理发店管理制度

[精]理发店管理制度

　　在现实社会中，很多地方都会使用到制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家整理的理发店管理制度，欢迎阅读与收藏。

理发店管理制度1

　　随着人们生活水平的提高，越来越多的人开始注重自身的卫生和健康。在这个过程中，卫生管理制度至关重要。作为公共场所之一，理发店对于社会的贡献是非常大的，但同时也需要进行卫生管理制度的规定和落实。下面将从室内环境、器具卫生、员工卫生等方面进行详细的探讨。

　　室内环境

　　室内环境对于理发店的卫生管理起着重要的作用。首先，要注意店内的`通风。理发店内经常会使用电吹风或喷雾器等，这些设备容易引起空气污染。必须保证室内空气流通，减少污染物的浓度。

　　其次，要注意店内的净化。通过空气净化器和杀菌灯等设备，可以减少空气中的尘埃和细菌，保持室内环境的清洁和卫生。

　　最后，要注意店内的消毒。经常使用消毒液对室内进行消毒，防止细菌滋生和传播。

　　器具卫生

　　在理发店中，各种器具的卫生管理尤为重要。首先要对使用的器具进行消毒处理。对于可以水洗的器具，如梳子、剃刀等，应先用水清洗干净，再使用消毒液消毒。对于无法水洗的器具，如电吹风、喷雾器等，应使用消毒液喷洒并擦拭干净。

　　此外，还需要注意对使用后的器具进行清洁和保管。每次使用后，应及时清洗干净并干燥，避免细菌滋生。同时，需要定期对使用的器具进行检查，如出现磨损或者损坏等情况，应及时更换。

　　员工卫生

　　员工是理发店中最重要的环节之一，他们的卫生和健康直接关系到顾客的体验和店铺的形象。首先要对员工进行健康检查。例如，对于任何有传染病史的员工，不得从事与顾客直接接触的工作。

　　其次是关于员工的工作服。员工的工作服要经常清洗和更换，保持干燥、清洁、无异味。让员工保持好的卫生习惯，避免身上留有头发、汗水等会影响店铺卫生的异味和残留。

　　最后，理发店要向员工提供必要的防护用品。这些用品包括手套、口罩、鞋套等，这些用品的定期更换和使用有利于减少病菌的传播和交叉污染。

　　总体来说，理发店公共场所卫生管理制度对于顾客和员工的健康和安全至关重要。理发店应该认真落实相关制度，定期进行卫生检查和维护，不断提高管理水平，为顾客提供舒适、卫生的服务。

理发店管理制度2

　　1、在店铺醒目处悬挂公共场所《卫生许可证》和卫生信誉度等级标识。

　　2、负责人对场所卫生管理负全面责任，组织店铺所有从业人员每年参加健康检查，取得健康合格证明，并组织其学习相关卫生法律、法规和公共场所卫生知识。

　　3、理发公共用具消毒设施落实到位，能做到一客一用一消毒，并做好消毒记录；有供患头癣等皮肤传染病顾客使用的'专用工具，并标志明显，用后及时消毒。

　　4、清洁布草应密闭存放，脏布草应置于回收桶（框）。

　　5、索取客用化妆品生产企业卫生许可证，特殊用途化妆品卫生许可批件（染发、烫发），及产品近期检验报告，不采购无标签标识或标签标识不符合规范要求的化妆品。索取消毒产品的卫生许可批件，不采购、不使用过期消毒产品。

　　6、发现发现“职业禁忌症”人员（痢疾，伤寒，甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎，活动期肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病）必须立即调离岗位。

理发店管理制度3

　　一、“公共场所”经营单位位，需取得“卫生许可证”后方可开业，“卫生许可证”需挂在显目处。

　　二、从业人员(包括临时工)每年进行一次健康检查，检查合格后持有效健康证明上岗。

　　三、从业人员需每年进行法律法规及卫生知识培训，经考核合格领取培训合格证后上岗。

　　四、公共场所经营单位必须建立、健全相应的卫生管理制度，指定专人负责卫生管理工作

　　五、定期清理室内卫生，保持环境整洁。

　　卫生组织制度专(兼)职卫生管理人员：

　　成员及职责：(客房、消毒等)

　　理发、美容店卫生制度

　　一、理发店美容店的环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物、并有专门容器存放。

　　二、有健全的卫生制度，店内应有消毒设施或消毒间。

　　三、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，清洁时要戴罩。

　　四、理发用大小围布要经常清洗更换，脸巾应清洁，每客用后应清洗消毒。

　　五、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。理发工具应采用臭氧紫外线消毒，清洗消毒后的工具应分类存放。

　　六、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的`理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。

　　七、美容店工作人员在美容前双手必须清洗消毒，工作时要戴口罩。

　　八、美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容店不得做创作性美容术。

　　九、供顾客使用的化妆品应符合(化妆品卫生标准)。

理发店管理制度4

　　1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求的，将立即整改到位；

　　2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专（兼）职卫生管理人员；

　　3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗；

　　4、保持室内外环境卫生整洁；

　　5、理发、美容公共用具（理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等）消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1，美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求；

　　6、理发、染（烫）发分区设置，染（烫）发区分别设置排气通风设施，且运转正常；

　　7、备有供患头癣等皮肤病传染病顾客专用的理发工具。

　　美容美发卫生管理制度

　　美容美发、场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人，对场所卫生管理负全面责任。场所内可设置兼职卫生管理人员，负责人员和场所卫生管理的具体工作。

　　1、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。

　　2、每天营业之中，工作场所及所有的工具应保持清洁卫生，物品使用后及时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。

　　3、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。同时，用品用具进行分类清洁、消毒。

　　4、美容美发、场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。

　　5、场所内应配有数量充足的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求。

　　6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。

　　7、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装，着装保持整洁。

　　8、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。

　　理发店卫生消毒制度

　　（一）总则

　　美发店营业场所卫生实行“三清洁”制度，即班前小清洁、班中随时随地清洁和班后大清洁，分区域负责清洁，每周大清理，每月一次大扫除、大清洗，每天小检查，每月大检查。

　　（二）每日下班后卫生清洁

　　1）地毯、沙发等软设施的灰尘需经常清洁。

　　2）进行硬地面的打扫和湿拖。

　　3）茶几、收银台，咨询台、窗玻璃、灯具、天花板、收银机、音响、挂钟、灯光照明、饮水机、器械设备等营业场所的所有物品都需抹尘。

　　4）使营业场所所有的摆设干净、明壳、无污垢、无水迹，整洁美观，室内空气清洁、干燥、无异味。

　　5）做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。

　　6）如有冰箱，每月进行彻底清理和整理，对即将过期的美发品要按规定撤换。

　　7）进行消毒柜的使用和清理。

　　8）对员工更—衣室进行紫外线消毒。

　　9）部门领班每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任，淋水花草植物及挂图、宣传画的摆放要整齐。

　　10）注意个人卫生，勤换工作服、工作鞋、袜子等。

　　11）掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法、掌握清扫的顺序、抹擦的要求，使房间始终保持清洁，并了解怎样使用、保养电器（电视机、空调。音响等）设备等。

　　（三）个人卫生

　　1）身体清洁——每天洗澡，保持身体清洁，无异味。

　　2）容光焕发——注意饮食卫生，不要在街边小食店乱吃东西，劳逸结合，保持精神饱满。

　　3）适当化妆——女员工需化谈妆，化妆应适当而不夸张。

　　4）头发整洁——经常洗发，避免头屑，保持头发美观。

　　5）口腔清洁——每天刷牙，保持牙齿洁白，口气清新，饭后用清水漱口，防止蛀牙。

　　6）双手整洁——勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。

　　7）制服整齐——制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要经常擦拭。

　　从业人员健康培训管理制度

　　从业人员健康管理制度

　　一、从业人员每年必须进行健康检查，不得超期使用健康证明。

　　二、新参加工作的从业人员、实习工、实习学生必须取得健康证明后上岗，杜绝先上岗后查体的事情发生，同时进行相关培训。

　　三、管理人员负责组织本单位从业人员的健康检查工作，建立从业人员卫生档案，督促“五病”人员调离岗位，并对从业人健康状况进行日常监督管理。

　　四、凡患有痢疾，伤寒，病毒性肝炎等消化道传染病以及其他卫生疾病的'，不得参加生产经营。

　　五、当观察到以下症状时，应规定暂停采取特殊的防护措施：腹泻，手外伤、烫伤、皮肤湿疹、长疖子、咽喉疼痛、耳、眼、鼻溢液、发热、呕吐。

　　六、从业人员应坚持做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理发、勤洗衣服、被褥、勤换工作服。禁止长发、长胡须、长指甲、戴手饰、涂指甲油、不穿洁净工作衣帽上岗和上岗期间抽烟、吃零食以及做与食品生产、加工、经营无关的事情。

　　七、对从业人员实行德、能、勤、纪综合考核，具优者给予表扬或奖励：对综合考核成绩欠佳者进行批评教育使其改正；对不改者劝其离岗或规定依法解除劳动合同。

　　八、应建立从业人员健康档案。定期对从业人员进行健康管理培训，并做好培训记录。

　　从业人员培训管理制度

　　一、经营人员必须在接受安全法律法规和安全知识培训并经考核合格后，方可从事生产经营工作。

　　二、定期组织管理人员、从业人员参加安全知识、职业道德和法律、法规的培训以及卫生操作技能培训。

　　三、培训对象包括安全管理人员、门店及部门负责人和从业人员及涉及安全的相关人员。

　　四、新参加工作的人员包括实习工、实习生必须经过培训、考试合格后方可上岗。

　　五、培训方式以集中讲授与现场培训相结合，定期考核，不合格者重新培训学习，待考试合格后再上岗。

　　六、建立从业人员安全知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。

　　从业人员“五病”调离制度

　　一、公共场所经营单位应当建立并执行从业人员健康检查和健康档案管理制度。

　　二、新参加工作的公共场所从业人员必须事先进行健康检

　　查，取得健康合格证明，持证（明）上岗，并按规定定期体检。

　　三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎（甲型病毒性、戊型病毒性肝炎）、活动期肺结核、化脓性、渗出性或接触性皮肤病患者必须立即调离直接为顾客服务的工作岗位，治愈后方可恢复原工作。

　　四、公共场所经营单位应做到从业人员“五病”调离率100%，及时向卫生行政部门上报调离情况和应对措施。

　　五、公共场所经营单位应建立“五病”调离人员登记本，做好“五病”调离记录，无调离的，每年“零”记录，记录本保存三年。

　　六、公共场所经营单位对从业人员健康体检和健康状况管理应做到专人负责，统筹管理。

理发店管理制度5

　　在节假日可以开展活动，譬如十月一日。10月1日是伟大祖国成立周年的大喜日子，我们可开展“迎国庆，返点让利大优惠”行动，凡在国庆期间包月卡打9折，包季卡8、5折，并送4次治疗，包半年卡7、5折，并送8次治疗，包年卡打7折，并送12次治疗，并且凭月卡购护肤品9折，凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元，即可获得贵宾卡一张，凭此卡购买产品全年打6、5折。

　　“短信”温情促销

　　“短信”现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中，短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解，人们对短信促销还是比较认可，特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字，感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少，正所谓“物而且建议在理发店管理软件里发，这样，既方便，也实惠，更加增添了美发店的档次。

　　中百万大奖促销

　　人人都想中奖，而且是中得越多越好。特别是女性，对中奖的欲望更强烈。在此，我们把人们的。中奖欲望用于我们理发店当中。在北京有一家就是成功的抓住了这点，他的操作方法很简单，每当顾客在我们美容美发店消费20元。则赠送顾客一注价值2元的体育彩票。依此类推，顾客消费每增加20元，则多加一注。有一次，有一位顾客在这家理发店消费了300元，这家理发店老板当场就给这位顾客买了15注体育彩票，结果，这位顾客中了二等奖，奖金为14780元。该顾客中奖后，消息迅速地传遍了方圆2公里。从此，来这家美容美发店的顾客也就越来越多了。

　　理发店活动方案准备工作？

　　Step1、对顾客进行详细的分类

　　一般来说，没有兴趣的顾客对于美容院发传单宣传很是反感，因为其一在于美容美发店盲目的宣根本没有把理发店的特色体现出来，其二在于有些发传单的人是为了应付工作，随便几张一起塞进顾客手中，这种被迫接受会令顾客对美容美发店的印象大打折扣。对于进店消费的顾客，要根据顾客的消费习惯和消费能力进行不同的.分类，针对不同人群推出不同套餐，会达到事半功倍的效果。如针对学生可以推出校园卡套餐，针对周围居民可以推出居民优惠套餐，而针对白领等可以推出高档套餐。随着时代愈来愈趋向个性化的消费，开店的人更需要与时俱进。有针对性的宣传和服务才是招揽顾客的关键。

　　Step2、给自己一个明确的定位

　　理发店老板在开店之前应该有一个明确的定位，究竟是坐等收钱还是投入在理发店的经营中去，做老板并不是一味地依靠员工，而是有自己的一套管理体系，让员工信服。首先老板应以身作则，招揽顾客，在保证客流量的同时还可以带动员工的积极性，看谁的业务完成的高，调动员工的积极性和责任感。

理发店管理制度6

　　卫生守则

　　1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换；

　　2、保持厅内空气清新；禁止吸烟；

　　3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等；

　　4、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人；

　　5、地板、地面每天清理、并保持全天干净，有污物垃圾要及时清理；

　　6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。

　　日常管理制度与岗位责任制

　　为了保证发廊的`各种工作顺利进行，发廊应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定，以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定，也是检查工作的依据。

　　一、发廊的规章制度

　　1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行发廊的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

　　2、员工应该关心发廊的经营情况和管理情况；

　　3、爱护发廊各种设备；

　　4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；

　　5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；

　　6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守发廊的考勤制度；

　　7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

　　8、服饰要整齐；

　　9、不准向顾客收小费，假公济私；

　　10、节约用电用水；节约发廊化妆品材料；不得浪费；

　　二、发廊日常管理制度

　　1、定期培训制度；

　　2、化妆品与仪器设备使用制度；

　　3、定期开会制度；

　　4、岗位责任制度。

理发店管理制度7

　　为了保障理发店及顾客的健康，维护工作人员的职业健康，制定了本《理发店卫生管理制度》。该制度适用于所有理发店，在理发店营业期间应该执行。

　　一、店内卫生管理

　　1. 店内必须保持清洁卫生，定时开窗换气。

　　2. 店内不得乱放或堆放过多的物品。所有工具、设备、用品都应定期清洁并分类存放。

　　3. 店内应保持通风、照明和温度适宜，同时保证空气流通，室内不应烟雾缭绕，影响顾客的健康。

　　4. 店内应设有垃圾桶，及时清理垃圾，保持环境整洁。

　　5. 店内不得存放有毒、有害物品，如洗头液、染发液等应密闭存放，防止泄漏。

　　6. 店内的卫生间应保持清洁、干燥、通风，严格按张贴的使用规定使用。

　　7. 店内的洗头、洗脸设备及配件应定期清洁消毒，消毒后应晒干后再使用。

　　8. 店内的三合一套用品应根据实际使用情况每日消毒，以确保使用时的卫生安全。

　　二、工作人员卫生管理

　　1. 店内工作人员应定期进行体检，确保身体健康才能上岗工作。

　　2. 工作人员必须要求穿着规范，身上不得有异味或溢出的体液。穿着干净整洁的'工作服，戴好手套等防护用品。

　　3. 工作人员在工作前应先清洁双手，避免病源菌进入店内，保证卫生环境。

　　4. 工作人员应规范使用口罩、帽子，以避免工作中的口水、头发等微生物对顾客造成感染。

　　5. 工作人员应避免使用有过期或损坏的工具，应定期更换工具及设备。

　　三、理发工具和设备管理

　　1. 店内的各类理发工具和设备应定期清洁、消毒。严格按照消毒程序，避免病原菌的传播，确保卫生安全。

　　2. 店内理发工具和设备应分类存放，不得混杂放置。

　　3. 店内使用的手套、披肩等卫生配件应每日消毒。

　　4. 店内使用的剪刀、梳子及电动工具等应经常保养维护，确保使用效率和安全。

　　该制度是理发店的基本管理制度，实施该制度，不仅能够呈现一个良好的卫生环境，提高消费者的就餐体验，同时也有助于保障员工的健康安全，增强消费者的信任感和忠诚度，提高经济效益。所有员工要认真遵守并执行该制度，尽力维护顾客和员工的健康安全。

理发店管理制度8

　　一、前言

　　随着生活水平的提高，人们越来越关注健康问题。而作为人们日常生活中的一个重要行业，理发店的卫生问题无疑是受到了大家的广泛关注。合理的卫生管理制度能够有效地保证理发店的清洁、卫生，避免各种交叉感染的风险。因此，本文结合互联网所有文库文档资料，根据“理发店卫生管理制度打印”的主题，就理发店卫生管理制度进行详细探讨并提出相关的建议和措施，以供各位读者参考借鉴。

　　二、理发店卫生管理制度的必要性

　　理发店作为一个美容美发的场所，应该具有卫生、干净、健康的环境，同时还要防止交叉感染、预防疾病传播。而理发店卫生管理制度的完善实施，正如道哥所说的：“预防胜于治疗”，能够从源头上杜绝各种卫生问题的`出现。进一步，理发店减少污染、降低交叉感染的风险、维护公共卫生，有益于社会的稳定和发展。

　　三、理发店卫生管理制度建议

　　1、理发店需要建立完善的卫生制度，在门店内显著位置公布卫生标准。

　　2、理发店应该使用一次性工具，以免卫生问题带来交叉感染。

　　3、理发店必须定时对理发设备、存储设备、清洗工具进行消毒。

　　4、门店人员应该定期进行体检，对患有传染性疾病的人员应当及时报告。

　　5、理发师要求日常穿戴专业工作装，避免带入卫生隐患。

　　6、在理发过程中，要注意避免使用锐器直接接触顾客皮肤。

　　7、理发店内公共区域如洗手间、休息室等要保持干净卫生，杜绝蚊蝇、源头污染等现象出现。

　　四、总结

　　以上是本文根据互联网所有文库文档资料整理的理发店卫生管理制度打印的相关内容和建议，通过执行这些方案，对于提升理发店的卫生质量和服务品质起到了积极地推进作用。但与此同时，实施制度不应止步于管理层的重视，同时还需要员工的配合与员工的卫生意识提高。只有共同努力，才能够最终构建处于安全、卫生、稳定之下的理发环境，创造美好的服务体验，为美容美发行业贡献自己的力量。

理发店管理制度9

　　一、所有从业人员（包括临时工）必须持有效健康合格证明，并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。并按规定定期进行健康复查和卫生知识培训及考核，合格后方可工作；

　　二、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核化脓性和渗出性或接触性皮肤病患者必须立即调离其工作岗位，治愈后方可恢复从事原工作；并向卫生监督部门及时通报从业人员调离人员基本情况；

　　三、建立健全从业人员（包括调离人员）健康档案，对从业人员健康管理做到专人负责，统筹管理；

　　四、从业人员养成良好的卫生习惯，做好岗位（责任）区内的卫生工作，随时保持整洁；

　　五、从业人员个人卫生坚持做到“四勤、三不”：勤洗手，剪指甲，勤洗澡理发，勤洗衣服被褥，勤换工作服；不准将个人生活用品带入工作场所，不准工作时戴戒指、项链、手链（镯）、耳环等饰物和涂染指甲，不准在工作时吸烟、吃食随便陶耳陶鼻、随地吐痰。

理发店管理制度10

　　1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求的，将立即整改到位;

　　2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专(兼)职卫生管理人员;

　　3、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的`灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。

　　4、每天营业之中，工作场所及所有的工具应保持清洁卫生，物品使用后及时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。

　　5、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。同时，用品用具进行分类清洁、消毒。

　　6、从业人员上岗前应当取得"健康合格证明"。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。

　　7、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装，着装保持整洁。

　　8、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。

　　9、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1

　　10、场所内应配有数量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求。

　　11、理发、染(烫)发分区设置，染(烫)发区分别设置排气通风设施，且运转正常;

理发店管理制度11

　　活动时间：

　　20xx年11月1日

　　活动地点：

　　美容院各大直营店

　　活动对象：

　　所有的新老单身女性顾客

　　活动目的：

　　恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。

　　活动宣传：

　　1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的`左右将活动内容发布在网络上。

　　2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷等。

　　3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

　　活动内容：

　　1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

　　2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8、8折的优惠。并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤小样试用装一份。

　　注意事项：

　　1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。

　　2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。

理发店管理制度12

　　一、贯彻执行国家卫生法规及卫生标准，接受卫生监督部门的监督监测及卫生知识培训。

　　二、从业人员(包括临时工)须持有效的'“健康合格证”及“卫生知识培训合格证”上岗。

　　三、店内环境应整洁、明亮、舒适。

　　四、应有健全的卫生制度，店内应有消毒设施或消毒间。

　　五、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，洁面时应戴口罩。

　　六、理发用大、小围布要经常清洗更换。

　　七、脸巾应洁净，每客用后应清洗消毒。

　　八、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒，并分类存放，配备的数量应满足消毒周转所需理发店卫生规章制度理发店卫生规章制度。

　　九、必须备有供患头癣等皮肤病顾客专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。

　　十、供顾客使用的化妆品应符合GB7916规定。

理发店管理制度13

　　一、使员工热爱店里的四项原则

　　1、赢得员工的心，使他们全身心的为店的将来努力奋斗；

　　2、老板与每位员工坦诚交往，不偏私；

　　3、在信任、平等共享的基础上，创建伙伴关系；

　　4、以身作则，加强店里的经营状况。

　　二、展现店里美好远景

　　店里美好远景，无非是宏观远景和现实前景。把店里优秀、好的一面进行广泛宣传和展示；把店里在行业中的地位适度进行夸张；把店里经济实力予以表现；把店里文化给予宏扬；把店里知名度进行很好利用；把店里人气牢牢抓紧，把店里发展规划告知大家。这样使员工对店里本身的远景充满信心，对店里发展之路不抱怀疑。这是让员工热爱您店里本身的基本条件和环境。

　　三、感之愉快

　　让员工热爱您的店里，很重要一条就是让员工在您店里工作感之愉快。无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能，还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。经常表扬、赞美员工身上的优点。哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等等一些小节都是您表扬赞美她（他）的借口。愉快充实满足的感觉就自然形成了，要做到员工把店里当作自己生活、未来的主体部分，您就赢了。您在观察员工是否在此工作愉快时，仔细分析。如有一员工请的`是3天休假，到休假第二天主动向您提前报到上班了，此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。

　　四、获得员工人心

　　最高、最优秀的服务只有发自员工内心，因此一个店里只有赢得了员工们的心，才能为顾客提供最佳服务。一旦员工对他们所选择任职的店里失去了安全感和信心，他们就会寻找新的店里，投入到对于员工感觉更有意义的店里去工作。稳定、获得员工热爱店里的首要任务。

　　一般情况有几种途径可以获得员工人心：

　　1、站在员工角度考虑问题；

　　2、树立我们是同行最好的观念；

　　3、让员工入股；

　　4、顾及员工家庭；

　　5、使员工工作愉快；

　　6、尊重员工思维；

　　7、让员工获得较高收入报酬；

　　8、让员工清楚知道店里需要他；

　　9、给予员工10%的自由发展空间；

　　10、多与员工双向交流。店里自下而上的源泉，要稳定抓牢员工的心，老板必须付出很大的精神、经济代价。获得人心最直接方式是给员工予“店里有希望，本人有奔头”。再一点是“老板对我不错”。总之赢得人心等于赢得“天下”，赢得人“财”。

　　五、员工入股

　　要让员工真正热爱您的店里。让员工成为店里真正的主人，把店里的事当成自己的事去做，热爱自己的店里与热爱自己家庭一样，做任何事情都为店里考虑浪费、不合理现象都能积极主动去大胆阻止。入股是一个好方法，入股的好处有：

　　1、成为店里股东之一；

　　2、与老板形成同等合作伙伴关系（地位的变化）；

　　3、店里的兴旺；

　　4、入股后能提高员工的主动性。

　　具体入股方式，可根据您自己实际情况而定，当然不可能让他们的股份高于您。当员工入股之后哪有不热爱店里的道理。

　　六、员工调查：略

　　七、公开财务

　　财务公开有利于大家把每月收入、支出、折旧、盈利多少等，用表格方式公布于众，让员工心中有数店里的盈亏大家明白后会把店里与自己的利益紧密联系在一起，最终形成有利共享、有难同当的概念。其中公开财务能促进员工的生产力、（如果您说店里每月都要查帐非常麻烦，你可以使用《旺点管理软件》来管理店务，这样既轻松，又方便，关键是数据一目了然）

　　八、尊重、善待员工

　　员工是发廊的人才，拥有优秀人才有仅可以给发廊带来丰厚的利润，更主要可以提高发廊的发展及能力，在市场竞争双方竭力争夺的重要目标，因为人才的多少意味着在未来角逐中竞争能力的强弱，所以，成功的发廊无不想尽办法吸引人才、挽留人才、充分利用人才为其服务。要让员工热爱您的店里必须挽留、尊重善待员工，中国有名俗话“善者无敌”。尊重别人等于尊重自己，现代美容院、发廊员工不再是葫萝卜加棒子原则下出卖劳动力的牲畜，而是发廊发展的原动力。善对员工、尊重他们的自尊心和工作能力，可以使他们同心协力为店里惊异出谋划策，贡献自己的聪明才智，为店里发展服务。善对员工方法很多，但主要原则是与员工沟通，以平等态度对待他们，给他们新生和激励等等。总之，要想成功，获得高利润，必须善解员工、恭谨待人，把员工当作大家庭中的一员，这是每一个发廊老板必须做到的，这样能使员工们竭尽全力为店里效劳，即使在不景气的时候也能使店里转危安，居恢复生气。每位美容院、发廊老板都应记住，亲切、善良能帮助渡过很多难关，因此，应当尊重、善对员工。中国是一个具有悠久历史的礼仪之邦，传统意识下人们都很重视“感情”，只要给予爱和关怀，员工就会热爱您的店里。

　　九、双向交流

　　老板与员工双向交流是让员工热爱您的店里的一种方式。中国有名古话“用人之术，攻心为上”。您帮助员工，员工也会帮助您；您亲近员工，员工也会亲近您。让员工惧怕您。这是暂时之功；让员工感激您，这才是长久之计。要想得到一个人，就从心理上征服他，在交流时提倡仁爱宽厚，多为员工着想，最忌以老板自居；提倡以情感留人，最忌轻视员工；提倡称赞员工为主，最忌指责太多；虚心听取员工意见，切记不可武断行事；提倡不追究员工错误之处，让其自行反省。双向交流目的是沟通双方思想，统一目标，让员工热爱您的店里。

　　十、鼓励学习

　　员工学习分成二块，一是技能专业知识，一是服务及政治思想学习。只有不断输入新的观念、新的技能，才能使员工提到收获、得到提升。这样才能使员工真正爱上您的店里。

　　1、服务学习

　　中国有句谚语叫做“有心种花花不开，无心插柳柳成荫”。在服务中功利性太强，会给顾客带来不利影响，如果将这种服务视为毒瘤，我们应尽快将其除掉。鼓励员工多学习服务技巧，与人与己都有利。在学习服务中，应注意多用尊敬言语，不能出口伤人；多常态度和蔼，不能横眉冷对；多学以和为贵，不能现场争吵。

　　古人云：“良言一句三冬暖，恶言半语六月寒”。在美发服务行业语言技巧对能否顺利完成服务工作很重要。教员工讲礼貌，同时还需注意讲话方式、语气等等技巧。让员工明白这些也会对服务效果产生直接影响。员工在学习服务时还应注意，顾客到美容院、发廊消费，虽有多种心态，但受到员工尊重是顾客基本心理需求。我们常常讲言多必失，在服务中，要用简炼。专业的语言，不该说的不要多嘴。但是在某种环境下，少用一句话会降低服务质量一个档次，有时多一句专业语会增加顾客新的消费欲望，是“一句值千金”。注意该小声的应小声，做到因人而异，有函而发，定能博得顾客好感。些都能是您员工学习的内容。

　　2、技能学习

　　技能学习和新技术的推广是员工学习的主要任务。当顾客对员工用真诚之心换得信赖时，这就需要员工实事求是地为顾客介绍产品的用途。在介绍前必须先懂得产品知识、种类、价格功能特点、质量、制造商、商标、效果等。有关发廊一切产品，员工均应了解有关知识，这些都需要学习，在学习中不断提高，达到根据顾客需求为顾客进行详细说明，提供优质服务，注意应把优秀员工不断派出去学习新的优秀技能。

　　十一、自由选择休假日

　　确定休假天数后，根据工作需要，在不影响工作前提下员工自由选择休假日，是让员工热爱店里的一种好办法，自由选择休假日有下列好处：

　　1、给予员工的自由空间；

　　2、给予员工自主权；

　　3、让员工处理好工作以外的事情；

　　4、让员工感到店里很尊重他的自由；

　　5、通过愉快休假恢复精力。

　　十二、说话算数

　　当发廊老板在员工面前承诺什么时，一定要给员工兑现，在员工心中产生老板说话算数，给员工一种可信的感觉，那么您所有的事都会很顺利。老板的信誉也是员工热爱您店里的原因，提醒老板们，在未考虑成熟前千万千万不要给员工承诺。总之，要让员工热爱您的店，您必须自己首先做好。

理发店管理制度14

　　第一章 总则

　　第一条 为保障顾客健康和提供优质的服务，制定本管理制度。

　　第二条 应遵守国家卫生标准，营造一个整洁、卫生、安全的理发环境。

　　第三条 对于经营场所之内卫生消毒，应当由理发店负责，保障理发间、大厅等地方的'卫生情况。

　　第四条 理发师应当健康，工作时保持干净、整洁的仪容。

　　第五条 理发店应当定期进行员工健康检查，发现疾病及时隔离、治疗。

　　第六条 对于理发店员工，应当定期开展健康教育和卫生知识培训。

　　第七条 对于患有传染病等病症的员工，应当暂时停止理发工作。

　　第八条 对于发现不开展健康检查或者不遵守卫生管理制度的员工，应当进行警告，情节严重的辞退。

　　第二章 卫生设备管理规定

　　第九条 卫生设备指理发中用于消毒、清洗等一系列卫生管理用具。

　　第十条 理发店应当按照国家卫生标准选购、使用完善的卫生设备。

　　第十一条 正常服务期间应当做好设备随时准备消毒工作。

　　第十二条 理发店应当在每次服务结束后的卫生设备消毒工作做好记录。

　　第十三条 对于设备出现发病率，理发店应当做好处置工作，逐步更新设备以保证卫生情况。

　　第三章 店内卫生管理规定

　　第十四条 店内地面应当定期清洁、消毒工作。

　　第十五条 店内墙壁、橱窗等地方应当定期清洁。

　　第十六条 洗手间、洗脸盆等公共卫生间应当每日进行清洁消毒工作。

　　第十七条 店内应当配备开放式垃圾桶，并定期清理、更换垃圾内袋。

　　第四章 店内员工卫生管理规定

　　第十八条 员工宿舍应当定期进行清洁消毒工作。

　　第十九条 员工个人应当保持个人卫生，不得进行抽烟、吐痰等行为。

　　第二十条 员工应当定期进行健康检查，健康情况良好方可进行理发工作。

　　第二十一条 对于身体上患有感染病症、皮肤疾病等员工应当暂时停息理发工作。

　　第二十二条 员工应当注意职业道德与素养，保证理发工作质量。

　　第五章 对于违章制度规定

　　第二十三条 对于员工不遵守本卫生管理制度，应当进行警告，情节严重的辞退。

　　第二十四条 对于客人中途退出理发服务，理发师无权退还工资。

　　第二十五条 对于客人中途退出理发服务，但是已经进行消毒和清洁的，可以安排其他人再次接受服务。

　　第二十六条 对于员工不遵守卫生管理制度，理发店应当进行停止服务，除非承诺改正，否则直接解除劳动合同。

　　第六章 附则

　　第二十七条 理发店应当进行定期拍照记录卫生情况。

　　第二十八条 对于暂时停车的客人应当指导其保持整洁，并进行定期清理。

　　第二十九条 本卫生管理制度由理发店管理人经常修订，并公示之于理发店门口。

理发店管理制度15

　　随着人们对美容、时尚的需求越来越高，理发店成为了一个极为重要的公共场所，而理发店的卫生状况直接关系到顾客的健康安全和服务体验。因此，理发店必须建立一套完善的公共场所卫生管理制度，保证顾客的健康和满意度，并提高店面的形象和声誉。

　　一、环境清洁

　　理发店作为一个开放的公共场所，人流量大、客户来源广，必须保证环境清洁，以确保店内卫生，提供舒适的服务环境。首先可以安排洁具和无菌器皿，采用一次性毛巾、一次性剃须刀、消毒水、肥皂等物品对店铺进行彻底清洁和消毒，避免细菌交叉感染，保持店面整洁、干净、卫生。

　　二、员工卫生

　　理发店的员工应保持良好的卫生习惯，包括穿戴工作制服、洁身、清洗工作区域等，确保自身健康和工作区洁净，还应定期进行体检，及时发现患有传染病的人员，以最大程度降低员工传染顾客的风险。

　　三、顾客卫生

　　顾客卫生也是理发店的重点之一。在服务前，店员应向顾客提供消毒毛巾和剃须刀，并按照消毒规范进行清洗和消毒。要求顾客清洗个人卫生，如洗发、梳头、刷牙等，以确保顾客没有传染性病毒和细菌，以免影响服务过程和顾客的`健康。

　　四、墙面地面卫生

　　墙壁、地板和顶棚等区域应定期清洗，保证卫生环境干净整洁。并确保墙面无积尘、地面无痕迹、运用消毒液对厕所、隔间等区域进行清洗和消毒，以保持整个店铺环境干净卫生，符合相关卫生规范。

　　五、公共区域管理

　　理发店的公共区域可以设置茶水等用具和设备，让顾客在美容、美发过程中体验服务。同时，这些设备的消毒管理也应是日常的必要工作，保持茶水器、床单、区域除尘等等，让顾客感受到美容美发过程的舒适、卫生和服务品质。

　　总之，理发店在公共场所卫生管理上要注意起点，从一个小处做起，提高店面管理水平，让卫生管理制度得以有效的实施，为顾客提供更优质的服务和体验。同时还应把握良好的品牌识别度和深度，让顾客感受到高品质的服务和进步的企业形象，以此吸引更多顾客的到来。

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