物业保安部安全制度

时间:2024-11-01 15:13:46 制度 我要投稿
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物业保安部安全制度

  在不断进步的时代,制度的使用频率呈上升趋势,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的物业保安部安全制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业保安部安全制度

物业保安部安全制度1

  1、全检查防范制度是加强校园内所有部位、设施有可能存在的安全隐患进行排查和加强安全防范的管理制度。

  2、总务处具体负责学校硬件设施、食堂设施、消防设施的日常检查。

  3、教务处具体负责教学秩序过程安全检查,实验室、图书室、剧毒药品存放室及药品管理和所管、设备物品日常安全检查。

  4、 德育处具体负责学生的安全教育、警示学生注意在校期间的安全,防止学生遭到伤害以及处理涉及学生安全的突发事件,住校生安全检查。

  5、 教技术室负责所属专用教室及其设施设备的日常安全检查。

  6、 体育组负责体育设施设备的日常安全检查。

  7、 物业公司按承包协议负责学校的安全保卫工作,防止校外人员随意进入校园,二十四小时巡逻值岗,做到防火防盗等“五防”工作,制止校园发生打架斗殴事件,师生车辆(自行车、机动车)安全,做到24小时巡逻检查。

  8、 对检查中发现的'问题或存在的安全隐患要在第一时间报告学校安全监督员或分管校长,并果断采取必要安全措施,并详细记载。

  9、 学校安全办公室每月组织一次安全大检查,形成安全检查记录,并及时整改,确保不留下任何安全隐患。

  10、 日常安全检查和学校安全办公室组织的大检查要集中力量、突出重点,把教室、图书室、阅览室、会议室、食堂、消防设备、学生公寓、水电设施、运动场设施作为检查重点。

物业保安部安全制度2

  xx物业保安部安全管理方案

  xx项目主要以住宅为主,住宅共有7栋楼,16个单元,地上停车位156个车位,地下停车位802个车位,小区设有消防系统,监控系统,门禁可视对讲系统.

  二、管理思路

  管理目标:

  我们的口号是:安全重于泰山

  我们的目标是:做到五重安防即三维立体防线,在任何时间,任何地点,任何情况下,通过技防,人防进行不间断监控。笫一时间发现,第一时间处理,决不遗留后患,做到万无一失。操作过程中一定快,准,稳。

  人员布控图:

  园区保安岗位及人员布置

  岗位设置

  共计50人。

  其中:保安队长1人、班长3人,厨师1人,保安员45人(门岗15人/小区巡逻21人/中监控保安9人);

  各岗换班时间:6:00-8:008:00-12:0012:00-18:0018:00-22:0022:00-6:00

  消防安防监控室管理方案:

  1、消防中控室安防监控室实行24小时值班制,每班上岗人员不得低于2人。

  2、消防中控室上岗人员必须持证上岗,无证人员不得入内。

  3、消防中控室人员对中控室内设备设施有监管职责,设备设施出现异常需及时上报并填写书面记录。

  4、如消防主机报警,根据不同的报警内容按应急预案流程处理。

  5、成立义务消防队,队员应掌握相关的消防知识和技能,每年组织1次消防演习。

  6、各岗人员每天上岗前,负责岗位区域内消防设备设施的监管及检查。如灭火器、消火栓、安全出口指示灯等,如发现异常必须及时上报。

  7、设置消防安全宣传栏,开展消防安全宣传教育,每年组织2次消防安全培训。

  8、安防监控室监控资料需保留30天被查。管理制度应急预案张贴在明显位置。

  9、安防监控室上岗人员必需认真填写各岗记录。对各岗反映过来的问题及时记录并上报客服前台,定时回收存档备案。

  大门岗职责及要求:

  1)在园区个出入口设有24小时岗位,在岗人员负责维护所在区域内的公共秩序。遇突发事件应及时上报,上报时需说明事件内容。

  2)有ID卡车辆放行,观察车况发现异常及时提醒车主并详细记录。

  3)无证临停车辆必须领取ID卡指引进入一期地下二层车库停放,并通知临停车主禁止停放有牌的车位。临停车辆驶出时收回ID卡,并按电脑显示金额收费,临停车主交费后升起挡车杆放行。

  4)对大门附近的治安秩序进行管理,如摆摊及闲杂人员闹事者,对其劝说离开。

  5) 对大门附近马路两侧车辆看护,发现异常迅速到场查看并及时通知04及11前去查看。

  6) 对外来人员查验出入证,对来访人员做好登记

  7) 谢绝推销人员进入园区。

  8) 对车证过期的车主及时提醒督促到物业换证。

  9) 正确使用挡车杆正确使用对讲机随叫随应。

  10) 文明用语着装严整,注重仪表仪容,保持良好的形象。

  11) 认真做好值班记录,不得与业主及来访客人发生争吵,打架斗殴。

  12) 执勤中发现有带易燃有毒及可疑物品进入小区要坚决制止并报保安部.

  13) 对携带物品较多的业主通知04或11给予必要的'帮助。

  14)对用户搬出的任何物品应检查物业部开具的出门条,尤其是大货车,必须停车检查否则不予放行。

  巡逻岗职责及要求

  岗位职责(04,05,)

  1、保安巡逻实行24小时全天巡逻服务,保安人员必须提高警惕,集中精力,严防破坏,治安和火灾等事故的发生。

  2、严格按巡逻路线表规定线路巡逻。流动岗需每天巡视园区,巡视不得低于3次。巡视时要注意容易引发安全隐患区域。

  3、发现紧急情况,如水浸,火警,液化气泄漏等应采取果断措施处理,并及时报安防监控室,认真填写记录,在有关人员及领导未到场之前不能离开现场。

  4、保安巡逻人员必须熟悉辖区内各类设备,物品,车辆的存放位置,如发现可疑移位的情况立即通知业主或物业前台,协助业主落实各项防范措施。

  5、检查消防器材,公共设施,设备有无损坏,如发现有损坏,必须立即报告领导进行更换。

  6、对于辖区内形迹可疑的人要进行盘问,检查证件,必要时检查其所带物品,发现问题要及时报告并认真加以监视。

  7、制止小区内打架,滋事事件。

  8、驱赶管区内的摆卖,设摊,散发广告等闲杂人员。

  9、热情回答访客的咨询,必要时为其向导,对不明身份者,不得透露业主住处。

  10、对用户违反管理规定,影响他人工作,休息的行为要进行制止。

  11、对于带出小区或在小区装卸的大件物品要上前询问,检查证件,予以核实后登记。

  12、检查,看管停放在辖区内的车辆,防止丢失和损坏。

  13、指挥机动车辆按规定行驶和停放 ,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。

  14、用户有困难时应给予帮助。

  15、接岗保安员尚未到岗位时,原保安员不得离开,可通过对讲机联系查询。

  16、巡逻保安下岗后,将巡视器材进行交接,并做好相关记录。

  工作细则

  1、保安巡逻人员应按公司统一规定着装上岗,并严格按照巡逻路线,时间进行巡逻。

  2、巡逻时眼睛多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多嗅有无异常气味等。当发现业主室内冒烟,可疑人员在园区徘徊,园区有打闹哭叫呼救声等情况时,应立即控制事态发展并通知管理处有关人员处理。

  3、巡逻时仔细检查各类消防等公共设施(如路灯开关,水管,门窗等)是否完好无损 ,及时发现和消除各种隐患,若有异常,马上报班长,队长及保安部及时处理,做好值班记录。

  4、巡逻中发现不明身份者或行踪可疑者,要及时通知领班或队长,同时上前盘查或进行跟踪。

  5、发现辖区内有不遵守管理规定者(如乱扔垃圾,倒水,践踏草坪灯)要及时劝阻制止:纠正错误前先敬礼,并注意使用文明用语,如“请,对不起”等。

  6、对于形迹可疑人员和在本物业范围内的打架斗殴事件或发现醉酒者,精神病人等情况进行盘查,劝阻并上报物业保卫部进行处理。

  7、巡视检查停车场(库)

  8、指挥车辆慢速行驶,引导车辆停在指定的车位,严禁乱停乱放。若发现行车通道,消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查处纠正。纠正违规时先敬礼后 说话,注意使用文明用语,并做好解释工作,如果司机不在,应写好留言条夹在车窗前促使其纠正,并做好记录。

  9、巡查车况,若发现有未锁门,关窗,漏水,漏油等现象若有异常,并及时报安防监控室,并做好记录。

  10、对门禁的巡逻,勤查,勤看,勤关。若有异常并及时报安防监控室。

  11、对楼内及B1层进行巡视,禁止地下室及人防乘坐电梯穿行车库。

  12、禁止在园区内打闹,晒衣服,对可疑人员进行盘问,检查证件(如发放小广告,地下室无证等)

  巡逻方案

  1.巡视保安员具备灵活敏捷的思维以及良好的身体素质和语言表达能力,通过看、听、问、闻四项基本方法,积极发各类安全隐患,并妥善处理。

  2.根据项目实际情况,合理制定巡视路线、间隔时间、检查事项和岗位要求,并对巡视保安员进行相关知识培训,从而有效的落实该项制度,配合大门岗保安力量,共同做好小区的内部安全保障工作。

  巡视保安员日常需按照规定的路线逐层检查项目内各区域,注意规范个人仪容仪表、行为举止和礼貌用语的运用,认真记录巡视过

物业保安部安全制度3

  (一)预防工作作业事故

  (1)工作执勤人员要严格遵守操作规程和安全规定,按照规定路线进行,不得私自改变路线。按照规定携带安全装具。

  (2)交接班应当交清险情和应该注意事项。

  (3)工作时间不长的员工、对地型不熟悉的'员工不得单独执勤。

  (二)预防失火事故

  (1)要严格遵守安全规定,在禁止使用烟火的地方不得违规。要经常检查和消除火灾隐患。

  (2)使用明火灯具时,应当避开易燃物体人员离开或就寝时应当将灯火熄灭。严禁使用汽油等挥发性强的燃料。

  (3)在冷天时严禁私自点火取暖。

  (三)预防触电和雷击事故

  (1)非电工操作人员严禁私接、私改电线和线路。禁止将电话线、广播线与输电线捆绑在一起。禁止在输电线路上搭、晒东西。

  (2)发现有人触电,应当立即切断电源或者用绝缘物挑开电线。

  (3)禁止擅自使用电炉或大功率电器。

  (4)雷雨时,不得站在室外突出的高出,不得在大树下、电杆和高压线下避雨或者逗留。

物业保安部安全制度4

  1.消防安全检查工作,由公司消防总负责人组织,工程组、安管部负责人参与。

  2.检查人员在每月末、节假日前对小区管辖区域、公共设施进行检查,具体查看如下:各层所配备的消防灭火器材和消防栓设施是否齐全、有效;配电房、风机房、电梯机房的电器电掣等是否完好;各层走廊、电梯厅、走火梯是否畅通;走火梯门、烟感、温感探测器、应急灯、紧急疏散指示牌(灯)是否正常。

  3.检查人员每日须对会所及公司办公区域进行检查,查看会所、办公室内是否存在有不安全因素。

  4.检查人员每日须对各施工装修单元至少一次的安全检查,查看施工单元内是否有违反消防安全条例的事项,装修单元内所使用的材料是否符合消防安全规定以及室内是否按规定配备一定数量的灭火器材。

  5.检查人员在检查中如发现小区内各种设施设备有变异或其他违反消防安全规定的`问题,要立即查明原因,及时处理,能立即解决的检查人员应以书面的形式向上级汇报或由发出《消防检查整改告知书》,限期整改。

物业保安部安全制度5

  物业保安部安全管理培训(含案例)

  1)安全管理的方式(安全第一、预防为主)

  a.封闭式

  b.开放式

  c.封闭式与开放式相结合

  2)安全管理的特点

  a.受制性大

  b.综合性强

  c.管理难度大

  d.服务性强

  3)安全管理的内容

  a.建立健全安全保卫组织机构

  b.制定和完善各项治安管理制度

  c.协助公安机关维护辖区内部治安持续,预防和查处治安事故

  d.打击违法犯罪活动

  e.制定巡视值班制度

  f.加强车辆管理

  g.完善辖区安全防范设施

  h.定期开展培训

  i.群防群治

  j.与周边单位建立良好的合作关系

  o.突发事件的处理有序

  p.公共环境的管理到位

  4)安全管理的原则

  a.坚持"预防为主,防治结合"的原则

  b.坚持物业内的治安管理与社会治安管理相结合

  c.坚持专业治安防范与群防群治相结合

  d.重点防范与一般防范相结合

  e.服务第一、用户之上

  f.硬件与软件一齐抓

  5)应该告知安管员注意的几个问题

  a.服务原则,以客户为中心,秉承客户至上的理念

  b.不轻易许诺

  c.自我保护

  d.维护公司形象、利益,注意礼节礼貌,不卑不亢

  e.社会分工的原则

  f.坚持原则,灵活处理问题

  g.要勤汇报工作

  6)封闭式管理对人的控制与管理

  1)自己人的管理与控制内容

  a.岗位固定,特别是重点岗位,如门岗,责任心强、灵活、

  b.培训到位,如需熟记小区业主、住户、车辆。

  c.注意形象

  d.领导要多到现场监督、检查、指导,迅速提高队员综合能力

  e.多关心队员,使队员有归宿感

  2)对其他人的控制

  a.熟悉的相关人(如业主、小区服务人员)给进

  b.不熟悉的人高盘问(业主给进)

  c.访客需经业主同意后登记进入(如用直接联络、跟踪送答)

  d.特殊情况(如执行任务的公务人员)

  e.对小区出来人员也要观察

  7)车辆管理

  a.对车辆的控制与对人的控制基本相同,但应注意

  b.一车一卡,卡车相符

  c.进入时要观察车况

  d.进入、出去的密封车要开厢检查

  e.停车场制度完善、要有专人值班(如工作记录)

  f.加强对停车场管理员的监督管理

  8)消防管理

  a.谁主管、谁负责

  b.消防设施设备配备到位

  c.检查监督到位

  d.培训到位

  e.训练演习到位

  案例分析

  案例一:一医疗救护车进入某小区拉一病人,门岗安防拦住该车辆后通知小区巡逻安防去病人家核实后才予放行,结果耽误了2分钟,遭到了业主投诉。分析:

  1.该值班员做法在理论上是对的,但缺乏实际工作经验及灵活性。

  2.救人是第一位的.,值班员应该迅速问清救护车去哪家后,立即放行,然后通知责

  任区的值班员及班长到现场协助工作

  案例二:某小区一业主车辆出小区时,停车场管理员在发现头左侧有凹陷,于是非常好心的告诉了车主,然而车主马上又将车开到了停车场,找到管理中心索赔。

  分析:

  1.进场值班门岗、停车场巡逻管理员没有仔细的检查车辆

  2.出场管理员不应该在出车时告知车主,而是车主再次回来时告诉他

  案例三:某小区发展商在房屋外墙挂了一条10余平方米的广告,有业主向管理中心多次

  投诉要拆除,管理中心没有安排专人处理,有一天广告布的下面绳子被人解掉,于是风吹着广告布上下抖动,时间长了,该布吹到了楼顶,缠住了射灯,因灯开启后发热,致使广告布烧着,最后一路人报了警,并告知门岗保安。事后班长立即通知门岗将大门锁上,并带领一巡逻安防员赶到现场,因现场没有灭火器,又派人送灭火器上去,这时,消防车到了,发现大门被锁,只好用消防斧破门进入灭火。分析:

  1.管理中心处理投诉不及时

  2.安防员检查工作不到位

  3.安防班长处理问题程序不对

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