保安管理制度

时间:2024-11-27 14:11:42 制度 我要投稿

保安管理制度15篇【荐】

  在学习、工作、生活中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的保安管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保安管理制度15篇【荐】

保安管理制度1

  保安人员管理制度是企业安全管理的重要组成部分,旨在规范保安人员的行为,确保企业财产和员工安全。该制度涵盖了保安人员的职责、行为准则、培训、考核、奖惩等多个方面。

  内容概述:

  1. 职责定义:明确保安人员的日常巡逻、监控、出入管理、应急处理等职责。

  2. 行为准则:规定保安人员的职业道德、礼仪礼节、保密责任等。

  3. 培训规定:设立定期的技能培训和安全知识教育。

  4. 工作流程:制定详细的值班、交接班、异常情况报告等流程。

  5. 考核标准:设定量化的'工作绩效指标,如出勤率、处理事件效率等。

  6. 奖惩机制:激励优秀表现,对违规行为进行处罚。

  7. 福利待遇:保障保安人员的合法权益,包括工资、福利、休息时间等。

  8. 沟通渠道:建立有效的沟通机制,解决保安人员的问题和需求。

保安管理制度2

  网络工作管理制度是指在数字化办公环境下,为确保团队协作高效、信息安全、任务管理有序而制定的一系列规则和流程。它涵盖了员工的行为规范、网络资源的使用、数据管理、沟通协调等多个方面。

  内容概述:

  1. 网络设备管理:规定网络设备的使用权限、维护保养和更新替换标准。

  2. 信息安全政策:设定密码策略、数据加密、病毒防护等措施,防止信息泄露和网络安全事件。

  3. 远程工作规定:明确远程工作的申请程序、工作时间和工作成果的提交方式。

  4. 通信与协作:建立在线会议、即时通讯、项目管理工具的.使用规范,促进团队协作。

  5. 数据管理和备份:规定数据的存储、共享、备份和销毁流程,确保数据安全。

  6. 员工行为准则:规范员工的网络行为,包括网络礼仪、知识产权保护等。

  7. 应急处理机制:制定网络故障、信息安全事件等突发情况的应对预案。

保安管理制度3

  保安服务管理制度的建立健全,对于保障企业及公众的安全、维护秩序、预防和减少犯罪至关重要。它不仅规范了保安人员的'工作行为,提高了他们的专业素养,还为企业提供了有序、高效的安全管理框架,增强了客户对企业的信任,提升了品牌形象。

保安管理制度4

  一、总则

  第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动带给配合,做好交接班记录。

  第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

  第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。

  第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

  第六条、保安当值班期间发现可疑状况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

  第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑状况应及时制止并对可疑人员进行查问,状况严重的可直接与公安机关部门联系。

  三、职责

  一、职责范围:适用于本公司全部所辖区域。

  二、主要职责

  1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

  2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

  三、岗位职责

  1、安全主管职责

  ⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。

  ⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

  ⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

  ⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安状况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查。

  ⑸密切持续与保安人员的通讯联络,每一天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。

  ⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用状况,保证其能在工作中到达预定的使用效果。

  ⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的.行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提来源理意见,跟进处理结果。

  ⑻协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

  ⑼接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

  ⑽做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

  ⑾掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。

  ⑿定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

  ⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

  ⒁以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

  2、保安员职责

  ⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

  ⑵维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

  ⑶加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  ⑷监督员工遵守安全守则,规章制度。

  ⑸加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。

  ⑹对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。

  ⑺配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿状况。

  ⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。

  ⑼妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。

  ⑽做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

  ⑾安保人员应做到:

  ①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。

  ②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。

  ③明辨是非,持续警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边状况仔细观察。

  ④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。

  ⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语礼貌,处事公平合理。

  ⑥工作效率高,到达“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。

  四、行为准则

  一、个人仪表

  1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

  2、站姿正确,坐姿端正。

  3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

  二、礼貌服务

  1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用礼貌用语。

  2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。

  3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。

  4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。

  5、当值工作期间不准饮酒。

  五、安全保卫制度

  一、治安安全管理

  1、严格按照公司的规定,定时开关大门。

  1、车辆出入管理

  ⑴管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正

  ⑵一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。

  ⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

  ⑷加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管持续联络,密切协作,保证车辆安全。

  ⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙,特殊状况须经安全主管或经理同意。

  2、物品出入管理

  ⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行,经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。

  ⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:

  ①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

  ②由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。

  ③状况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。

  ⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列所定处理:

  ①携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证放行。

  ②携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。

  ⑷记录和《物品进出状况登记表》填写.人员管制

  3、人员管制

  ⑴协助行政稽查,确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。

  ⑵员工在上班时间因公或事(病)假离公司时,应查验请假记录或核对公出事实,始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。

  ⑶辅导公司员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持公司库区及办公处所秩序。

  ⑷上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。

  ⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问,以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续,发给会客单,并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者,不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。

  ⑹无明确探访对象的人员,在未明白来意之前,不得让其进入公司。

  ⑺所有推销,收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。

  ⑻内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。

  ⑼合作单位派驻公司的工作人员,须凭胸卡、工作服或其他标识出入。

  ⑽记录和填写《外来人员出入库登记簿》。

  巡查制度

  ⑴白天:由安全主管或其指定保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。

  ⑵夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫职责范围至少三次,并做好巡查记录,以确保公司安全。

  ⑶交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。

  ⑷记录和填写《巡逻记录表》。

  二、消防安全管理

  1、认真执行消防法规,由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。

  2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。

  3、检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

  4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。

  5、密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录。

  6、透过监视器密切监视出入公司人员状况,发现可疑问及时通知附近有关人员注意和处理,并记录在案。

  7、当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发状况要关好门窗等。

  三、紧急事件之处理原则

  1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。

  2、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视状况按下列程序处置:

  ⑴决定状况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。

  ⑵决定事故无法解决,应急速通报有关部门。

  ⑶日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,决定状况报派出所110、消防单位119或救护单位120。

  ⑷夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及决定是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。

  六、警卫室管理办法

  一、警卫室纪律

  1、警卫室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。

  2、持续警卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在警卫室。

  3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

  4、无正当理由,警卫室应24小时有保安员值守。

  二、保安器械的保管

  由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。

  三、保安器械的领用及交接

  1、保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。

  2、保安器械的使用规定:

  ⑴制备保安器械的使用说明书和使用方法。

  ⑵任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。

  ⑶依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

  七、附则

  第一条、本准则如有未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正。

  第二条、本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。

保安管理制度5

  1. 制定详细流程:明确各角色的出入流程,例如员工凭工牌通行,访客需提前预约并登记。

  2. 安装监控设备:利用技术手段辅助管理,如cctv监控、电子门禁系统。

  3. 定期演练:模拟各类紧急情况,提升保安人员的应急反应能力。

  4. 强化培训:定期进行安全知识和技能的培训,确保保安人员具备处理复杂情况的能力。

  5. 建立反馈机制:鼓励员工和访客提供安全建议或报告异常情况,及时调整和完善制度。

  6. 监督与评估:通过定期检查和评估,确保制度的执行效果,并对违规行为进行相应处理。

  通过上述方案,保安门卫管理制度将能更好地服务于企业的.安全管理,为所有人员创造一个安全、有序的工作环境。

保安管理制度6

  为树立良好的`企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法。

  1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。

  2.服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。

  3.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

  4.仪容整洁,讲究文明礼貌。

  5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

  6.不准包庇坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。

  7.不准擅自带人进入单位宿舍,不准留宿客人。

  8.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

保安管理制度7

  项目保安管理制度是保障项目安全、维护正常工作秩序的关键措施,旨在确保人员、财产及设施的安全。其主要内容包括保安人员的选拔与培训、职责划分、日常管理、应急处理机制以及考核与奖惩制度。

  内容概述:

  1.保安人员的选拔与培训:规定保安人员的资格要求,如年龄、健康状况、背景调查等,并制定详细的入职培训计划,确保他们具备必要的安全知识和技能。

  2.职责划分:明确各级保安人员的`职责,如巡逻、监控、出入口控制、紧急情况处理等,确保责任清晰,减少工作交叉。

  3.日常管理:设定保安的值班制度,规定交接班程序,确保24小时无间断监控;同时,制定保安的巡查路线和频率,以提高警惕性。

  4.应急处理机制:建立应对突发事件的预案,如火灾、盗窃、暴力冲突等,确保保安人员能够迅速、有效地响应。

  5.考核与奖惩制度:设立定期评估标准,评估保安人员的工作表现,以此作为晋升、奖励或处罚的依据。

保安管理制度8

  壹:职责

  保安人员乃公司第一线保卫值勤人员,为本公司门面,对外代表公司之精神兴形象,对内代表总经理维护公司及员工生命财物安全及员工生活管理,其责任重大,宜坚守岗位,不受任何不当干扰及指挥.全体员工需积极配合保安值勤工作,确保任务圆满达成.

  贰:岗哨分布说明

  本公司占地二百亩,地势险峻﹑辽阔,基于安全考虑共规划13个岗哨,各岗哨与前后哨皆能相互观测.

  一﹑各岗哨位置(如图)编号﹑及人力配置.

  1哨.三人,大门负责人员﹑车辆管制及安全

  2哨.二人,侧门负责人员﹑车辆管制及安全

  3哨.二人,员工生活区负责生活区,食堂,运动场等等,各项活动秩序﹑水电管制.

  4哨.一人,生活区与工作区管理哨负责人员进出﹑打卡控制及安全管制.

  5哨.一人,A区东北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电制.

  6哨.一人,A区西北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电管制

  7哨.一人,管理部办公室门口负责办公室卸货台安全,人员车辆管理及生活区与工作区小门之门禁管制及员工打卡控制.

  8哨.一人,B1北边负责区域范围物质﹑设备﹑安全及防火防盗﹑防破坏.

  9哨.一人,B3B8马路流动巡逻哨负责B区各马路巷首道,办公室安全﹑人员车辆管制,及各项安全.

  10哨.一人,B5北边负责区域范围物质﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏.

  11哨.一人,B5B6西边负责区域范围货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏.

  12哨.一人,B6B7西南边负责区域范围办公室安全及货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏.

  13哨.一人,B9南边负责成品库四周安全及防火防盗防破坏.

  二.值勤时间

  1.各哨采两班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.

  2.各哨人力安排,以每周的排班表为值勤依据,且每周日为转班日(白日班,夜晚班更替).

  3.1哨白天三人,夜间增加治安队一人.

  4.2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活区(弹性实施).

  5.员工用餐时间,值班人员10人及正副队长进餐厅维持秩序.

  6.招聘女保安两名,负责2哨女性员工进出检查,退职女性员工行李打包检查.

  7.交接班时间两班相互行礼,然后各交班哨,必须对值勤岗哨全面检查,未处理完之事件要详细交待清楚,若有无法处理之事件立即向上级反映.

  三.值勤规定

  第一条:值勤时间必须穿着制服,配带齐全,精神抖擞.违者申诫一次.

  第二条:对公司所颁布之生活作息﹑用餐规定﹑寝室住宿规则﹑办公室管理规则等要充分了解﹑认真执行.

  第三条:要严格负起对员工之管理任务,发现员工有违反规定行为要主动纠正﹑登记报上级处理,不可执勤过当,更不可视而不见﹑或不敢管员工.

  第四条:在执行勤务,管理员工时态度要和蔼﹑立场要坚定,如对方态度不良,或口出恶言,保安可立即收取其厂牌交上级处理,不可因而发生冲突,或有任何肢体碰触,违者记申诫一次.打人者开除.

  第五条:车辆进出岗哨一定要检查,要有单位主管签名之车辆放行条,不可因熟识对方而疏失放行.

  第六条:任何公司物品携出门哨皆必须接受检查,寻问及有单位主管签章之放行条.

  第七条:人员进出各岗哨要确按各项规定管制放行,不可因攀关第而徇私私自放行或刁难阻碍等情况.违者记过一次.

  第八条:要严格执行人员进出不得穿拖鞋,吃东西,口叼香烟,或服装不整.违者记申诫一次.

  第九条:员工进出岗哨携带食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剥皮水果一律不得放行.违者申诫一次.

  第十条:不论任何时间,大门岗哨内外皆不可有人员聚集,如有,保安要吹哨子驱离,或向上级反映.违者申诫一次.

  第十一条:在岗哨附近不得有任何车辆停放或逗留,如有要吹哨子劝离或向上级反映.违者申诫一次.

  第十二条:白天注意不良分子混进公司破坏公司破坏物品,制造混乱,夜晚要提高警觉,防火防盗.

  第十三条:保安严禁有监守自盗,假公济私行为.违者记大过或开除.

  第十四条:遇有紧急事故发生,执勤人员必须立即到场处理并通报上级呼叫支持.

  第十五条:值勤人员对工厂死角,隐蔽处需加强巡逻,检查有无异常现象.违者申诫一次.

  第十六条:巡逻时,夜间要携带照明设备,防身警棍,通讯设备,口哨等以确保自身安全.违者申诫一次.

  第十七条:确实维护岗哨内外四周整齐清洁.韦者申诫一次.

  第十八条:外宾会客要先通报求证后再放行,如事先有通报者,外宾到时寻查无误可直接放行.

  第十九条:外宾会客结束离去时要查验会客单是否经受会客人员签名.违者警告一次.

  第二十条:不可私自放行车辆﹑行李﹑物品等.违者记大过一次.

  第二十一条:执勤时严禁喝酒或吃东西或行为随便,违者记过一次.

  第二十二条:执勤时严禁打瞌睡或公然大睡.违者申诫或记过,一月三次辞退处理.

  第二十三条:不可对外厂送货车不详细登记,随意放行.违者记过一次.

  第二十四条:执勤时不可擅自离岗,串岗聊天,看书报或做其它事情.违者申诫或记过一次.

  第二十五条:不可任意外出,影响待命支持.违者记过一次.

  第二十六条:对进出公司小车一律敬礼问好.违者申诫一次.

  第二十七条:交接要准时,不可私自更换班次.违者申诫或记过一次.

  第二十八条:要按指定时间管制水电.违者申诫一次.

  第二十九条:保安人员要定期接受各项训练,提升体能及素质.违者申诫或记过一次.

  第三十条:对所配备之公物,如对讲机﹑警棍等等要爱惜使用及保管,不可有遗失损坏等事件发生.违者赔偿,记过.

  保安人管理及奖励规则

  一﹑按时﹑主动接班上哨.

  二﹑下哨后一切生活作息按规定执行.

  三﹑下哨后仍须提高警觉,发现不安全事件立即处理(给予重奖).

  四﹑奖励规定:

  1.执勤时如查获私带公物给记大功一次.

  2.执勤时抓住小偷者记大功一次.

  3.执勤时查获可疑人物或小偷者记小功一次.

  4.未执勤查出公司物品记大功一次.

  5.未执勤人员怀疑对方,立即报备者记小功一次.

  6.值勤记真负责,精神抖擞,经查属实除列出考核,并立即申报奖励.

  7.值勤时消弥重大不安全事件记大功一次,情节轻者记功等之奖励.

  8.其它有符合公司奖励规定行为按规定奖励.

  附注:

  一﹑保安人员值勤时要坚守岗位,不接受任何不当之指挥而擅离岗位(例如买东西﹑送物品﹑离岗找人﹑出杂事公差等)如有以上情况保安可拒绝接受或婉请对方通知保安队长,或管理之直属经理处理.

  二﹑保安人员对以上各项规定执行严格﹑良好者经查属实,给予兴处分同对等之奖励.

  三﹑管理员工要确按员工手册规定项目管理,不可过当或因员工不职或口出恶言而欧打员工(打人者开除).如有以上情节,保安可登记姓名,肇事员工将加倍处分.

保安管理制度9

  一、总则

  1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;

  2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;

  3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;

  4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;

  5、负责做好综合管理费收取工作;

  6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;

  7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;

  8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

  二、保安队员的基本要求

  1、忠诚于公司、热爱本职工作,尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、,严格遵守公司的各项规章制度。

  2、注重个人文化、道德修养,在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。

  3、勤于工作、善于思考、认真学习专业知识、努力提高业务技能、踏实做事、诚实可靠、积极进取。

  4、讲究职业道德、严守公司机密、廉洁奉公、维护集体利益和公司荣誉、勤俭节约、杜绝一切浪费行为。

  5、提高安全保卫意识,重视防范安全隐患,调动一切安全因素,发现问题及时报告。及时处理在工作中注意自身的安全。

  三、保安日常行为规范

  (一)着装、仪容仪表

  1、上班时间应穿统一发放的制服、穿黑色皮鞋佩带上岗证;

  2、制服必须保持清洁、整齐、平整、不得带有污迹、褶皱、无开线、掉扣;

  3、着装应将纽扣齐、拉链拉好、不可卷衣袖、裤腿;

  4、必须保持领带干净、系戴端正,工作服必须经常换洗;

  5、皮鞋应始终保持光亮,鞋袜整齐,冬天毛衣和高领衫不得外露;

  6、着大衣时毛领平整,纽扣扣齐,保持整齐、整洁、完整;

  7、员工必须保持衣冠端正;

  8、当班人员不许蓄留小胡须、鬓角、长指甲和佩戴外露饰物;

  9、注意个人卫生,上岗前不饮酒,吃葱、蒜等异味食品,严禁带有异味上岗;

  10、精神饱满,姿态端正,态度和蔼,不得面带倦意;

  11、当班时不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懒腰、哼歌、玩弄其他物品;

  (二)行为规范

  1、上班时间必须精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;

  2、站岗时姿态严整,保持立正姿势,不得东摇西晃。不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等;

  3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机,不得听收、录音机,不得两、三人聊天;

  4、巡逻中无情况处理时不得进入住户楼内,不得边走边玩手机,不得听收、录音机,不得与无关人员闲聊;

  5、上班人员必须提前十五分钟达到各执勤点,做好交接班手续;不得迟到早退,不得擅自离开岗位;

  6、值班人员就餐必须在值班室内就餐,不得离开岗位到快餐店就餐;

  7、不得脱离岗位,按照规定时间、指定地点站岗;

  8、不得睡觉;

  9、对住户要有礼有节,热情受理住户各种问题,特别是夜间值班,对住户提出的问题要及时解决,解决不了的.作好登记;

  四、值班管理规定

  1、保安人员实行24小时轮流值班制度;

  2、值班人员分3个班,3个班分为早、中、晚三班;

  早班为:8:00-16:00;

  中班为:16:00-0:00;

  晚班为:00:00-8:00;

  3、各班保安员必须按照编排的值班表上岗工作,并严格履行岗位责任制的要求,坚守岗位,巡逻人员要按时巡查,提高警惕,及时处理各种突发事件;

  4、当值班人员发现情况时,应做好控制工作,并及时报告当班班长、队长或部门负责人;

  ①报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等;

  ②及时劝阻和处理在物业区域违法管理规定的人员和事件;

  ③遇紧急事件及重大事故应报告相关领导;

  ④在当班期间发生的问题及处理经过,在《值班记录》做好记录。

  五、交接班制度

  为认真做好岗位的工作交接和保安器材交接,减少因交接不清引起的工作失误及保安器材损失,特制定本制度。

  1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位交接;

  2、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班;

  3、接班人须提前15分钟签到上班,接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责;

  4、接班班长在正点时组织全班人员集合,讲明注意事项,然后各保安员到各自岗位换班;

  5、当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班的事要继续在岗处理完,接班人员要协助完成;

  6、本班与下班交接时,要将本班值班中的问题、物品、器械交接清楚,令接班人员签字,以便下一班开展工作;

  7、上下班时的交班动作严格按规定执行,以规定的队列和敬礼交接,动作要整齐、协调、给人感观效果好;

  8、特别注意在交接班过程中不得影响各岗位的正常工作,严禁在门卫处扎堆,保持良好的队形、形象;

  9、上下班人员要以规定的队形和步伐进行,严禁嬉笑打闹;

  10、交接完后,下班人员由班长整队,讲评当天的工作,按要求带回。

  六、保安各级人员职责

  (一)保安队长的职责

  直接上级:行政主管

  直接下级:保安班长

  保安队长是在行政部门的领导下,负责保安队的管理、教育、培训等各项工作、维护公司的生命财产安全。其主要职责如下:

  1、带领全队人员认真做好公司的保全保卫工作,正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中;

  2、负责保安队的日常管理及考核,安排工作、岗位设置人员布置以及处理当班队员和班长未能解决的琐事;

  3、负责保安队的思想政治教育、文化知识的学习、专业技能培训、业务素质训练、要周密计划、科学实施、严格等级评定制度;

  4、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范,认真按条例和规章制度办事,处理事情要公平、公正、不徇私情。

保安管理制度10

  保安队伍管理制度

  一、内务管理制度

  1、保持宿舍空气清新畅通.

  2、被子竖叠三折、横叠四折、被子口朝外,枕头枕巾平整干净,保持整齐一致;

  3、大衣(冬季)要折叠整齐,与叠好的被子同宽,正面朝外,放在被子上。

  4、铺面保持平整、整洁。

  5、铺下放鞋不能超过三双,左脚压右脚扣好,摆放整齐,放在铺下左侧。

  6、根据居住环境,可因地制宜,将帽子、腰带、警棍、喝水杯、清扫工具、书刊、饭盒、手套等物品以放置整齐为原则,以班为单位放置。

  7、不许在宿舍赌博。

  8、环境卫生要保持营区清洁、无积水、无痰迹、无苍蝇滋生地。

  9、坚持室内卫生每日小清洁,每周大扫除。

  10、室内和环境卫生都要实行责任制,分工到班、到人,分队每周检查一次,项目部每月评比一次。

  二、保安员教育管理制度

  1、保安员招用和培训

  (1)、必须招用符合《保安服务管理条例》第十六、十七条规定条件的人员担任保安员,并需参加考试,持证上岗。

  (2)、根据保安服务岗位需要,认真组织好保安员的岗前岗中训练。岗前训练不少于20天(集中教育培训10天,岗上实习10天),岗中教育培训每月不少于10课时.

  (3)、岗前训练计划由公司管理部制定,训练内容以公安部制定的《国家保安员资格考试大纲》为主;

  岗中训练计划由各单独驻勤保安队制定,报公司管理部备案,并监督实施,训练内容以《保安服务操作规程与质量控制》为主.

  2、保安员日常教育管理

  (1)、坚持从严治队方针,建立健全各项管理规章制度,做到严格要求,按章办事,赏罚分明。

  (2)、实行人性化教育管理,各级管理人员要熟悉保安人员的基本情况,掌握其思想动态,与他们交朋友,经常开展谈心活动,深入细致地做好思想政治工作。同时,要注意关心保安人员的工作、生活情况,依法保护他们的合法权益,力所能及地帮助他们解决实际困难,努力营造栓心留人的良好环境. (3)、根据形势任务的变化和保安队伍建设的实际,每月有针对性地进行一到两次以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的课堂教育,不断提高保安人员的政治思想觉悟、责任意识和遵纪守法的自觉性。

  (4)、定期对保安员进行考核,鼓励先进,鞭策后进,发现保安员不合格或严重违反管理制度,需要解除劳动合同的,应从快依法办理。

  3、保安人员的职业道德

  (1)、遵纪守法,秉公执勤。保安人员必须严守国家法律、法规和行业规章,做到依法执勤、大公无私、不贪不占。

  (2)、礼貌待人,文明执勤。保安人员必须树立全心全意为客户服务的意识,在执勤中要谦虚谨慎,做到语言美、仪表美、举止美,保持良好的精神风貌和文明礼貌.

  (3)、忠于职守,竭诚服务。保安人员应尽自己最大的努力来满足广大客户的安全需要,完成各项保安服务工作。同时还必须刻苦钻研业务,掌握高超的防范技能。

  (4)、信誉至上,确保安全。保安人员要把公司的信用和形象摆在高于一切的'位置,自觉维护公司的形象.

  (5)、不畏艰险,英勇果断。在执行勤务时,保安人员遇有紧急情况要善于运用正确的策略和方法,与各种不法侵害和违法犯罪斗智斗勇,要有勇于献身的精神,同时还必须善于保护自己,避免无畏的牺牲。

  4、保安人员的权限和纪律要求

  (1)、对出入服务区域的人员、车辆、物品,有权查验,但无权限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人,扣押、没收他人证件、财物。

  (2)、根据公司安排,有权在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控和维护公共秩序,但无权阻碍依法执行公务。

  (3)、对发生在服务区域内的刑事案件、治安案件、灾害事故等,有协助主管部门保护现场、保全证据、维护秩序以及提供情况的权力,但无擅自处理、勘查现场的权力.

  (4)、对现行的违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无权实施拘留、关押、审讯等权力。

  (5)、有权拒绝执行公司或者客户单位的违法指令。

  (6)、不得参与追索债务、采取暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

  (7)、坚守工作岗位,尽职尽责,不得擅离职守。

  (8)、认真履行合同义务,不得假借名义,无故不履行合同的义务。

  三、执勤、巡查、工作衔接及登记制度

  1、执勤制度

  (1)、必须按规定着装,佩戴统一的保安服务标志,并保持着装整齐、清洁,不准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。

  (2)、严格行为举止,保持良好精神状态,不准坐岗、卧岗、睡岗.流动执勤要二人成行,三人成列。

  (3)、坚守岗位,恪尽职守,执勤时不准脱岗、串岗、会客,禁止喝酒、抽烟、吃零食、看书报、听音乐和做与执勤无关的事项等。

  (4)、必须遵守先礼后言的程序处理事宜,与客户和出入服务区域的人员打交道时,要友善、和气、礼貌、热诚,不准蛮横粗暴,更不准骂人打人。

  (5)、对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害事故等,要及时报告当地公安机关和客户单位,并采取措施防止事态扩大,协助抢救受伤人员,做好现场保护工作.

  (6)、不准酒后上岗和在执勤时饮酒。

  (7)、讲究卫生,经常打扫并保持岗位及周边的卫生.

  2、巡查制度

  (1)、负责按规定巡逻路线和时间巡查所辖区域,并作好记录。

  (2)、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

  (3)、监督检查辖区各执勤岗位履行职责的情况,发现问题及时处理,重大问题及时向领导汇报。

  (4)、负责巡查辖区内重要地段、目标及安全设施情况,发现问题及时报告,并视情采取防范措施,堵塞漏洞,防患未然. (5)、负责顶替需要短时离开岗位的保安员执勤。

  (6)、完成上级交给的其它工作。

  3、工作衔接制度

  (1)、保安员要严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。因故不能执勤的,必须提前办理请假手续。

  (2)、接班人员上岗前要按规定着装,佩戴标志,携带执勤用品,准时接班。

  (3)、接班人员到达岗位后,交接双方先行敬礼,然后边注意观察边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项.然后移交勤务登记薄,双方签字备查.

  (4)、接班者未到或未办理交接班手续,当班者不能离岗。

  (5)、根据行业服务标准与园区规定要求,独立运作,落实园区安全保卫整体方案,并结合园区实际在实践中不断完善。

  (6)、保安队长须与我司综合部保持必要的工作交流,每星期一次向贵司综合部口头汇报所承担的安保工作开展情况及信息反馈,重大情况须及时报告。

  (7)、做好详细的执勤记录,原始台帐保存完好,以备贵司综合部核查.

  (8)、协同贵司综合部治安协防组织,形成群防群治体系。

  (9)、内外联动,开展一体化安全防范.

  (10)、与当地派出所、综治办加强合作与交流。

  4、勤务登记制度

  勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。

  四、保安员请销假制度

  1、保安员因病、事假,必须填写请假条,按审批权限逐级上报,经批准后方可休假,公司有重大活动时,无特殊情况不得请假. 2、如有特殊原因请假须于上班前一天向保安队长提出书面申请,如需休病假。

  3 白天请假一天以上三天以内的由保安队长审批,三天以上的由上报项目经理审批,晚上十点以后请假的由队长审批,队长请假必须报告项目经理。

  5、未经批准导致缺勤和超过请假时间的,按矿工处理。

  6、休完假须按时返回保安队办理销假手续。

  7、严禁私自调班,若有特殊情况须调班的,必须经队长以上领导批准。

  8、请假条在月底收回备案

保安管理制度11

  一、新招收的保安人员准备上岗,必须进行“应知应会”和“管理规范”教育的岗前培训,内容包括:

  (一)、公安部及省、市有关保安服务业的文件;

  (二)、我国保安业与本公司(本单位)的现状;

  (三)、保安服务的规章制度和有关的`政策、法令、法规;

  (四)、保安员的条件、职责和纪律及礼仪、奖惩制度;

  (五)、本岗位保安服务的基础知识等。

  通过岗前培训树立保安职业道德和服务意识,明确保安员的职责任务,掌握上岗“应知应会”的基本知识和应遵循的礼节和组织纪律。

  二、保安员岗位学习指上岗后完成本岗位保安任务,更好地掌握本职所需要的基本知识、技能和方法的进一步学习。学习内容包括:

  (一)、保安基础知识,如在执勤中对各种治安问题的预测、控制和处理的知识;

  (二)、处理各类社会矛盾的原则和方法;

  (三)、擒敌格斗、防卫术的基本知识与技能运用;

  (四)、法律的基本常识;

  (五)、本岗位专业知识;如企业等保安服务的专业知识。

  一、坚持优质服务、文明执勤、依法办事、自觉维护公司声誉;

  二、服从命令,听从指挥、坚决完成领导赋予的岗位任务和其他任务;

  三、积极参加政治、业务学习和军事训练,不断提高政治觉悟、法制观念和业务技能;十二、按照规定,制止未经许可的人员车辆进入责任区;对出入责任区的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照规定进行验证、检查;四、依法办事,廉洁奉公。坚持原

保安管理制度12

  1.制定详细的物品清单,注明物品名称、数量、用途和负责人。

  2.建立电子化采购系统,简化申请和审批流程,提高效率。

  3.实行“谁领用,谁负责”的原则,确保物品的妥善保管。

  4.定期开展办公物品使用培训,教育员工正确使用和保养设备。

  5.设立月度或季度盘点机制,及时调整采购计划,避免积压或短缺。

  6.对废弃物品进行分类,遵循环保原则,选择合适的方式进行回收或处置。

  通过以上方案的实施,项目部办公物品管理制度规范将得以有效执行,为我们的项目执行提供有力的'支持。每个员工都应理解并遵守这些规定,共同营造一个高效、节约、有序的工作环境。

保安管理制度13

  为加强生活控制管理工作,规范保安人员管理行为,预防治安案件和安全事故,根据z大厦实际,结合相关规定,制定本管理方案。

  一、本方案包括:

  1、全封闭控制

  2、半封闭控制

  3、开放式控制

  二、对保安人员的管理行为要求

  1、识记广场商户、业主方领导及员工。

  2、熟悉广场监控、消防、防盗报警、水电控制、车场车位等设施设备的位置和安全保卫。

  3、遵守《物业管理条例》、《保安服务管理条例》中对于保安人员职务准则的条款。

  4、礼貌查验出入人员和车辆的证件。

  5、按照规定登记车辆及物品,接待来访人员。

  6、会指挥、疏导人员与车辆。

  7、能使用消火栓、灭火器等消防器材灭火。

  8、发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告。

  9、识别报警信号,并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警。

  10、能够处理保安勤务中的纠纷,按照管理程序及时汇报相关情况。

  三、相关控制要求及方法见下表

  控制形式:

  全封闭a

  半封闭b

  开放式c

  备注:

  1)a1:营业结束后,对广场核心区域进行巡视,清理区域内无关人员和可疑物品,检查消防安全,关闭公共区域灯光、空调。关闭相关门禁,打开报警设备。进入核心区域的人员,须确认身份,外来人员禁止进入。访客进入须征得被访人同意并登记后,方可进入。

  2)a2:熟悉监控设备操作,掌握监控区域内的'人员、车辆活动情况,有效对目标进行跟踪,发现可以状况及时处置。

  3)a3:清理区域内无关人员,出入人员须确认身份。b3:谢绝无关人员进入核心区域,控制外来人员出入核心区域。c3:对整个区域进行控制,禁止外来人员进入。

  4)a4:禁止外来车辆驶入、停放至广场区域,发现违停报警处理。b4:禁止外来车辆驶入核心区域,停放至指定区域的车辆有专人管理。

  5)a5:进入物品须严格检查,预防危险品进入管理区域。携出大件贵重物品须由相关人员确认,开具《放行单》。b5:登记出入物品备案携带人员身份信息。c5:关注人员携带物品,必要时,进行询问登记。

  6)a6:巡视区域,发现和及时排除消防安全隐患。接到消防控制系统报警信号立即处置,并有记录。

  7)a7:通过监控及巡视,及时发现和处理秩序异常。必要时,立即报警处理。b7:发现异常,进行劝告,由当事人视情况觉得是否报警。如有异常,按照突发事件处理预案处置。

  四、保障实施措施

  1、岗位责任制:谁主管,谁负责;谁带班,谁负责;谁在岗,谁负责。

  2、后勤保障制:工程部负责监控、消防、防盗报警设备的维保保修,保安部负责以上设施的使用及日常简单维护。发现设备异常,及时告知工程部。各类物防器材由保安部统一调配管理。

  3、预防为主制:将各项管理控制措施落实到位,工作有预见性,做好相关记录。内部控制严谨。

  4、快速反应制:及时汇报工作中的突发事件,及时处理,必要时,可以越级汇报。

保安管理制度14

  为了有效实施职工宿舍用电管理制度,我们将采取以下方案:

  1、宣传教育:定期开展用电安全培训,提高员工的用电安全意识和节能知识。

  2、监控与检查:安装智能电表,实时监控用电情况,定期进行宿舍用电检查。

  3、奖惩机制:对遵守规定的员工给予表彰或奖励,对违规行为进行批评教育或罚款。

  4、技术升级:引入节能设备和技术,如定时开关、智能插座等,降低能耗。

  5、反馈与改进:设立投诉与建议渠道,收集员工意见,不断优化和完善制度。

  通过上述措施,我们期望营造一个安全、和谐、节能的职工宿舍用电环境,促进员工的`身心健康,同时也为企业节省运营成本,实现可持续发展。

保安管理制度15

  1.设立法规遵从部门:专门负责跟踪法律法规动态,解读并传达给相关部门。

  2.制定和更新规章制度:定期审查和更新企业内部规章制度,确保其与法律法规同步。

  3.加强培训:定期组织法律法规培训,提高员工的法律素养,使其在工作中自觉遵守规定。

  4.强化风险管理:建立风险评估机制,对潜在的`法律风险进行预警和处理。

  5.审计与监督:设置内部审计部门,对各项管理制度的执行情况进行检查,确保制度的有效执行。

  6.建立反馈机制:鼓励员工报告违规行为,对反馈的问题及时调查和整改,不断优化管理制度。

  通过以上方案的实施,企业可以构建一个完善的法律法规标准规范管理制度,为企业的稳健运营和长远发展奠定坚实基础。

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