展厅管理制度（通用24篇）
在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的展厅管理制度，欢迎大家分享。
展厅管理制度 1
随着市场竞的剧，公司的重要性越来越凸显YpK。展厅作为公司的形象窗口，不仅可以品牌名度，还可以吸引更多的潜在客户。此，立一套科学合理的展厅，于装饰来说，具有重要的意义。
一、展厅规划
展厅规划是展厅管理的基础，要根据公司的定位和产品特点，进行合理的展厅规划。首先，要确定展厅的面积和位置，根据展厅的面积和位置，进行展厅布局的规划。其次，要根据产品的特点，进行产品陈列的规划。展品的陈列要注意色彩搭配和空间利用，使展厅整体效果更美观大方。
二、展品陈列
展品陈列是展厅管理中最重要的.环节之一。展品的陈列要注意以下几点：
1.产品分类陈列：按照产品的分类进行陈列，使客户更晰了解产品的特点和优势。
2.展品搭配：搭配不同种类的产品，可以更展示产品的配合效果和整体效果。
3.产品展示：产品展示要注意产品的摆放位置和角度，使客户可以更晰了解产品的细节和特点。
三、展厅维护
展厅维护是展厅管理中的重要环节之一。展厅的环境要保持整洁、明亮、舒适，展品要定期洁和更换。同时，要定期检查展厅设施的运行情况，确保展厅设施的正常运行。
四、展厅服务
展厅服务是展厅管理的重要环节之一。展厅服务要做到热情周到、专业细致，为客户提供优质的服务。同时，要及时解答客户的疑问和提供相的产品信息，使客户更了解公司和产品。
五、展厅安全
展厅安全是展厅管理的重要环节之一。要定期检查展厅的安全设施和设备，确保展厅的安全性。同时，要强员工的安全意识，确保员工在展厅工作期间的安全。
总之，立一套科学合理的展厅管理制度，可以展示，提升，吸引更多的潜在客户，为公司的发展提供有力的保障。
展厅管理制度 2
一、前言
展厅是企业展示形象、传产品、展示成的重要场所，是企业向外界展示自身实力的窗口。因此，企业展厅的管理非常重要，不仅关系到企业形象，还关系到客户的满意度和企业的经济效益。本文旨在制定一套科学、系统的企业展厅，以规范企业的管理，提高企业展厅的运营效率和服务质量。
二、企业展厅的管理职责
企业展厅的管理职责主要包括以下几个方面：
1.制定企业展厅管理制度和规范，明确展厅管理的职责、权利和义务。
2.组织展厅展示物品的设计、制作和布置，确保展示物品的质量和效。
3.负责展厅的日常维护和管理，包括展厅设备的维修、清和保养等。
4.组织展厅的开放和关闭，制定展厅的开放时间、展示规则和安全施。
5.负责展厅的安全管理，确保展厅的安全和保密。
6.组织展厅的传和推广，增强展厅的知名度和影力。
三、企业展厅的管理规定
1.展厅的开放时间：企业展厅的开放时间应根据企业的实际情和客户求来确定，一不少于8小时。
2.展示物品的规定：企业展厅的展示物品应符合企业的传和展示要求，质量和效应达到一定标准TOM。
3.展厅的'布置规定：企业展厅的布置应根据企业的实际情和展示要求来确定，布置应美观、大方、整，符合企业形象和产品特点。
4.展厅的安全规定：企业展厅的安全应得到高度重视，应制定安全管理制度，确保展厅的安全和保密。
5.展厅的维护规定：企业展厅的设备和展示物品应得到及时的维护和保养，确保展厅的设备、物品和环境的完好。
6.展厅的传规定：企业展厅的传应根据企业的实际情和传要求来确定，应充分利用各种传段和渠道，增强展厅的知名度和影力。
四、企业展厅的管理流程
1.展厅的设计和制作：企业展厅的设计和制作应根据企业的实际情和传要求来确定，应充分考虑展示物品的质量。
2.展厅的布置和维护：企业展厅的布置和维护应得到及时的管理和维护，应充分考虑展示物品的效和环境的整。
3.展厅的开放和关闭：企业展厅的开放和关闭应根据企业的实际情和客户求来确定，应充分考虑展厅的安全和保密。
4.展厅的传和推广：企业展厅的传和推广应充分利用各种传段和渠道，增强展厅的知名度和影力。
五、企业展厅的管理效评估
企业展厅的管理效评估应根据以下几个方面来评估：
1.客户满意度：企业展厅的管理效应通过客户满意度来评估，客户满意度越高，企业展厅的管理效越好。
2.经济效益：企业展厅的管理效应通过经济效益来评估，经济效益越好，企业展厅的管理效越好。
3.企业形象：企业展厅的管理效应通过企业形象来评估，企业形象越好，企业展厅的管理效越好。
六、总结
企业展厅是企业向外界展示自身实力的窗口，企业展厅的管理非常重要。本文制定了一套科学、系统的企业展厅管理制度，以规范企业展厅的管理，提高企业展厅的运营效率和服务质量。企业应根据实际情和客户求来确定展厅的开放时间、展示规则和安全施等，以提高展厅的知名度和影力。
展厅管理制度 3
一、展厅车辆管理：
1.销售顾问应每天使自己在展厅管辖区域内的展示车辆保持内外整洁、无划痕，打开发动机盖、后背箱、车门后不能看到灰尘、污渍、手印等影响车辆美观的痕迹。
2.在展车前放置车辆说明标志牌，前车牌处粘贴车型牌，后车牌处粘贴公司名称牌。
3.要去掉车内座椅上的塑料套、警告标志，地板上要有脚垫，SAILSRV车放倒的后排座要在顾客走后恢复原状(前台负责)，车辆座椅按照公司要求位置放置。
4.车辆摆放时，车轮徽标应统一平行于地面，车内外后视镜应调整到合适的位置，展车应经常更换位置，穿插不同的颜色。
5.展车轮胎必须喷上表板蜡，从任何角度都不能看到灰尘。
6.展示车辆要及时充电加油，不能出现无油无电现象。
7.发现故障的车辆要立即退出展厅报修。
8.展厅内一律不得点火试车，若客人强烈要求时，销售顾问应给予婉拒。
9.展车内不准吸烟，若客人吸烟，销售顾问应有礼貌地提醒制止4s店展厅规章制度4s店展厅规章制度。
10.展厅内配备的试音碟片(CD、VCD、DVD)由管理该车的销售顾问保管，不得遗失，不得私自送给客户。
11.展车要保持流动性，原则上车辆展示不得超过一个月，以保证展车内部的整洁及可售性。
12.展示车辆的点烟器、钥匙、保养手册、随车脚垫等物品必须专人保管，节假日进行交接，不得遗失，否则由责任人出资弥补。
13.当其他区域的`销售顾问出差或调休时，在公司的销售顾问有责任、有义务清洁非自己管辖区域的展示车辆。
14.销售经理每天上午09：30和下午14：30检查展示车辆，如发现展车未达到以上标准，对管辖该区域的销售顾问罚款30元现金，如果该区域内车辆是由两个或两个以上的销售顾问托管，罚款金额均摊。
二、日常工作
1.上班穿着工装，并保持工装整洁，挂工作牌，仪容、仪表符合公司《员工礼仪守则》和公司关于着装的规定。上班时间未按公司规定着装者，处30元罚款。
2.当客户接待通知某销售顾问出来接待顾客，一分钟内出来接待顾客或委托他人接待顾客。
3.接待顾客时必须面带微笑，目视顾客欢迎光临或问好，顾客就座后及时为顾客倒上茶水，接待顾客时禁止把手插在衣内。
4.出现问题耐心向顾客解释，在展厅禁止与客户大声争执。
5.禁止让外人查看顾客信息、定单表、库存表、CALL-OFF表、收车通知等内部资料。
6.保持展厅和办公室的整洁
4s店展厅规章制度百科。
7.遵守公司关于电话的使用规定，电话铃响三声内必须接起，并使用公司规定的规范用语。
8.交车时要陪客户试车，试车时给客户详细讲解车辆使用知识及车辆注意事项。
9.交车把客户介绍给售后服务的业务接待人员，工作繁忙时将售后服务业务接待人员的名片交给客户，请客户出现问题时及时与售后业务接待联系，以方便客户维修。
10.交完车后，当天将发票提货联、车辆检验表和车辆保养手册副联交给库存管理员，将客户信息交给销售业务助理。
11.服从部门经理和主管的工作协调安排。
展厅管理制度 4
为充分发挥本校科技展览馆的作用，创建科技教育基地，在传播科技文化的.同时，展示校园文化的规划与发展，特制定本管理制度：
1、每学期的根据科学教育需要向学生及教职工开放。
2、进入本展馆的人员要自觉遵守纪律，维护展览秩序，不得大声喧哗，爱护公共财物，展示设备不得擅自搬动移动，自觉维护展馆卫生，展馆内严禁吸烟。
3、工作人员应负责准时开门、关门，设备的安全运行和卫生管理工作以及消防的监督、检查、日常管理工作，发现问题及时报告。
4、展馆管理员应确保展馆的正常开放秩序和设备安全运行，集开放、接待、安全应急处理等责任为一体，全权组织、协调、处理单日工作。观察设备运行状态及展厅使用安全情况，发现问题及时报告，如为人为责任给予批评教育或适当赔偿。
展厅管理制度 5
一、展厅整体
1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期(1次/月)清洁。
2、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱帖的广告海报等。
3、展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
4、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适，依照标准照度在800lu*左右。
5、展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
二、车辆展示区
1、每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表。
2、展车应始终保持清洁，车身无划痕，车轮装饰盖上的现代标识应始终保持水平。轮胎完好气压正常。
3、驾驶席侧车窗应为半开启状态，驾驶座椅调整到最大位置。
4、电器设备、车内照明及各种灯光功能完好，电动座椅调整灵活，音响及空调系统、扬声器工作正常，后视镜调整有效，风霜清洁系统工作正常。
5、若业务需要调整展车，调整应当在非营业时间进行。
6、展车上应严禁吸烟，若客户执意吸烟，销售顾问必须在客户离开后对车辆进行清理，确保整洁无异味。
7、客户参观大车时，注意穿独跟鞋的女士，婉言告之为防止车内的地板被划伤，可在门口观看。
三、顾客接待台
1、接待台保持干净，台面上不可放油任何物品，各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
2、员工不可以在接待台吃东西，大声喧哗。
3、有客户进来，前台人员需起身问好。
4、上班时间，前台需保证有人员在班。如有特殊原因需要外出，应该先找妥代办人。
5、前台人员应该区分闲谈与交谈，尽量避免长时间的私人电话占线，更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。
四、商谈区
1、保持整齐清洁，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
2、桌面上备有烟灰缸，每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
3、设有杂志架，摆设相关车型的`宣传资料。
4、需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。
5、配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
五、卫生间
1、卫生间应有明确、标准的标识牌指引，男女标识易于明确区分。
2、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面地面不许有积水，大小便池不许有黄垢等脏物。
3、卫生间内无异味，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
4、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸，各隔间内设有衣帽钩。
5、卫生间洗手处须有洗手液、烘干机等，洗手台上不可有积水或其他杂物。
6空白墙面应当布置适当装饰画。
展厅管理制度 6
一、目的
为实现目的展览、座谈交流等活动提供综合物、人、场等要素的最佳空间关系，特制订本工作制度。
二、管理范围
适用于7F1、2号展厅，休息区；6F画室，会议室；5F多功能厅，精品厅的日常各项工作。
三、制度内容
1、展厅、精品厅管理
展厅内要保持卫生整洁，由展厅管理员每日负责卫生清洁工作，室内设备、地面、墙面、灯具、展柜等要做到手触无尘，室内空气清新无异味。展厅内严禁吸烟、喝水、吃零食，进入要穿干净鞋套，不得携带危险品。字画作品禁止触摸，禁止摄影、拍照。及时对进/出展厅的.参展人员作登记。
展厅内字画、文具由展厅管理员专人负责保管维护。每日进行字画数量、完整情况清点检查。字画如有发生遗失或损坏，按照收购作品价格的200﹪~500﹪赔偿；管理员不得私自进行字画拍照、扫描、复制等操作，不得私自将字画带离展厅，违反者将严惩。
字画、文具调拨进/出展厅，由展厅管理员专人清点核对数量，填写《布展字画增减记录表》及《展厅文具用品库存记录表》。填写《布展字画增减记录表》时要认真填写作品名称、编号、种类、进/出原因、进/出渠道、接收人、交付人、日期等内容，缺一不可。
搬运过程由展厅管理员负责监督控制，接触字画要带手套，轻拿轻放。工作过程如有损坏，由搬运人员承担责任。
展厅管理员每日检查展厅光照、温度等环境因素，保持展厅的存放适宜性。展厅内要求温度保持在14℃~24℃之内，湿度在45﹪~60﹪之内。每日至少二次检查展厅配备的防盗、防水、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘、防高温设施是否运行完好，每日填写《展厅环境情况登记表》。
展厅管理安全第一。展厅管理工作由展厅管理员专人负责，字画信息严禁外泄，权责到人，任何情况不得进行无交接手续的接交工作。非展厅管理员未经许可或未办理使用手续者一律不得进入使用。
离开展厅要随手关灯、关窗、关门，钥匙要专人保管并存放在规定的安全位置，不得私自配制。
展厅原始单据需至少保存二年，为各部门、个人提供信息查询。
展厅内的各类突发事件、临时事务由展厅管理员专人负责处理安排。
管理员调动工作时，要对展厅情况作详细说明，认真履行交接手续。
2、画室、多功能厅管理
室内要保持卫生整洁，由保洁员每日负责卫生清扫工作，室内设备、地面、墙面、家具、灯具、文具用品、日常用品摆设等
要做到手触无尘，室内空气清新无异味。
室内规定应配备的日常用品、文具画具等要按规定摆放，保持清洁。室内整体情况由展厅管理员监督检查。
3、休息区、会议室管理
休息区域、会议室内要保持卫生整洁，室内规定应配备的日常用品、陈列架等要按规定摆放。使用过后烟灰缸、茶具要及时清理归位；杂志架、报纸架陈列的报纸杂志要及时更换。
保持饮水设备清洁，饮料数量充足，使用快捷方便；保持室内植物生机盎然。
卫生间应有明确、标准的标识牌指引，由保洁员负责卫生打扫与清洁。要保持手纸充足，挂衣钩完好，清洁设备及烘干设备运行正常。做到台面、地面无积水无污垢无死角，室内空气清新无异味。
休息区、会议室整体情况由展厅管理员监督检查。
四、实施
本制度自领导批准之日起颁布生效实施。
展厅管理制度 7
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定：
一、仪表着装
1）统一工作服并佩戴工牌。
2）统一穿黑色皮鞋。
3）女同志要化淡装，扎头发。
4) 男同志不得蓄长发。
5）不要佩戴夸张饰品。
6)星期六、星期日可穿公司t恤，配牛仔裤及运动鞋。
二、展车清洁
1） 脚垫、参数架、价格牌、车顶展架，必须按规定的位置摆设。
2） 座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。
3） 展厅的车辆必须在早9：00之前擦拭完毕。展车均须开锁。
4） 每进一部新展车由该编号负责人清洁（垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的标贴、放车顶展架）
5） 展车开出去要将车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员保管。
6） 如发现展车没电，由该车负责人当日及时充电。
7） 销售经理应在上午9：30和下午4：30进行检查
三、 资料架整理
1） 每个资料架上必须放置附近展车的车型资料（注意粘上“长安汽车”的标识）
2） 每种车型资料至少不能少于15份（如没该车型彩页可用a4纸复印代替）
3） 资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只放摆放车辆的资料。
4） 销售经理应在上午10：00和下午5：00进行检查
四、 前台接待
1） 接待台面要保持干净整洁，无任何杂物。
2） 如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。
3） 值勤人员站姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许手插入裤口袋。
4） 销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！长安汽车，我是销售部xx”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的，第一句话要说“您好！长安汽车。对不起，让您久等了。”电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话记录。
5） 前台值班人员必须做好电话记录登记。
6) 上班时间不能长时间打私人电话
五、展厅接待
1) 销售顾问如有事外出一定要知会销售经理。
2） 负责该区域值班人员必须站在距离门口2 -5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
3） 值班人员如有事离开，须由该组其他人员替代，如该组无人替代需告知销售经理，由销售经理统一协调安排，接替人员同样执行本守则标准。
4） 销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和黑色文件（皮）夹，文件夹内需准备合同、各型车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、上牌委托书、精品报价单、公司帐号单、签字笔和打火机。
5） 禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。
6） 在接待不饱和的`情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况。
7） 客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶”。
六、 午间值班
1） 午间值班人员须分批吃饭。
2） 如找不到人替班不能离岗。
七、 晚间值班职责
1） 晚间值班人员负责检查展厅前的库存车辆。（大灯、车窗、门的关闭情况）
2） 检查展厅展车（外观、车窗、灯光等），并锁好车门。
3） 下班前锁好钥匙柜关好经理办公室门。
八、本规定自下发之日起开始执行。
展厅管理制度 8
为了提高客户满意度，营造一个温馨，舒适的环境，现特制定展厅管理规定
(一)、日常清洁项目
1、入口处脚垫每日清理，除尘。
2、每日拖地
3、擦净玻璃、门框、把手的各种印记。
4、擦净各种器具服务设施、各种摆设及装饰物。
5、擦净标志，指示牌，服务台。
6、垃圾桶(垃圾不超过1/3)，烟灰缸的更换清洁(烟头不超过3个)
7、接待区域整洁，无杂物;桌椅干净整齐，无破损;地面干净整洁，楼梯不堆放杂物
8、大厅清洁负责人，检查人业务主管，检查时间每隔一小时检查一次
(二)、大厅外部环境制度
1、营业厅墙面的品牌logo清洁无明显污渍，无缺损，无锈蚀，无松动(每周清洁一次)
2、经销商名称，清洁无明显污渍，无缺损，无锈蚀，无松动(每周清洁一次)
3、玻璃窗干净，明亮，无破损
4、出入口标志清晰
5墙面无过期海报
6营业厅外部地面干净无杂物，垃圾，烟头
(三)、仪表着装
1、统一公司工作服并佩戴工牌，衬衫保持整洁，并佩戴领带。
2、统一穿黑色皮鞋，着神色袜子，女士穿裙子需穿肉色袜子。
3、女士要化淡妆，扎头发，不得披头散发或染发。
4、男士不留长发，发簪齐不过耳，前不盖眉，后不压领。
5、不佩戴夸张的饰品，指甲保持干净并不着颜色
(四)展厅整体
1、 展厅内，外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期(1次/1月)清洁
2、 展厅内部相关标识应符合通用公司要求。
3、 应按通用公司要求挂有别克汽车营业时间看牌
4、 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的'广告海报等。
5、 展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相应的各种型录。
6、 展厅内保持适宜，舒适的温度，依照标准保持在25℃左右。
7、 展厅内部的照明要求明亮，令人感觉舒适，依照标准照明度在800Lux
8、 展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓，优雅的轻音乐。
9、 展厅内所有布置应使用通用公司提供的标准布置物。
展厅管理制度 9
一.特点：
门厅、大堂是客户使用者和外来客人进入展厅的第一场所，是显示等级和门面的主要区域。由于进出展厅的人都要经过大堂，人流比其他 区域多，使用率最高。另一特点是装修较豪华，摆设和饰物较多，所以，大堂的清洁保养尤为重要，需随时保洁。
二.日常保洁项目
1 入口处脚垫每日清理、吸尘。
2 地面牵尘。
3 擦净玻璃、门框、把手的各种印迹。
4 擦净各种器具、服务设施、各种摆设及装饰物。
5 擦净标志、指示牌、服务台。
6 垃圾桶(垃圾不超过1/3)、烟灰缸的更换倾倒、清洁(烟头不超过4个)。
2.7 擦净扶手、架子等金属饰物。
2.8 绿色植物掸尘、盆架的擦拭。
三.大厅外部环境制度
1、营业厅墙面的`品牌logo清洁无明显污渍，无缺损，无锈蚀，无松动(每周清洁一次)。
2、经销商名称，清洁无明显污渍，无缺损，无锈蚀，无松动(每周清洁一次)。
3、玻璃窗干净，明亮，无破损。
4、出入口标志清晰。
5、墙面无过期海报。
6、营业厅外部地面干净无杂物，垃圾，烟头。
四.仪表着装
1、统一公司工作服并佩戴工牌，衬衫保持整洁，并佩戴领带。
2、统一穿黑色皮鞋，着神色袜子，女士穿裙子需穿肉色袜子。
3、女士要化淡妆，扎头发，不得披头散发或染发。
4、男士不留长发，发簪齐不过耳，前不盖眉，后不压领。
5、不佩戴夸张的饰品，指甲保持干净并不着颜色。
五.顾客接待台
1、接待台保持干净整洁，台面上不可放有任何物品，各种文件、名片、资料等整齐有序的摆放在台面下，不许放置与工作无关的报纸，杂志等杂物。
2、接待台处的电话、电脑设备保持良好的使用状态。
3、前台值班人员站姿或坐姿要端正，不允许玩腿子或身子椅在接待台，不允许手插入口袋。
4、不允许在前台阅读报纸书刊、聊天、嬉戏打闹、玩手机电脑等，并做好来电客户登记工作。
5、热线电话铃声响要在三声内接听，并说“您好!徐州金通别克售后____人为您服务，有什么可以帮助您的”。
6、上班时间不能长时间打私人电话
六.工作流程：
8：30——9：00清扫、大堂推尘，倾倒垃圾，擦拭岗位所有设施、设备，清洁卫生间。 9：00——11：30地面、卫生间、楼梯巡回保洁。 11：30——13：
00午休。 13：30——17：30大堂循环保洁，清洁卫生间，完成定期工作。
七 .保洁注意事项
1为减少客人将室外尘土带办公室内，大堂入口处铺设防尘垫，雨、雪天加强保洁(备有吸水垫)。
2推尘时要按照先边角，后中心，来回直向重叠少许或用小s型回旋方式行走。随时擦除客人进入大堂时留下的脚印和灰尘。
3不锈钢玻璃门框容易受腐蚀污染，清洁保养时要选用中性清洁剂、光亮剂、水，保养时注意不要用硬物刮擦，以免留下划痕。
4注意不要碰倒大堂内的各种摆设，擦拭玻璃器具时要小心轻拿轻放，以免损坏。
八.卫生执行标准
外围清洁内容及标准
地面：每日清扫一次，随时保持做到无杂物、垃圾、烟头、干净整洁。 门前台阶：每日清扫拖拭，做到无明显鞋印泥土，污渍和烟头。
绿地：每天巡视，做到无垃圾杂物。
展厅管理制度 10
(一)展厅整体
1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期(1次/半年)清洁。
2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关ci、vi要求。
3、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。
4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱帖的广告海报等。
5、展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
6、展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在25℃左右。
7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适，依照标准照度在800lu左右。
8、展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
9、展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。
(二)车辆展示区
10、每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表。
11、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照cis手册执行。
12、其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。
(三)顾客休息区
13、顾客休息区保持整齐清洁，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
14、顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂，应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
15、顾客休息区设有杂志架、报纸架，各备有5种以上的杂志、报纸，其中含有汽车杂志、报纸，报纸应每天更新，杂志超过一个月以上需更换新版。
16、顾客休息区设有饮水机，并配备风神标准的杯托和纸杯。
17、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。
18、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机(29英寸以上)、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。
(四)业务洽谈区
19、业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序，保持洁净，桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个(含3个)以上烟蒂，应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
(五)顾客接待台
20、接待台保持干净，台面上不可放有任何物品，各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
21、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
(六)卫生间
22、卫生间应有明确、标准的标识牌指引，男女标识易于明确区分。客人和员工分离。客人在一楼，员工在二楼，由专人负责卫生打扫与清洁，并由专人负责检查与记录。
23、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面地面不许有积水，大小便池不许有黄垢等脏物。
24、卫生间内无异味，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
25、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸，各隔间内设有衣帽钩，小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
26、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。
27、卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等，洗手台上不可有积水或其他杂物。
28、在营业期间播放舒缓、幽雅的`背景音乐。
(七)儿童游戏区
29、儿童活动区应设在展厅的里端，位置应相对独立，有专人负责儿童活动时的看护工作(建议为女性)，不宜离楼梯、展车、电视、型录架、规格架等距离太近，但能使展厅内的顾客看到儿童的活动情况。
30、儿童游戏区要能够保证儿童的安全，所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求，应由相对柔软的材料制作而成，不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具。
31、儿童游戏区的玩具具有一定的新意，色调丰富，保证玩具对儿童有一定的吸引力。
展厅管理制度 11
一、目的:确保本公司专卖店的(展厅)服务规范化、形象标准化，达到满足顾客的服务要求。
二、适用范围:本公司专卖店(展厅)服务过程中的专卖店(展厅)所有人员。
三、职责与权限:
3.1专卖店(展厅)负责人职责与权限:
3.1.1负责专卖店(展厅)员工的人事管理(包括规范店员的服务标准、服务用语和店员请假的审批)。
3.1.2负责专卖店(展厅)上货(补货)流程管理及监督专卖店(展厅)货品盘点。
3.1.3专卖店销售情况的'管理，每月把当月专卖店销售情况予以分析、总结报予上级领导。
3.1.4负责调配仓库，保证专卖店的货源供货。
3.1.5专卖店(展厅)的整体形象，服饰陈列的监督和管理。
3.2店长职责及权限:
3.2.1严格遵守公司考勤制度，按时上下班。
3.2.2熟悉公司产品的工艺流程、产品结构、价格及服务规范。
3.2.3负责专卖店、展厅的形象布置、产品陈列和环境卫生的具体实施。
3.2.4保证专卖店(展厅)的帐、货、款一致。
3.2.5严禁无关人员进入展厅，保证公司新产品信息不流失。
3.2.6负责专卖店销售的全面管理并做好销售报表并报予上级领导。
3.2.7负责专卖店日常销售工作，做到亲切、热情。
3.2.8负责销售款的收纳，做到日清日结，货款一致。
四、工作程序
4.1上货程序
4.1.1专卖店(展厅)店长负责开具上货(补货)单后交予专卖店(展厅)负责人，专卖店(展厅)负责人确认签字后及时通知仓库按单配货，送至专卖店(展厅)，店长负责清点签收。
4.1.2专卖店负责人接到仓库公司新货入库的通知后应及时配合专卖店职员在展厅挂样。
4.2公司专卖店日常营业程序
4.2.1营业前
4.2.1.1上班前进行仪容检查。
4.2.1.2清洁地面、门窗、门前区域、货架及货柜;整理商品并补齐货品;检查核对标价签并准备好包装用品。
4.2.1.3检查店内音响、灯光及空调装置是否齐备正常。
4.2.1.4收银员清点零钱、清洁收银柜并检查各种用品是否齐备。
4.2.1.5一切准备就绪后开始营业。
4.2.2营业中
4.2.2.1顾客进店时必须主动替顾客开门并致以问候，态度应友好、亲切自然。
4.2.2.2顾客还没有购买意图时不能总跟随顾客，让顾客感觉到压抑。
4.2.2.3无论顾客买多买少或退换衣物都应同样热情接待。
4.2.2.4如有必要应对每件出售的衣服进行认真的熨烫、包装。
4.2.2.5没有顾客时要随时整理零乱商品并搞好销售厅内卫生，若有顾客到来则应马上放下各种工作，热情接待顾客。
4.2.2.6店内顾客较多时应提醒顾客注意随身物品;在顾客试衣时，为顾客保管好物品。
4.2.2.7顾客对商品不了解时，要耐心并实事求是的讲解。
4.2.2.8顾客因商品质量问题来到专卖店时必须热情接待，耐心解决，不可因期望销售额的增长和怕麻烦而怠慢顾客，如解决不了时应及时请示专卖店负责人。
4.2.2.9顾客挑选商品时要百拿不厌，就像为自己挑选一样，最大限度满足客户需求。
4.2.2.10当顾客想购买的商品没有时应耐心向顾客解释，说明原因并及时登记缺货报表。
4.2.2.11顾客试穿时，销售员要热情帮助并适当赞美。
4.2.2.12对于顾客，无论男女老少、地位高低均应一视同仁、热情礼貌。
4.2.2.13成交后要将所售商品熨烫和整理好放入包装袋中并说:谢谢您，欢迎下次再来。
4.2.2.14时刻观察客流量与销售额对比是否正常。如客流量大，但销售却未按正比上升时要立即查找原因(是否因缺款、缺号或因销售方法不正确，服务不到位，还是货物晚销，商品与顾客需求不对口等)并尽当即解决，预以调整，补齐脱销货物。
4.2.3营业后
4.2.3.1把货款和备用金区分清点和整理并开好交款单据。
4.2.3.2将备用金和发票本封好放入保险柜妥善保存。
4.2.3.3日清日结，及时结帐。
4.2.3.4清洁店内卫生并关好门窗。
4.3公司专卖店财务管理工作程序
4.3.1专卖店货品全部按统一零售价明码标价销售，必要时可按8折销售;对本公司员工购买可按统一出厂价销售，但均应经专卖店负责人或经营部负责人评审签字;8折以下(不含8折)销售或赠送均须公司领导签字或批条，否则财务不予承认，其经济责任由专卖店人员承担;顾客购货后专卖店应开具货款收据，8折或8折以上由购货人签字，违者查明原因并给予罚款。
4.3.2专卖店长于每天下班前做好销售清单，上交专卖店负责人及财务部各一份并及时与财务部结清当日销售款，做到日清日结。
4.3.3专卖店负责人每月30日配合专卖店长对专卖店内的货品进行全面盘点，盘点清单上报营销部及财务部，做到货账一致发现问题及时追查并汇报上级领导。
5考核依据
5.1公司(展厅)专卖店负责人考核依据:
5.1.1是否遵守公司制定的各项规章制度，保证专卖店按规定时间正常营业。
5.1.2是否每月分析专卖店的销售情况并总结汇报给公司领导。
5.1.3专卖店的服务标准及服务语言是否规范。
5.1.4是否协调仓库与专卖店的货源供应并在新货入库后同时在展厅挂样。
5.1.5是否监督配合专卖店的货品盘点，保证专卖店(展厅)货账一致;专卖店的全年销售额是否有相应提高。
5.1.6专卖店(展厅)的整体形象是否保持规范化;服饰陈列是否整齐;店堂形象布置是否保持公司规定的风格;店堂是否清洁。
5.2公司专卖店(展厅)店员考核依据:
5.2.1是否遵守公司制定的各项规章制度。
5.2.2是否遵守公司制定的专卖店(展厅)工作程序和服务标准。
5.2.3是否保持公司规定的专卖店(展厅)形象。
5.2.4是否保证专卖店(展
厅)的货款一致;是否按公司规定的时间进行盘点。
展厅管理制度 12
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。
一、展厅整体
1）展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期清洁。
2）展厅的地面、墙面、前台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
3）展厅内的照明要求明亮，令人感觉舒适。
4）在营业期间播放舒缓，优雅的轻音乐，顾客到休息区应播放公司宣传片。
5）销售洽谈桌使用完后及时清理，烟灰缸内有3个以上（含3个），应立即清理；每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理干净。
6）销售顾问办公区按7S展厅标准执行。
5）每天下班前，必须关闭及空调（9：30—17：30）。
6)每天下班前，必须关闭所有电源（19：00）。
二、展车清洁
1）展厅车辆由销售顾问专人专车负责，展厅主管每日监督检查。
2)展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身、车窗及门把手须无指纹印、无灰尘。
3)脚垫、坐垫，必须按规定的位置摆放并保持清洁。
4）座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。
5）每人负责的'车辆必须在早9：40之前完成车辆清洁工作。
6）每进一部新展车由展厅销售人员共同清洁。
7）每日检查车辆电量，如发现展车没电，由值班人员当日及时充电。
8）车辆前后贴牌正确粘贴，不得歪斜或掉落。
三、前台接待
1）接待台面要保持干净整洁，无任何杂物，资料摆放整齐。
2）值班人员有特殊原因离岗，需找人替代，替代人员承担所有前台值班的责任。
3）值勤人员站姿要端正，不允许歪身斜腿或身子倚在接待台。
4）禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹，吸烟，玩手机游戏，打电话。
5）销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！这是塘厦新世达汽车4S店，我是销售部XX”。电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话来访记录。
6)不能使用公司电话长时间打私人电话。
四、交车区
1)交车区，保持整齐清洁，沙发，烟灰缸等摆放整齐并保持清洁。
2）交车区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内有3个以上（含3个），应立即清理；每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理干净。
五、展厅接待
1)销售顾问如有事外出一定要向上级申请。
2）销售顾问必须站在距离门口2-5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临新世达汽车4S店”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
4）销售人员在展厅上岗须随身携带名片。
6）在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况，如客户多时，应及时通知办公室人员，接待客户。
六、午间值班
1）午间值班人员须轮流吃饭，午饭及午休时间不能超过60分钟。
2）如找不到人替班不能离岗。
七、考核标准
1）展厅主管监督检查后发现问题可对责任人进行20元/次内部考核。
2）销售经理监督检查后发现问题可对展厅主管进行20元/次内部考核。
展厅管理制度 13
1、目的
为塑造一个能展现公司企业文化的展厅接待环境，规范展厅接待管理制度，更好地为客户服务，树立公司良好的对外形象，特制定本制度。
2、适用范围
适用于公司办公区域展厅（按功能分设为接待前台、会客区、展厅）或前台接待区的管理。
3、职责
前台接待员负责总机电话的接听；来访人员的接待、登记、引见；信件、报刊的订阅、登记、分发；需要时向来宾做公司历程及展厅演示产品的讲解。
人力资源部负责制作提供员工及来宾出入，包括员工卡、临时出入卡及来宾卡。
营销中心市场部负责大堂展示厅的策划、布置和改善；总裁办负责接待区的管理。
实业公司接待人员负责展厅安全的保障、客人来访登记的指引。
4、内容
展厅公约
凡在大楼内工作的员工出入大楼及工作时间内应正确佩带员工卡或临时出入卡，下属各成员企业员工需到总部大楼办事时，请配戴所属公司工作卡，否则按规定办理来访登记。
推销产品或联系业务而未与任何部门预约的来访者，一律谢绝进入办公区，由接待员与相关部门联系，若部门有意向洽谈，应派人到展厅接待区面谈。经许可或有公司陪同人员引领进入办公区的来宾，须到前台处领取并佩带来宾卡后方可进入办公区域。展厅工作人员及公司管理人员有权要求在办公大楼内未佩带胸卡的人员表明身份并正确佩带胸卡。
保持展厅整洁、安静、有秩序，不得在展厅内聊天、喧哗、吸烟；随地丢果皮、纸屑；每位员工都应有义务自觉爱护展厅的公共设施和卫生。
工作时间内，除前台工作人员外，其他人员如非公务勿在展厅内作长时间停留。未经许可，不得进入前台工作区域，以免影响前台接待员的工作。会客区和展厅只做公务接待用，各部门如有需要，须到前台接待处登记后方可使用。
除前台接待员外，其他人员使用电话应到本人所属部门，如遇特殊情况，必须先征得前台工作人员同意后方可使用，原则上通话时间不得超过二分钟，前台接待员有权制止上述违规行为。
下班后及休息日的非工作时间内，除值班保安人员外，任何人员如非工作需要，严禁在前台接待台、会客区、展厅内逗留，严禁长时间占用前台电话打私人电话；严禁坐在会客区内闲聊；严禁随意摆弄展厅的演示系统及设备等行为。
各部门装卸货物及使用电梯运货时只能使用大堂侧门，不允许将货车停放在大堂正门处或通过正门运货，大堂工作人员有权对违反行为进行制止。
前台接待人员行为规范
穿着行政套装，化淡妆，佩带好员工卡，保持良好的精神状态，仪表端庄，言行得体，面带微笑。
待客热情大方、礼貌周到、不卑不亢，能灵活得体地处理一些棘手事件，让来访或来电的客人，对公司留下最初的美好印象
熟记公司领导、各部门主管、各部门的直线/分机电话和具体办公场址，熟悉公司发展历程及主要产品。
上班时间不得擅离岗位，严禁闲谈、饮食，如工作需要短时间离开接待台时，应交代值班保安人员代为来访接待和电话接听。
严禁长时间（超过二分钟）使用接待电话拨打与工作无关的电话。
日常例行监督检查展厅的卫生清洁情况及前台总机电话/会客区/展厅是否能正常使用，遇有情况，应及时与或总裁办行政部联系解决。
前台接待员的工作规范
提前10分钟上班，做好所有准备工作，包括清理台面、准备好供客人阅读的报纸、彩页，整理好来访登记簿、来宾卡、电话接听记录本、备好饮用水、一次性水杯等；下班前整理好当天的接待记录。接待记录应定期整理、保存，不得丢弃。
电话接听：
来电响铃三声内必须接听，接听时语气温和，并用标准语言：“您好！天能科技”、“请稍侯”等回答对方。
接待员要耐心回答客人的问话，所要转接电话占线时，应向来电者说：“对不起，电话占线”，并询问是否转另一个分机号码或留言并转达。
在听不清对方声音时，不要大声叫嚷，应客气地请对方重复一遍。
电话如果突然中断，应立即挂上，等候对方重拨电话，接通后应主动表示歉意并说明原因。
通话之后，应轻轻挂上电话，并且尽可能等对方挂断后再放下话筒。
通话时，如果有客人来访，应点头致意，并尽快接待。
电话机旁应备有电话接听记录本，随时记下来电者姓名、公司、电话号码和要转达的通话要点。
来电咨询公司业务等，应转到合适的'相关部门或相关人员处理。
来访接待：
当客人进入公司时，接待人员应面带微笑，使用“您好！请问找哪位（或“请问有什么事”）”、“请登记”、“请稍等，我立即给您联系”等标准用语接待来客。
若来客已预约，接待人员应立即电话通知预约部门，若该部门安排人员下来接见，接待员应先把客人引到会客区等待，并给客人倒上饮用水，有礼貌地双手递上并说“请喝水”，必要时递上公司报纸及产品简介给客人等待时阅读；若该部门请客人直接到办公室，接待员应将客人指引到电梯口，说明预约部门办公室的楼层及房号。
来客若需见公司总裁室领导，接待员应首先与领导的秘书联系，根据秘书的回复安排与领导会见，若领导不便见客，接待人员应委婉向客人说明原因。
来客若是推销产品或联系业务而未与任何部门预约的，接待人员应立即与相关部门联系，若部门不便接待，应委婉拒绝进入办公区，如遇来访者态度不友好时，可要求保安人员配合劝阻。
了解来客的身份、意图，根据需要与有关部门联系，做好引见工作，耐心回答客人提出的问题。
陪同人员带领客人参观公司展厅时，如需要前台接待员的讲解，应提前半天通知前台人员，说明注意事项。接待员讲解时应落落大方，根据客人要求清晰明了地讲解公司历程，演示公司产品的主要功能。
信件、报刊杂志的订阅、登记、分发：
每年初或有需要时，帮助各部门按照需求统一订阅经批准办公用的报刊杂志，认真统计好《各部门报刊、杂志订阅明细》，
每天收到投递报刊杂志、挂号、信函、特快专递后，分类放在指定位置，及时电话通知各部门指定接口人员来领取，并作好登记签字，不可因管理不善而遗失重要信件报刊或未及时通知而致影响工作。
不允许他人任意翻阅、借阅各部门订的报刊杂志或信件，不可因本人或他人翻阅而使公司订的报刊丢失或破损。
5、相关质量记录
《来访登记表》
《各部门订阅报刊杂志明细》
《信件、挂号、特快专递、报刊杂志领取登记表》
《大堂设施、设备、卫生检查表》
展厅管理制度 14
一、总则
为建设优良的展厅，提高公司的形象和知名度，加强展厅的规范化管理，制定本规章制度。
二、展厅的管理
1. 展厅应当定期检查，保持清洁整洁。
2. 展厅内部的陈列物品应当精心搭配，展品的摆放要有合理的布局，方便观赏。
3. 突出特色产品的'展示，保持良好的陈列状态和展示效果。
4. 在展厅内设立宣传栏，刊登公司的相关信息和新闻，以便更好地宣传公司。
5. 展厅内不得私自更换悬挂物或移动展品，如需改动应经过相关部门的协调批准。
6. 客户参观了解公司情况后，应有专人陪同并进行详细讲解，使客户深刻了解公司的发展历程和品牌理念。
7. 展厅内不得私自改变展品颜色、姿态或局部的布局。
8. 展厅内的装修和维修应由专门的维修人员进行，非专业人员不得从事。如有不慎损坏，应立即上报相关部门，按照规定进行处理。
三、安全管理
1. 展厅的安全工作要做到全面，包括防火、防盗、防水和防电等方面。
2. 展厅内安装的设施设备应符合国家的安全标准和规定。
3. 严格执行“停电、断线、封气”等规定。
4. 展厅内不允许随意使用明火、烟花爆竹。
5. 展厅内不得存放危险物品或易燃易爆物品，如有需求应经过相关部门协调批准。
6. 展厅内应设立紧急出口，保证出口畅通。
四、环境保护
1. 展厅内不得使用对环境、人体健康有害的材料。
2. 展厅内不得排放有害气体或液体，不得乱丢垃圾和废弃物，保持整洁。
3. 对展厅内的设施设备、电线电缆、排水管道等要进行定期检查，存在问题要及时报修或更换。
4. 员工应定期进行环保知识培训，加强环保意识，减少浪费。
五、违规处罚
1. 任何人都应该遵守展厅的规章制度，不得违法操作，如有违反，将受到相应的惩罚。
2. 违规操作将面临诸如口头警告、罚款、调岗、责任追究等行政制度的处罚。
六、附则
1. 本规章制度由公司总经理办公室负责解释。
2. 本规章制度自发布之日起正式执行，如需要进行修改，须经公司领导同意。
3. 本规章制度的解释权和修订权归公司所有。
4. 本规章制度未涉及的事项，按照公司其他相关规章制度进行处理。
结语：
作为一家专业的装修公司，展厅所承载的信息和形象至关重要。通过一系列严密的管理制度，我们可以更加规范地管理展厅，提高公司的知名度和形象，同时也可以为客户提供更加优质的服务。因此，我们应当认真贯彻执行上述规章制度，不断提高展厅的管理水平和客户体验，推动公司的良性发展。
展厅管理制度 15
第一章 总则
为规范装修公司展厅管理，提高服务质量和管理水平，制定本规章制度。
第二章 展厅基础设施建设
1、展厅基础设施应按照国家和地方有关规定进行建设，符合安全、环保、卫生等要求。
2、展厅内部应设施完备，包括空调、照明、电力等设备，并保证设施运行正常、安全可靠。
3、展厅内部设施桌椅、沙发、桌布、装饰画等应视展品而定，不得影响展品的展示效果。
4、展厅内墙面、地面及装饰材料应洁净整洁，不得出现破损、脏污等现象。
第三章 展品管理
1、展品的管理应符合国家、地方及相关法律法规的规定，绝不能出现“三无产品”。
2、展品应在规定的展示位置，按照规定的.方法展示，标识清晰，内容准确，介绍详细，表达精致。
3、展品应当定期进行清洁、保养、检修、防护等工作，确保展品展示效果最佳。
4、展品的展示时间应有定期更换，让消费者有新鲜感。
第四章 服务保障
1、展厅内设客户接待区域，配备专业的服务人员，对客户进行热情认真的接待、咨询、介绍等工作。
2、展厅内设施完备的休息区域，让客户有足够时间休息、思考、决策。
3、展厅内设服务区域，有售前、售中、售后等服务人员，对客户的咨询、报价、签单、施工等过程进行全程跟踪服务。
4、展厅内设立实景体验展区，让客户有机会亲身体验室内硬装样板房、软装样板房等。
第五章 经营规范
1、展厅内宣传资料应当是真实、准确、合法的，不得夸大宣传、虚假宣传、误导消费者。
2、展厅内不得发生不正当竞争、损害市场秩序、对消费者进行欺骗、诱导。
3、展厅内不得出售有毒有害的建筑材料和产品。
4、展厅内售后服务应完善，服务方式也应符合相关法律法规的要求。
第六章 管理体制
1、展厅应设立管委会或委员会，明确管理人员职责、权利和责任。
2、展厅管理人员应当严格把关，进行定期培训，提高服务质量和管理水平。
3、展厅应明确奖励、处罚和激励机制，尊重员工自由，注重员工培训和管理。
第七章 监督检查
1、装修公司展厅管理应当接受有关部门的监管和监督，如市场监督管理部门、消费者权益保护机构等。
2、消费者对装修公司展厅的管理有异议或投诉时，相关部门要积极处理。
3、装修公司展厅应该随时保持良好的营业环境，接受有关管理部门的检查和监督。
总之，本规章制度是装修公司展厅管理的一揽子解决方案，对提高服务质量和管理水平起到积极的推动作用，同时也有利于营造诚信、健康、和谐的市场秩序。
展厅管理制度 16
第一章 总则
为规范公司展厅管理，提高公司展厅的形象和服务水平，加强对公司展厅的安全管理，本规章制度制定。
第二章 职责与权限
1.展厅管理员负责展厅的安全管理、陈列品的展示和维护、展厅环境的维护和清洁、客户接待等工作。
2.展厅管理员有权要求顾客遵守展厅规章制度，做出必要的规范。如有情况需要公司的介入，展厅管理员须第一时间向公司领导报告。
3.顾客在展厅内有权了解公司展品信息和咨询相关问题，但不得擅自触动展品，也不得在展厅内随意进食、吸烟或岔开话题等影响工作与公共秩序。
第三章 展品的管理
1. 展品的陈列必须符合公司展厅的主题和风格，高质量、高品质的展品应被妥善展示。
2. 展品的摆放要错落有序，避免拥挤和重叠。
3. 展品的更换和调整应确保展厅整体的形象和主题。
4. 展品出现问题时，展厅管理员需要及时告知公司领导，以便进行及时处理。
第四章 展厅的环境管理
1. 展厅的整体环境要保持清洁和整洁，除去杂物、清除尘土，必要时应进行清洁。
2. 展厅管理员需时常检查展厅的设施设备是否正常工作，如有不正常的情形，应立即报告并及时解决。
3. 展厅要保持恰当的`温度和湿度，使其更适合陈列展示。
4. 展厅内不得擅自添置私人物品，如有需要，必须获得公司的批准。
第五章 安全管理
1. 展厅内一旦发生火灾、水灾或其他意外事故，展厅管理员必须迅速将情况报告公司领导，并采取必要的紧急措施。
2. 展厅内必须安装监控设施，对进出展厅的人员及时进行控制和监督以确保展厅内的安全。
3. 展厅内不得随意放置易燃、易爆物品，可燃品要按照国家相关规定进行妥善存放和管理。
第六章 绩效考核
展厅管理员应按照公司的相关绩效考核要求进行考核，以确保展厅工作的顺利开展和公司形象的提升。
第七章 违规处罚
任何人知道展厅相关规章制度，且有违反者，展厅管理员有权要求违规者立即离开展厅，并向公司领导汇报情况，以便进行相应的处罚和处理。
第八章 附则
1. 本规章制度由公司领导负责解释。
2. 本规章制度自公布之日起生效。
3. 本规章制度的修订，需经公司领导讨论，并得到公司重要员工的大多数赞成批准，方可生效。
以上就是我们公司展厅管理规章制度，希望大家能够遵守规章制度的相关要求，维护公司展厅的公共秩序，推广公司良好的形象和服务。
展厅管理制度 17
一、目的
为规范展厅日常的正常使用与管理，保证展厅设备的正常运作与保养，确保展厅的接待功能正常使用，特制定本制度。
二、适用范围
所有与展厅相关人员
三、展厅使用时间
8：30—18：00
四、展厅的管理职责
1、展厅由市场部对其进行专人管理，钥匙由市场部专人管理，其他部门使用需到市场部登记。
2、展厅专管人员需在每天上班时启动排风系统，加速空气流通，以达到除味效果。下班前关闭排风系统，保证用电安全。
3、客人由市场部相关人员陪同参观，向客人讲解展厅的灯光体验及公司的产品体系，对公司的简介稍做讲解，并提供相关服务。
4、展厅里的`展品不得随意挪动，挪动后请放回原位。
5、展厅展品专供展厅使用，故展品不得带出展厅，若特殊情况需将展品在接待完成后归回原位，接待后的卫生清洁由接待人员负责。
6、展厅展品借用，需经市场部同意并登记后方可借用，未经同意不得私自带走，借用的展品需及时归还，展品损坏需及时知会市场发展中心维修或增补，确保展示展品齐全。
7、市场部人员定期清理展厅展品，调整展品摆放位置，根据公司产品线及产品规划，及时增补下架，确保展厅展品齐全，更新及时。
8、市场部负责根据市场发展需求，定期、及时对展厅灯光体验效果进行调整，紧跟市场发展趋势，为客户提供照明运用解决方案，以供客户参考。
五、展厅的调试、维护维修
1、展厅由市场部负责管理并申报维修事宜。
2、电路由行政部门安排人员进行维护、维修。如因电路问题，将所存在的问题报行政部，由行政部派人对其进行维修。
3、产品的安装、调试、维护维修由市场部及产品管理部。如因产品方面存在问题报市场部，由市场部派专人进行维修。
六、展厅环境
1、环境卫生由保洁阿姨负责，每周进行一次清洁，特殊情况另行安排。
2、展厅禁烟，公司员工不得在展厅抽烟，如因客户接待需要，请及时清理。
3、每次接待客户后，由接待人员及时整理及清理展厅。
4、展厅绿化盆栽由展厅专管人员调整、增补。
5、对于未按要求清理展厅，关闭用电电器、门、窗者，给予负奖励30元。
七、展厅设备
1、展厅设备由市场部进行登记管理，并列为固定资产管理。
2、展厅设备维护由市场部进行维护。
3、展厅设备由市场部申购。
4、展厅设备维修由市场部知会行政部，行政部门安排人员维修。
八、展厅的使用
1、客户参观
A、接待部门需提前知会市场部，及时准备接待所需资料及用品，并确定展厅讲解人员。
B、进入展厅参观参观客户主要以外籍采购商为主，接待人员必须了解客户的相关信息，客人所在区域的经济状况，灯具需求状况等，市场部至少有一人陪同。如涉及较专业产品知识，可申请其它同事陪同。
C、如特殊客户，需准备水果、礼品等接待用品时，请示上级领导，经同意后知会行政部准备。
D、客户参观未经允许，不得拍照或摄像。
E、客户接待完毕后，需及时清理卫生，所有物品归位，并关闭所有用电电器，方便下一次接待使用。
2、培训展厅使用
A、其它部门如因培训需使用展厅，必须获得市场部同意，到展厅专管人员处登记后方可使用。
B、展厅使用完毕后，需关闭所有用电电器，如空调、投影仪、灯具等；且将所有物品归位，包括桌椅、展品等，并将非展厅物品清走，清理展厅卫生。
C、如使用部门非工作时间使用展厅，需指定一名管理人员，负责展厅的钥匙，并使用完毕后负责关闭所有电源开关，且将所有物品归位，包括桌椅、展品等，并将非展厅物品清走，清理展厅卫生。
3、进入展厅人员请珍惜保洁员及相关工作人员的劳动成果。
4、展厅设备任何人不得私自动用和改变其设置，影响他人使用，如因操作失误导致变更，请及时告知展厅专管人员处理。
九、展厅固定资产清单
略
十、展厅使用登记表
略
展厅管理制度 18
为了促进装修公司展厅的规范化、有序化、高效化运作，维护公司形象和市场形象，营造良好的客户购物环境，特制定本管理规章制度。
第一章 总则
第一条 为规范装修公司展厅的管理，制定本规章制度。
第二条 本规章制度适用于装修公司展厅的管理。
第三条 装修公司展厅是公司设立的展示和销售的场所，展厅内展示的产品、服务及相关资料均为公司的知识产权，所有权归装修公司所有。
第四条 展厅由展厅经理和运营团队统一管理，负责展厅的日常工作和经营管理。
第二章 展厅经营管理
第五条 展厅经营负责人是展厅经理或指定的相关人员，负责展厅的经营管理和日常工作。
第六条 展厅开放时间为每天上午9点到晚上8点，如有特殊情况需提前或延时营业，需请示上级领导同意。
第七条 展厅内产品陈列以及促销方案是由销售团队和市场部门共同制定的，落实在展厅内。
第八条 展厅内的产品展示必须具有真实性、准确性和合法性，任何虚假宣传和不实口号都是禁止的。
第九条 展厅内工作人员必须按照公司的流程和规定，完成展厅销售流程、保证客户服务。
第十条 展厅内工作人员必须注意个人仪表、形象，不得在展厅内吃饭、抽烟、打电话等行为，维护展厅内环境卫生和整洁。
第十一条 展厅内销售产品及服务的`价格必须按公司规定标准定价，并公示在展厅内。
第三章 展厅环境管理
第十二条 展厅内环境卫生必须保持良好，并定期进行消毒，确保客户健康和安全 。
第十三条 展厅内各电器、灯具、中央空调等设备必须按照使用维修规定，定期检查，确保设备正常使用。
第十四条 在展厅内不得进行违禁物品的存放和使用，以及进行一切危及展厅安全的行为。
第十五条 展厅内的展示物品和陈设物品必须安装牢固，不得安装不符合安全标准的陈列物品。
第十六条 展厅内常备清洁用品、备用灯具、清洁车辆、草坪机械、维护设备等物资配备，保证展厅的环境管理上规范和有序。
第四章 外部接待
第十七条 外部客户来访需统一接待，接待客户需在展厅内为其提供服务。
第十八条 接待不同程度的客户，不得对其提供排挤、偏见、偏见、侮辱等不公等待。
第十九条 访客必须在展厅内留下姓名、电话和访问目的，并在进入展厅前填写身份证和留下座位号。
第二十条 在展厅内有关公司、产品的咨询、建议和疑问必须由展示经理或其他公司业务部门员工进行回答。
第五章 外部宣传
第二十一条 展厅内宣传和推广的资料必须符合国家法律法规、行业规定和公司要求。
第二十二条 展厅内资料的宣传图片、文案、海报、橱窗等必须具有合法性、合规性和真实性。
第二十三条 展厅内无权使用其他公司及公司合作单位的广告物、宣传品、橱窗等。
第二十四条 对于展厅内的广告宣传，应遵守公司的规定和精神，不得冒充或者误导。
第六章 违章处理
第二十五条 违反本规章制度的员工，公司将视情节轻重予以批评、处罚或撤销工作。
第二十六条 违反本规章制度产生的巨大经济损失和不良后果，由违反规定的人员自行负责。
第二十七条 对于违章销售行为，公司将持续追究其连带责任，并加强展厅管理。
第七章 附则
第二十八条 本规章制度的解释属于委托单位。
第二十九条 对于未能涉及的问题和处理办法，由公司根据相关法规和公司的业务情况予以执行。
第三十条 本制度起实施日期即为公司装修公司展厅的内部管理规章制度。
总之，本是规范和维护公司内部管理的重要内容，展示和销售的产品、服务都应严格遵守相关法规，确保展厅周围环境卫生保持良好，展厅销售流程规范化及有序化。同时，也要切实维护公司形象及市场形象，在为客户提供优质的服务的同时，为公司的健康发展做出贡献。
展厅管理制度 19
第一章 总则
为规范装修公司展厅管理行为，提高展厅形象，保证展厅正常运作，制定本规章制度。
第二章 展厅管理
2.1 展厅使用
2.1.1 展厅仅供装修公司工作人员正常展示产品和服务使用，未经批准不得以任何形式外借或出售展厅。
2.1.2 在展厅内展示的产品和服务必须符合国家相关标准，不得吸烟、喝酒、打牌、嬉戏或擅自调整室内环境温度。
2.1.3 在展厅里面的工作人员必须保持良好的仪表仪容，不得在展厅内吃零食、喝饮料。
2.2 展厅保洁
2.2.1 展厅内的环境保洁，由专业清洁服务公司负责每日清扫、定期保养。工作人员应该自觉保持展厅的整洁，确保展厅永葆清新干净的形象。
2.2.2 工作人员应该处理好展厅内的垃圾，分类放置进垃圾箱内，垃圾箱内禁止放置纸质文件，以防止机密信息泄露。
2.3 展厅维修
2.3.1 工作人员使用展厅设备和设施时，应该妥善保管，正常使用。如有设备和设施的损坏或故障，应及时联系维修人员进行处理，下班时必须关闭所有电器设备和水源。
2.3.2 维修工作人员应按时按质地完成维修任务并提交维修报告，不得拖延时间、敷衍塞责。
第三章 安全管理
3.1 火灾安全
3.1.1 工作人员必须清楚认识装修公司展厅内安装设备的初期状态，也必须了解火灾灭火装置的数量和位置。
3.1.2 工作人员应该经常检查电线线缆的使用状况，并及时更新老化和破损的电线线缆。
3.1.3 工作人员应该勤于保持展厅内的`通风，及时更换空气滤芯，确保展厅内正常的空气流通。
3.1.4 工作人员应该定期进行灭火演练，应急情况下能够运用灭火器、灭火器材和安全出口，正确降温降尘、逃生疏散。
3.2 突发事件
3.2.1 工作人员应该要熟悉公司的突发事件应急处理流程及相关的法律法规，做到有序地进行应急处置。
3.2.2 工作人员在遇到员工生病、突发事件等意外情況时，应立刻报告有关主管人员，并及时联系医疗机构。紧急情况下，工作人员应该提供急救措施，保护员工的生命安全。
3.3 安全保密
3.3.1 工作人员必须认真负责地保守装修公司展厅内的商业机密，加强知识产权的保护。
3.3.2 工作人员不得擅自开展与公司无关的行为，为客户提供以销售居为目的的有价SKILL等服务行为，不用公司的任何硬件及通讯设备。
第四章 组织职责
4.1 组织职责
根据装修公司展厅管理的工作需要，管理人员及展厅工作人员处理展厅日常管理工作。如有特殊需要，应及时联系相关部门协助处理。
4.2 责任制
每一个工作人员都应该积极参与展厅管理工作，认真落实各项规章制度，如有违章行为或未履行相应管理职责，要追究相应的责任。
4.3 管理制度
本规章制度是装修公司展厅管理的重要组成部分，由管理部门按照实际情况不断完善，并加强行业规范和标准的宣传力度，使规章制度不断被落实。
第五章 管理监督
5.1 内部监督
装修公司展厅在日常管理中由专人进行市场监管，定期详细汇报展厅经营情况及实际工作。
5.2 外部监督
装修公司展厅行为接受广大消费者和相关咨询部门的监管，加强展厅对用户的呼吁和意见的反馈，不断增强行业的公信力。
第六章 附则
6.1 对于不认识本规章制度的工作人员，工作人员应该接受相应的培训，使得理解和遵守规章制度的行为具体化。
6.2 本规章制度在公司内公示和传达，工作人员在各个环节要认真落实，严格遵守公司规定。如有违纪行为，应及时向公司工作人员和监督部门报告。
6.3 总经理对此规章制度负有最终解释权。
附：装修公司展厅管理制度奖惩条例
一、奖励规定
1.认真执行管理制度，积极参与展厅文化建设，营造良好的企业文化环境和学习工作氛围的，对其进行嘉奖或奖金。
2.展厅管理水平突出，使得展厅确保了出色的经营合法性及厂商对展厅的认可，对其进行嘉奖或奖金。
3.在公共场所发现遗失物品，积极帮助寻找失主，对其进行嘉奖或奖金。
二、处罚规定
1.不履行规章制度或作出违规行为的，对其就违规情况行政处罚；情节较严重的，考虑其是否适宜展厅或公司的业务。
2.在展厅逃避工作或迟到现象严重，连续超过年限的，考虑其工作是否合适或签订新的工作合同。
3.在展厅偷盗或利用公司资源谋取不当私利的，对其进行解聘并向司法机关追究其法律责任。
本规章制度自发布之日起执行。给装修公司工作人员及广大消费者带来不便之处，请谅解！
展厅管理制度 20
第一章 总则
为规范装修公司展厅管理行为，提高服务质量和行业信誉度，特制定本规章制度。
第二章 展厅设置要求
1. 展厅装修设计应符合行业规范和相关法律法规，保证产品展示质量和安全性。
2. 展厅面积应适度，明确产品展示区、接待区、咨询区等功能区域，保证展出的结构材料、家具、装饰材料等各类样品不拥挤，不混乱。
3. 展厅内展品按品类、型号、功能等区分，采用明显标识，相邻产品之间有足够的安全距离，并配有明显的操作指引。
4. 展厅人员应时刻保持整洁卫生，确保展厅干净整洁。
第三章 展品保养要求
1. 展品保养应按照相关规范进行，保证材料表面光洁度和无隐形损伤。
2. 按时对展品进行保养和维修，在维修过程中应保证用户安全，对需要维修的展品加以隔离或移除，避免对顾客造成伤害或安全隐患。
3. 对于已经停用或者非常规展品，需要及时渐进性拆除重组。
第四章 展厅促销活动管理
1. 展厅促销活动应该符合广告法、消费者权益保护法以及其他相关法律法规的规定，确保合法性和合规性。
2. 展厅促销人员要准确了解促销活动进行方式、促销产品等具体情况，在活动开始前及其期间向顾客及消费者进行相关宣传和介绍，宣传内容应当准确、真实、不欺诈，顾客购买的货物应当与宣传的完全相符。
3. 展厅促销活动的奖励形式要合法，要详尽说明奖励的范围、期限和方式，并尽量避免以不合法的`形式进行博取顾客的诱饵。
第五章 服务质量管理
1. 展厅的服务质量是公司展示形象的重要体现。展厅人员要主动热情接待顾客，及时了解顾客需求，做好后续跟踪工作，确保顾客的满意度。
2. 对于顾客提出的问题和需求，展厅人员应当认真咨询意见后，为顾客提供详尽的解答和专业的建议，展示公司对客户的关注和热情。
3. 展厅人员要仔细做好顾客信息的填写，避免因为粗心或者疏忽导致的信息泄露、不准确等不良后果。
第六章 管理和制度实施
1. 展厅管理需要严格按照本规章制度进行。公司要对规章制度进行宣传及时向相关人员普及知识和指导意见。定期进行考核，对工作表现突出的人员进行安排和晋升。
2. 对于规章制度的违反行为，展厅管理人员要及时发现、处理，对违纪人员进行相应的处罚，保证展厅管理规章制度的严肃性和权威性。
本规章制度自颁布之日起实施，对日后追加或修改事项，公司将适时公告并进行相应修改更新。
展厅管理制度 21
一、目的与意义
本规章制度的目的是为了规范装修公司展厅的管理，加强对展厅的维护和整理，提高展厅形象和效益，满足客户需求，提升公司品牌知名度和口碑。
二、展厅的开放时间
1.装修公司展厅的开放时间为每周一至周五的'上午10：00至下午6：00，如遇重要活动或展会，可以适当延长时间。
2.在闭馆时间内，除在内部进行的展览活动外，不得进入展厅。
三、展示、陈列和管理
1.展厅内部陈列应实现整体平衡，各项陈列应自然衔接，具有艺术性和实用性。同时，陈列物品应整洁、有序、不得随意乱放。
2.各展区应根据其展示的内容和特点，选择合适的展架、灯光、布局等展示手段，使之更符合客户的理解习惯和审美需求。
3.展品应丰富多样，不同类型展品之间的布局应有条理，空间上具有合理性。
4.展厅必须整洁、干净，地面、墙壁、展架等均要定期进行清洁，展品也要随时擦拭、整理，以保持良好的展示效果。
5.展厅内应设立展览说明，包含展品的介绍、价格、样式、材料等相关信息，以方便客户了解展品。
6.为了避免展厅发生损坏和盗窃的情况，展厅管理人员应定期巡视并与警方配合，同时，还应采取安全的电器设备，并做好物品财物保管工作。
四、参考建议
1.装修公司必须知晓展厅的制度有关法律法规，以及展览风险控制、保险、税务规定等要求。
2.装修公司必须根据展费、人员费用、宣传等因素充分考虑展览的成本，并在展览前进行制定资金预算，以保证展览的顺利开展。
3.展厅的工作人员应定期召开会议，进行工作汇报，发现和解决问题，并对展览提出改进方案，以充分展示公司的优势，提出细节工作上的要求。
4.展厅管理人员应该了解公司自身的展厅和同行业展厅的情况，参观同行业别的展厅，从其他企业的非懂优势上汲取经验，借鉴其成功经验和管理模式，并在自己公司的展厅中加以运用，以提高展厅的管理水平。
5.公司应根据市场和行业需求，对展厅进行合理规划，选择合适的展出时间，并逐步拓展展业范围，如组织展览、开展文化活动、开展品牌宣传等。
五、后续检查与改进
届时，装修公司应制定定期检查规定，并进行评估，设计和规划在展览期间出现的问题及其解决方案。同时还要与顾问委员会和管理委员会协调合作，制定改进办法和提升展厅的措施。
六、总结
对于提高公司形象、建立公司品牌的知名度是非常重要的。不仅能够为公司带来商业价值，还能够为员工积累价值，建立企业文化。因此，公司必须制定一套切实可行的规章制度，并落实到位，以确保展厅始终保持良好的形象和效益。
展厅管理制度 22
第一章 总则
为有效管理公司展厅，规范展厅运作流程和人员行为，提高展厅运行效率，保证客户体验，特制定此规章制度。
第二章 展厅管理
一、开展厅日常巡检和维护，确保展厅环境整洁，设施齐备，展示品位高。
二、制定展厅陈列方案，并按时更新展示藏品，使展厅展示信息更加新颖和有趣。
三、展厅内所有物品均应有明确编号、标识，且备有详细的清单和使用说明。
四、加强展厅治安防范工作，保护展示品的安全。公司进出展厅的人员必须登记身份并进行查验。
第三章 销售管理
一、向客户咨询时，应热情、专业、耐心服务，且客户的个人信息对外部必须保密。
二、在展厅内，保持政治合规，所有政治敏感的话题均不得表达。商业活动需在规定的业务时间内进行，并且有必要向上级部门报备才可实施。
三、拒绝低价恶性竞争、不正当竞争和价格扭曲行为，向公司领导进行举报。
第四章 安全管理
一、请确保展厅设施的稳定性和安全性能，杜绝客户在观看时发生意外事故。
二、设施和展品的使用需按照说明书使用，严禁触碰、拆卸或移动。
三、展览装饰用品应选用环保、无毒、无公害的`材料，否则可能对人体健康带来威胁。
第五章 餐饮服务
一、禁止员工在展厅内拿食物、饮料，或在观看前吃东西和喝饮料。
二、展厅内禁止吸烟，并保持香气的保洁清洁。
三、保证餐饮品质和服务规范，确保外卖进入展厅的食品可以安全饮用，以客户体验最佳。
第六章 总则
一、如发现规范指导、制度条款存在漏洞或不完善的情况，开展行业安全检查和风险评估，及时调整规章制度。
二、如发现员工违反规范指导、制度条款或公司规定的行为，根据员工违规性质与严重程度，进行扣款或者列入个人信用红名单等一系列相应惩罚措施。
三、公司领导应制定执行方案，指定责任人并实行，并及时做出奖惩决定，以确保规定条款的执行，维护公司形象和经济利益。
以上展厅管理规章制度，已经严格执行，并将在今后的工作过程中不断完善和优化，以满足客户需求，提升公司效益和员工收益。谢谢！
展厅管理制度 23
一、总则
为规范公司展厅管理，提升公司形象，依据公司实际情况，特制定本规章制度。
二、管理内容
1、展厅管理由经理负责，实行细致化管理，方便客户参观和咨询。
2、对于展厅内的大型物品、样板、装置等，由参照安全操作规程进行操作。禁止无关人员随意搬动影响展览效果和安全性。
3、设立一个详细明确、易懂易看的展示图，对全部展品分类、编号、名称做好明确的标识，以方便展厅向客户介绍。
4、展示产品的材质和色泽等都应与实物相符，材质选用要符合公司标准。展示产品规格应与实物规格一致，不得虚假宣传。
5、展示产品的使用、维护细节等方面，应布置信息和提示。为方便客户了解产品特点和使用方法，每件商品都须有助销售的介绍信息。
6、展厅环境要保持通风清新，灯光亮度要适中，整体气氛要优雅舒适，营造出轻松舒适的`感受给来访客户。
7、展厅内要保持整洁，展示架、玻璃墙等均要勤擦拭，避免灰尘、污渍等影响展品的观感。应每日进行清洁，排除消毒处理。
8、公司展厅不允许带食品、饮料、吸烟和嬉戏等行为。
9、对于洽谈业务的来客应有助理介绍。助理负责业务在座位安排，提供设备和资料，了解客户需求，及时反馈客户的信息，并为客户的提问提供答案和解决方案。
10、公司展厅的开放时间为每日 9：30~17：30；节假日与周末不休。
三、应急措施
1、在发生突发情况、如火灾、地震等紧急事件时，负责人立即采取相应措施，并报警请求支持。
2、洽谈中的客户，应根据职业技能和性格，处理各种细节问题，善意对待与客户之间的交流互动。
3、在展厅遭受破坏或贵重展品被盗时，负责人应立即报警，开展处理工作，并及时向公司负责人汇报和提交相关材料。
四、监督制度
本规章制度实施后，公司经理要根据规章制度的内容，及时地进行检查与监督，对违反规定的人员作出处罚，以保证规章制度的落实。
五、附则
1、本规章制度施行从公司领导批准之日起。
2、本规章制度有任何修改，需经由公司其他部门负责人、经理协商，保证重新经公司领导批准后方可生效。
五、附则
1、本规章制度施行从公司领导批准之日起。
2、本规章制度有任何修改，需经由公司其他部门负责人、经理协商，保证重新经公司领导批准后方可生效。
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装修公司展厅管理规章制度
第一章 总则
为推进公司展厅的标准化建设，加强公司对展厅的管理，优化展厅形象，树立公司品牌形象，本着“客户至上，质量第一”的原则，制定本规章制度。
第二章 职责
1. 展厅管理员具体负责展厅日常管理和维护；
2. 展厅管理员应定期检查展厅设施设备，及时制定维修计划并执行；
3. 用户来访时，应由管理员协助销售人员进行介绍推销，如遇到客户提出的所展示的产品质量、价格等方面的问题，应随时回答。
第三章 管理
1. 展厅经理应定期对展厅进行检查和管理；
2. 展厅审核制度：新品新型号，经过部门研发审核后方可上展；
3. 查看器材使用情况，维修记录，资产统计表的组织、交流和存档；
4. 防火防盗宣传及安全措施制度，可以安装防盗设备，对展厅保持24小时监视，并定期检查防盗设备；
5. 对于公司的.重要客户，展厅应有明显的标识，并保持整洁干净，确保客户能够留下深刻印象。
第四章 设备管理
1. 展厅的设备设施应符合有关规定，并经常性进行检查维护；
2. 展品陈列制度：比如展品的分类、数量、布局等都需要制定相应的规范和标准；
3. 对展品实行定期更换的原则，定期对展品的摆放位置进行调整；
4. 展品及器材管理制度，器材使用完毕后及时清理，并对展品进行规范分类存放。
第五章 日常管理
1. 展厅管理员应在每个工作日上班前检查展厅卫生情况，保持展厅环境整洁，对展品进行整理；
2. 保持良好的沟通协作，保证展厅管理的工作顺畅高效；
3. 维护展厅日常安全和消防安全，定期进行安全演习，并建立防火和物资借出登记制度；
4. 常规检查会议室是否干净整洁，能否正常使用。
第六章 附则
1. 本规章制度适用于公司所有展厅；
2. 本规章制度的解释权属于公司管理层；
3. 对于违反本规章制度的行为，将视情节轻重，给予不同的处罚；
制定此规章制度，是为了让管理更加规范，让本公司的展厅更具吸引力，营造有利于销售的良好环境，提高公司的知名度和信誉度，促进企业可持续发展。
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