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业绩奖金制度
在我们平凡的日常里,很多地方都会使用到制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编收集整理的业绩奖金制度,希望对大家有所帮助。
业绩奖金制度1
为鼓励销售人员发挥工作潜能,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本办法。
本办法的实施对象为公司销售业务代表以及销售业务的主管人员(主任级及其以上人员)。
奖励计算的标准时间为每月月初至月末。
销售业务代表奖励办法。根据销售达成率、收款达成率、客户交易率三项指标综合评定。
计算公式。
①销售达成率=(销售金额-退货金额)/销售目标金额× 100%说明事项:等式右方最高按150%计算(之所以限定为最高上限,是因为目标制订过低或某些突发事件出现,而非销售人员个人努力的结果)。
②收款达成率=货款回收率× 60%+天期率×40%=实际收款额×上月应收款余额+本月实际销售额×60%+90/∑[实际收款额×(货款到期日收款基准日月)]/∑实际收款额×40% 。说明事项:a.货款回收率低于40%(即等式右方的前项低于24%)时,不计奖金。b.现金扣5%的客户,等式右方的后项货款到期日应加75天。c.收款基准日为次月10日。d.后项的分子数90天是指公司所允许的最长票期(从送货后的次月一日算起)。
③客户交易率=∑每日交易客户数/250×50%+当月交易客户数/总客户数×a说明事项:a.等式右方的前项最高按30%计算,即∑最高为150。(250是指每月工作25天,每位销售人员最起码每天应拜访10位客户。因前项的50%加后项的a的百分数超过100%,所以限定30%为最高限。)b.当月交易客户数对客户不可重复计算。c.总客户数在100户以上者,a定为90%;总客户数为90~99户者,a定为80%;总客户数为80~89户者,a定为70%;总客户数为70~79户者,a定为60%;总客户数为60~69户者,a定为50%;总客户数为59户以下者,a定为0。(总客户数是销售人员负责区域内的有往来的客户总数)2.奖励金额标准。第五条销售业务主管人员奖励办法。1.计算公式:产品销售达成率=销货量-退货量A部甲产品销售目标量×40%+销货量-退货量A部乙产品销售目标量×25%+销货量-退货量A部丙产品销售目标量×10%+销售额-退货金额B部产品销售目标金额×20%+销售额-退货金额C部产品销售目标金额×5%
第六条奖金的核算单位。由领取奖金的单位负责计算奖金金额,并于次月15日以前提呈,在工资发放日同时发给。稽核科应按时进行抽查工作,以稽查各单位奖金核计的正确性。第七条奖金领取的限制条件。
1.若有舞弊隐瞒及不正当的虚伪销售、收款及虚设客户冒领奖金的事情,一经查觉,除收回奖金外,还要停止该员工及该单位主管人员半年内获取奖金的资格,同时按人事管理规定另行处置。
2.当月该销售业务代表若发生倒账事件,除该员及其所属主管人员不得领取该月奖金外,还要依照倒账赔款办法处理。第八条国外销售部的奖励办法另行研究。第九条本办法自××月××日起实施。并根据实际情况加以修改。
一、适用范围:
销售中心销售服务组、销售事务组全体销售人员
二、绩效奖励原则:
1、销售人员是公司的正式员工,享受公司规定的工资及福利政策,但销售人员不参与公司中期奖金及年度奖金分配,销售奖金与销售绩效直接挂钩,按照本制度执行。
2、销售人员绩效考核与奖励:根据各销售项目及回款计划核定销售量(回款量),具体量化每位销售人员的个人计划量,根据量化指标对销售人员进行绩效考核,个人销售奖金与个人销售业绩直接挂钩。
3、管理人员绩效考核与奖励:着重管理人员的管理能力,量化所管理销售(回款)小组的整体销售(回款)业绩,根据量化的项目目标进行考核,个人销售奖金与所管理的销售小组整体业绩直接挂钩。
4、事务性工作人员绩效考核与奖励:着重配合能力或新业务的创新能力,考核业绩由销售部经理直接按计划完成效果考核,个人销售奖金根据本制度销售人员的平均奖金按考核结果分配。
5、设立销售中心公共奖励基金,由销售中心总经理对从事销售准备工作或事务性工作作出杰出贡献的各销售人员进行奖励。
6、销售人员的业绩考核以客户签署认购书、退房处理单、折盘处理单为计算依据;回款业绩考核以财务到帐、转帐、退款实际发生日为依据;个人销售奖金以客户签署正式销售合同为发放依据。若发生退房(退款)时,在退房当月扣减当月销售(回款)金额。
7、根据各项目销售(回款)要求,可临时设立特殊奖励奖金。
8、根据各项目销售(回款)要求,设立各项目销售(回款)冠军奖。同时,根据全体销售人员的销售业绩和团体协作能力,设立销售高手奖和爱心大使奖。
9、设立优秀管理人员奖,以奖励在季度实际工作中管理能力最强、团体合作精神最好的管理人员。
10、试用期销售人员按实际销售金额计算,不安排个人销售计划。试用期的销售人员必须实现销售达到正式销售人员平均销售金额的60%,才能转正。销售奖励计算基准为个人销售提成比例为正式销售人员的50%,完成系数为1。
11、对于个盘销售推广期间,非该销售组的销售人员参加销售,均计算销售业绩,以个人销售提成比例的60%计算,该组接手销售人员以提成比例的40%计算。
12、对当月没有实现销售的销售人员,实行扣发当月80%工资。
13、每月在公司公开销售排行榜及特殊奖励名单。
三、销售奖励计算办法
1、销售奖金种类
2、各种奖金计算办法
(1)各项目销售前台人员销售奖金(月度奖)
销售人员奖金=实际销售金额个人销售提成比例个人完成系数销售经理奖金=项目实际销售金额管理销售提成比例项目完成系数若各项目销售的个人业绩第一名在完成个人计划的`80%的前提下,可得到销售冠军奖金xxx元。
注明:个人(项目)完成系数即按计划实际完成的系数,其分配:实际销售金额<计划的50%,系数为0.3计划的50%≤实际销售金额<计划的60%,系数为0.4计划的60%≤实际销售金额<计划的70%,系数为0.6计划的70%≤实际销售金额<计划的80%,系数为0.7计划的80%≤实际销售金额<计划的90%,系数为0.9计划的90%≤实际销售金额≤计划的100%,系数为1实际销售金额≥计划的100%,系数为1.2
(2)后台销售人员销售奖金(月度奖)销售人员奖金=实际回款金额个人回款提成比例个人完成系数销售经理奖金=整体实际回款金额整体回款提成比例整体完成系数若个人回款业绩第一名在完成个人计划的80%的前提下,可得到回款冠军奖金20x元。
注明:个人(整体)完成系数即按计划实际完成系数,其分配:实际销售金额<计划的50%,系数为0.3计划的50%≤实际销售金额<计划的60%,系数为0.5计划的60%≤实际销售金额<计划的80%,系数为0.7计划的80%≤实际销售金额<计划的90%,系数为0.9计划的90%≤实际销售金额≤计划的100%,系数为1实际销售金额≥计划的100%,系数为1.2
(3)特殊促销奖金(临时奖)
各销售小组为促销单位或回款难点而设立临时性的特殊奖励奖金,在实际制定办法中规定,须提前报分管总经理审批。
(4)试用期销售人员(临时奖)
销售人员奖金=实际销售金额正式销售人员个人销售提成比例50%
(5)优秀管理奖(季度奖)
优秀管理人员奖金xxx元/人,由所有销售经理综合评分得出最高分的获取.
(6)销售大户奖金(临时奖)销售大户(500万元以上)
若销售大户为散客时:前台销售人员的销售奖金以个人提成比例按标准的20%提取,后台销售人员的销售奖金以个人提成比例按标准的5%提取,经手负责主要联系的销售人员奖金按项目标准销售提成比例的10%提取,该项目销售经理奖金以项目标准销售提成比例的5%提取。若销售大户为集团统一购买时:经手负责主要联系的销售人员奖金按项目标准销售提成比例的10%提取。
(7)事务性工作人员(月度奖)
销售人员奖金=以上六项总奖金/以上六项人员总数业绩评价系数注明:业绩评价系数范围(0.5-1.1)由销售部经理评价。
(8)特殊荣誉奖金(季度奖)
按季度考核销售部全体人员核定综合评分。
根据季度综合评分排名奖励销售高手:
季度销售高手第1名,奖金3000元;
季度销售高手第2名,奖金1500元;
季度销售高手第3名,奖金1000元。
根据季度综合评比总得分奖励爱心大使:
季度爱心大使第1名,奖金20x元;
季度爱心大使第2名,奖金1000元;
季度爱心大使第3名,奖金600元。
以上奖金获得者必须在完成个人季度计划总任务的80%的前提下获取。
(9)公共奖励基金的提取及使用办法
公共奖励基金=以上个人总奖金5%具体使用办法,每月由销售部经理根据各销售人员参与事务性工作的完成程度,安排分配办法和提出依据,报人力资源部及分管副总经理审批后发放。公共奖励基金为临时性质的发放,当月余额可累计下月分配,原则上不允许超过年度结算。
(10)在销售部全年计划完成80%以上时,设立年度销售冠军、年度回款冠军、年度管理冠军、年度销售高手、年度爱心大使,奖金从公共奖励基金中提取,总额不少于公共奖励基金的50%,具体奖励分配办法年终由销售部经理与人力资源部提议,总经理审批。
(11)个人实际奖金的支付办法
公司人力资源部根据本方案核算剔除公共奖励基金后销售人员实际奖金,并报集团人力资源部备案。每月15日,销售人员领取上月实际奖金的85%,15%的奖金在公司发年终奖时发放,若职员中途辞职、被解除劳动合同或客户对其投诉5次以上,公司不再支付其15%奖金。
四、销售计划、回款计划及完成情况的确定
1、销售中心依据公司全年销售计划,提出季度分月销售及回款计划,报分管副总、财务部审批后共同确定。如因特殊原因(银行问题不能按时放款、开盘时间改变等)可调整当月计划任务。
2、各项目销售经理,根据上述月度计划分配各销售人员月度计划,并报销售中心总经理审核同意后执行。
3、每月5日前销售中心提供上月完成情况,报财务部审核确定实际销售金额和回款金额,财务复核以实际发生为准,不允许提前或推后计算。每月8日报人力资源部制单,并在15日发放。
五、其他
本制度经总经理批准后从20xx年3月1日起执行,解释权在销售中心及人力资源部。公司有权根据市场情况和实际操作情况调整本制度。
业绩奖金制度2
为更进一步推动职员积极性,提升人员品质,让公司形象效益与职员利益挂勾,做到该奖则奖、该罚则罚,以让达到人员同公司共同成长的目的,特订立如下奖惩制度:
(一)奖励制度:分为表扬、奖励、晋级、晋职。
1.表扬:对平常工作表现积极、能按时、按质、按量完成工作任务,勤恳踏实,无不良记录、有表率带头作用的公司职员,公司在月例会上给予荣誉上的表扬,并于当月绩效奖金上具体体现其应得的绩效报酬;
2.奖励:
A、销售员在当月销售业绩中签单超过人民币10万元以上,且居销售业绩第一名者,可获得人民币1000元的现金奖励,奖金在评选的当月发放;
B、销售主任所领导小组的销售业绩以每月度计算,平均业绩达到人民币30万元/月,主任可获得每月人民币300元的通讯补贴。销售主任可根据消费城市的情况获得公司予以的适当房补;
C、分公司经理所领导分公司的销售业绩以每月度计算,平均业绩达到人民币50万元/月,分公司经理可获得每月人民币500元的通讯补贴;
D、销售员在销售业绩上有突出贡献,年销售业绩达到人民币200万元以上,分公司将予以丰厚的年度奖金,并于每年春节前以现金形式予以发放;
E、分公司职员能挖掘到公司竞争对手的最新投资讯息或新产品开发设计款式经公司确认并采用后,此讯息在一年内所产生的盈利的10%将作为信息提供者的奖金,并于产生经济效益的当月底前予以发放;
F、如分公司月销售额达到RMB60万以上,则公司全体员工均可获得当月薪资的10%的奖金,此奖金同当月薪水一起发放,具体执行由公司财务部进行统计并根据结果直接处理;如销售额在达到更高程度的提升,公司将根据实际情况提升奖金幅度;
G、公司职员在公司发生重大事故或突发性事故的情况下,能力挽狂澜,让公司避免或一定程度上减轻名誉或经济损失,公司将酌情予以一定数目的奖金; H、对检举损坏公司名誉、公司利益或公司机密的事件,并证明属实的公司职员,公司将根据实际避免的损失予以50———500元奖金;
3.晋级:
A、销售员在年销售业绩达到人民币80万元以上,将获得高级销售员的晋级,根据综合素质体现每月可获增多职务津贴人民币100———300元不等;
B、销售主任所管属的销售员因表现优异获得晋升为销售主任,则原销售主任可获得晋级为高级销售主任,每月可获得增多人民币300元的职务津贴,并除可获得自身负责小组的管理佣金外,还可获得其提拔的销售主任所管理小组佣金总额的10%的管理佣金;
C、公司部门文员在年度考核平均分数可达到90分以上,可获得高级文员的.晋级,同时每月增多职务津贴人民币100———300元不等;
D、设计员在年度考核平均分数达到90分以上或在设计布局方面体现出确实与众不同的高水准,可获晋级为高级设计员,同时可获得每月人民币100———300元不等的职务津贴;
E、工程安装员在年度考核平均分数达到90分以上,且在工作上表现确实积极、主动、能独立完成上级交给的工作任务和具备解决问题的能力、甚少收到公司内部和客户的投诉,则可升任高级安装技术员,获得每月人民币50———200员不等的级别津贴;
4.晋职:
A、销售员年销售额达到人民币150万元,可获得销售主任的晋职,同时获得每月增多职务津贴人民币500元及属下销售员业绩的管理提成;
B、销售主任在经过公司考核,属下团体业绩达到RMB450万、计划、组织、控制等管理能力达到公司要求的情况下,可获得销售经理的晋职,月薪及职务津贴可获得每月人民币1500元的增多,并在销售成绩达到每年人民币500万元以上便可获得参与公司年终纯利润的分红15%,并根据业绩的提升获得相应比例的增多;
C、分公司经理在一年内销售纯利润达到人民币40万元以上,且管理能力能达到公司标准,则可获得公司公司奉送之40%分公司股份,正式升任分公司总经理,享受分公司总经理待遇及年底股东分红;
D、公司职员在经考核表现突出优异者,予以升职,并可获得相应提升职务的福利待遇。
5.资历奖:在公司经营状况不错的情况下,在公司工作年满一年以上、考核结果公司满意并与之续签聘用合同者,每增多一年的资历,公司将酌情考虑予以增多人民币100元的资历奖金,同每月薪金一起发放。
(二)惩罚制度:分为警告、记过、降级、降职、开除
1.警告:公司对平常工作表现怠慢、消极、违规,对公司营运有负面影响的公司职员,予以口头警告,若口头警告三次以上,则以书面警告,每书面警告一次,公司将列入其当月绩效考评表现中之不良项目,并直接影响其当月的绩效奖金;
2.记过:公司对职员因违反工作程序或规章制度,给公司造成经济损失者,公司将予以记过处分,并酌情处以罚款及赔偿,具体体现为:
A、销售员:
①未测量工地而导致的布局失误及定色错误,导致公司蒙受损失,销售员须负担50%的经济责任;
②拖延下单而没有充分理由造成交货延迟,销售员将承担3%0的迟纳金罚款;③销售员收款延时,其所有佣金将被延迟到所有应收款全部收回,方予以发放佣金;
B分公司经理及销售主任:在未得到总经理特许的情况下,因管理人员滥用职权或越权降价导致的合同亏损(毛利率低于20%以下的部分即算作亏损额)及布局计算错误或管理人员责任颜色定错,造成公司经济损失,将承担损失的50%的经济责任;
C、工程组安装员:
①安装质量出问题、人为造成产品损坏、工作表现差、安装费用超支、未健全工作而未汇报,将被列入当月绩效考评中,扣除绩效奖RMB100———300元不等;
②安装员费用乱报或重复报销,将取消当份报销的所有项目,并在当月考核中作不良记录;
D、工程部组长:因工作安排不当、安排交代不清楚、工作能力、工作表现、敬业精神等达不到公司要求,将列入当月考核,与所得的奖金挂钩;
E、公司职员因个人原因给公司造成重大损失者,将承担经济赔偿责任,严重者将追究其法律责任。
3.降级、降职:经公司考核不合格或在管理上有重大判断失误给公司造成潜在的损失或直接经济损失,或是荣誉上的损失,公司将酌情处以降级或降职的处分,相应的福利待遇根据职等发生变化;
4.开除:公司所有职员,有以下行为者,公司将予以开除处分:
A、经公司考核长期不合格,而屡教不改者,公司将予以开除处分,并于开除三日内予以薪水结算;
B、经公司考核不能胜任该职位要求,经教导没有提升者,公司将予以开除处分,并于开除三日内予以薪水结算;
C、不服从公司工作安排,经确认有违规行为而没有足够理由不接受公司处分的人员,公司将予以开除处分,并于开除三日内予以薪水结算;
D、盗窃公司商业机密、严重违反公司规章制度有重大不良影响者、偷窃公司、职员财物经确认属实者、违反国家法律并受到惩罚者,公司将予以开除并无任何经济补偿。
以上奖罚制度,与公司各位职员的发展和直接利益有非常紧密的联系,希望大家引起高度的重视,发挥积极性,创造最佳业绩,争取最高奖励,避免受罚,此奖罚制度从公布之日起生效,其解释权归公司管理部。
业绩奖金制度3
(一),总则
第一条目的
为加强各部门达成本年度预定经营目标,并充分掌握各职层所分担的勤务责任,以达到本年度的营业利润为目的,特颁布各部门别奖金核发办法。
第二条适用资格
下列各部门人员皆适用本资格规则:
1.生产部门;
2.营业部门;
3.开发部门;
4.管理部门。
第三条计算期间
各部门考核计算期间乃依照会计年度1月1日起至12月31日为止,并?每年年初计算前年度各部门考绩成绩,并依其考绩分数支付奖金。
第四条奖金支付方式
各部门奖金支付,按每年分两次发放;原则上于每年2月及8月支付其计算期间如下:
1.上期(8月)奖金:从1月1日起至6月30日止,并于8月份与薪d合并发放;
2.下期(2月)奖金:从7月1日起至12月31日止,并于2月份与农月春节奖金合并发放。
第五条计算单位?
奖金计算时以元为单位;若计算时有元以下的尾数产生时,一律以四、五入计算至元为计算单位。
第六条离职或遭解雇时的处理
员工基于私人理由而向公司申请离职时或受惩戒解雇时的奖金,一律1绝支付。
(二)考绩评定方式
第七条考绩评定表
各部门考绩评核项目及评分比率如表5—13;第八条基准率
各部门考绩分数如享有30分的基准率,其主要目的在于保障员工不论身置任何职务或任何部门,皆可享有全体同仁共同努力的成果,并能为公司的发展,作出共同努力。
第九条销售目标达成率
1.营业部门:依据各营业部门销售净所得与预定销售目标相除后所得的成绩,再与对各生产单位预定生产销售目标所达成比率,按下列方式进行评核:
(1)销售目标达成率×80%=A
(2)对生产部门所承诺的生产销售目标达成宰×20%=B
(3)A+B:营业部门销售目标达成率分数;
2.生产部门:除考虑营业部门所允诺的生产销售目标外,各生产部门间的附加价值亦须一并考虑,其评核规定如下:
(1)有附加价值的评核规定包括下列两项:
①当期附加价值净值÷外购附加价的成本×95%:附加价值利益;
②附加价值利益÷附加价值预定目标×加权平均数:附加价值达成率;
(2)无附加价值者,依照各营业部门预定销售比例计算;
3.其他各部门考绩计算则依照营业部门的评核考绩计算。
第十条销售增长率
1.营业部门:各部门销售增长比例,则应就当期实际销售额与目标销售额相比较后所得即为销售增长率,其评核规定如下:
(1)销售增长率的考核分数:10分(考核基准)×达成率;
(2)达成率二A+B:
①A=1+(实际值—目标值);
②B=该部门占公司实际销售比例×部门实际增长率/全公司实际增长率
③公司实际增长率若低于10%时,则最低评核标准仍以10%计算;
(3)当该期的预定目标值呈负增长时,不论该项评核分数如何皆不予计算;
2.生产部门:依照与营业部门预定的销售目标评核。但生产部门若有加价值产生时,则加算附加价值的评核。
3.其他各部门考绩的计算,依照营业部门的评核标准计算。
第十一条投资报酬率
公司视前年度营业成长比例由董事会议通过后,所制定各部门年度损益目标及投资报酬率;其标准如下:
1.评分基准
投资报酬率×考核分数标准;投资报酬率评定分数;
2.营业部门投资报酬率
税钱纯利/使用资产=营业部门投资报酬率;
3.管理部门
全公司年度税前纯益/总资产=管理部门投资报酬率;
4.其他各部门的投资报酬率则由经营企划部门评核后,设定各部门目4达成标准后,呈报总经理评定后实施。
第十二条附加价值提取率
本公司所支付的奖金乃由附加价值利益中,提出40%-50%的净所得(须扣除该项的管销费用及销货成本)作为奖金的分配额;其评定方式如下:
1.当期附加价值实际产生及销售额,预定目标时,则依照原订的考核:数10分计算;
2.当期附加价值实际产生及销售额,预定目标时,则依照原订的基准:数×达成率;
3.经营企划部门在计算出各部门目标值后,呈报总经理评定后实施。
第十三条业绩率
各部门的经营可由经营企划部门视各部门所负责的职务分别设定目标及评核项目,以作为该项达成率的考绩分数;各部门对公司的贡献程度(业绩率)评核标准如表5—14、5—15、5—16:
3.开发部门业绩率
(1)开发目标达成率:包括新产品研究、开发、质量、规格、性能及成本等开发项目的目标达成率,在经由商品科评核后,以业绩率的百分比计算;
(2)开发计划达成率
①开发计划应于每半年检视一次,计划进度经核定通过后,应作定期业务分析及评核;
②计算期间遭命令终止研究时,仍应视开发前实际达成率评核;
③原计划案外的企划若因执行上较他案达成困难者,可视其达成难易则评核后,乘以1.2为实际评估分数;
④开发计划达成宰占业绩率的40%;
(3)经费控制
开发部门所需的经费预算,可按年度编列的预算进行经费控制,并对该期间经费控制比率予以评核;经费控制占业绩率的3%;
4.管理部门业绩率
第十四条预留调整
该项评估系保留给最高主管针对市场变动及社会经济结构变化时,对各部门职务责任度及管理控制等因素,予以裁定评核;其评核标准则视其需要程度给予0-20分的考绩评比。
(三)附则
第十五条修订
各部门对于本规则有任何疑义产生时,由各部门主管汇整后,呈报人事科代为解释疑义;尚若有修订的必要时,应由人事科提列改善建议方案后,呈报总经理评核。
第十六条施行
本规则自xx年xx月xx日起实施。
一、销售人员薪资管理制度
1、根据销售部销售员的营业能力、工作实绩、出勤状况、劳动态度等要素,将销售人员划分为一级、二级、三级3个等级。
1)一级:能够协助上级工作,对其他员工能起到指导、监督作用的,具备优秀品格的模范员工;一级销售人员要有2年以上从事销售工作的经历,并且在近半年的销售工作中取得优异的成绩;
2)二级:有半年以上销售工作经历,工作努力,经验丰富,勇于承担责任的业务骨干;曾由于不当行为严重损害企业利益者不能定为二级;
3)三级:经过短期培训的其他员工。
2.员工薪金为月薪制,由基本工资和津贴构成。
3、工资等级的确定和升降,根据考核的结果,在每年2月、5月、8月、11月进行。对业绩显著低下者,要适当降级。
4、销售津贴以班组成为对象,根据本公司考核办法,用下述方法支付:
1)对突破销售目标的班组成,每得一分增加△△元;
2)不属于上述情况的班组成,每得一分增加△△元;
3.)具体支付时间确定在次月薪金发放日;销售人员每人每月付给△△元销售津贴,凡旷工一日或迟到早退三次以上者,不发给津贴。如果是由于生病或其他难以避免的原因造成迟到、早退或旷工,经过上级主管批准,可以照常发放。
5、薪金的支付时间和方法如下:
1)薪金的计算截止到每月20日。25日是发放日;发放日为节假日时,建设项目验收规范(13个doc)改为前一日或次日发放;
2)月中进入公司者和中途退职、复职的情况下,按实际工作日对月标准工作日所占比例计算;每月计算基准日定为30日;
3)工作实债不佳或出勤状态差的职员,最多发给基本工资的90%。
二、销售人员奖励管理制度
(一)1.提供公司"行销新构想",而为公司采用,即记小功一次。
2.该"行销新构想"一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次,年终表扬。
(二)1.业务员主动反映可开发的"新产品"而为公司采用,即记小功一次。
2.该"新产品"一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次。年终表扬。
(三)提供竞争厂牌动态,被公司采用为政策者,记小功一次。
(四)客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即:呆帐),记小功一次。
(五)开拓"新地区"、"新产品"、或"新客户",成效卓著者,记小功一次。
(六)1.达成上半年业绩目标者,记小功一次。
2.达成全年度业绩目标者,记小功一次。
3.超越年度目标20%(含)以上者,记小功一次。
(七)凡公司列为"滞销品",业务员于规定期限内出清者,记小功一次。
(八)其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。
三、销售人员惩罚管理制度
(一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途径向保证人追踪。
(二)与客主串通勾结者,一经查证属实,一律解雇。
(三)做私生意者,一经查证属实,一律解雇。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记小过二次。
(四)凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:汽车营销案例大全(最新精编)(13个ppt9个doc)上班时间不许喝酒),一经查证属实,以旷职理处(按日不发给薪资),并记大过一次。若是干部协同部属者内部控制:该干部解职。
(五)挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情节严重者解雇。
(六)涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。
(七)1.上半年销售未达销售目标的70%者,记小过一次。
2.全年度销售未达销售目标的80%者,记小过一次。
(八)未按规定建立客户资料经上司查获者,记小过一次。
(九)不服从上司指挥者:
1.言语顶撞上司者,记小过一次。
2.不遵照上司使命行事者,记大过一次。
(十)私自使用营业车辆者,记小过一次。
(十一)公司规定填写的报表,未缴交者每次记小过一次。
1.每月评选一次优秀员工,符全以下条件员工均可参加:
(1)文明礼貌:言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
(2)爱岗敬业:热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬,兢兢业业工作,有协作精神。为了集体的利益,甚至牺牲个人利益。爱护公司财产,节约意识较强。
(3)遵章守纪:遵守公司的各项规章制度(全月无请假,迟到,早退,旷工等),工作无失职、失误记录。
(4)团结友爱:尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)。
2.销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。
3.总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。
(1)本年3月1日以前成立的单位。
(2)全年完成公司下达的工作任务达90%以上,或高效的为全公司服务,并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督,为全公司总体目标的实现提供有效的支持,受到普遍赞扬。
(3)有良好的团队组织,在团队中员工能互相学习、支持工作,经常开展寓教于乐的团队活动,员工精神面貌良好。
(4)能积极协助、配合其它部门的工作,勇于承担急、难任务,并卓有成效。
(5)全年书面被投诉3次以下(含3次)。
(6)因工作中出现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参加评先。
4.总公司每年评选一次年终优秀先进个人奖
(1)本年3月1日以前入职的员工(3月1日到岗人员)。
(2)本年12月31日仍在职的员工。
(3)全年未受过任何处分的员工。
(4)因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。
(5)全年累计旷工一天,或迟到、早退5次(含5次),或请事假5天以上(含5天),或请病假10天以上(含10天)者不能参评。
(6)对公司有突出贡献者,经总经理批准,条件可适当放宽。
员工投诉
员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷,对俱乐部各级管理人员有不满之处或对工作安排不满,均可以口头或书面形式向本部门、人事部或总经理室投诉,但必须遵守下列条款:
1.不得提供伪证;
2.不得公开或私底下散布不满情绪。
3.不得在事情得到调查解决之前,拒绝执行工作。
4.不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。
一.考核部门:中餐
二.考核时间:20年5月-----20年12月
三.考核内容:
水疗馆营业指标:为52万/月以上(包括52万/月)(包括酒水)
营业成本应控制在50%以内,经营净利润达15%以上
四.奖罚办法:
营业指标达到52万/月员工每人奖励100元,达到55万/月员工每人奖励200元,达到58万/月员工每人奖励300元。
责任营业指标超过(52万/月)的部份经理按5%提成作为奖励,主管、领班按2%提成作为奖励,未完成责任营业指标按实际差额的经理2%扣罚,主管、领班人员1%扣罚。
经营净利润指标每超过1%奖励100元,经营利润指标每欠1%罚100元
点菜员制度另外。
奖励与扣罚当月兑现,酒店与中餐经理依据经营环境和经营变化,目标责任制可适当调整。
考核部门:KTV
考核时间:20年5月-----20年12月
考核内容:
KTV营业指标:为52万/月以上(包括52万/月)。
营业成本应控制在48%以内,经营净利润达25%以上。
奖罚办法:
KTV服务员的奖励为所服务包厢的瓶盖自拾自卖,营业指标达到52万/月员工每人奖励200元,达到55万/月员工每人奖励300元,达到60万/月员工每人奖励400元。
责任营业指标超过(52万/月)的部份经理按5%提成作为奖励,主管、领班按3%提成作为奖励,未完成责任营业指标按实际差额的经理2%扣罚,主管、领班人员1%扣罚。
经营净利润指标每超过1%奖励100元,经营利润指标每欠1%罚100元
原来的业绩全部取消。
奖励与扣罚当月兑现,酒店与KTV经理依据经营环境和经营变化,目标责任制可适当调整。
KTV经理总经理
目的:调动员工积极参与经营理念,开源节流,使其目标利润最大化
一、考核部门:
客房部(含前厅、楼层)
二、考核期限:
20xx年5月-----20xx年12月
三、考核指标:
客房营业指标:为82万元/月(含酒水)
经营净利润达30%
四、奖罚办法:
1.客房营业额达到责任营业指标奖励为;客房部经理200元、主管、领班100元。
2.客房营业额超出责任营业指标部分,按实际金额5%奖励。经理、主管、领班按3:2:1的比例分配。
3.客房营业额未达到责任指标,按实际差额的2%扣罚当月工资。经理、主管、领班扣罚比例为3:2:1。
4.经营净利润指标每超出1%奖励经理、主管、领班各100元、50元,经营净利润指标每欠1%扣罚经理、主管、领班各50元、30元。
5.酒店与客房部依据经营环境的变化可作适当调整。
6.普通员工奖罚与清洁房间质量和数量挂勾:保底为12间/天,超出按3元/间计算(质量过关),质量不过关一间重做并扣两间奖金。
7.客房营业额达到责任营业指标前厅员工奖励为每人100元,豪华套房推销奖励:按888元/天推销出去奖励推销员工为15元/次、按688元/天推销出去奖励推销员工为10元/次、按588元/天推销出去奖励推销员工为5元/次(熟客预定除外)
为更进一步促进职员积极性,提升人员品质,让公司形象效益与职员利益挂勾,做到该奖则奖、该罚则罚,以让达到人员同公司共同成长的目的,特订立如下奖惩制度:
(一)奖励制度:分为表扬、奖励、晋级、晋职。
1、表扬:对平常工作表现积极、能按时、按质、按量完成工作任务,勤恳踏实,无不良记录、有表率带头作用的公司职员,公司在月例会上给予荣誉上的.表扬,并于当月绩效奖金上具体体现其应得的绩效报酬;
2、奖励:
A、销售员在当月销售业绩中签单超过人民币10万元以上,且居销售业绩第一名者,可获得人民币1000元的现金奖励,奖金在评选的当月发放;
B、销售主任所领导小组的销售业绩以每月度计算,平均业绩达到人民币30万元/月,主任可获得每月人民币300元的通讯补贴。销售主任可根据消费城市的情况获得公司予以的适当房补;
C、分公司经理所领导分公司的销售业绩以每月度计算,平均业绩达到人民币50万元/月,分公司经理可获得每月人民币500元的通讯补贴;
D、销售员在销售业绩上有突出贡献,年销售业绩达到人民币200万元以上,分公司将予以丰厚的年度奖金,并于每年春节前以现金形式予以发放;
E、分公司职员能挖掘到公司竞争对手的最新投资讯息或新产品开发设计款式经公司确认并采用后,此讯息在一年内所产生的盈利的10%将作为信息提供者的奖金,并于产生经济效益的当月底前予以发放;
F、如分公司月销售额达到RMB60万以上,则公司全体员工均可获得当月薪资的10%的奖金,此奖金同当月薪水一起发放,具体执行由公司财务部进行统计并根据结果直接处理;如销售额在达到更高程度的提升,公司将根据实际情况提高奖金幅度;
G、公司职员在公司发生重大事故或突发性事故的情况下,能力挽狂澜,让公司避免或一定程度上减轻名誉或经济损失,公司将酌情予以一定数目的奖金;
H、对检举损坏公司名誉、公司利益或公司机密的事件,并证明属实的公司职员,公司将根据实际避免的损失予以50---500元奖金;
3、晋级:
A、销售员在年销售业绩达到人民币80万元以上,将获得高级销售员的晋级,根据综合素质体现每月可获增加职务津贴人民币100---300元不等;
B、销售主任所管属的销售员因表现优异获得晋升为销售主任,则原销售主任可获得晋级为高级销售主任,每月可获得增加人民币300元的职务津贴,并除可获得自身负责小组的管理佣金外,还可获得其提拔的销售主任所管理小组佣金总额的10%的管理佣金;
C、公司部门文员在年度考核平均分数可达到90分以上,可获得高级文员的晋级,同时每月增加职务津贴人民币100---300元不等;
D、设计员在年度考核平均分数达到90分以上或在设计布局方面体现出确实与众不同的高水准,可获晋级为高级设计员,同时可获得每月人民币100---300元不等的职务津贴;
E、工程安装员在年度考核平均分数达到90分以上,且在工作上表现确实积极、主动、能独立完成上级交给的工作任务和具备解决问题的能力、甚少收到公司内部和客户的投诉,则可升任高级安装技术员,获得每月人民币50---200员不等的级别津贴;
4、晋职:
A、销售员年销售额达到人民币150万元,可获得销售主任的晋职,同时获得每月增加职务津贴人民币500元及属下销售员业绩的管理提成;
B、销售主任在经过公司考核,属下团体业绩达到RMB450万、计划、组织、控制等管理能力达到公司要求的情况下,可获得销售经理的晋职,月薪及职务津贴可获得每月人民币1500元的增加,并在销售成绩达到每年人民币500万元以上便可获得参与公司年终纯利润的分红15%,并根据业绩的提升获得相应比例的增加;
C、分公司经理在一年内销售纯利润达到人民币40万元以上,且管理能力能达到公司标准,则可获得公司公司奉送之40%分公司股份,正式升任分公司总经理,享受分公司总经理待遇及年底股东分红;
D、公司职员在经考核表现突出优异者,予以升职,并可获得相应提升职务的福利待遇。
5、资历奖:在公司经营状况良好的情况下,在公司工作年满一年以上、考核结果公司满意并与之续签聘用合同者,每增加一年的资历,公司将酌情考虑予以增加人民币100元的资历奖金,同每月薪金一起发放。
(二)惩罚制度:分为警告、记过、降级、降职、开除
1、警告:公司对平常工作表现怠慢、消极、违规,对公司营运有负面影响的公司职员,予以口头警告,若口头警告三次以上,则以书面警告,每书面警告一次,公司将列入其当月绩效考核表现中之不良项目,并直接影响其当月的绩效奖金;
2、记过:公司对职员因违反工作程序或规章制度,给公司造成经济损失者,公司将予以记过处分,并酌情处以罚款及赔偿,具体体现为:
A、销售员:①未测量工地而造成的布局失误及定色错误,导致公司蒙受损失,销售员须负担50%的经济责任;②拖延下单而没有充分理由造成交货延迟,销售员将承担3%0的迟纳金罚款;③销售员收款延时,其所有佣金将被延迟到所有应收款全部收回,方予以发放佣金;
B分公司经理及销售主任:在未得到总经理特许的情况下,因管理人员滥用职权或越权降价造成的合同亏损(毛利率低于20%以下的部分即算作亏损额),及布局计算错误或管理人员责任颜色定错,造成公司经济损失,将承担损失的50%的经济责任;
C、工程组安装员:①安装质量出问题、人为造成产品损坏、工作表现差、安装费用超支、未完善工作而未汇报,将被列入当月绩效考核中,扣除绩效奖RMB100---300元不等;②安装员费用乱报或重复报销,将取消当份报销的所有项目,并在当月考核中作不良记录;
D、工程部组长:因工作安排不当、安排交代不清楚、工作能力、工作表现、敬业精神等达不到公司要求,将列入当月考核,与所得的奖金挂钩;
E、公司职员因个人原因给公司造成重大损失者,将承担经济赔偿责任,严重者将追究其法律责任。
3、降级、降职:经公司考核不合格或在管理上有重大判断失误给公司造成潜在的损失或直接经济损失,或是荣誉上的损失,公司将酌情处以降级或降职的处分,相应的福利待遇根据职等发生变化;
4、开除:公司所有职员,有以下行为者,公司将予以开除处分:
A、经公司考核长期不合格,而屡教不改者,公司将予以开除处分,并于开除三日内予以薪水结算;
B、经公司考核不能胜任该职位要求,经教导没有提升者,公司将予以开除处分,并于开除三日内予以薪水结算;
C、不服从公司工作安排,经确认有违规行为而没有足够理由不接受公司处分的人员,公司将予以开除处分,并于开除三日内予以薪水结算;
D、盗窃公司商业机密、严重违反公司规章制度有重大不良影响者、偷窃公司、职员财物经确认属实者、违反国家法律并受到惩罚者,公司将予以开除并无任何经济补偿。
以上奖罚制度,与公司各位职员的发展和直接利益有非常紧密的联系,希望大家引起高度的重视,发挥积极性,创造最佳业绩,争取最高奖励,避免受罚,此奖罚制度从公布之日起生效,其解释权归公司管理部。
业绩奖金制度4
第一条 目的
本公司所制定之奖金除评核从业人员之间的尽职程度,服务及贡献程度等给予其评定外,对于员工福利及奖金提成制度,亦详加规定之。
第二条 适用范围
凡任职满14日以上之正式任用员工皆适用之;但部分奖金支付办法,亦可适用于兼职人员。
第三条 奖金结构
本规则所制定之奖金,包括下列十三项:
(一)模范员工奖。
(二)礼貌奖。
(三)最受欢迎奖。
(四)工作绩效奖金。
(五)考勤奖金。
(六)激励奖金。
(七)介绍奖金。
(八)全勤奖金。
(九)-奖学金。
(十)礼金及慰问金。
(十一)小费。
(十二)年节奖金。
(十三)年终奖。
第四条 模范员工奖
每月由各门市主管人员依工作敬业态度及考核成绩中,挑选一至两名工作表现优异之从业人员(含兼职人员)呈人事科评核后,于每月月初在例会中表扬并颁发500元礼券一张,以激励员工士气。
第五条 礼貌奖
为加强顾客对本公司有良好的印象并培养同仁间之默契,增加各部门之配合度,原则上每月由各门市主管人员挑选最具礼貌之从业人员一名,除每月月初在例会中表扬外,颁发500元礼券一张以兹鼓励。
第六条 最受欢迎奖
为使同事间能够相处融洽并让顾客感受到本公司服务亲切的态度,每月由各门市全体同仁间推选一名最受欢迎人员,除在每月月初例会中表扬及颁发500元礼券一张外,并于各门市公布栏内颁布,同时可让顾客分享其喜悦。
第七条工作绩效奖金
由各部门主管人员视当月份各人勤务的`表现(包括工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、贡献度等多项评核)所进行之考核外,并依据考核成绩核发工作绩效奖金。
第八条 考勤奖金
公司依据全年度员工勤务表现及贡献程度后,并按下列规定发放标准支付之:
(一)勤务满一年以上者,其年度考绩成绩平均80分以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金。
(二)勤务满半年以上者,其考绩成绩在85分以上者,则依勤务月数乘以半个月的本薪比率作为当期绩效奖金。
(三)勤务未满半年者,原则上不予以发放。但表现优异者,可经由各部门主管人员呈人事科评核后,酌量奖励之。
第九条 激励奖金
为激励各部门人员缔造经营佳绩,并争取自我加薪及自创福利机会,可依照下列规定评核:
各部门平均三年内营业总额/365日(一年)x1.10=月业绩目标(基础目标)
(一)每周内连续二日(不含旺季及法定节假日)超过基础目标,则于次周发放激励奖金:
经理(副理) 1,000元礼券一张
管理职人员 500元礼券二张
基层勤务人员 500元礼券一张
(二)连续两周内突破基础目标时,则在第二周奖金加倍发放。
第十条 介绍奖金
公司所属各部门人员介绍他人到本公司服务并经人事科面试考核后任用,满六个月以上且无违反公司规定者,则给予介绍人员奖金3,000元,但未满六个月即离职者,则不予以发放。核发的奖金应于被介绍人员满六个月后,与薪资合并发放。
第十一条 全勤奖金
员工在规定勤务时间内按时上下班且未有舞弊者,可按下列规定予以奖励之:
(一)全月无请假、迟到、早退、私自外出时,则每月发放全勤奖金1,000元以兹鼓励。但以正式任用人员为限。
(二)兼职人员(含计时、计件人员)执行勤务时间,累计达176小时以上,无请假、迟到、早退、私自外出时,则给予全勤奖金500元以兹鼓励。
(三)会计年度期间(从一月一日起至十二月三十一日止)正式任用人员及兼职人员,全年度皆为全勤者,于农历过年后第一天上班团拜时,当场予以表扬并发放3,000元奖金以兹鼓励。
(四)新进人员自任职日起至会计年度终了为止,任职满6个月以上无缺勤记录且考绩成绩在85分以上者,亦具第3项之资格,可给予其奖励。
第十二条 奖学金
为鼓励在职人员发挥所长,利用勤务时间外作自我充实进修,进而带动全体同仁间提高各人之专业素养所制定之奖金而言。其规定如下:
(一)会计年度期间之季考绩,连续达85分以上者,可以申请奖学金资格。
(二)申请人应于每年3月1.5日至9月15日前十日内,提出书面申请(包括申请书、在学证明、缴费收据等),并经人事科评定通过后,予以支付。
(三)奖学金之发放标准如下:
(四)奖学金适用范围,以公司正式任用人员,服务年资满一年以上者为限。
第十三条 礼金及慰问金
公司经营方式以大家庭为不变原则,对于员工之婚丧喜庆及伤残住院时,可按员工服务年资,从福利基金中提拨相等之金额作为慰问祝福。
(一)结婚礼金
依申请人之职位年资基准额的100%计算之。
(二)住院慰问金
1.因业务上之伤残疾病而住院者,除其部门主管人员,应当即代为办理劳保手续外,并支付该员工年资基准额锝70%作为慰问金,另30%则以购买慰问品。
2,非业务上之伤残疾病而住院者,除支付该员工年资基准的30%作为慰问金,另20%则购买慰问品。
(三)丧亡慰问金
1.直系亲属(包括父母及子女)、配偶之丧亡者,则依该员工年资基准额的100%发放之。
2.本人丧亡者,除由各部门直属主管代为申·请劳保死亡支付外,因公殉职者,则依该员年资基准额的300%抚恤之;非因公殉职者,则依年资基准额的100%抚恤之。
(四)生产慰问金
任职满一年以上之已婚妇女(不含兼职员工),除依劳动法]之规定给予留职停薪及代为申请劳保医疗支付外,并依年资基准额的30%作为慰问金,另20%则购买慰问品。
第十四条 小费
小费之计算期间从当月月初起当月底为止,并与当月薪资一并发放。小费之发放标准如下:
当月各门市小费总额/各门市总人数=小费平均金额
(一)正式任用人员及兼职人员(定期契约人员),可依上列公式计算所得之金额按全额支付之。
(二)假日计时人员之小费,则依上列公式计算所得金额的二分之一支付。
(三)当月勤务日数超过15日但未满30日之正式任用人员,则以支付平均基准额的三分之一为基准;兼职人员勤务日数超过15日-30日末满时,则支付平均基准额的四分之一。
(四)新进员工勤务时间未满一个月或当月申请离职之从业人员,原则上不予支付。
第十五条 年节奖金
公司为加强员工向心力并犒赏员工平日之辛劳,于端午节及中秋节分别给与酌量奖金以兹鼓励。其支付规定如下:
(一)满一年以上之正式任用人员,则支付全额奖金;兼职人员(不含计时、计件人员)服务满一年以上者,则支付半额奖金。
(二)满六个月以上之正式任用人员,则依实际勤务月份÷12X奖金额,即为该期间年节奖金;兼职人员则不予以计算。
(三)未满六个月以上之从业人员,则不予以计算。
(四)支付金额,则由公司视该人营业成绩,另行制定之。
第十六条 年终奖金
公司视当年度经营状况及各人对公司贡献程度、出勤率、考绩成绩等多项评核后,依其成绩比例发放;其规定如下:
(一)服务满一年以上之正式任用人员,则支付基本薪资一个月份作为年终奖金;兼职人员则采取半额支付。
(二)服务满半年以上者,则按实际勤务月数比率核算;兼职人员则不予以支付。
(三)服务未满半年以上者,则不予以发放。
第十七条 内部创业制度
凡任职在副理职位以上之高阶主管人员,始具内部创业资格,并可在公司所开发之新营业地点内自由投资,但投资持股比例则须按照下列方式办理:
第十八条 修订
各部门对于本规则有任何疑义产生时,则由各部门主管汇整后,呈报人事科代为释疑义;尚若有修订之必要时,则应由人事科提列改善建议方案后,呈报董事会评核之。
第十九条 施行
本制度自 年 月 日起实施。
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