医院后勤管理制度

时间:2024-11-18 10:45:10 制度 我要投稿

[优]医院后勤管理制度

  在不断进步的社会中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编为大家整理的医院后勤管理制度,欢迎阅读与收藏。

[优]医院后勤管理制度

医院后勤管理制度1

  医院后勤物业管理模式

  一、**物业可为医院提供的后勤配套服务的种类和服务项目

  **物业根据现代医院的后勤服务内容、特点和要求,针对性地为医院推出五大类共八十多项服务项目:

  1、按服务项目来分

  第一大类物业管理服务

  提供医院行政办公大楼、门诊楼、医技楼、住院楼、员工宿舍区、招待所、药厂等主附楼的房屋本体保养维护、机电设备运行维护、安全保卫、车辆管理、环境卫生、园林绿化等基础性服务。

  具体服务管理内容细分为以下62个项目:

  一)、机电工程方面21项

  1.房屋本体维修保养;2.中央空调检修维护;3.高变压设备运行维护;4.低压配电系统运行维护;5.发电机应急运行和维护;6.消防、医疗用水加压、二次供水系统维护;7.日常给排水系统维护;8.天面和地下水池的清洗、消毒、维护;9.有线电视、计算机网络系统的管线及设备的维护;10.医院锅炉设备的运行维护;11.医院会议室、培训室等室内灯光、音响、影视设备的调试维护;12.医院大楼内的广播系统的操作和维护;13.医院内部程控电话交接系统的维护;14.医院的消防报警系统的维护;15.院内路灯、公共走廊照明系统的维护;16.电梯的日常维护和保养;17.墙面、天花地面各类板材、砖面的维护保养;18.各类小修范围内的泥工、瓦工、木工的修补及小五金的安装维护;19.闭路可视监控中心的维护;20.医院污水处理站的维护水质处理;21.高压氧气房的维护。

  二)、安管服务方面共9项:

  1.门岗保卫;2.医院重要设备和库房区域的治安保卫;3.医院门诊、科室、病区、传染隔离区等的治安保卫;4.医院楼层治安巡逻;5.地面及地下车库的车辆引导、停放管理;6.闭路电视监控中心的监视;7.报刊、邮件的收发;8.医院物资出入放行登记管理;9.特诊警卫。

  三)、清洁、消毒服务方面共19项:

  1.外围道路清扫、保洁;;2.楼层清洁、消毒;3.医院公共楼层洗手间清洁、消毒;4.医疗垃圾收集、封闭式清运;5.公共洗手间、开水间清洁消毒;6.地面、沟渠、窨井等清理消毒;7.医疗科室、手术区、注射区等清洁消毒;8.庭院连廊地面清洁、消毒;9.玻璃刷洗、保洁;10.大堂大理石地面打蜡、消毒;11.果皮箱、垃圾站垃圾清运保洁;12.各类板材墙面保洁;13.不锈钢制品去污(扶手、电梯门、果皮箱等);14.路灯、公共照明灯等清洁;15.各类标示系统清洁;16.天台、平台、挑沿清洁;17.行政办公大楼公共区域清洁;18.楼梯踏步、踢脚线、围护铁栏清洁。19.化粪池清掏消毒。

  四)、绿化服务方面共8项:

  1.绿篱及灌木修剪;2.草坪机剪;3.花、树喷药杀虫;4.树木及绿化带(草坪)浇水;5.枯枝、落叶清除;6.施肥;7.摆花;8.松土、去石。

  五)、受理接待服务共5项:

  1.接待咨询;2.报修受理;3.投诉处理;4.病床加位租赁;5.轮椅、连心车提供和接送管理。

  第二大类 医疗辅助服务共8项

  1.导医;2.护工;3.病人陪护;4.月子陪护;5.门诊挂号;6.被服洗涤、消毒;7.医疗垃圾毁形焚烧处理;8.太平间管理。

  第三大类 物资配送与商业服务共7项

  1.医院所需的物资(含医疗用品、药品和器材)的采购;2.各医疗科室物流配送;3.医疗设备用品和生活物资的仓库管理服务;4.自选商品;5.花店;6. 书店;7.商务中心服务。

  第四大类 餐饮服务共3项

  1.患者营养配餐及其家属用餐;2.医院内部员工用餐;3.接待用餐。

  第五大类 特约服务共3项

  1.会议、影视、培训中心、图书馆及其他场管管理;2.医院招待所管理;3.车队管理;4.医院的其他非常规的后勤设备和医疗设备的管理;5.医院能耗的管理和控制。

  (二)、按内容来分;

  第一大类物业管理服务

  1、机电工程的服务

  a、常规服务

  (1)房屋建筑零星修补和养护(包括补瓷片、地砖、室内墙面破损)。

  (2)房屋建筑配套公共设施设备,含供配电系统(高压部分及变压器除外)、消防系统、标识系统、给排水系统、污水处理系统等的养护和零星维修。

  b、非常规服务

  (1)医院内部自用门窗、水电及五金的维护保养;(2)医院后勤专用设备养护(不含医疗设备的养护);(3)净化系统养护。

  2、保安服务

  a、常规服务:门卫、车辆及停车场的控制和管理、消防监控。

  b、非常规服务:住院楼患者亲友探访出入登记。

  3、保洁绿化服务

  a、常规服务

  (1)建筑物的清洁与保养、科室自用部分及附属设施的清洁服务,包括房屋的天棚、地板、墙壁、门窗、洗手间、走廊、照明灯具、标识系统等。

  (2)住院楼、附楼、门诊楼、放射楼及停车场等公共设施的清洁服务。

  (3)房屋共用部分的过道、步梯、电梯、天台、建筑外墙等的清洁。

  (4)建筑公用部分的庭院、道路、灯具、标识系统、院墙、水池、污水井、化粪池的清洁、清洗及排污服务。

  (5)庭院、草坪、灌木、花树的浇水、施肥、修剪造型、除草。(不包含补种、换种、加种所需的材料费和改造所需费用)。

  (6)委托服务范围内的虫害消杀服务。

  (7)医疗垃圾和生活垃圾的分类收集、焚烧与清运服务。

  b、非常规服务

  院内物品的搬运(不包括药品和大型设备)。

  第二大类专项服务

  1、医疗辅助服务

  包括导医、专业陪护、护工、太平间、高压氧气房、洗衣消毒房等管理。

  2、司机服务

  车辆档案管理、驾驶员管理、车辆调度使用管理、车辆安全管理、车辆维修、保养管理。

  第三大类其它服务

  1、商业经营(经营项目中标后根据实际需要设置)。

  2、专业陪护(自营服务)。

  3、餐饮管理服务(配套服务)。

  包括患者营养餐、职工餐、招待餐的供应、订餐和配送服务。

  二、**物业医院后勤管理特色

  (一)服务特色

  服务风格人

  性化--注入以人为本的理念,围绕病患者的心理需求和特点,处处考虑病人的感受,力求通过人性化的服务,改变医院色彩单调、环境灰冷、人面严肃、气氛神秘,让病人产生弱势心理的环境,帮助病患者树立战胜疾病的信心和勇气,塑造医院在病患者心目中的新形象,从而增加后勤服务的附加值。北京大学深圳医院工会最近组织一次大样本二十个项目的调查中,60%以上的病人选择北京大学深圳医院就医的理由是医院环境好、服务好。

  (二)制度化管理

  在**物业形成的机制体系中,起核心和发挥明显效应的管理模式主要是'三化、四定、五制'。

  '三化'即实行服务队伍专业化,服务质量标准化,管理制度化。 '四定',即每级机构、每个项目实行定任务、定人员、定成本、定奖罚的目标责任。'五制',即明确界定员工的主岗位责任、辅助岗位责任、服务区域责任、整体服务责任的1+3'责任制。对每项指令和工作任务按规定时限,将执行落实和完成情况向下达人报告反馈,以此提升责任感和运作速度与效率的限时复命制',制度化与按需要相结合的多种形式的服务访查制',层层实施的考核监督制',人人有份的目标考核制。

  (三)共管模式

  医院与后勤服务企业是两个不同体制的经营实体,尽管共同的管理目标是一致的,但毕竟是两个利益实体和两种体制在运作,这就是医院后勤服务管理的一院两制'。在管理中,对两个利益实体进行融合、两种体制相互磨合。通过几年的摸索,我们与所服务的医院创造了一个比较可行的共管模式。其基本点有四方面:一是医院建立后勤服务协调监督委员会,由行政(后勤)副院长、总务科长等相关人员组成,统一负责与企业的协调和服务监督,避免企业多头应付,无所适从。二是制定后勤服务管理细则,建立一套共同认可的标准,作为企业执行的指标和医院督导考评的依据。三是建立制度化的双方沟通管道,明确双方运作的方法和程序。四是双方严格按合约规定运作,履行责、权、利。

  (四)后勤服务管理内、外部沟通、协调

  1、常规管理。由后勤服务理处根据当地物业管理行业和医院的相关法规、规章和制度等实施管理,其业务接受**物业后勤服务管理处和医院后勤部门的指导监督。

  2、指挥系统。**物业是管理处管理事务的最高决策机构,管理处归口公司直接领导;管理处的`内设部门由管理处直接指挥。

  3、管理的协调。管理处内部协调工作由管理处负责,一般每月召开一次协调会;管理处与**物业的协调工作由**物业管理层负责,一般每季召开一次协调会;医院与**物业有需要协调的事务,由双方提出,由提出方主持召开协调会议,时间可由双方协调决定。除此之外,每半年由**物业组织一次由医院有关科室参加的征求意见专题会,以便更好地为医院提供服务。

  务。

  后勤服务内、外部协调示意图

  4、应急情况的处理。除常规管理处,管理处在受理中心设非常事务24小时服务电话,统一受理医院需服务的一切项目。受理中心应立即安排有关的部门赶赴现场处理,难以处理的特殊项目,受理中心应立即上报,以便尽快协调处理。

  三、**物业的医院大后勤产业构思

  所谓医院的后勤管理,狭义来说只是包括保安、清洁、绿化、护工、机电设备维护和医院建筑的养护,这一般是医院后勤总务科管理的范围,其中还有保卫科、设备科等分管的事项,而**物业所提供的专业化、现代化、规范化、目标化的后勤管理是集医院的后勤管理、后勤服务、后勤经营为一体,既面对医院又面对患者的大后勤服务,它的针对性、细分和量化管理及服务,是其它物业公司和后勤服务公司所不及的。

  **物业的后勤业务运作模式和其它医院后勤管理公司不一样,所做的不是简单的后勤管理,更注重的是医院运营。具体从以下几个方面来体现:

  一、商业服务与运营

  **物业在做好医院原有后勤管理的同时,会同时将商店、花店、书店、美容、健身、心理咨询等商业配套服务延伸到医院,以增加后勤服务的附加值。同时我们还将把后勤业务的重点放在与医院科室的多方位合作上,包括共同开发婴儿纪念用品、保健护理、药疗等医疗延伸服务项目。还可利用**物业在国内外原有的物流供应渠道,开展医院的物资耗材、药品的采购、物流配送及仓储等业务。以减轻医院的非主营业务工作量,降低采购成本。

  二、医疗器材、后勤资产

  **物业可以租赁及合作等方式为医院现在紧俏或缺少的尖端医疗项目提供国际最先进的医疗器械,开办特色医疗门诊,以提高贵院在当地医疗服务行业的档次和知名度,更能为医院创造可观的经济效益。并可以通过后勤业务板块的自我投资或利用医疗专项基金对后勤资产进行收购和再投入,以达到后勤资产不断升值的目的。

  总之,贵医院的后勤业务由**物业全方位介入,那么其后勤不再是医院的沉重包袱,相反,将是医院新的利润增长点。

医院后勤管理制度2

  医院后勤物业管理应急方案

  对影响环境卫生的意外情况制定应急处理措施,为医院提供始终如一的清洁服务。

  (一)暴风暴雨天气的应急方案

  1.班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其它部门的协调工作。

  2.天台、楼裙平台的明暗沟渠、地漏由专人检查,特别在暴风雨来临前进行巡查,如有堵塞及时疏通。

  3.各岗位清洁员配合保安员关好各楼层门窗,防止雨水进入楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

  4.雨后及时清扫各责任区地面杂物。

  5.仓库内备好雨衣、雨靴、手电筒等,做到有备无患。

  (二)突发火灾事故的`应急方案

  1.掌握火情,协助医院及管理处做好人员、贵重物品、文件的疏导转移工作。

  2.加强易燃清洁用品管理。

  3.清洁仓库常备灭火器材。

  4.发生火灾后经有关部门批准,及时清理火灾遗留杂物。

  (三)楼层内发生水管爆裂的应急方案

  1.迅速关闭水管阀门并立即通知保安人员和维修人员前来处理。

  2.关掉电源开关后,转移室内物品如电脑等物。

  3.用垃圾铲将水盛到水桶内倒掉,再用地拖将余水吸干。

  (四) 污水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急处理措施

  1.维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。

  2.该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。

  3.将从污水井、管、池中捞起的污垢、杂草直接装进垃圾车,避免造成第二次污染。

  4.疏通后,清洁员迅速打扫地面被污染处,并清洁地面到目视无污物。

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  大学后勤服务管理制度旨在规范和支持大学日常运行中的各项后勤保障工作,包括但不限于校园设施管理、环境卫生、餐饮服务、宿舍管理、交通协调、物资采购与供应、能源管理等多个方面。这一制度旨在确保校园环境的安全、舒适与高效,为师生提供优质的教学与生活环境。

  内容概述:

  1. 设施管理:涵盖建筑物的维护、修缮,以及公共设施如图书馆、实验室、体育场馆的运营与保养。

  2. 环境卫生:包括校园内的清洁、绿化、垃圾处理及环境美化工作。

  3. 餐饮服务:保证食品安全,提供多样化的餐饮选择,并确保餐饮场所的.卫生标准。

  4. 宿舍管理:监管宿舍安全,处理住宿纠纷,维护良好的住宿秩序。

  5. 交通协调:规划校园交通路线,管理校内车辆,确保交通顺畅。

  6. 物资采购与供应:高效采购各类教学、生活用品,确保供应及时、质量可靠。

  7. 能源管理:合理分配与使用电力、水力等资源,推进节能减排。

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  一、基本原则

  1.因工作失职、不负责任、违反操作规程,致使医院财产蒙受损失,根据情节轻重、造成损失的程度,结合本人的一贯表现,给予赔偿、批评教育,直至处分的处罚。

  2.凡属使用年久或抢救病人不慎损坏的器材,经有关人员证明,组织核实,确认非责任性事件的',可免于赔偿,但要填写报损单。 3.大批量器材遗失或霉烂、损坏,应检查原因,申报科室提出处理意见,报医院审查处理。

  二、具体管理办法

  1.各科管理的器材、材料、家具、药品等,均定责到人,专管专用,丢失后由保管人百分之百赔偿。

  2.玻璃器皿或金属器械自然老化时的破损,玻璃制品煮沸情况下的破损,不追查责任;已破损尚能继续使用的器材,在最后使用中损坏时,不追究责任,按报废处理。

  3.消耗性器材,1~2元内的如试管、载玻片、针头、刀片、手套等,因工作损坏不予赔偿。

  4.因患者责任而损坏的器材,按百分百赔偿,由保管者负责办理。若因未及时追究赔偿而漏收者,由保管责任人赔偿。

  5.因责任心不强致使器材破损,按市价计算,超过10元者,经科室报请院长裁处;10元以下者,由科室领导处理并报院办备案。

  6.由于交接不清造成丢失、损坏,由接班人负责赔偿。

  7.药房因责任心不强、计划不妥、保管不当而造成药物霉烂、失效变质等,应根据情况进行处理。

  三、报废与赔偿程序

  1.破损或报废:由责任人填写破损单或书面报告,详细记录器材名称、规格、破损原因及程度,本人签字,证明人签字,属于固定资产的,经分管固定资产领导批准后,确定继续使用或报废。

  2.赔偿:由责任人填写赔偿清单或书面报告,不属于固定资产的送药房按市价核定,经领导审批到院收费室交款后领补。属于固定资产的,由分管领导上报财务科,由财务科决定赔偿金额。

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  1. 餐厅管理职责划分

  2. 厨房操作规程

  3. 食品安全与卫生标准

  4. 餐厅服务流程

  5. 设备维护与清洁

  6. 库存管理

  7. 成本控制与预算

  8. 员工培训与发展

  9. 客户满意度评估

  10. 紧急情况处理预案

  内容概述:

  1. 餐厅管理职责划分:明确管理层与员工的职责,确保高效运营。

  2. 厨房操作规程:规定食材采购、储存、加工及烹饪流程,保证食品质量。

  3. 食品安全与卫生标准:遵守国家相关法规,确保食品安全,定期进行卫生检查。

  4. 餐厅服务流程:规范点餐、上菜、结账等环节,提升顾客体验。

  5. 设备维护与清洁:定期保养设备,保持餐厅环境整洁。

  6. 库存管理:有效控制库存,减少浪费,优化供应链。

  7. 成本控制与预算:制定成本预算,监控成本支出,提高经济效益。

  8. 员工培训与发展:提供专业技能培训,鼓励员工个人成长。

  9. 客户满意度评估:通过问卷调查等方式,持续改进服务质量。

  10. 紧急情况处理预案:应对突发事件,如火灾、食物中毒等,确保人员安全。

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  一、总务科工作制度

  1、在院长和分管院长的领导下,负责全院总务后勤工作。

  2、协助各班组领导,做好职工劳动组织的调配,树立为一线服务的思想,坚持下修、下送、下收、上门服务的态度,提高工作质量。

  3、及时迅速、保质保量地组织好医院的管理物资供应,设备维修,房屋维修,院容整顿、交通、生活等工作,保证医疗、保健、教学工作的顺利进行。

  4、组织有关部门做好防风、防汛及消防安全工作。

  5、协助下面班组,做好水电维修,保证水电的正常供应。

  6、组织后勤人员学习后勤业务,提高业务水平。

  7、检查督促食堂饮食工作,不断提高饮食质量。

  8、认真做好职工宿舍管理与分配工作。

  9、经常深入了解情况,及时解决一些急需解决的问题。

  10、制定年度、月度工作计划、定期检查督促落实情况,对存在问题及时提出相应的合理化建议和解决问题的措施。

  11、每月召开科务会议,讨论工作计划,研究总务科重大问题。

  12、每周下病房一次,及时了解医疗一线对总务工作的要求。

  13、每月进行一次全院安全检查,发现问题及时解决。

  14、负责完成院领导临时交办的工作。

  二、总务科工作职责

  1、负责全院后勤总务工作,对所属班组和人员,按职责要求,进行制度化、规范化管理,经常对其完成任务的情况进行督促检查。

  2、负责全院房产、家具等固定资产的管理,按时清点登记,及时维修改造、做到账物相符。

  3、保证全院供水、供电、供气、供暖质量,搞好标准化管理,保证常年运转正常。

  4、负责后勤物资的采购、供应、保管及修旧利废和报废处理更新的工作。

  5、负责后勤设备管理,建立设备档案,健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度,维修保养有计划、有措施、有登记,设备常年处于良好状态,保证医院工作需要。

  6、负责污水、污物的处理工作,确保污水处理达到国家规定标准。

  7、负责医院爱国卫生和院容院貌建设工作,绿化美化要做到协调明快,院内秩序井然,道路平整,排水通畅。

  8、负责全院被服洗涤、缝纫、修补供应的管理工作,按时清点,帐物相符,丢失和损坏有登记、有处理。

  9、负责短期临时用工的管理工作,按照医院规章制度严格要求,根据医院工作规律,合理安排,文明施工。

  10、配合办公室做好医院电话线路故障维修、改造工作。

  11、负责基建工作。

  12、负责医院医疗设备维修和电梯日常管理工作。

  三、总务科科长职责

  1.在院长的领导下,全面负责后勤保障工作,对总务工作实施全方位的组织管理,并满足医院建设和发展,以及医疗、教育和科研的需要。

  2.对医院确定的'年度目标和发展计划,对本科工作的发展目标提出总体设想和意见,报院部审核同意后,积极组织实施。重视和加强制度建设,结合本科实际情况,不断建立健全各项规章制度,积极探索符合新时期现代医院管理模式的后勤社会化管理形式,逐步使后勤保障管理达到制度化、规范化、科学化。

  3.教育后勤职工树立为临床一线服务的思想,组织后勤各班组为临床一线和其他相关部门提供后期保障服务。坚持下巡、下送、下收、下修,及时协调各部门之间的关系,解决后勤管理中出现的矛盾和问题;指导班组长和有关人员积极开展工作,督促本科人员定期对本科各班组的工作进行检查考核;落实各项岗位职责,使后勤保障服务水平得到全面提高。

  4.参与医院基本建设和发展规划的论证、实施后勤其他重大项目计划的论证活动,发挥职能部门参谋作用,并根据院部意见,指导有关人员做好基建项目立项前的论证方案,办理项目立项所需的相关手续,按照基建项目管理规定,负责对基建工程施工和其它事项的管理。

  5.定期检查后勤保障设施运行情况,指导有关人员编报大型设施维修保养计划,确保大型设备设施完好率达标,水、电、气供应正常。

  6.坚持勤俭节约原则,督促有关人员按期编制上报物资采购计划,按要求做好物资采购供应工作,把好采购、领用和消耗监督审核关。

  7.组织后勤员工学习相关业务,提高后勤员工专业理论水平和实际工作能力,并定期进行理论和实际能力考评。

  8.领导本科人员做好进修、实习、参观人员的生活接待,并按规定做好宿舍日常管理工作,督促检查有关人员做好太平间的管理工作,以及环境卫生和其他卫生保洁工作,绿化工作符合规定要求。

医院后勤管理制度7

  1、收费处负责办理门诊病员的交费工作。

  2、收费处是医院重要文明窗口之一,对病员要态度和蔼,坚持文明用语,解释问题要耐心,对病员不顶、不气、不刁难。

  3、收费人员必须工作认真、仔细,努力提高工作效率,减少病员排队等候时间。

  4、收据要项目齐全,字迹清晰,准确无误,接收现金要唱收唱付,当面点清。

  5、周转现金不得超过规定限额,不准挪用公款,做到日清、日结,填制日报表,核对无误后,将款、表存根交汇总会计。

  6、妥善处理病员退款,凡退款者须持有关凭证,符合退款手续的方可退款。当日发生者可由原收费员退款,其余时间只要手续完备,任何收费窗口都应给予办理,不得推诿。

  7、工作时间不得擅离岗位,不准由外人代替收费员开据收费,否则追查处理。

  8、提高警惕,加强防范,做到人离加锁,出入带锁,注意安全。非本室人员,未经许可不得入内,严禁室内会客。

  9、汇总会计必须认真负责,每天下午必须将当日所收现金送存银行,加强各项工作中的`复核工作,所管空白收据以及挂号票据,要做到"顺号发放、销号收回"。如遇问题,要随时查清做出登记,报请领导处理。

  10、收费处实行三班制,严格交接班手续,及时交待需办的有关事项。中午、夜间值班人员代办挂号。

医院后勤管理制度8

  为保证医院各项物资保管得当,调度与使用合理、及时、有效,制定本制度。

  1、严格遵守医院规章制度和劳动纪律,认真负责做好本职工作,保障临床工作需要。

  2、凡医院被服、办公用品、劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材、维修材料等均严格执行本制度。

  3、库房管理要求

  3、1库存物品要建帐建卡,做到入库有验收,出库有凭证,登记帐目及时,保证库存物品数字准确,帐、卡、物相符,做到逐日清点。

  3、2各种物资按类存放,顺序编号建卡。凡经批准报残物品和帐外物品,应登记明确,不得与其它物品混杂存放。

  3、3严格物品验收入库手续。凡执行科内批准的计划任务书凭实物到库房办理入库手续。验收人员须清点数字、检验质量后,方可签字办理入库手续。

  3、4库内不得代存他人物品(除极特殊情况,经院领导特别批准外),其它一律拒绝存放。

  3、5保管人员应了解掌握各类物品的.性能用途、使用方法,按领用单限定的品名、数量单价分发各类物品,做到计划供应、满足需要、防止浪费。

  3、6各种物资不得外供和私用,特殊领用情况必须经院领导批准。

  3、7库房要保持通风、干燥、清洁,注意安全,做到防火、防盗、防爆、防潮、防鼠,严禁烟火。

  4、出入库管理流程

  4、1物资领用时须持有院(科室)领导签批的领用申请单,库管员见单方能出货;

  4、2物资出库前应先填写出库单,领用人应在出库单上签字,签字清晰完整;

  4、3库管员收货入库前应认真核对采购清单,如发现数量不符、名称不符、质量明显不合格的应拒收,并与采购员及时联系更换或退货事宜;

  4、4物资采购入库应严格填写入库单,做到帐实相符。

  5、安全管理要求

  5、1闲杂人员及领料者未经同意不得进入库房。

  5、2库房内严禁烟火,严禁在库房内吸咽,不得以任何理由秉烛入库。

  5、3库房严禁私拉乱接电源及用电器。

  5、4库管员应爱护好库内外消防设施(临时库暂缺);发现消防设施损坏应及时上报。

  5、5库房门窗应经常检查有无损坏(临时库应随开随关)。

  5、6库管员下班离库前必须巡库一次,清查问题隐患。

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  一、物品入库有关制度:

  1、认真清点所要入库物品的数量,并检查好物品的规格、质量,做到数量、规格、品种准确无误,质量完好,配套齐全,并在接收单上签字。

  2、物品进库根据入库凭证,现场交接接收,必须按所购物品条款内容、物品质量标准,对物品进行检查验收,并做好入库登记。

  3、物品验收合格后,应及时入库。

  4、物品入库,要按照不同的材质、规格、功能和要求,分类、分别储存。

  5、物品数量、价格准确,做到帐、卡、物、金相符合。

  6、易燃、易爆,易感染、易腐蚀的物资要隔离或单独存放,并定期检查。

  7、精密、易碎及贵重物资要轻拿轻放.严禁挤压、碰撞,倒置,要做到妥善保存。

  8、做好防火、防盗、防潮、防冻、防鼠工作。

  9、仓库经常开窗通风,保持库室内整洁。

  二、物品出库有关规定:

  1、物品出库,保管人员要做好记录,领用人签字。

  2、物品出库实行“先进先出”的原则,杜绝浪费。

  3、本着“厉行节约,杜绝浪费”的'原则发放物品,做到专物专用。

  4、对于相关部门物品的领用必须要有使用部门负责人签字方可领取。

  5、保管员要做好出库登记。

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  后勤库房管理制度是企业运营中的关键环节,主要涉及以下几个方面:

  1. 库存管理:包括入库、出库、盘点流程,确保库存物品的准确无误。

  2. 物资分类与标识:对各类物资进行合理分类,并设置清晰的标识,便于查找和管理。

  3. 储存环境:维护库房的`安全、清洁和适宜的温湿度条件,防止物资损坏。

  4. 库房安全:制定应急措施,确保库房内人员和物资的安全。

  5. 供应商关系:与供应商建立良好的沟通机制,确保物资供应的稳定。

  6. 财务核算:对库房物资进行价值核算,为成本控制提供数据支持。

  内容概述:

  1. 制度建设:明确库房管理的职责分工,制定详细的操作规程。

  2. 人员培训:定期对库房工作人员进行专业技能培训和安全教育。

  3. 设施设备:配备必要的设施设备,如货架、叉车、监控系统等。

  4. 合同管理:管理和执行与供应商的采购合同,保证物资质量和交货时间。

  5. 库存控制:运用科学的库存管理方法,如abc分析法,优化库存结构。

  6. 审核与评估:定期进行库房管理的内部审核和绩效评估,持续改进管理效果。

医院后勤管理制度11

  1.全院医疗、教学、科研仪器设备,均由后勤科统一负责,进行计划、采购、管理、调配、保管、维修。

  2.各科室需增添仪器要写申请书,并申述请购理由,送后勤科审核,院长批准,后勤科负责采购。各科室不得自行购买,医疗仪器报账,财务科须见到后勤科和院领导签署意见后,方可付款报销。

  3.大型设备到货后,后勤科会同使用科室验收,办理领用手续。,由药械科、使用科室负责人共同验收,写好记录、签字。 4.后勤科必须建立仪器设备档案,档案内容应包括购买申请书、、合同书、验收记录、仪器技术资料、保养维修记录等。

  5.所有仪器设备的技术资料,由后勤科归档保存,后勤科可向使用科室及维修人员提供复印件。

  6.后勤科必须建立全仪器财产账卡制度,科室账卡必须与仪器总账相符,并定期核对。

  7.各科室仪器设备须制定操作规程,确定专人负责保管使用,实习、进修人员及非本科室人员不得单独操作使用,后勤科定期下科室检查使用保养情况。

  8.仪器发生故障使用科室应立即通知后勤科,后勤科安排人员立即检修,对于一般设备及大型精密仪器损坏,限于我院目前维修技术力量、设备条件不足,由后勤科对外联系解决。

  9.应充分发挥各科设备作用,提高经济效益,如因保管不当或违章操作,造成仪器损坏者,由当事责任人负全责,并予以赔偿。仪器设备不能正常工作的,科室如实上报后勤科,转呈院部处理,对隐瞒不报者追究责任。

  10.使用率不高的`仪器设备进行院内调配,厂家送给临床试用产品一律由医院安排,各科不得私自接收更不得留购付款。

  11.医务人员外出参加学术会议,仪器鉴定会,不得自行购买仪器,否则费用自付。

医院后勤管理制度12

  1、药库应具备有冷藏、心冻、防潮、避光、防火、防虫、防鼠等适宜的仓储条件,以保证药品质量。

  2、药库必须建立药品验收登记制度,按照难收工程逐一验收,并按照要求认真填写记录。验收登记本要妥善保管,不得丧失,以防范查。

  3、药库应按照药品剂型、分类和性质,分别保管储存。在仓库和冷藏柜内分别放置干湿温度计,并观察记录每天的温度、温度,以保证药品良好的储存条件。

  4、特殊药品的`管理应专人、专帐、专柜管理。

  5、药品出入库时要先办理出入库手续和微机出入帐,先后放、验收药品,做到发近存远,不合格药品不得入库。

  6、药库每月要清点盘存,做到帐物相符。各种单据要书写清晰,妥善保管,不得丧失。

  7、药库不得私自外借药品,临床科室如急需使用,必须履行借用手续。

  8、药库人员工作调动,必须办理交接手续。

  9、下班前要关好水电门窗,严禁烟火和无关人员入内,及时消除不平安因素。

医院后勤管理制度13

  为加强对物资材料的管理,规范采购行为,提高投资使用效益,合理控制医院资本性支出,降低成本,使有限的医疗资源发挥最好的作用,进一步提高经营管理水平,结合我院实际情况制定本制度。

  1、医院物资材料包括卫生材料、医疗器械,医用一次性用品、计算机耗材,特殊卫生材料、劳保家具、办公用品、电料、维修材料及其它与医院有关的物资材料。

  2、后勤科对医院所需物资材料的品种、数量、质量进行科学管理,确保所有物资材料资质齐全,符合国家标准或行业标准,保证供应工作。

  3、使用科室主任或护士长每周

  4、5日将次周需常用物资材料(规格、型号、数量)填写申请计划,经科主任或主管领导签字后报后勤科领取。

  4、后勤科根据科室申报及库存情况编排采购计划,科长审核呈报主管院长审批后方可实施采购。临时用品购买由使用科室负责人以书面形式呈报主管院长审批。

  5、批量、贵重物资材料,采取集体招标,确保所购物资材料优质优价,使用安全。特殊物资材料的.购买,由使用科室负责人书面呈报主管院长签字后后勤科会同使用科室共同进行比价采购。

  6、所有物资材料必须入库验收,由计划保管员对包装、规格、数量、质量、价格审核登记。

  7、仓库物资材料应按类别、批次、固定位置存放,库容整洁有序,标识清楚。不合格产品要隔离存放,及时退货,防止混杂。库存要保持通风,符合安全防火、防盗、防霉变的储存要求。保证帐、物相符,尽量减少库存,避免积压、过期造成浪费。

  8、物品发放遵循先进先出的原则。院内物资材料发放实行科室领物专人制,保证物资的有效使用,杜绝浪费。

  9、物资材料报废:由于国家卫生行政部门对物资材料指令性更新,原规格产品规定淘汰,或其他原因卫生行政部门规定了不得使用的物资材料,为减少浪费采购供应部尽可能与供货商协调调换,确属报废物资材料应书面说明理由,呈报院管理领导小组,审批后方可按帐务处理程序进行报废处理。

医院后勤管理制度14

  一、仓库管理人员应熟悉本仓库存放物品的性质、保管办法及注意事项。

  二、库内存放的产品要按规格排列整齐。

  三、库内应保持良好的通风。

  四、同一库房不得乱放相互起作用或相互影响的产品,应放置性质相同的.产品。

  五、定期检查消防器材有效期,到期及时更新。

  六、建立健全的出入库人员登记制度。

  七、库管人员每天上下班前做到“三检查”。

  八、库房安全管理做到七个严禁:

  1、严禁在仓库内吸烟;

  2、严禁无关人员进入仓库;

  3、严禁涂改账目;

  4、严禁在仓库堆放杂物、废品和存放私人物品;

  5、严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹;

  6、严禁随意动用仓库消防器材;

  7、严禁在仓库内乱拉电源、临时电线和临时照明。

医院后勤管理制度15

  1、药库应具备有冷藏、心冻、防潮、避光、防火、防虫、防鼠等适宜的仓储条件,以保证药品质量。

  2、药库必须建立药品验收登记制度,按照难收项目逐一验收,并按照要求认真填写记录。验收登记本要妥善保管,不得丢失,以防备查。

  3、药库应按照药品剂型、分类和性质,分别保管储存。在仓库和冷藏柜内分别放置干湿温度计,并观察记录每天的温度、温度,以保证药品良好的`储存条件。

  4、特殊药品的管理应专人、专帐、专柜管理。

  5、药品出入库时要先办理出入库手续和微机出入帐,先后放、验收药品,做到发近存远,不合格药品不得入库。

  6、药库每月要清点盘存,做到帐物相符。各种单据要书写清晰,妥善保管,不得丢失。

  7、药库不得私自外借药品,临床科室如急需使用,必须履行借用手续。

  8、药库人员工作调动,必须办理交接手续。

  9、下班前要关好水电门窗,严禁烟火和无关人员入内,及时消除不安全因素。

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