小区物业保安规章制度

小区物业保安规章制度

　　在日常生活和工作中，制度对人们来说越来越重要，制度是指一定的规格或法令礼俗。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家收集的小区物业保安规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

小区物业保安规章制度1

　　1、保安队员实行24小时轮流值班制度。白班7：20—19：20；夜班19：20—7：20。

　　2、接班保安员要按规定着装，提前10分钟上岗接班。

　　3、交接班时，交接保安员要把需要在值勤中继续注意或处理的问题及警戒器具等装具器材向交接班保安员交待，移交清楚。

　　4、交班保安员对所移交的问题认真验收，发现问题，由交班保安员承担责任。

　　5、交接班保安员均应在登记簿上记录交接时间并签名。

　　6、接班人员未到，交班人员不得下岗，若接班人员未到，交班人员下岗，此间发生问题，两人共同负责，不出现问题，均按工作纪律和惩罚规定进行处罚。

小区物业保安规章制度2

　　为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺利进行，结合物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下保安队员考核细则。

　　一、考核办法及操作程序

　　(一)物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的办法。一是保安服务公司，二是物业小区。

　　(二)考核实施实行扣分罚款制。

　　(三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。

　　(四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的办法，对于发现的`违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。

　　(五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。

　　(六)对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。

　　二、考核内容及扣分标准。

　　1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分;

　　2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;

　　3、在交～过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接的每人各扣3分;

　　4、交～记录簿不按规定认真填写，乱画字迹不工整，违者扣2分;

　　5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：

　　6、在执岗过程中不按工作程序巡视，发生一次扣4分;

　　7、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人各扣3分;

　　8、在当班中不请示，随意脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者予以辞退;

　　9、在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分;

　　10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分;

　　11、严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不按规定用语，每发生一次扣2分;

　　12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别根据情节扣4-10分，严重者清除保安队;

　　13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分;

　　14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣份;

　　15、在当班中带酒气上岗扣5分;

　　16、当班中饮酒扣l0分，并予以辞退;

　　17、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不及时上报的扣4分;

　　18、对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加，又没有经过领导审批的，不参加一次扣5分;

　　19、在保安服务中，不按规定进行文明服务，居民有反映扣3分;

　　20、在工作中相互之间不协调，不支持，不团结，而影响工作造成不良反映的，对责任者根据情节扣4―10分;

　　21、在工作中不服从领导，不服从分配，无理取闹，影响正常工作开展扣10分，严重者清除保安队伍;

　　22、对于公司组织的正常政治、业务、军体等学习和培训，在考核和考试中，按规定要求没有达到标准和不及格者，每一项扣5分;

　　23、保安考核细则自公布之日起实施。

小区物业保安规章制度3

　　为落实住宅区治安防范工作，保障小区住户的安全，维护小区良好的治安环境，特制定如下保安管理制度。

　　一、组建保安队伍

　　1、在中国人民银行总行保卫处的指导监督下，按照政府及行业主管部门要求，组建一支纪律严明，作风过硬的保安队伍。

　　2、严把保安员录用标准，保安伍主要由优秀退伍军人组成。

　　3、加强保安培训，聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规和职业道德教育及各项技能培训，提高保安队伍的战斗力和服务技能。

　　二、加强保安值班

　　1、小区保安值班实行24小时三班轮值制，做好门前和小区内治安保卫工作。

　　2、保安值班分为门前值班与小区内巡逻值班，各岗位保安人员应相互配合，密切协作，共同做好整个小区的治安保卫工作。

　　3、保安门前班及中心岗值班人员必须严格执行小区人员和车辆管理规定及小区出入管理制度，严格执行人、车辆分流制度，引导车辆进入地下车库，维护大门进出秩序和小区内的治安环境；发现可疑人员应及时报告。

　　4、保安巡逻值班人员负责检查小区的各项安全设施和公共照明，密切注意观察小区内流动人员的行踪。维护小区内的正常生活秩序，禁止赌博、卖淫、打架斗殴等事件在小区内发生，及时处理突发事件，发现可疑情形应立即向有关部门报告，严格执行巡逻登记手续，配合公安机关检查住户情况，协助门卫做好其它工作。

　　5、保安监控室值班人员负责小区监视闭路监控系统、对讲系统、消防报警系统的.运行情况，并负责接受和协调处理20：00至8：00期间小区住户报修和投诉。

　　6、保安员必须服从小区保安队长的领导，不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、聊天等。

　　7、值班当中遇紧急情况或突发事件，及时通知相关部门。

　　三、规范保安管理

　　1、建立健全各项规范管理制度，严格进行保安工作质量考核，确保小区治安环境良好。

　　2、实行奖励与处罚制度，对在治安防范中有立功表现的保安予以奖励，对违反规定的保安员予以处罚。

　　3、坚持文明执勤，礼貌执法，讲究方式方法，把敬礼、您好、谢谢等礼貌贯彻到整个工作中，严格贯彻执行《保安员行为规范》。

　　四、配合辖区派出所

　　1、保安队伍接受辖区派出所指导和监督，全力配合辖区民警开展治安防范工作。

　　2、落实辖区派出所各阶段治安防范工作措施，切实做好治安防范工作。

　　五、开展宣传活动

　　1、广泛开展各种宣传活动，普及住户治安防范知识，提高防范技能，开展群防群治。

　　2、组织消防演习，宣传消防知识，传授火警、匪警发生时的应急措施和救护知识，开展交通、消防、治安知识竞赛，提高住户防范能力。

　　六、订紧急事件处理方案

　　1、制订盗窃、抢劫、斗欧、凶杀等突发事件处理方案，明确事件处理规程，降低事件影响，配合事件处理。

　　2、制订消防预防、灭火、救护、逃生等紧急处理方案，最大限度减小人员伤亡和财产损失。

小区物业保安规章制度4

　　1、交接岗制度：

　　（1）岗位交接内容：检查器械是否完好，当班记录是否齐全，有无待处理事项，车场岗车辆数量与登记是否相符和完好等。交接岗应做到“上清，下接”。

　　（2）岗位责任落实到人，责任划分实行签字责任制。接班人员按照岗位交接内容交接完毕后，确认岗位情况无异常后，及时向当班班长汇报交接情况并签字；交班人员交接完毕后，需接班人员签字后方可正式下岗，交接完毕。

　　（3）交接岗程序：接岗人员行齐步至交岗人员三步的距离，向下岗人员行举手礼，下岗人员应当还礼，礼毕后，两人同时右跨一步，向前三步，立正，向后转体，再同时左跨一步，下岗人员向上岗人员敬礼，上岗人员应当还礼，礼毕后进行岗位交接，交接时严格按照岗位交接内容进行，做到“上清，下接”。

　　2、交接班制度：

　　（1）上班前准备工作：接岗前1个小时开始准备，内容包括：

　　a、起床整理内务、洗漱、整理着装、饮水、就餐、排除大小便等。

　　b、接班前20分钟在班长的带领下到达打卡点打卡。

　　c、由班长统一集合整队。

　　d、整队报数

　　e、整理着装（帽、衣裤、皮鞋、腰带、手套等）

　　f、明确岗位

　　g、抽查岗位职责

　　i、针对前一天的工作情况提出具体上岗要求。

　　（2）下班前准备工作：下岗前15分钟，各岗位应检查岗位物品的'使用情况，整理好岗位情况记录及未完事宜并签字，无异常情况的，向当班班长汇报'

小区物业保安规章制度5

　　一、职业纪律:

　　1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

　　2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

　　3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

　　4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。

　　5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生

　　6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

　　7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

　　8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。

　　9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

　　10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

　　11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

　　12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

　　13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

　　二、规范用语:

　　您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、 抱歉、对不起、谢谢、再见等。

　　三、岗位规范:

　　(一)门卫

　　1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。

　　2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区叫卖等。

　　3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的`整洁和畅通。

　　4、外来人员必须登记方可进入小区，装修工人必须按规定时间进行施工。

　　5、大型车辆严禁进入小区，必须进入的必须由物业经理批准方可进入。

　　6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动，商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口

　　7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。

　　(二)巡逻

　　1、增加巡逻时间、,要勤巡查，多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失;。发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。

　　2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

　　3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人。

　　四、监控

　　1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告小区维修人员采取措施消除故障,保持正常使用。

　　2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

　　3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告小区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

　　4、监控室属于保密场所闲人免进!严禁带朋友和其他人等在监控室内会客及聊天

　　(三)车管

　　1、正确引导辖区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。

　　2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。

　　考核标准

　　1、提前15分钟到岗并换好服装，由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解，有无异常，写好班前记录。 迟到者罚款50元

　　2、交班前上一班人员要认真详细检查、并对本岗位的情况向下班人员讲清，并写好交接班记录。 违者罚款50元

　　3、上一班人员要将本岗位所有用具放到指定位置，室内卫生认真清扫干净后，经下一班检查同意后本班方可离岗。 未清扫者罚款50元

　　4、须在岗位上交接班，接班者不到岗位或交接班不清楚时，不得交接班。 违规者罚款50元

　　5、交班后对本岗位所管辖的部位认真检查，检查后要认真记录。 发现未记录者罚款50元

　　6、对待来公司办事人员态度要和蔼，讲究礼貌，文明执勤。 接到投诉罚款20元。

　　7、工作期间，当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。 违者罚款20元。

　　8、发现脱岗、睡岗一次罚款50元造成损失的根据情节轻重再做处罚。

　　本制度从下发之日开始实施希望各位员工自觉遵守。

小区物业保安规章制度6

　　1、每周四下午3：30召开部门工作协调会，参加人员主管、保安队长，听取工作汇报、检查工作进度、执行计划情况、分析治安防火形势、提出工作重点。

　　2、每月25—30日保安部召开主管、保安队长月工作总结汇报，制定下月工作计划会。

　　3、每周二下午保安部经理召开保安队全体安全教育会，宣讲安全防范知识、治安形势、法制知识、纠正执勤存在问题。

　　4、重大节日国家重大政治活动日前，保安部分别安排公司各部门职工加强安全防范和治安形势教育宣讲会。

　　5、每年春季、秋季、冬季和11月9日全国消防日，保安部分别安排公司各部门职工加强防火安全工作教育宣传会。

小区物业保安规章制度7

　　1、保安部每月20—30日期间组织公司领导和各部门经理参加安全防火巡视检查。

　　2、保安部主管每日上、下午两次对保安责任范围、重点保安目标、哨位执勤状况、安全服务质量、小区治安秩序、施工人员活动情况巡视检查及时掌握防范动态。

　　3、保安部主管每周一组织保安队长对技防设备监控系统进行检测，保证可靠有效，发现故障立即采取有效防范措施并组织维修排除。

　　4、保安部主管每日一次不定时对小区公共部位和施工现场，巡视检查记录、防火安全情况及时发现存在隐患，现场协调整改、填写检查通知单责任单位或个人签字备案。

　　5、保安部主管每周三次分批巡视抽查公司各部门、各岗位及要害部位安全、防火情况，巡视检查时填写检查记录，被查部位负责人签字，对存在隐患，要求整改的向主管部门经理发安全检查通知，限期整改复查整改情况，存在重大隐患签发隐患通知书并将隐患通知书复印件转公司主管安全副总经理。

　　6、保安部主管每季度一次巡视检查各部位消防器材分布、数量、质量情况，发现失效及时更换，保证应急情况使用。

　　7、保安部主管在工程技术主管配合下每周巡查掌握消防中控室、消防报警设备及分布消防报警探头的运行状态，及时排除故障，保证运行，发现重大故障自身努力无法解决时要立即向公司领导报告。

　　8、保安部主管以保安部制定的.安全、防火规范为安全防火检查标准，根据不同季节和社会治安形势，通过经常不断的检查巡视监督，掌握公司各项人、财、物安全管理、防火管理制度落实情况，建立安全防火检查记录档案，防止失控漏管。

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