培训管理制度实用(15篇)
在当下社会,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的培训管理制度,希望对大家有所帮助。
培训管理制度1
1、维护工作秩序:明确的`外出管理制度有助于保持正常的工作秩序,防止因人员频繁外出导致的工作延误。
2、提升效率:通过审批制度,可以合理安排工作,避免员工无序外出影响团队协作。
3、保障安全:通过安全规定和通讯保持,能及时了解员工动态,确保员工在外的安全。
4、应对突发事件:紧急情况处理机制能够迅速响应,降低潜在风险对公司的影响。
培训管理制度2
为提高哈尔滨市公务员的政治和业务素质,以适应国家行政机关高效能管理的需要,根据公务员培训有关规定,特制定本制度。学员管理的职责和任务可以概括为:组织、管理、指导、协调、服务、推优。
一、组织学员参加入学教育,明确学习指导思想,及时转换角色,端正学习态度,树立良好的学风和班风。
二、成立班委会,加强学员自我管理,指导学员定期开展活动,营造良好的学习和生活环境。
三、引导学员树立正确的学习目的',坚持实事求是、理论联系实际的良好学风,认真完成学习任务。
四、刻苦钻研、勇于探索,努力掌握工作中所需要的专业知识、基本技能和行为规范,提高业务能力。
五、加强学员思想政治工作,教育学员遵守校规、校纪。
六、按时上课,不迟到、早退,要认真听课,记好笔记,自觉遵守课堂纪律。上课时不准随便出入、吸烟、交谈或有影响他人听课的行为。
七、根据市委组织部、市人事局的要求,对参训学员实行学分制管理,达到规定学分准予结业、达不到规定学分的学员转入下期班学习。
八、协调各方面关系,帮助学员解决学习、生活等方面的困难和问题,做好服务工作。
九、组织召开学员座谈会,收集、整理学员的意见、建议,并及时反馈。
培训管理制度3
为规范学校和员工的行为,维护学校和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合学校的实际情况,制定本规章制度。
(一)、各岗位的编制及定编
1、学校各职能部门用人实行定员、定岗。
2、学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销,由校长提出方案,报董事长批准后实施。
3、各职能部门对职位的设定应本着精简原则,可设可不设的坚决不设,真正做到按需设定。
(二)、员工的聘用
1、各职能部门对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。
2、学校聘用的员工,一律与公司签订聘用合同,按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
3、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习学校章程及规章制度,了解学校情况,学习岗位业务知识等
4、培训由各部门根据实际情况相互配合实行
5、试用期的期限为一个月,实习人员应运用所学的理论知识开始实际操作,在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识
6、员工试用期间,由用人部门考察其现实表现和工作能力。
7、试用期间的工资,按制定的薪酬标准发放。
8、员工试用期满3天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,报校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘(雇)用合同。
9、学校有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
10、试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告,办理辞职手续。
11、用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经批准后到办理辞退手续。
12、员工与学校签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人部门不准无故辞退员工。
13、合同期内员工辞职的,必须提前2个月向学校提出辞职报告,由用人部门签署意见,批准后办理辞职手续。
14、员工未经批准而自行离职的,学校不予办理任何手续;给学校造成损失的,应负赔偿责任 。
15、员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,学校有权予以解聘、辞退。
16、学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经核实,对符合聘用的经校领导批准后,通知被辞退的员工到前台办理辞退手续。未经校领导批准的,不得辞退。
17、辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。
18、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或学校不续签聘(雇)用合同的,终止合同手续。
19、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,学校有权予以开除。
20、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开学校以前,必须交还学校的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,不予办理任何手续,给学校造成损失的,应负赔偿责任 。
(三)、奖励
1、本校设立以下奖励方法:
1)大会表扬
2)奖金奖励
3)晋升提级
2、奖励程序如下:
1)员工推荐、本人自荐或用人部门提名
2)学校审核
3)校长批准
(四)、处罚
员工有下列行为之一,经批评教育不改的`,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:
1、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
2、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
3、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
4、拒不执行校长或部门领导决定,干扰工作的;
5、工作不负责,损坏设备、工具,浪费办公用品,造成经济损失的;
6、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
7、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费学校资财,损公肥私,造成经济损失的;
8、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
9、搬弄是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
10、泄露学校秘密,索取回扣、介绍费的;
11、有其他违章违纪行为
员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。
培训管理制度4
XXXX学校校本培训制度随着新课程改革的发展,我校的教师校本培训工作也随之开始。培训抓转变教育观念,与时俱进,在搞好常规教学工作的基础上,抓好对课改的管理和教师校本培训工作,以研促教,以研促训,使课改实验能稳步向前推进。
一、加强领导、注重宣传
1、成立以校长为组长的“校本培训领导小组”,以分管校长为常务组长,负责学校校本培训组织、管理、服务、教学、教研、科研资料积累等项工作。
2、学校教务处要把推进课改作为中心工作,为课改服好务,负责教师学科培训、教研、科研组织管理工作;要搞好课题研究,及时搜集、总结、报道、推广学校、教师在课改中的经验,积累、整理课改相关资料。
3、要通过多种形式广泛宣传课改,让社会、家长、学生了解课改的目的、意义和要求,努力争取社会、家长、学生的理解、支持和配合。
4、建立充分调动教师参与校本培训积极性的激励机制,对工作中涌现的有突出贡献的先进集体和个人进行表彰奖励,对课改过程中的优秀成果进行及时推广。
二、转变观念,落实措施
(一)努力转变观念树立“五个意识”意识决定行为,观念指导课改。增强使命感,强化课改责任意识,逐步树立“五个意识”,努力完成课改实验任务。
1、要树立课程意识,倡导学生自主、合作、探究学习。课程不仅是文本课程,更是体验课程;再只是知识的载体,而是教师和学生共同探求新知识的过程。教师要创造性地变被动地使用教材为主动地挖掘教材,成为课程的开发设计者。
2、要树立开放意识,让学生在学习过程中走进社会,走进生活,拉近与社会、生活的距离,让教学内容,教学时间、空间,教学策略等呈现开放性,注重科学和生活的有机整合。
3、要树立综合意识,把创新意识和实践能力的培养渗透到教育教学中。要对学生进行综合素质的培养,让科学精神与人文精神成为学生发展的双翼,在广泛的学科渗透、熏陶、体验和积累中增长知识。
4、要树立评价意识,让每个学生能体验到成功和快乐。评价既要关注了学生的学业成绩,又发现和发展了学生的潜能;既要了解学生的需求,又要帮助学生认识自我,建立自信。要使评价从单纯的书面测验、考试检查学主对知识技能掌握情况转变为运用多种方法综合评价学生的情感、态度、价值观,尤其是创新精神与实践能力的变化与进步。
5、要树立情感意识,尊重学生富有个性的情感体验和思维方式;尊重学主的人格,爱护和培养学生的好奇心和求知欲,重视情感、意志、动机、信念等人格因素的价值与学生情感互动,心灵沟通,共同发展。
(二)认真开展活动,落实各项措施
1、按规定开齐课程。按规定使好课程教材,教者要深入理解教材,把握编者意图,体会教材特点,灵活运用教材。在课改教学新理念指导下,组织课堂教学活动,培养学生基础性的学习能力。
2、上好体育实践课,搞好校本课程开发,增强课程育人的针对性和有效性,满足学生的兴趣和需要,培养学生创造性的学习能力。学校以教师为主体,争取家长、社区人士的参与,结合本校优势,学生的兴趣和需要,开发或运用校本课程。要在积累延伸或开发性资料的基础上编写,收集学生开发性阅读材料。
3、认真开展课改教师参加以专题讲座、讨论、案例分析、经验交流、教学观摩等形式为主,以解决观念转变问题的通识性培训;
以《课程标准》解读为主要内容,结合教材,以教师实施新课程,操作新课程为目标,主要解决在教学实践中发现的问题为主的学科性培训。要本着“边实践、边培训、边总结、边提高”的精神,落实好平时的分散培训,在过程中为广大教师提供示范、跟踪指导,及时发现和解决在实验过程中出现的问题。要充分发挥校园网的作用,搜集材料,供教师们学习和讨论,以提高理论水平和业务能力。
4、大力开展以学校为本的教学研究,建立以校为本,自下而上的教学研究制度。
(1)要发挥好教研组的`作用,认真要研究课程。要做好学生学习情况调查,确立教学的起点和重点,了解学生学年内的变化;
要开发课程资源,以有利于学生的学习;
教师要形成互动教研,教学反思,课后案例分析的习惯。
(2)教师要认真开展好“八个一”活动:每课写一次教学反思;
每周一次集中教研,探讨教学中存在的问题;
每学期向学校提供一个典型教学案例分析;
每学期上一节研讨课;
每学期写六篇学习《课标》或专业理论学习的心得体会;
每期至少写一篇课改研究论文;
每人建一个班级学生成长记录袋;
每学期订好学科实验计划,计划内容的制定,可从学情分析、教材的理解、教学目标、教学策略、教学进度五个方面入手,计划要简明实用。
(3)形成课改例会制度,搞好集体备课工作。集体备课时间要保证,每周活动一次,每次不少于一节课,要人人参与,讲究实效。集体备课主要解决老师们在钻研教材中的困惑和疑问,交流处理教材的方法,探讨如何创造性使用教材,及时解决新课程实施中出现的点滴问题。
(4)大力开展“一课多教”“一课三研讨”的教研活动,研讨时要谈理念、谈观点、找问题、讲困惑、提建议。
5、改革课堂教学。课堂教学是教师观念转变的载体,是新课程实验的关键环节。教学中,教师既要让学生获取知识与技能,又要帮助学生形成积极主动的情感、态度、价值观,倡导学生自主、合作、探究性的学习。
6、走“科研兴校”之路,教师要强化搞课改就是搞科研的意识,紧紧围绕课改深入研究实验过程中的具体问题,要通过科研提升教师的认识水平与研究能力,使教师在实践与理论的对接中逐渐实现教学行为的转变。学校要通过调研,将课改的关键点,困难点纳入教育科研内容。在课改实验过程中解决教师面临的具体问题。教师要在教学实践过程中不断反思、总结,写出经验论文,积极投稿。
7、评价要突出“以人为本,关注人的发展,促进人的发展”的课改基本理念。在按照区教育局评价体系对学校、教师、学生进行评价的基础上,根据本校的实际积极有本校特色的评价方法,促进教师和学生发展。校本部对各校的评价主要看发展,注重在实际考察过程中;
对教师的评价重在看发展、看变化,不把教学成绩作为唯一的标准。教师要积极建立学生成长记录袋,记录下学生在学习期间的各种变化、发展和进步。
三、培训要求
(一)强化理论学习贯彻理论联系实际的原则,针对教育教学改革的动态和学校工作实际,重点学习基础教育改革的文章,使全体教师明确教育教学改革发展趋势,了解当前教育科研与教改新动向,更新观念,逐步使其养成运用理论解决实际问题的习惯,增强实施素质教育的自觉性。
1、教师职业道德和执教规范:如《教师法》学习与辅导、《教师职业道德规范》宣讲、优秀教师事迹演讲、“廉洁从教”、“文明执教”案例分析与讨论。
2、教师职业技能和教科研方法:如教师基本功训练与比赛,教师专业知识与技能考评,教研方法讲座,课题研究方法案例分析等。
3、基础教育课程改革:如课改专家讲座;
各科《课程标准》学习;
校内课改经验交流会;
教学行为反思辩析会等。
4、教育教学科研课题研究与学习。
5、列入培训计划的校级和校际教研活动:如有培训目的和研究专题的全校性公开课、研究课活动;
跨学科的综合性教学研究活动、校级“优质施教”说课、评课活动;
由学校组织的教材教法研讨会、教材比较分析会;
优秀教案评比。
6、青年教师培养:如师徒结对活动、“关心青年教师成长”座谈会、青年教师论坛等。
(二)强化能力训练能力训练重点放在培养与提高教师适应新课程的能力、教学能力,教科研能力、教师基本功和活动课组织能力上。
(三)突出岗位竞争根据各级继续教育培训进程,有机地开展课堂教学评比、教案评比、硬笔书法竞赛,教师课件制作展示。
四、培训措施
1、参训人员按时参加培训,迟到或旷会者按有关规定处理。
2、外出学习调研的教师应按时参加会议,并记录详细过程,回校后向相关负责人汇报。
3、外出参训的教师向本学科或本年级组人员传达会议内容,学习、领会会议精神,并指导自己的教学实践。
4、参训人员每次培训后应及时写出心得体会,交教科室存档。
5、教研室每年对参训人员进行年度考核,并记入年终量化考评
五、抓好全面考核,落实奖惩
根据教师的理论学习和实际工作情况,学期末进行全面考核,由校长、主管校长、主任和教研组组长一起统计考核结果,记入档案,优秀者给予奖励。
培训管理制度5
本营销人员管理制度培训旨在建立一套完善、高效且适应市场变化的'营销团队运作模式,以提升团队绩效,推动公司业务发展。我们将围绕以下几个核心内容展开:
1.营销策略与规划
2.客户关系管理
3.销售技巧与谈判艺术
4.市场分析与竞品研究
5.团队协作与沟通
6.业绩评估与激励机制
内容概述:
1.营销策略与规划:涵盖市场定位、目标客户识别、产品推广策略及年度营销计划的制定。
2. 客户关系管理:强调客户开发、维护、服务流程,以及crm系统运用。
3.销售技巧与谈判艺术:教授有效的销售技巧,提高谈判能力,以达成交易。
4.市场分析与竞品研究:介绍市场趋势分析方法,如何进行竞品比较与分析。
5.团队协作与沟通:提升团队内部协作效率,优化跨部门沟通。
6.业绩评估与激励机制:设立公正的业绩指标,设计合理的奖励制度以激发员工积极性。
培训管理制度6
岗前培训管理制度是企业为确保新员工能够迅速适应工作环境,掌握所需技能,以及理解公司文化而设立的一套系统化流程。它涵盖了从招聘阶段的'预期设定,到培训实施、评估反馈以及后续跟进的全过程。
内容概述:
1. 培训需求分析:明确新员工的岗位职责,识别其需要掌握的知识和技能,以确定培训内容。
2. 培训计划制定:设计培训课程,包括理论教学、实践操作、案例分析等,确保内容全面且实用。
3. 培训资源准备:确定培训师,准备教材、设备,设置培训场地,确保培训顺利进行。
4. 培训实施:组织新员工参与培训,保证参与度和教学质量。
5. 培训效果评估:通过考核、观察、反馈等方式,评估培训效果,以便调整和完善培训方案。
6. 后续跟进:对新员工的工作表现进行持续关注,提供必要的支持和指导。
培训管理制度7
“没有规矩,不成方圆”。为了能够使您顺利的完成学习课程,我们除聘请专业教师授课外,还要实行严格的管理,创造一个良好的学习环境。制定学生纪律规章条例是维护良好的学风,维护xx教育培训学校教学的.正常进行,保证教学质量,维护决大多数同学利益的有效手段。请您学习期间严格遵守《学员管理制度》的相关规定。
一、课堂要求及安全纪律须知
1、学生步入教室内,严禁在教室抽烟,严禁随身携带任何危险物品步入教室,维持教室洁净。
2、爱护教室设施设备,如故意损坏,则照价赔偿。
3、听课期间,一切行动必须听从指挥,遵从老师精心安排,秉持搞好课前准备工作和学习用品。积极主动顺利完成教师
布置的每一项学习、作业任务,教师上课时,要认真听教师的讲解及理解其深层意思,谦虚好学,虚心请教,相互学习,努力进取,不开小差,不大声喧哗、聊天、走动、不嬉戏打闹并做与学习无关的事如接电话、发手机短信、玩游戏等按一级违纪处理。如有学生在上课时间里被任课老师发现有对外使用手机影响学习者,老师有权暂时收缴手机一天。若在上课期间身体有不良反应,要及时报告教师,以得到急时的处理。上课时间不允许出教室。
4、耽误1次判罚搞10道数学练习题,并在当日缴于班主任检查;轻微耽误一次判罚10道数学练习题及抄录10个英语单词10不下。并在当日缴于班主任检查。
5、未完成作业者每次罚抄写20个英语单词10遍。并在当日交于班主任检查。
6、每旷课1次判罚抄录20个英语单词10不下,并在次日缴于班主任检查;已连续旷课3次者学校将通告其家长。
7、对于违反课堂秩序,不听劝告的学员,经教育仍不改正,本校有权进行公开除名,并不予退还学费。
8、家长做为监护人,应付学生在听课时间之外的路途安全或任何不幸负责管理,一切责任与我校毫无关系。若
有特殊情况的须由家长提前电话联系,由学校安排教师将学生送回家。
二、告假
1、凡有事不能上课的学生都应该事先向班主任请假,经老师允许方可离开。
2、告假三天以上,首先至班主任处申领请假单寄出,经家长或与当事人有关人员证实后方可以按事假办理。至负责管理老师处批准后方可返回。
4、有事来不及请假的学生,请及时与班主任取得联系,说明情况。
5、凡因特定情况必须回家或离校的同学都应当提早向负责管理教师备案。
二、其他
1、学员在自学过程中对培训班的教学或者管理存有任何意见或建议,可以及时与班主任联系,我们全体教职员工愿拒绝接受你们的监督和抨击,并深入细致倾听你们的建议,尽快化解您的实际问题。
2、未尽事宜,另作通知。
培训管理制度8
一、编制目的
为了使代维员工的业务素质和技能满足公司铁塔维护业务实施和发展的需要,分公司对维护员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。
二、培训目标
提升维护人员的维护作业技术水平,确保甲方维护质量达到维护规程标准。
建立公司维护技术人员梯队培训机制,为公司维护业务发展提供有力的维护技术人才保障。
提高维护人员技术水平,提升维护管理效率,降低维护成本。
三、培训制度
1.根据上级规定的培训制度和年度培训计划要求,结合实际,制定本分公司的培训计划,由各项目部负责人负责安排各自管辖范围内培训计划的落实,每月至少进行一次技术培训。
2.根据维护站的培训计划,做好铁塔维护人员的培训工作,定期进行技术问答,每月至少一次。每半年进行一次考试,总结学习效果。
3.参加特种作业的人员必须进行上岗培训,经过上岗考试和审批手续,方可担任正式值班工作。新入职的`维护人员必须进行为期一周的安全教育培训、铁塔维护理论知识和实际操作技能培训。学习期间应进行定期测验,以检查学习效果,并分阶段进行全面考试,检验学习成绩。
4.对于首次使用的设备,或首次涉及的维护作业内容,必须进行培训。
四、培训内容(包括知识培训、技能培训)
1.技术知识培训
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
2.技能培训
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。
五、培训形式
培训形式分为公司内部培训、外派培训、员工自我培训及外委培训。
1.应制定新进人员培训计划,并应有针对性地对新进人员进行为期一个月的通信理论知识学习和维护实际操作技能培训,并组织考试。
2.公司实行“先培训、后上岗”原则。 岗位技能培训(包括现场培训)
岗位培训:
1.岗位(技能)培训是职工教育工作的重点,要按照“学用结合,按需施教,注重实效”的原则,大力加强岗位(技能)培训,在编制年度培训计划中,都要把岗位(技能)培训列为主要内容,加以落实。
2.各类员工都要按照公司的规定和要求,参加岗位(技能)培训,学完规定的课程,经考试考核合格。
3.要坚持持证上岗制度,要坚持把是否经过岗位培训取得相应资格,作为各类人员上岗和岗位提升的必要条件。
4.坚持实行培训、考核、使用与待遇相结合的育才用人一体化制度,制定有效的引导和鼓励措施,提高员工立足本职学习业务技术(技能)的积极性。
5.岗位培训要从实际出发,注重实际技能培养,有针对性地开展多形式、多层次的应急性、适用性培训。按照不同的岗位规范要求,制定切实的年度培训计划,报公司审批后,组织实施。
6.要建立健全员工岗位培训和考绩档案,认真考核、记录岗位培训情况,并纳入目标管理和考核项目之一。
现场培训:
1.立足本员工岗位学技术、学业务,开展岗位练兵活动,搞好现场培训,是职工教育的基本任务,也是提高员工队伍素质的主要途径。
2.各项目部、各维护班组,每月安排技术业务学习1天(安全活动日除外)参加人员应达到90%以上,并认真做好现场培训、学习记录,各项目部及班组应在每季度前5日,安排好技术业务学习计划,并报公司交付管理部和人力资源部备案。
转岗培训
根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。
外派培训
通过外派培训,使公司人员学习外界先进技术、专业技术技能。外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括省内外短期培训、资格证书培训等。
员工自我培训
公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。
外委培训
经公司同意安排到各项目部或各站的培训、学习、参观,各项目部或各站不得拒绝,并应按培训、学习内容要求和计划,组织实施完成。
六、培训资料管理
各项培训工作均应及时填写好专用培训记录。培训记录和考试成绩,均应存入个人培训档案。
七、培训工作职责
1.分公司的职责:
制定分公司培训工作规划,编制培训计划,总结培训工作。 制定分公司培训管理制度,检查和考核下属各项目部(维护站)培训工作。
组织进行职工技术鉴定和岗位技术资格取证培训和考试工作。 组织员工进行上岗前的技术培训和考核。
2.项目部负责人的职责:
负责按分公司制度制定培训计划,组织完成培训任务 组织编制本项目的技术培训内容和实施计划。 组织本层级的技术培训考核。
负责确定本站培训规模、范围和学员,推荐培训负责人。 提出由本站负责的培训计划和应急培训申请。
执行公司年度培训计划,督促本站各班培训计划的落实,培训结果报主管部门。
定期召开培训工作会议,交流经验,布置工作,提高培训工作水平。
八、技术培训考核
分公司综合部负责安排管辖范围内维护员工的培训任务,培训后应将培
训记录备案,逐级进行定时及不定时检查,检查结果将纳入月或年考核范围内,作为“员工合格率”绩效考核的内容之一。
1) 无年度培训计划、总结,在年度总考核成绩上扣2分;
2) 不落实公司、分公司委派的培训任务或不积极参加公司组织的培训活动,每次扣2分。
3) 无新进人员培训计划或计划内容不符要求,每处扣1分。
4) 新进人员学习一年未达到合格维护员岗位水平,扣1分。
5) 检查每年维护规程考试成绩,全站人员平均考试成绩低于85分,每次扣2分,考试不及格,每人次扣1分。
培训管理制度9
第一章信息安全政策
一、计算机设备管理制度
1.计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。
2.非我司技术人员对我司的设备、系统等进行维修、维护时,必须由我司相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修,须经有关部门负责人批准。
3.严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口,计算机出现故障时应及时向电脑负责部门报告,不允许私自处理或找非我司技术人员进行维修及操作。
二、操作员安全管理制度
1.操作代码是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据存取进行控制的代码。操作代码分为系统管理代码和一般操作代码。代码的设置根据不同应用系统的要求及岗位职责而设置.
2.系统管理操作代码的设置与管理:
(1)、系统管理操作代码必须经过经营管理者授权取得;
(2)、系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护,负责一般操作代码的生成和维护,负责故障恢复等管理及维护;
(3)、系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作,必须有其上级授权;
(4)、系统管理员不得使用他人操作代码进行业务操作;
(5)、系统管理员调离岗位,上级管理员(或相关负责人)应及时注销其代码并生成新的系统管理员代码;
3.一般操作代码的设置与管理
(1)、一般操作码由系统管理员根据各类应用系统操作要求生成,应按每操作用户一码设置。
(2)、操作员不得使用他人代码进行业务操作。
(3)、操作员调离岗位,系统管理员应及时注销其代码并生成新的操作员代码。
三、密码与权限管理制度
1.密码设置应具有安全性、保密性,不能使用简单的代码和标记。密码是保护系统和数据安全的控制代码,也是保护用户自身权益的控制代码。密码分设为用户密码和操作密码,用户密码是登陆系统时所设的密码,操作密码是进入各应用系统的操作员密码。密码设置不应是名字、生日,重复、顺序、规律数字等容易猜测的数字和字符串;
2.密码应定期修改,间隔时间不得超过一个月,如发现或怀疑密码遗失或泄漏应立即修改,并在相应登记簿记录用户名、修改时间、修改人等内容。
3.服务器、路由器等重要设备的超级用户密码由运行机构负责人指定专人(不参与系统开发和维护的人员)设置和管理,并由密码设置人员将密码装入密码信封,在骑缝处加盖个人名章或签字后交给密码管理人员存档并登记。如遇特殊情况需要启用封存的密码,必须经过相关部门负责人同意,由密码使用人员向密码管理人员索取,使用完毕后,须立即更改并封存,同时在“密码管理登记簿”中登记。
4.系统维护用户的`密码应至少由两人共同设置、保管和使用。
5.有关密码授权工作人员调离岗位,有关部门负责人须指定专人接替并对密码立即修改或用户删除,同时在“密码管理登记簿”中登记。
四、数据安全管理制度
1.存放备份数据的介质必须具有明确的标识。备份数据必须异地存放,并明确落实异地备份数据的管理职责;
2.注意计算机重要信息资料和数据存储介质的存放、运输安全和保密管理,保证存储介质的物理安全。
3.任何非应用性业务数据的使用及存放数据的设备或介质的调拨、转让、废弃或销毁必须严格按照程序进行逐级审批,以保证备份数据安全完整。
4.数据恢复前,必须对原环境的数据进行备份,防止有用数据的丢失。数据恢复过程中要严格按照数据恢复手册执行,出现问题时由技术部门进行现场技术支持。数据恢复后,必须进行验证、确认,确保数据恢复的完整性和可用性。
5.数据清理前必须对数据进行备份,在确认备份正确后方可进行清理操作。历次清理前的备份数据要根据备份策略进行定期保存或永久保存,并确保可以随时使用。数据清理的实施应避开业务高峰期,避免对联机业务运行造成影响。
6.需要长期保存的数据,数据管理部门需与相关部门制定转存方案,根据转存方案和查询使用方法要在介质有效期内进行转存,防止存储介质过期失效,通过有效的查询、使用方法保证数据的完整性和可用性。转存的数据必须有详细的文档记录。
7.非我司技术人员对本公司的设备、系统等进行维修、维护时,必须由本公司相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修,须经设备管理机构负责人批准。送修前,需将设备存储介质内应用软件和数据等涉经营管理的信息备份后删除,并进行登记。对修复的设备,设备维修人员应对设备进行验收、病毒检测和登记。
8.管理部门应对报废设备中存有的程序、数据资料进行备份后清除,并妥善处理废弃无用的资料和介质,防止泄密。
9.运行维护部门需指定专人负责计算机病毒的防范工作,建立我司的计算机病毒防治管理制度,经常进行计算机病毒检查,发现病毒及时清除。
10.营业用计算机未经有关部门允许不准安装其它软件、不准使用来历不明的载体(包括软盘、光盘、移动硬盘等)。
五、机房管理制度
1.进入主机房至少应当有两人在场,并登记“机房出入管理登记簿”,记录出入机房时间、人员和操作内容。
2.信息部人员进入机房必须经领导许可,其他人员进入机房必须经信息领导许可,并有有关人员陪同。值班人员必须如实记录来访人员名单、进出机房时间、来访内容等。非信息部工作人员原则上不得进入中心对系统进行操作。如遇特殊情况必须操作时,经信息部负责人批准同意后有关人员监督下进行。对操作内容进行记录,由操作人和监督人签字后备查。
3.保持机房整齐清洁,各种机器设备按维护计划定期进行保养,保持清洁光亮。
4.工作人员进入机房必须更换干净的工作服和拖鞋。
5.机房内严禁吸烟、吃东西、会客、聊天等。不得进行与业务无关的活动。严禁携带液体和食品进入机房,严禁携带与上机无关的物品,特别是易燃、易爆、有腐蚀等危险品进入机房。
6.机房工作人员严禁违章操作,严禁私自将外来软件带入机房使用。
7.严禁在通电的情况下拆卸,移动计算机等设备和部件。
8.定期检查机房消防设备器材。
9.机房内不准随意丢弃储蓄介质和有关业务保密数据资料,对废弃储蓄介质和业务保密资料要及时销毁(碎纸),不得作为普通垃圾处理。严禁机房内的设备、储蓄介质、资料、工具等私自出借或带出。
10.主机设备主要包括:服务器和业务操作用pc机等。在计算机机房中要保持恒温、恒湿、电压稳定,做好静电防护和防尘等项工作,保证主机系统的平稳运行。服务器等所在的主机要实行严格的门禁管理制度,及时发现和排除主机故障,根据业务应用要求及运行操作规范,确保业务系统的正常工作。
11.定期对空调系统运行的各项性能指标(如风量、温升、湿度、洁净度、温度上升率等)进行测试,并做好记录,通过实际测量各项参数发现问题及时解决,保证机房空调的正常运行。
12.计算机机房后备电源(ups)除了电池自动检测外,每年必须充放电一次到两次。
第二章业务培训制度
一、培训制度
1、业务学习培训计划由信息部根据年度工作计划作出安排。
2、成立业务学习小组,定期组织业务学习;
3、工作人员每年必须参加不少于15个课时的专业培训。
4、工作人员必须完成布置的学习计划安排,积极主动地参加信息部组织的业务学习活动。
5、有选择地参加其它行业和部门举办的专业培训,鼓励参加其它业务交流和学习培训。
6、支持、鼓励工作人员结合业务工作自学。
二、培训内容:
1.计算机安全法律教育
(1)、定期组织我司工作人员认真学习《网络安全制度》、《计算机信息网络安全保护》等业务知识,不断提高工作人员的理论水平。
(2)、负责对企业的网络用户进行安全教育和培训。
(3)、定期的邀请上级有关部门和人员进行信息安全方面的培训,提高操作员的防范能力。
2.计算机职业道德教育
(1)、工作人员要严格遵守工作规程和工作制度。
(2)、不得制造,发布虚假信息,向非业务人员提供有关数据资料。
(3)、不得利用计算机信息系统的漏洞偷窃客户资料,进行诈骗和转移资金。
(4)、不得制造和传播计算机病毒。
3.计算机技术教育
(1)、操作员必须在指定计算机或指定终端上进行操作。
(2)、机房管理员,程序维护员,操作员必须实行岗位分离,不得串岗,越岗。
(3)、不得越权运行程序,不得查阅无关参数。
(4)、发现操作异常,应立即向机房管理员报告。
三、培训方法:
1.结合专业实际情况,指派有关人员参加学习。
2.有计划有针对性,指派人员到外地或外单位进修学习。
3.举办专题讲座或培训班,聘请有关专家进行讲课。
4.所有上岗工作人员或换岗工作人员应经过培训考核合格,方能上岗。
5.自订学习计划,参加专业函授学习成绩及时反馈有关部门,良好学业者给予奖励。
培训管理制度10
1、三级安全教育制度
新入职人员(包括新工人、培训与实习人员、外单位调入人员等)按规定必须进行厂(公司)、车间(气站)、班组(工段)三级安全教育。三级安全教育方式与内容是:
1)厂级安全教育(一级),由人事部门组织,安全技术部门负责教育。其内容主要包括:学习国家安全生产法律、法规及企业安全管理制度;安全生产重要意义与一般安全知识;本单位生产特点,重大事故案例;厂纪厂规及入职后的安全职责,安全注意事项;劳动卫生与职业病预防等。经考试合格,方准分配到车间。
2)车间级安全教育(二级),由车间安全管理人员或安全员进行教育。其内容主要包括:学习行业标准与规范;车间生产特点与工艺流程,主要设备的性能;安全技术规程和安全管理制度;主要危险和危害因素,事故教训,预防事故及职业危害的主要措施;事故应急处理措施等。
3)班组级安全教育(三级),由班组长负责。其主要内容包括:岗位生产任务特点,主要设备结构原理,操作注意事项;岗位责任制和安全技术操作规程;各种机具设备及其安全防护措施的性能和作用;事故案例及预防措施;个人防护用品使用;消防器材的使用方法等。
2、日常安全教育
日常安全教育的内容包括安全思想、政策教育;法制观念、劳动纪律和规章制度教育;安全技术教育;事故案例教育、企业安全文化教育等。
各级安全生产责任人和管理人要对职工进行经常性企业安全文化、安全技术和遵章守纪教育,增强职工的安全意识和法制观念。
应定期举办安全学习培训和宣传活动,充分利用各种形式开展对职工的'职业安全卫生教育。
3、组织好安全生产日活动,每周一次。
活动内容包括:学习有关安全生产文件、通报及报刊;安全技术、操作规程、工业卫生等知识;观看安全、劳动保护等方面录像;学习防火、防爆、急救知识,现场演练安全、劳动防护用品以及消防器材的使用;开展岗位练兵、安全技术操作比赛;开展事故预想和事故应急演习;分析事故案例、总结经验教训;开展有益于安全生产活动,进行典型教育、表扬安全生产事迹、交流安全工作经验等。
班组应坚持班前、班后会,提出安全生产要求,指出不安全因素,总结本班安全生产情况。
有计划地对职工进行自我保护意识教育,开展职工自救能力及事故应急抢救的训练。
装置大修及重大危险性作业时,指导检修单位进行检修前的安全教育等。
培训管理制度11
一、考勤制度
1、各部门建立纪律簿,由队队各长负责,记录每次活动的考勤及活动情况。
2、各项活动一般不准请假。
3、因特殊情况不能参加活动,必须事先向各部部长请假,否则按无故缺席论。
4、每月在团内公布一次考勤情况。缺勤三次以上活动的,不得参加评优。
二、日常工作制度
1、艺术团活动室不对外开放。
2、场地:艺术团的活动场地适用于团内的日常排练,不得外借,活动场地钥匙由专人保管,根据训练时间开关门,并做好场地清扫各队需要活动室时应向办公室提前申请并登记,以免。
3、保持活动室卫生,严禁在活动室抽烟,吃零食等,违者重罚。
4、学期初,艺术团要制定工作计划,计划要求全体团员了解并报告团。计划包括:工作目标,训练安排,演出安排,自身建设,学习安排,重点要解决的问题,经费预算等。
5、学期初,各部门要根据艺术团整体工作指导思想和计划安排制定本队的'工作和活动计划,要让全体队员了解,并报艺术团管理办公室。计划内容包括:工作目标和重点,月度工作安排,保证措施,所需经费预算,需要得到的支持和助等。
6、每次重活动完成后,各分团应及时总结,表扬先进,批评落后,指出努力方向并报艺术团管理办公室。
7、每学期末,艺术团和各部门要有工作总结,艺术团的工作总结以书面形式报团。总结的内容包括:工作目标的实现情况,具体工作的内容,方法,工作经验,存在的问题,改进措施等。 8、每次活动,艺术团各部应分工明确,相互协调,促使工作和谐进行,对于出现的问题追究的各部各负责人。
9、艺术团管理办公室每月举行一次工作例会,研究工作,交流情况,特殊情况可随时召开不同范围的干部会议。
培训管理制度12
为了加强校本培训的过程管理,有效地推动我校教学常规管理,根据我校“学生为本,教师强校,品牌立校”的办学理念,努力让每个教师树立忠于职守,热爱教育工作的敬业意识,忠实履行岗位职责,充分发挥教师的积极性、主动性和创造性。发挥团队合作精神,建立合作与竞争机制,奖勤罚懒,奖优罚劣,全面提升管理水平和教学质量。特制订以下管理制度与考核办法:
一、关于校本培训的档案建设
1、校本培训档案包括学校综合档案和教师个人档案两部分。
(1)学校培训综合档案包括文件、制度、计划、总结、音像、图片、大型教学教研活动记载(含教师参加校本培训的`考勤登记),教师教研课题目录、骨干教师分层培训名单等。
(2)教师个人参训档案内容包括根据学校培训计划拟定的个人学期培训计划、总结,参加学校集中组织的校培训活动情况记录,自学笔记,听课笔记,教育教学手记,示范课、研讨课、观摩课及公开课的教案,个人参与课题研究情况,自制教具及教学软件,发表的论文等。
2.学校综合档案和教师个人参训档案的建档工作由教务处组织实施。
二、关于教师自培的具体操作
(一)制定计划,撰写总结
教师在学期初制定《自培计划》(一式二份),报经学校审批,期末及时撰写总结。计划、总结,每缺一项,从《州温八中初中(高中)教师考核暂行办法(草案)》(下学年度考核)之“进修培训(含继续教育)情况(10分)”栏目中扣2分。
(二)参加校集体性活动
教师每次参加校集体性活动必须及时完成《校本培训记录》,并由教务处及时集中归档。
每缺少一次,从年度考核之“进修培训(含继续教育)情况(10分)”栏目中扣2分,扣完本项为止。
(三)发展性的情况
(1)读书笔记:完成每学期读书任务加2分,未完成0分(至少阅读1本教育教学专着并上交读书体会;参加读书体会交流活动)
(2)听课:完成每学期听课任务加1分,未完成0分(教龄一年内30节,三年内20节,其他10节)
(3)公开课:完成每学期开课任务加1分,未完成0分(教龄五年内一学期一节,其他教师每学年一节)
(4)教师专业素质测试:优秀加3分,合格加2分,不合格0分(具体标准根据当年学生成绩而定)
(5)专题培训:参加教科研、信息技术等专题培训活动(生涯沙龙、专家讲座等)每次加1分,
(6)课题:校市省立项分别加1、2、5分;获奖分别加2、5、10分。论文、案例、课例等获奖或发表(此项只限于高级以上职称老师),市直、市、省分别加1、5、10分。
三、考核办法
1、成立管理考核工作小组:由校教务处根据工作需要聘请专家评审组为考核组成员。
2.学校采取积极措施,在进修培训、课改实践、科研立项、学术活动等方面考虑。考核本着“区别层次、便于操作、重在业绩”的原则进行
3.考核内容包括:校本培训分三大块:校本培训的档案建设制定计划、撰写总结,参加校集体性活动,发展性的情况。
4.考核方式:有教师个人考核和团队捆绑考核,以个人考核为主。考核结果分总分满分60分统计。本办法力求简单、实用、有效、可量化。
5.学校考评领导小组进行审议,确定考核等级,(45分以上为优秀,30分为合格,30分以下待合格)。
培训管理制度13
职工培训管理制度是企业提升员工素质、增强团队协作能力、推动业务发展的重要手段。它涵盖了培训目标设定、课程设计、培训执行、效果评估等多个环节,旨在为员工提供持续学习和发展的平台。
内容概述:
1. 培训需求分析:通过调查问卷、绩效评估等方式了解员工技能差距,确定培训需求。
2. 培训计划制定:依据需求分析结果,设定培训目标,编制年度或季度培训计划。
3. 课程设计与开发:结合企业战略和员工需求,设计实用、有针对性的课程内容。
4. 培训资源分配:包括培训预算、师资选拔、场地安排等。
5. 培训实施:组织和执行培训活动,确保培训质量和效果。
6. 培训效果评估:通过测试、反馈、观察等方式评估培训成果,为后续改进提供依据。
7. 培训记录管理:对员工的`培训经历、成绩等进行记录,以便个人职业发展和企业人才管理。
培训管理制度14
长音琴行音乐培训中心是五原县教育局严格审批,允许办学,并具有教学资质的民办教育机构。为贯彻执行上级主管部门有关加强学校、民办教育安全工作的指示精神,为保证各位学生学好乐器的同时,也希望和祝愿孩子们健康、快乐的成长,长音琴行音乐培训中心决定进一步规范、强化安全管理。特与学生及家长或监护人(以下简称乙方)拟定以下责任。
1。学生上课、练琴时家长必须按时接送,长音琴行不负责接送学生。
2。正课时间最长为60分钟(补课时间要短),具体的.上课时间由长音琴行与家长商定,正常上课时间定为星期六日。
3。本琴行保留更改教师及调动授课时间之权利,除特别通知外。如有特殊情况长音琴行会提前通知家长。故每位学生应遵守上下课时间,规定课前最多提前10分钟到达;如有事不能来上课,家长应提前给老师打电话或通过其他方式请假,否则不给补课。
4。若假期间提供免费练琴辅导,请家长自由选择,错过不补。
5。家长应该监督和鼓励孩子刻苦练琴,每天至少一小时,按时完成老师留下的作业;学乐器并非其他科目,教师只负责教会怎么去弹奏,怎么把握节奏、音准、感觉,每节课能保证学生理解,其余时间需要学生花时间练习,学乐器乃手上功夫。
6。请注意学乐器不一定是每节课都会有新内容。
7。不允许任何学生在教室里嬉戏、打闹。如不遵守规定,损毁任何物件由监护人原价赔偿。
8。不准在教室里饮食、大声谈笑。
9。上课时间不准接打手机,家长请调静音或去教室外接打电话。
10。不许乱动教室里的每一个电源插座,当心电击或者造成短路引起火灾,一旦发生意外后果自负。
11。私人财物自行保管,如有损失,本琴行恕不负责。
12。在练琴期内不能影响其他人的学习,练琴完毕应关好灯、空调,盖好琴盖,然后安静离开。
13。请自觉缴纳学费,如继续学习下期课程,须在本期最后一节课缴交下期学费。
14。在长音琴行购买的所有乐器均可享受一切售后服务(免费上门调试、安装、保养等)。非本琴行购置的乐器不提供上门服务,而且要收取一定的调试费用。
培训管理制度15
一、培训目标
为提高公司员工的综合素养,激发全体员工的积极性、制造性,加强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变动和企业管理的要求,订立本制度。
二、培训计划与管理
公司管理部应召集有关部门共同订立公司人员的在职培训规范,以便为实施培训供应依据。其内容包含各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。
各部门组织机构、职能更改后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变动时,公司管理部应依据实际需要对培训规范进行修订。
1、各部门依据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。
2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。
3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部门和人员。
4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。
关于档案的管理:
1、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保管。
2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员看法调查表送管理部以存档备查。
3、各部门应事先填写公司人员在职培训履历表。
4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施情况。
三、培训形式
(一)、职前培训的内容
1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。
2、规章制度。
3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。
4、辅佑襄助性技能和素养培训。如商务礼仪、设备使用等。
(二)、职前培训的方式
新进人员均应在入职前参加职前培训,实在的培训方式有:
1、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。
2、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、讨论开发人员或工程师所进行的职前培训包含:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。
3、实习:一面工作一面在专人的引导下实习,通过实际工作学习相关学问和技能。
(三)、新进人员的培训要求
新进人员的教育训练,一般应依下列要求实施:
1、依据新进人员每批报到人数布置训练时间,经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后,视其本领调派适当单位,但依实际需要得先行调派各部门服务,以后予以补训。
2、凡经指定接受训练的人员,除有特别情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得有意规避或迟到。
3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时搭配实施XX教育。
4、训练课程的编排适时间,得依据实际需要另行订立。
(四)全员培训
全员不仅是指受训者也是指施教者,企业中的每一个人,从总经理到一般管理人员再到基层人员,都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员,还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的每一处。
实行的实在形式:
1、员工手册。紧要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一、
2、人员帮忙。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能帮助该部门的工作,又可培训临时工作人员。
3、总结制度。员工定期上交一份总结报告,紧要内容是员工在工作中的体会,包含成功的阅历、失败的教训,受到何种启发等。这项工作必需与员工的嘉奖晋升挂钩。
4、交流会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就本身工作中碰到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必需有登记。
5、重点事件分析。就本企业以前或近期发生的重点事件,乃至同类企业或相关企业的重点事件,就失败或成功的原因对策等打开分析,并让员工提出本身的见解。
6、培育本身的培训人员,甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必需对指定为培训师的人进行培训,就培训的内容、方法、技巧等进行培训。
7、全员参加决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出本身的.看法、主张等。
8、帮忙员工设计职业生涯,激励员工自学。由于条件所限,不能对员工自身的培训的需求供应很多的支持。但是可以提出建议,供应各种相关信息等。
9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者,都要学会给本身的下属更多的责任与权利。
四、培训的实在内容。
1、旧员工的检查
训练旧员工之前,首先要对员工的本领和素养做一次总检查。也就是说,对旧员工的本领、素养等不足之处,逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点,检查的方法可参考下列程序进行:
(1)、首先分为本领和人际关系。对于旧员工的本领、素养和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类认真地去检查。
(2)、再细分为学问、技术、态度三方面。只将本领、素养分为工作和人际关系两项是不够的,必需再做进一步的分类。将本领、素养再分为学问、技术、态度三部分。
(3)、将学问不足的部分列出来。将学问、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。
(4)、技术的娴熟程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作娴熟的程度。
(5)、态度的总结。关于这点,确定要好好检查,适时改正。
2、工作方面的训练
检查完旧员工的本领、素养之后,针对每一种教育的需要进行再教育。教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开始培训。这些缺点如:
(2)、忘了基本方法,我行我素。依照基本方法进行工作相当紧要,由于任意依照本身的方法去工作,确定简单引起失误甚至失败。
(3)、对改善工作的努力不够。“照着指示做,总可以吧!”,针对这种工作不乐意多投入的老员工,必需立刻予以矫正,同时计划如何改善其工作。
(4)、时间管理不彻底。工作确定要在规定的期间或者之内完成,这是工作的准则。
3、人际关系方面的训练
人际关系是做人处事的基本,假如人际关系良好的话,可以是工作绩效事半功倍。
(1)、业务员的基本条件。假如有尚未的确记住并遵守最基本礼节的旧员工,需加以教育和引导,对被认为已经破坏公司规定的人,要尽早再教育。
(2)、合作、协调本领。合作、协调是在团体中工作最紧要的问题,假如不能积极自动地帮忙别人或与四周的人合作、协调的话,就无法顺当达到公司的目标。
(3)、对上司态度要有礼。不懂得尊敬上司,常用对待同事一样的态度对待上司,这是不应当的。因此,旧员工对上司的态度必需随时注意。
(4)、同事之间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员,与同事之间的态度应当常常检查,假如有不好的地方,立刻改进。
4、引导新员工方法的培训
新进员工调配到工作部门之后,有关实际工作内容的引导,大都是由同部门的旧员工来执行的。实在做法是:
(1)、了解现代年轻人的一些特质、特征。譬如:自我为中心,不人体所谓的权威,没义务意识等,针对这些特点,帮忙新员工适时改正。
(2)、教育内容。将要教育的项目,以文字的形式交管理部。
(3)、教育方式。依据各部门的实际情况决议。
五、员工培训实施方法
1、不定期培训
(1)、本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。
(2)、各单位主管应拟定培训计划,并按计划切实推行。
(3)、各单位主管常常督导所属员工以增长业务,充实其业务学问,必需时得指定期限阅读与业务有关的专门书籍。各部门主管应常常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。
2、定期训练
定期培训要事先拟定计划,布置经费,做好教学布置,布置课程表。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一、
六、培训纪律
凡参加公司培训的人员,除因重点疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向管理部门报到。
七、附则
1、本方法自公布之日起实施。
2、本方法修改需经公司总经理决议。
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