歌厅管理制度

歌厅管理制度

　　在不断进步的社会中，很多情况下我们都会接触到制度，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编为大家收集的歌厅管理制度，欢迎大家分享。

歌厅管理制度1

　　一、非工作人员禁止入内吧台。

　　二、收银员工作时间不准接私人电话聊天及在吧台内乱吃零食。

　　三、厨房工作人员注意室内清洁卫生，把果盘做的'“干净”、“利索”、“清洁”为原则。

　　四、严禁迟到、早退，听从领导安排，有特殊事情经过领导同意，方可请假。

　　五、服务人员之间应和睦相处，具有合作团体精神，如若服务人员之间为了某种原因发生口角，大打出手，必定严惩不怠。

　　六、如若发现服务人员有偷窃行为，情节严重者直接送往当地派出所。

　　七、服务员不得与小姐发生不正常的男女关系。

　　八、注意防火，对消防知识加以了解，避免不必要的烟头、电器引起火灾。

歌厅管理制度2

　　为了加强消防安全生产管理工作,杜绝火灾、重大人身、保证唱饮廊歌舞厅财产及所有人人身安全。我歌舞厅消防安全工作在夜总会业主领导下,实行一级责任制,使消防安全工作层层有人抓,处处有人管。

　　1、唱饮廊歌舞厅的消防安全管理工作由我歌舞厅业主负责管理。

　　2、成立消防安全管理小组。由我夜总会管理者组成,对我歌舞厅消防安全工作的检查、落实。

　　3、我歌舞厅成立义务消防队,主要负责紧急情况下的灭火、抢救工作。

　　4、加强员工安全消防教育、培训。一是新员工进行培训,由我歌舞厅组织;二是上岗前培训;三是平时安全消防教育,视歌舞厅消防安全情况对员工进行教育。

　　员工都应达到“三懂”、“三会”:

　　三懂:

　　a、一懂本岗位产生火灾的`危险性;

　　b、二懂本岗位预防火灾的措施;

　　c、三懂本岗位扑救火灾的方法。

　　三会:

　　a、一会报警;

　　b、二会使用本岗位灭火器材;

　　c、三会扑救初起火。

　　5、歌舞厅根据实际情况查找安全隐患并找出存在安全隐患的问题点,制定出可行的防范措施和工作指引,形成正式文件,同时制定监督检查制度,使检查工作有章可循。

　　6、员工在工作中一律讲安全,遵守操作规程、工作指引,不得违章操作,否则通报批评,造成经济损失的追究其经济责任。

　　7、建立消防器材管理制度。我夜总会消防器材、设施的保管、检查一律落实到人(消防器材、设施就由谁负责),明确职责、责任到人,定期检查,发现问题及时向歌舞厅管理人报告,由我歌舞厅统一进行修复。

　　8、根据谁主管谁负责的原则划分安全管理责任区,明确职责,责任到人,谁的责任区出安全事故谁负责。

　　9、实行消防安全检查值班制度,保证每星期均有人对歌舞厅消防安全工作进行巡查,发现异常即时处理,汇报并记录。

　　10、实行消防安全巡逻制度,每天下班后由保安执行并记录,发现问题及时向值班员汇报处理。

　　11、本制度自公布之日开始执行。

歌厅管理制度3

　　1、员工基础治理

　　（1）严厉遵照作休时光，高低班打卡签退，不无端出席，不私自职守，有事请假。

　　（2）当任务须要加班加点时应遵从支配。

　　（3）上岗前检讨个人仪容仪表，维持肉体丰满，心情痛快。

　　（4）不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与任务无关的事。

　　（5）上岗时不吃零食、不吸烟、不会客、不接听公家电话。

　　（6）不向主人索要物品、小费、私发出扣、不随便接收礼物。

　　（7）不乱动主人的物品，不乱拿主人遗失遗弃的物品。

　　（8）任何状况下不主人争论，不与指导共事争论。

　　（9）珍惜公共财富，勤俭动力。

　　（10）不顺次充好，缺斤短量，不恣意变化免费标准。

　　（11）未经赞同员工不得向外界流传外部所有治理材料及有关音讯。

　　2、着装仪容

　　（1）服装：按公司规则服装上岗。

　　（2）工牌：员工工牌一概佩带于左胸指定地位。

　　（3）鞋：任务时光穿指定的任务鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋，女肉色袜，男深色袜。

　　（4）头发：应每天洗头，保障无头宵，均贴，不可蓬乱。（男不遮耳、女不披肩）。

　　（5）面容：女员工以淡妆上岗，男员工保障随时面部干净。

　　（6）手机、BP机、相干物品一概不得佩带上岗及蕴含各种饰物。

　　（7）班前自检讨仪容仪表前方可上岗。

　　3、形体标准

　　（1）站姿：保持站立效劳，挺胸、收腹、沉肩、两脚离开15厘米左右，站姿优雅，棉带笑容。

　　（2）眼睛平视效劳对象，不斜视主人或东张西望，不得依赖任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良缺点。

　　（3）两手天然下垂或交×。女性以V型为主、男士两脚与两肩同宽。

　　4、礼节礼貌

　　（1）相熟控制问候言语，自动问候主人，可以依据时光、场合、情形、招待对象的不同，正确应用问候礼节。

　　（2）相熟控制称谓礼节，依据主人应用不同称谓亲热谐和，尽量记住主人的姓氏、职位，以便再次遇见时正确称谓。

　　（3）相熟控制应答礼节，依据场景，正确答复、反映敏锐，应对得体。

　　（4）相熟控制迎送礼节，依据迎接、送别，做到考究礼仪次序、礼仪情势，言语亲热正确表示得体。

　　（5）控制操作礼节，效劳操作标准，不打搅主人，礼貌小气。

　　（6）当主人走过期，自动问好，当指导经过自动摇头致意。

　　（7）对主人时时表示谦逊小气、朴素、表情天然、面带笑容、态度恳切。

　　（8）尊敬主人习性风俗和举措，不评头论足，按主人习性和请求供给效劳。

　　（9）与主人交谈时维持笑容，音调颠簸，站立直腰挺胸，姿势幽美，注意聆听，不插嘴，肉体集中，时时表示尊敬。

　　5、岗位职责（效劳员）

　　（1）相熟本区域的设备装备，名目特征，担任本区域的招待及支配任务，为主人随时供给有效的效劳。

　　（2）具备本区域娱乐名目标基础常识，热心小气自动，有礼貌的招待来客，引诱、支配主人入座，擅长应用言语技术为主人供给最佳的效劳。处理主人请求及疑问问题。

　　（3）担任所属区域的干净卫生，在主管的指导支配下，每日干净卫生，维持设备装备的卫生，环境整齐，空气清爽。

　　（4）担任场合每日所需任务物品，保障营业的须要。

　　（5）遵照本部门的.规章制度。

　　（6）与部门和其余的部门员工严密配合，合作实现各项任务规划和支配。

　　ktv歌厅员工管理办法二

　　一、新进人员面临的问题

　　1、对所有同事感觉非常陌生。

　　2、对新工作是否有能力做好抱有疑问。

　　3、对于新工作的意外事件感到胆怯。

　　4、不熟悉的噪音使他分心。

　　5、由于不熟练对新工作有力不从心。

　　6、不熟悉公司法令规章。

　　7、对新工作环境陌生。

　　8、他不知道所遇的上司属那一类型。

　　9、害怕新工作将来的困难很大。

　　二、友善的欢迎

　　管理层去接待新进雇用人员时，要有诚挚友善的态度。

　　1、介绍同事及环境

　　2、要使新进人员喜欢上这份工作。

　　3、与新进人员做朋友。

　　4、详细说明公司政策和法规

　　5、第一天工作班后的关心与沟通。

　　6、以下政策需仔细说明

　　发薪方法。升迁政策。安全法规。

　　休假规章。员工福利。工作时间。

　　奖惩制度。申诉流程。薪资构架。

　　公司禁令。组织构架。企业介绍。

　　三、工作内容介绍。

　　1、说明工作当中可能发生的意外。

　　2、各种事件的处理原则与步骤。

　　3、仔细介绍安全常识。

　　4、经由测试，检查对“安全”的了解程度。

　　5、各项工作流程说明。

　　6、上下班时间，用餐时间介绍。

　　7、宿舍环境及生活区更衣等的详细介绍。

　　8、岗位职责说明。

　　ktv歌厅员工管理办法三

　　一、员工歌厅由工会负责管理，主要包括批准开放、秩序维护、环境卫生、活动纪律及音响设施的正常运行等。

　　二、员工歌厅仅限于本公司员工使用，不对外开放，如员工生日聚会、重大活动庆贺等，经申请批准后方可使用。歌厅开放时间为：18：30——22：00。

　　三、员工歌厅内严禁抽烟、饮酒、赌博、打架斗殴、刁难管理人员等违纪行为发生。

　　四、严禁随地吐痰、乱扔果皮、垃圾等不雅行为；要讲究卫生，文明娱乐，保持活动室内干净整洁。

　　五、爱护音响器材、设施，器具用完后必须放回原处，对人为损坏的要照价赔偿，对故意破坏的将追究责任和处理。

　　六、音响音量不宜过大，不得影响他人工作和休息，严禁打闹嬉戏等不文明行为发生。

　　七、员工歌厅管理员有权对违纪人员进行批评、教育，对违反本管理办法的，可参照公寓楼管理办法等处以100—500元的罚款，情节严重的由工会提出处理意见，报公司研究处理。

歌厅管理制度4

　　第一条：歌厅正式员工工伤范围及其认定、评残、待遇等等需要参照劳动部发布的《职工工伤保险试行办法》有关条例执行第二条：工伤认定时间则是自员工受伤事故发生之日起十五日内到相关部门提出工伤报告，进行鉴定确认并享受工伤待遇

　　第三条：员工工伤需要将个人的申请、部门填写的员工工伤报告以及医疗诊治材料等等一并上报到相关人力资源管理部门进行逐级审批

　　第四条：当员工申请工伤如果工伤比较严重的那么可以适当的给员工放工伤假，放假期间员工工资照发第五条：内部工伤在指定医院就诊的，给予一次性全额报销，属非指定医院的，就诊费用自理

　　第六条：如果因为个人原因或者自己技术问题造成的伤害歌厅场所不予以报销，受伤休息期间工资不予以发放

　　第七条：违法歌厅管理制度中有关设备使用规定造成的受伤不得认定为工伤第八条：遵守歌厅管理制度中有关员工工伤其他制度条例内容总而言之员工工伤认定不能简单了事，需要严格按照歌厅管理制度中相关条例内容执行，综上我们所看到的是其中部门内容。

　　歌厅管理制度中有关优秀歌厅员工评选标准有以下几点：

　　第一条：根据员工出勤守时状况看是否可以评选为优秀员工

　　第二条：员工工作热情与主动性给大家举个例子当月员工主动承担额外工作并且干劲十足，那么这样的员工便可以称之为优秀员工。

　　第三条：员工工作的数量以及质量要想评为优秀员工那么工作的数量以及质量在达到标准要求的同时应该高于其他员工这样在月度员工评选的时候才可以被评选为优秀员工。第四条：员工个人所掌握的知识以及技能是否高于其他员工第五条：员工个人仪容仪表以及个人卫生必须要达到相关标准并且处于员工领先的员工

　　第六条：在工作中对客人或者对同事的礼貌程度也是一个重要标准第七条：在处理人际关系的过程中水平的高低第八条：在工作中是否团队协作与助人为乐

　　第九条：是否主动参加歌厅员工培训内容在优秀歌厅员工评选的时候需要遵守的评选标准便是我们今天在歌厅管理制度中和大家介绍的这些内容。

　　首先和大家看的是酒吧管理制度中有关试用期员工转正制度的制定目的：为了确保酒吧所有正式员工都能够符合本场所的'要求，都能够胜任其本职工作，符合酒吧的发展要求。接下来我们来看看这一

　　试用期员工转正制度的适用范围：

　　此酒吧管理制度适用所有的员工转正的办理。

　　接下来我们就和大家来详细的看看酒吧管理制度中有关试用期员工转正制度的详细内容：

　　第一条：试用期中的员工如果需要转正那么必须要填写酒吧中的正式

　　第二条：酒吧中的基础员工只需要填写《转正申请表》，由酒吧人事资源管理部门进行配合其他的直属部门经理对转正员工进行全面的考核评估

　　第三条：如果是酒吧的管理人员从试用期转为正式的管理人员在需要填写《转正申请表》的同时还需要自己撰写《述职报告》提报其直属部门总监或总经理考核、评估

　　第四条：酒吧试用期员工考核合格的由酒吧人力资源部进行备案，然后办理正式转正手续，正式转正的员工可以享受酒吧员工的各项福利待遇

　　第六条：试用期员工转正还必须要严格遵守酒吧管理制度中的公平公正原则综上我们所看到的这些内容便是酒吧管理制度中有关试用期员工转正制度的内容。

　　首先来看看酒吧服务员薪资福利制度的内容：

　　第一条：酒吧服务员薪资福利主要有包房服务费、餐厅零点服务费以及酒水提成

　　第二条：酒吧服务员包房服务费需要该部门的管理人员制定服务费奖励方案向酒吧高层上报审批，批准之后按照方案内容执行为员工发放薪资福利

　　第三条：酒吧服务员零点服务费按照该部门的营业总额的2.2%提成奖励

　　第四条：服务员的酒水提成按照销售酒水成金的80%计提，其余的20%作为活动的基金，这些用于奖励表现好的员工奖励

　　接下来我们再来看看酒吧管理制度中对传菜员薪资福利制度的内容介绍：

　　第一条：传菜员按照传送数量提成奖励

　　第二条：酒水提成主要是按照场所酒水销售提成金80%计提，其余的也是作为活动基金，奖励在工作中表现好的员工

　　综上我们所在28歌厅门户网站的歌厅管理制度中看到的这些内容便是今天我们要和各位简单了解的服务员和传菜员薪资福利制度的内容。

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