的当天第一节课值班教师扣1分，第二节课值班教师扣2分。
（六）家长评论（20分）：
无家长不良反映。有家长不良反映，查实的一次扣2分。
（七）出现重大安全事故，确定为不合格等次。
四、考核结果应用：
考核结果作为课后延时服务费的发放依据。
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