医院保洁卫生管理制度(精选15篇)
在学习、工作、生活中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是指一定的规格或法令礼俗。想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的医院保洁卫生管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医院保洁卫生管理制度 1
一、卫生管理准则
1、本公司为维护员工健康及场所环境卫生,特制定本准则。
2、各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积发出臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。
3、各场所走道,阶梯及广场至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。
4、各工作场所的窗面及照明器具的透光部分,均须保持清洁,勿使有所掩蔽。
5、各工作场所应保持适当的温度,温度的调整以暖气、冷气或通风等方法进行。
6、各工作场所应使空气充分流通。
7、垃圾、污物、废弃物等的清除,包装,运送,必须合乎卫生的要求,放置于所规定的场所或箱子内,不得任意乱倒堆积。
8、全体人员必须了解卫生的重要与应用的知识并确实遵行。
二、医院清洁流程表见表三,实施细则见附件实施细则
(一)、保洁范围:
保洁对象具体对象1f地面、服务台、柜台、玻璃、墙面、前台2f—4f地面、服务台、柜台、玻璃、,墙面卫生间1—4f男女卫生间地面、墙面及饰物、蹲坑及隔断面、小便池、间外台面及附属物(洗手巾、洗手液、卷纸盒等)、洗手台面、玻璃镜框。
装饰物品所有公区花台(坛),楼道间饰物,踢脚线,墙体边缝,消防设施,监控设备,灯线盒,墙面饰物,室内花坛,玻璃镜面。
楼道消防通道、内部通道外围停车场(自行车、汽车)广场部分区域等。
1f—4f室内常规清洁说明:
1、地面:地面清洁及清洗,地面打蜡,踢脚线及地角线;
2、顶棚:顶棚面、顶棚灯具、顶棚附属物如报警器、通风口等;
3、墙面:墙体表面、消防箱、消防栓、灯线盒、门窗等;
4、装饰物品:if大厅服务台及各楼层走道,装饰品,广告牌、拉圾箱外表;
5、卫生间:地面、蹲便池,小便池,隔断、墙面及玻璃、洗手台面及附属物、垃圾处理,洗手液、卫生纸等的更新及补充;
6、楼道:梯步、扶手、栏杆的处理,不锈钢亮光处理;
7、外围:停车场(自行车汽车),广场,雨棚,出入口等
8、玻璃:大厅玻璃,楼层玻璃内侧面,办公区玻璃内侧面;
9、其他:各医用诊室、病房、办公室的清洁、垃圾的统一处理。
(二)、保洁质量标准和细则及操作规程:
a质量标准:
1、室外地面(广场、展台等):
室外地面清洁要达到的标准是:地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙;距宣传牌半米处目视无灰尘、污迹。
(1)每天两次,用扫把、垃圾斗对室外地面进行彻底清扫,清除地面果皮纸屑、泥沙和烟头等杂物。
(2)每天上班时间每隔一小时巡回清扫保洁一次。
(3)发现污水、污渍、口痰,应立即冲刷、清洗干净。地面粘有口香糖,要用铲刀消除。
(4垃圾桶每天上、下午各清倒一次,并用长柄刷子沾水洗刷一次。
(5)随时用水冲洗地面、墙面。
2、室内地面(大堂、公共地面)地面清洁的要求是:地面无烟头、纸屑等杂物,无污渍,大理石、花岗石地面、墙面有光泽。公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘。不锈钢表面无污迹。玻璃门无水迹、手迹、污迹。
(1)每天上午及下午分两次重点清理地面,平时巡视保洁,重点清理地面的`垃圾杂物。用排拖进行日常维护。
(2)用扫帚清扫地面垃圾,用长柄刷沾全能水清除地面污渍,后用拖把拖地面。每天循环拖抹、推尘。
(3)用干毛巾和不锈钢油轻抹大厅内各种不锈钢制品,含门柱、镶字等。
(4)用湿毛巾拧于后,擦抹大厅门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。
(5)清倒垃圾筒,后放回原处。每擦抹灯具、风口、消防指示灯一次。
(6)用湿拖把拖二三遍台阶,出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。
(7)用于挣毛巾擦拭大厅玻璃,并随时清刮玻璃。
(8)灯线盒、踢脚线:干净、界面无灰尘。
(9)每3个月对地面打蜡一次。
3、卫生间:
卫生间地面:无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;目视墙壁干净,便器洁净无黄渍;室内无异味、臭味。
(1)每天上午及下午分两次重点清理。并不断巡视,保持清洁。
(2)如条件许可,清理男卫生间时,暂停让公众使用,但必须放置告示牌。
(3)用水冲洗大小便池,放置卫生球,并用来子夹出小便器内烟消头等杂(4)用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器,然后再用清水冲洗。
(5)用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。
(6)先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。
(7)清洗垃圾桶和烟灰缸,并内外擦干。
(8)用湿拖把拖干净地面,然后再用拖把拖干。
(9)喷适量香水或空气清新剂,小便池内放樟脑丸,或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁。
(10)平时巡视保洁,主要清理纸箩垃圾、地面垃圾及地面积水和水迹等。
(11)每周抹抽气风口一次,消毒大洗一次。
(12)每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次,杀虫一次。
(13)洗手台面及台下干爽洁净。镜面干净明亮;水龙头开关干净。
(14)每个卫生间放置1瓶洗手液、配置3个字纸篓。
4、楼内墙面:
目视内墙面干净无污迹,清洗后,用纸巾擦拭墙面无明显污染。
(1)时间安排上。
墙面清抹每月一次,墙面清洗每3月一次。
(2)具体清洁操作。
铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。
把毛巾浸洗洁精,拿起拧干后沿着墙壁从上往下来回擦抹。
用另一毛巾用清水洗后拧干,彻底清抹一次墙面,直到干净。
用干拖把拖干地面。
大理石墙面,不能用任何酸性溶剂洗,否则将造成大理石分解。
5、楼层楼道:
楼道清洁要达到:地面目视干净、无污渍、无杂物、无污迹、有光泽。
(1)每天上午上班前对各楼层通道地面拖抹、推尘一次。
(2)每月用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的地面彻底清刷一次。
(3)每月用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线。
6、玻璃门窗、幕墙清洁:
玻璃面上无污迹、水迹;清洁后用纸巾擦拭无明显灰尘。
(1)随时保证玻璃干净明亮,特别是大厅玻璃。
(2)把浸有玻璃清洁液的毛巾裹在玻璃上。然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹,污迹较重的地方重点抹。
(3)去掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面的水分。一洗一刮连续进行。
(4)用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗台无灰尘,窗框无灰尘。
(5)最后用地拖拖干地面上的污水。
7、灯具及顶棚:
清洁目标是;清洁后的灯具及顶棚物灰尘,灯具内无虫子,灯盖、灯罩、顶棚明亮清爽。
8、雨季时:
(1)在大厅等人员出人频繁的地方放置指示牌,提醒客人";小心地滑";。
(2)增大巡视频率,及时清干地面、墙面水迹。
b、工作要则
(1)地面用排拖加牵尘液进行,玻璃清洁使用专业工具。
(2)卫生间:放置卫生球、洗手台面放置洗手液、并随时清洗和更换、及时清理和更换卫生纸。工作时间应放置工作门牌。
(3)使用正规的工具药水,不使用酸性药水。
(4拖帕、毛巾应按照使用范围和卫生要求分开使用,不得交叉使用。
(5)根据实际工作情况,设置警示标牌。
(6)随季节的变化适当调整保洁方法和采用不同的保洁手段。
(7)各垃圾箱内垃圾不能超过一半,保持大厅空气清新无异味。
1、日常保洁:
7:30——9:00,全体员工突击外围和卫生间清洁;9:00以后,按流程表,重点是采用巡视与定点的方式。
2、每周保洁:
周一:18:30以后,重点清理保洁区玻璃外侧;周二:18:30一19:30,擦拭除污不锈钢等,清洁保洁区广场地面;周三:18:30—19:30,清洗保洁区域大厅玻璃;周四:18:30以后,清洗保洁区广场地面;周五:18:30—19:30,对台面进行清洗;周六、日:重点清洁各卫生间,清洗广场地面、大厅玻璃。
3、月保洁计划:
(1)每3个月对地面进行清洗打蜡保养
(2)每6个月对外墙面进行清洗c日常保洁细则说明及清洁细则
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(一)医院卫生实行清洁工作承包责任制。由清洁队负责全院的卫生清扫、保洁、下水道疏通等工作。
(二)医院爱国卫生委员每月对全院的室内外卫生进行检查评比,实在方法参见清洁工工作质量考核标准。
(三)院内有充分且符合卫生要求的垃圾桶,生活垃圾日产日→.←清,医疗用一次性物品定点收存,由市不安全废物处理站统一收集并处置。
(四)职工饭堂、手术室、门诊卫生要达到国家及卫生部标准,并由防疫站和医院保卫科定期检查监督。
(五)依照市政府要求,搞好“门前三包、门内达标”工作。
(六)由保卫科负责向群众宣扬“除四害、讲卫生”的学问,教育群众养成卫生习惯,树立以卫生为荣,不卫生为耻的`社会风尚,使医院有一个文明、卫生的优良环境。
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为切实做xxx卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就医环境,我公司驻xxx保洁员必须做到:
一、保洁员必须服从医院有关部门、科室主任、护士长卫生检查、监督管理。任何情况下,不得与医院工作人员、工作伙伴、病人及家属发生争吵,若发生,扣除当月奖金100元,情节严重者,开除处理。
二、所负责的卫生区域要做到地面无积垢、纸屑、杂物、污
迹等,阳台及楼道每天早上必须拖试、中午清扫,未执行者,扣除当月奖金20元,病房内一切设施每天擦拭一遍,发现污迹扣除当月奖金10元,卫生间洗手台、面盆,蹲坑每日清理,发现严重污迹或卫生死角扣除当月奖金10元,墙面门窗扶手做到定期清洁,发现严重灰尘扣除当月奖金20元,污物在同一地方两天未清理扣除当月奖金20元,出院病人的'床杠,床头柜,物品柜必须做到当天清理及消毒,未清理及消毒者扣除当月奖金20元。
三、清洁工具按指定位置摆放,乱堆乱放扣除当月奖金10元,保洁员在病房卫生间放置拖把者扣除当月奖金50元(病人家属提走除外,但需得到病人家属证实)。拖把必须按区域分开,在拖把杆上标注走道、病房、办公室、值班室、卫生间、楼梯等文字,拖把混淆者扣除当月奖金50元。
四、医疗垃圾必须放入指定的医疗废物袋,垃圾混装者扣除当月奖金50元,医疗垃圾做到每日清理及定时投放于医疗垃圾暂存点,将医疗垃圾投放于暂存点门口未做登记或将医疗垃圾投放于生活垃圾桶内的,扣除当月工资及奖金,并做开除处理。
五、医院相关部门和护士长每周或不定期对卫生进行检查,
每周对卫生达标的科室保洁员颁发流动红旗,每月做一次统计,每月达到三次卫生达标的保洁员奖励100元奖金。有上述14条的情况,医院有光部门及护士长有权开具相应的扣款条,发放工资时扣除。
六、本规定从20xx年6月5日起执行。
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1、上班时间迟到早退10分钟罚5元,早退迟到20分钟罚10元,迟到早退超过30分钟扣当天工资,保洁员不请假无辜矿工的扣两天工资(保洁员有事请假给保洁公司经理写请假条。少口信、打电话一律无效)。保洁员一个月内连续迟到三次,矿工一次的给予辞退。
2、保洁员在上班时间必须穿工作装、佩戴胸卡,不穿工作装罚5元,不佩戴胸卡罚5元。
3、保洁员上班时间不得干私活,不得收拾废品。违反一次扣10元。废品一律不得在工作间过夜、堆积,发现一次扣10元。
4、保洁员在工作期间严格按照操作规定,不得把卫生间与病房拖把混用。混用者一次扣10元。
5、打扫卫生时,拖把和抹布要保持干净要用84消毒水进行消毒,不消毒者扣10元。
6、各病房门窗和走廊门窗一月擦拭一次,没有按时擦的发现一次扣10元。连续2月没有擦的给予辞退。
7、各楼痰盂、垃圾要及时清理,保持干净。发现痰盂脏、满垃圾桶长时间不倒,没有套卫生袋的发现一次扣10元。
8、各走廊及卫生间、病房发现有蜘蛛网的扣20元。
9、发现楼梯扶手没有擦,有痰痕发现一次扣10元。
10、上、下午地面必须各拖一次,少拖一次扣20元。
11、因保洁员不及时清理造成下水道堵塞的`,疏通一次扣保洁员10元,连续堵塞两天的保洁员知情不报造成严重后果的扣50元。
12、保洁员把医院的财物、病人及病人家属的物品偷盗拿回家的发现一次扣200元,情节严重交公安机关处理。
13、保洁员之间发生吵架打架现象无论谁对谁错一律扣20元。保洁员不得予病人家属及护士发生争吵违反一次扣50。
14、保洁员上下班一律签到,替签一律无效,发现一次扣20元。
15、地面脏扣10元病人及护士投诉扣20元。
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一、考核小组:
物业办公室、质检部、项目经理、保洁主管
二、考核对象:
东丽医院全体保洁员
三、监督办法:
1、项目经理、保洁主管每日不定时检查不少于2次。
2、物业办公室、质检部每周不定时检查2-3次。
四、处罚办法:
1、周一至周五(白天):评价标准(1)-(15)项,各区域如有违反,第一次不予追究,责令现场整改;第二次如有违反扣罚10元,责令现场整改;第三次如有违反扣罚100元,责令其停职培训,合格者重新上岗,不合格者予以辞退。
2、如第一次违反(16)-(19)项,扣罚100元,责令现场整改;第二次违反(16)-(19)项,予以辞退。
五、评价标准:
六、奖励办法:
1、拾金不昧(根据数额大小)予以奖励。
2、每月评选优秀区域1个,优秀保洁员:2名 ⑴院方及所在科室推荐
⑵保洁主管推荐
⑶考核小组审核
⑷每人奖励100元
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(一)保洁员须树立全心全意为医院服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成负责区域的卫生工作。
(二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需销假。
(三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的.垃圾、纸屑等立即进行清除。
(四)每月对各楼层清洁消毒一次,每天把垃圾送到指定地点。
(五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。
(六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告保洁领班,领班向医院后勤中心汇报,即时安排修理。
(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。
(八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。
(九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。
(十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。
(十一)公司领导和保洁领班对保洁工作定期进行检查,检查中发现有
灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款1―5元。被医院领导和科室人员投诉第一次,批评教育,第二次,罚款5-10元,三次以上,屡教不改,扣除当月工资,作开除处理。发现偷盗病人及院方物品,公司财物的,做开除处理,扣除当月工资,视情节罚款或交治安部门处理。
为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就诊环境。清洁工必须执行以下规定:
一、清洁工必须服从辖区科主任、护士长卫生检查、监督管理。
二、作息时间:每天在上班前完成包干区的卫生清洁工作。不定时做好包洁工作。
三、卫生要求:做到无积尘、积水,无烟蒂,无痕迹废物,无蜘蛛网,无卫生死角。
四、用具摆设有序,不得乱存私人物品。
五、做到文明用语,衣帽整洁。
六、工作时间不得串科室、干私活。
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为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定本奖惩制度
一、奖励种类
颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋级;发放奖金。
(一).奖励条件
(1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。
(2)为业主提供热情、耐心、周到的服务,受到业主表扬者。
(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。
(4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。
(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。
(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。
(8)见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突出者。
(9)拾金(物)不昧,主动上交者。
(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。
(二).奖励程序
凡符合奖励条件者,由主管部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报行政部,由行政部核实无误后,报公司领导批准后实施。
二、处分
(一).甲类过失。
(1)不按公司规定着装。
(2)仪表、仪容不整。
(3)不按公司规定佩戴员工证。
(4)不使用本岗位礼貌用语。
(5)当班时间吃东西、看报纸。
(6)在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟。
(7)丢失公司财物。
(8)私自使用公司长途电话。
(9)无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。
(10)工作时间接待私人来访时间超过15分钟。
(11)工作散漫,粗心大意。
(12)无故不参加公司的业务培训。
(13)1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。
(二).乙类过失。
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)当班时间睡觉。
(3)撤离工作岗位,经常迟到或早退(1周达3次)。
(4)因服务态度差受到业主投诉时,与业主争辩、吵闹。
(5)在辖区内变相赌博或从事不道德活动。
(6)未经批准私自配制辖区内房间钥匙。
(7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录。
(8)私自向外界泄露公司机密资料。
(9)故意损坏公司或业主财物。
(10)不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。
(11)超越职权范围或违章操作,造成一定的经济损失。
(12)工作时间消极怠工。
(三).丙类过失。
(1)以权谋私,敲诈勒索业主或下属。
(2)组织及煽动罢工、聚众闹事。
(3)工作时间酗酒、赌博、打架。
(4)侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄是非。
(5)服务态度极差,与业主吵架,或1年累计被业主投诉达3次以上者。
(6)偷窃公司或业主财物。
(7)玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严重后果。
(8)恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失。
(9)连续旷工7天或1年内累计旷工10天以上。
(10)不服从正常的工作调动。
(11)私自在外兼职或利用病假、事假炒更。
(12)受到国家法律及治安条例处罚。
(13)其他严重违反公司规定的行为。
三、处罚种类及执行方式
1、口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签发并报总经理审核备案。
2、书面警告。员工重复触犯甲类过失或触犯乙类过失,将给予书面警告,并扣除当月浮动工资的20﹪。
3、最后书面警告。员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分,扣当月浮动工资的20﹪。
4、罚款。员工违规除给予书面警告外,还可以给予罚款、处分。
5、辞退或开除。员工触犯丙类过失,公司有仅给予辞退或开除处理,公司也有仅对重复触犯乙类过失、情节严重的`员工给予辞退处分。
6、经公司领导批准,主管级可直接对违规员工签发警告通告书。
四、处罚程序
1、员工有违纪行为,由所在部门填写员工违纪警告书,列明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送总经理办公室。
2、普通员工的违纪处罚,由部门经理审批。
3、主管级以上(含主管级)人员的违纪处罚,由总经理审批。
五、处罚的取消
员工从受到警告通知书后三个月内,如能认真改过,积极工作,连续两次考评为“优”,或因工作成绩突出,受到公司的通报表扬,经所在部门经理提出,公司领导批准后可取消警告处分。
六、申诉
员工若对所受的处分不服,应在3日内书面向公司领导提出申诉。总经理或公司其他领导对员工申诉进行认真核查,并作出相应的处理决定。
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为全院职工及患者创造一个优雅、舒适、安静、祥和的工作环境,让医护人员舒心,病人放心,温馨的场所。对院内各办公场所、门厅、走廊、卫生间、病房等区域卫生,特作如下管理制度,望全院职工人人遵守,努力做好。
一、各科室卫生管理
1、院内各办公室、值班室、各类工作间,需要职工自己打扫,整理的区域,都有职工负责清理打扫。
2、门窗完好,损坏及时维修,纱窗齐全,窗明几亮。室内无灰尘、污渍、水垢、地面清洁、物品摆放整齐、有序、无卫生死角。
3、室内无蚊、蝇、鼠害,无与工作无关物品,办公用品干净整齐,墙壁无乱挂物品,室内卫生无死角。
4、桌面保持整洁卫生,无与工作无关物品。风扇、照明设备等无灰尘。门窗玻璃明亮,无污点、浮尘。
5、室内美化要讲究整齐效果,庄重,高雅,整齐,不准乱贴乱挂(医院有统一规定的除外)。
6、多人办公室、值班室,应有卫生值日表,区域划分明确,责任到人,张贴上墙。
二、科室以外区域清洁工分工明确,责任到人,所有工作区域的卫生由本部门负责,公共区域卫生安排如下:
1、门诊部
导医组:一楼大厅、一楼楼梯及所属区域的花、窗户玻璃等;收费室:一楼诊断室卫生及所属区域的花、窗户玻璃等;中药房:二楼大厅、二楼楼道及所属区域的花、窗户玻璃等;西药房:三楼窗户玻璃;门诊护理组:输液厅、二楼楼梯及所属区域的花、窗户玻璃等;综合办公室:三楼楼道及所属区域的花。
2、住院部
一楼大厅、楼道及所属区域的花、窗户玻璃等;徐金翠:会议室、楼梯及所属区域的'花、扶手、墙面等;
杨丽:餐厅、淋浴室、二楼大厅、楼道及所属区域的花、窗户玻璃等;
餐厅按时开关(由杨丽和当天值班的人负责):
早上:7:30开9:00关10:30开13:30关
下午:17:00开19:00关
3、门诊及住院部公共卫生间按排班值日表。
5、诊疗区域内吸烟。
6、医疗废物不按规定收集存放。
7、各部门按要求做好院内控烟工作。
三、环境卫生、室内卫生责任分工
1、医院辖区内的环境卫生、楼道、会议室、卫生间、病房的清扫保洁工作由卫生员负责。
2、各科室室内卫生由各科室人员负责。
3、预防保健科负责组织相关人员,定期对办公场所和病房及职工宿舍的卫生和安全进行检查,并公布检查结果,检查结果将作为科室或个人绩效考核的参考因素之一。
四、责任要求
1、卫生员按时清扫承担的卫生区段,每日至少清扫两次,每周大清扫一次,并把清扫的垃圾及时清运到垃圾点,做到日产日清,无积存。清扫工具有序存放在规定地点。
2、卫生员定期做好洗刷和消毒垃圾箱和清扫工具、投药灭鼠、灭蟑,喷药灭蚊蝇等工作。
3、职工宿舍、科室办公场所及病房内部的干净整洁,屋内物品放置整齐,适时保持通风,保证空气清新。
4、医护人员定期向病员宣传讲解卫生知识,做好病员思想、生活管理等工作。
5、医院各科室应认真执行卫生清扫活动,并服从卫生检查人员的指导意见。办公桌椅、地板每天至少清洁一次,门窗和墙面每月至少清洁一次。
6、医疗废物管理按《医疗机构医疗废物管理办法》及医院有关规定执行。
五、全院卫生检查由预防保健科牵头,每周对各科室环境卫生保洁检查不少于一次,并将检查结果报院务会。
六、对维护医院环境卫生表现突出的科室和个人,给予表扬和奖励;对违反本规定的科室和个人,根据情节给予通报批评教育、警告、责令限期改正等处罚。对不能履行保洁协议的卫生员,按照卫生保洁检查结果,予以扣罚工资或辞退。
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1、医院聘用具备资质的卫生专业技术人员是保障医疗质量与病人安全的基本准则。
2、医院要有适合于本院的卫生专业技术人员的聘用制度、评价程序,具有活力的运行机制,使人力资源得到不断的更新,更要注重卫生技术人员实际为病人提供诊疗服务的工作能力。
3、 医院有人力资源配置原则与工作岗位设置方案的文件,所配置的.卫生技术人员全部符合《医师法》《护士条例》规定的要求。
3、1各科室人力资源配备合理并满足需要,各级各类卫生技术人员的梯队结构合理。
3、2 各级各类卫生技术人员的配比应与医院功能任务相适应,与工作量相匹配。
3、3 医师的梯队结构与实际技能符合三级查房的要求;护理人员的数量与梯队(含年龄和学历层次)结构合理,满足分级护理的质量保证需要。
3、4 当床位使用率大于97%时应有人员的配比调整的机制与人员储备机制。
3、5 主要临床、医技科室均配有的高级卫生技术人员,三级甲等医院配备本院注册的主任医师的科室≥90%。
4、 建立实行全院岗位职务聘用的体制与程序,设置试用期,做到公开、公平、公正;对每一种职种岗位的职责、资质、实际能力有明确的要求。
5、在院执业的卫生技术人员全部具备相应岗位的任职资格和实际服务能力,并是按照法规要求具有执业资格和在本院注册的,并均是接受过不同等级的复苏技术培训的合格者。
6、建立卫生技术人员能力定期评价的机制,要对医师的资质(包括:技术能力、服务品质、职业道德)至少每三年重新审核评估一次,以确保他们具有能够在医院继续为患者服务的资质。
7、 建立院、科二级人员紧急替代的制度与程序,以确保病人获得连贯诊疗,尤其对急诊、夜间与节假日。
8、 有保护医务人员职业安全的规范与措施。
医院保洁卫生管理制度 10
1、医院候诊室必须领取“公共场所卫生许可证”,“公共场所卫生许可证”必须悬挂在门诊部显眼处。并按国家规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核,原“卫生许可证”自行失效。
2、新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核,验收合格并取得卫生许可后方能开业。
3、候诊室的卫生条件和卫生设施必须符合GB9671-1996《医院候诊室卫生标准》的'要求。
4、应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案。应协助、支持和接受卫生监督机构的监督、监测。
5、从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗,并按国家规定进行复检和复训。
6、室内禁止吸烟,并有明显的禁烟标志。
7、应采用湿式清扫,每天不少于两次。
8、应建立健全的消毒制度,传染病流行期间应加强消毒。
9、不得在候诊室内诊治病人或出售商品和食物。
10、应保持室内环境清洁。
11、卫生间内应保持清洁卫生,每日清洗消毒,不能有积水、积垢,应有有效的排气装置。设座厕者必须是使用一次性座厕垫纸。
医院保洁卫生管理制度 11
1、手卫生为洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。
2、配备合格的手卫生设备和设施,重点部门如icu、供应室、血透室、新生儿室、手术室、产房、急诊室、消毒供应室、口腔科、内镜室、检验科必须安装非手触式水龙头开关。
3、洗手必须使用流动水,提倡用洗手液或皂液洗手。
4、盛洗手液或皂液的容器定期清洁和消毒,禁止将洗手液或皂液直接添加到未使用完的`出液器中,必须在清洁、消毒取液器后再添加。
5、手消毒剂的包装和洗手后的干手物品(毛巾)或设施应避免造成二次污染。
6、每月对重点部门进行手卫生消毒效果的监测,当怀疑流行暴发与医务人员手有关时,及时进行监测。
7、所有医务人员必须正确掌握手卫生方法,保证洗手与手消毒效果。
8、医务人员正确掌握洗手指征,医务人员手无可见污染物时,可用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。
9、医务人员正确掌握手消毒指征,医务人员手被感染性物质污染以及直接为传染病病人进行检查、治疗、护理或处理传染病病人污染物之后,应先用流动水洗手,然后使用手消毒剂消毒双手。
10、本制度适用于全院各临床医疗医技科室。
医院保洁卫生管理制度 12
1、发扬救死扶伤精神,积极抢救伤员。
2、定期对操作者及有害作业人员体检,负责协调有关机构做好职业病诊断和防治工作,发现职业病患者,按规定上报有关部门。
3、对在生产事故中发生的人身伤害,应及时诊断,并报告有关部门,做好记录。
4、负责暑期生产现场的巡诊,采取有效措施,做好宣传工作,防止集体中暑事故的.发生。
5、负责制定并落实有关医疗设备的安全技术操作规程。
医院保洁卫生管理制度 13
一、目的:
规范本医院的环境卫生管理工作,创造一个良好的经营环境,防止药品污染变质,保证所经营药品的质量。
二、依据:
《药品经营质量管理规范》
三、适用范围:
本医院环境卫生质量管理。
四、责任:
办公室、销售部门、仓储部门对本制度的事实负责。
五、内容:
1、营业场所的环境卫生管理:
1.1、营业场所应宽敞明亮、整洁卫生;
1.2、药品包装应无尘、清洁卫生;
1.3、资料样品等陈列整齐、合理;
1.4、禁烟标志的场所严禁吸烟;
1.5、拆零药品的工具、包袋应清洁卫生。
2、仓库的环境卫生管理:
2.1、办公生活区应与储存作业区保持一定距离,或采取必要的隔离措施,不能对储存作业区造成不良影响或污染,以确保药品的`质量;
2.2、库区地面平整,无积水和杂草,无污染源,渠道畅通,定期进行灭鼠灭虫活动,做好环境绿化工作;
2.3、库房区墙壁和顶棚应光洁、平整、不积尘、不落灰,地面应光滑、无缝隙,门窗结构严密,并采取防虫、防鼠、防尘和防止其他污染的设施,保证药品不受损害。
2.4、库房、仓间墙壁、顶棚、地面应光洁平整,定期强扫,保持环境卫生和药品卫生。
2.5、验收养护室应整洁明亮,配备有温湿度监测调控设备,符合药品验收的卫生要求;
2.6、中药饮片分装用具和质量养护检查用工具必须符合卫生要求。
3、各单位的卫生工作应定期检查,详细记录,奖惩落实。
医院保洁卫生管理制度 14
1、《公共场所卫生许可证》悬挂在明显位置,导诊从业人员持《健康证明》和卫生知识培训合格证明上岗。
2、成立卫生管理组织,设立卫生管理人员,健全卫生管理制度,建立卫生资料档案。
3、保持室内外环境整洁卫生,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾,应采用湿式清扫,每天不少于两次。加强自然通风,机械通风设施保持正常使用,空调器(系统)定期清洗消毒。有防蝇、蚊、蟑螂、鼠害的设施,经常检查设施使用情况。
4、传染病流行期间应加强室内场所消毒。
5、室内禁止吸烟,并有明显的.禁烟标志。
6、不得在候诊室内诊治病人或出售商品和食物。
7、公共卫生间应有有效的独立机械排气装置,做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蝇蛆、无异味,清洁卫生。设座厕者必须使用一次性座厕垫纸。
8、供客饮用水、一次性卫生用品应符合相关卫生要求。
医院保洁卫生管理制度 15
为提高我院医务人员对手卫生的依从性,落实卫生部《医务人员手卫生规范》,严格执行手卫生规范要求,现结合我院实际情况,制定本制度
一、医院将手卫生工作纳入医院感染管理与持续改进工作方案。
二、医院成立手卫生管理领导小组,由分管院领导任组长,组员由医务部、护理部、感控办及重点科室负责人及护士长组成。负责医院手卫生制度的制订、培训及检查落实;根据《医务人员手卫生规范》要求配置我院手卫生设施及用品。
三、科室设立手卫生管理小组,组长由科室主任兼任,负责手卫生管理制度的执行及落实,监督科室内医护人员的手卫生行为,定期进行检查、分析并有记录,同时将结果反馈给护理部和感控办;感控办定期抽查科室的手卫生执行情况。
四、医院每年组织全院人员手卫生知识及操作技能培训;各科室需对新上岗人员、进修生、实(见)习生、清洁工和(陪)护工进行手卫生知识培训,并有培训考核记录。
五、要求医务人员能正确掌握手卫生(洗手、手消毒、外科手消毒)方法,手卫生知晓率达到100%,洗手方法正确率≥95%。
六、医院定期对工作人员进行手的卫生学监测。重点科室每月检测一次,非重点科室每季度检测一次。检测结果符合要求,并有记录。
七、手卫生产品的质量管理:
1、采购部门应根据临床需要和医院感染管理委员会对手卫生产品选购的审定意见进行采购,按照国家有关规定,查验厂家三证,监督进货产品的质量并登记。
2、感控办征求医务人员对手卫生产品的意见,包括对产品的感觉、气味、皮肤耐受性等方面的意见。对手卫生用品的`接受度进行调查及分析,结果提交到医院感染管理委员会。
手卫生基本设施设备
1、临床科室的病房及门诊各诊室设有流动水洗手设施,开关采用感应式。水池和水龙头能做到及时清洁。
2、洗手水池旁有正确洗手方法的文字说明和图示,有能看到的计时钟,科室备有工作人员使用的指甲钳。
3、应配备清洁剂,洗手液保持清洁。
4、用擦手毛巾或纸巾擦干双手,擦手毛巾应保持清洁干燥,避免二次污染。
5、配备数量足够,方便易得的快速手消毒剂。各临床科室在病房入口处或病床边、治疗车、洗手池等地方摆放快速手消毒剂,提高医务人员洗手的依从性。手消毒剂应选择消毒效力高,对皮肤刺激小、含护手成份的产品。手消毒剂使用卫生密封的商品。
洗手时机
医务部院感办
1、接触患者前;
2、进行清洁/无菌操作前;
3、接触患者后;
4、接触患者血液、体液、分泌物、排泄物及脱手套后;
5、接触患者周围环境后。
洗手与卫生手消毒
(一)指征:
1、当手部有血液或其他体液等肉眼可见污染时,应用洗手液和流动水洗手。手部没有肉眼可见污染时,可使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。在下列情况下,医务人员应根据洗手与卫生手消毒原则选择洗手或使用速干手消毒剂。
①直接接触每个患者前后,从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位时。
②接触患者粘膜、破损皮肤或伤口前后,接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料等之后。
③穿脱隔离衣前后,摘手套后。
④进行无菌操作、接触清洁、无菌物品之前。⑤接触患者周围环境及物品后。⑥处理药物及配餐前。
2、医务人员在下列情况时应先洗手,然后进行卫生手消毒:
①接触患者的血液、体液和分泌物以及被传染性致病微生物污染的物品后。
②直接为传染病患者进行检查、治疗、护理或处理传染患者污物之后。
3、戴手套。手套可以帮助医护人员在照顾不同患者时,微生物从一个病人或物体上传播到另一个病人身上。工作人员应根据不同操作的需要,选择合适种类和规格的手套.
①当接触血液、血液制品、分泌物、排泄物(汗水除外),粘膜和不完整皮肤时,应戴清洁手套,形成有效的保护膜,防止手部被污染。
②进行手术等无菌操作、接触患者破损皮肤、粘膜时,应戴无菌手套;进行侵入性操或其它会接触病人不完整皮肤粘膜的医疗护理活动时,根据需要选择合适的手套
③要求接触不同患者间必须更换手套,并且在脱掉手套后立即洗手。
④一次性手套应一次性使用。
⑤正确掌握带手套指征,不需带手套时不带手套,正确使用清洁手套和无菌手套。
(二)洗手(要求与方法):
1、洗手之前应先摘除手部饰物,并修剪指甲,长度应不超过指尖。
医务部院感办
2、取适量的清洁剂清洗双手、前臂和上臂下1/3,并认真揉搓。清洁双手时,应注意清洁指甲下的污垢和手部皮肤的皱褶处。按七步洗手法,每个步骤至少需反复揉搓5次,整个洗手过程至少15秒以上,要搓遍手和手指的所有表面。
3、流动水冲洗双手、前臂和上臂下1/3。
4、用一次性手巾或纸巾擦干双手、前臂和上臂下1/3。
(三)手消毒。取适量速干手消毒液放于手心手掌部,然后两手精品文章
一起擦,要求擦遍手和手指的所有表面、前臂和上臂下1/3,直到手部干燥为止。注意要根据厂家推荐的用量进行。
(四)外科手消毒:
1、外科手消毒应遵循以下原则:
①先洗手,后消毒。
②不同患者手术之间、手套破损或手被污染时,应重新进行外科手消毒。
2、洗手方法与要求:
①洗手之前应先摘除手部饰物,并修剪指甲,长度应不超过指尖。
②取适量的清洁剂清洗双手、前臂和上臂下1/3,并认真揉搓。清洁双手时,应注意清洁指甲下的污垢和手部皮肤的皱褶处。
③流动水冲洗双手、前臂和上下臂下1/3。
④使用干手物品擦干双手、前臂和上臂下1/33.外科手消毒方法:
①冲洗手消毒方法取适量的手消毒剂涂抹至双手的每个部位、前臂和上臂下1/3,并认真揉搓2min~6min,用流动水冲净双手、前臂和上臂下1/3,无菌巾彻底擦干。流动水应达到gb5749的规定。特殊情况水质达不到要求时,手术医师在戴手套前,应用醇类手消毒剂再消毒双手后戴手套。手消毒剂的取液量、揉搓时间及使用方法遵循产品的使用说明。
②免冲洗手消毒方法取适量的免冲洗手消毒剂涂抹至双手的每个部位、前臂和上臂下1/3,并认真揉搓直至消毒剂干燥。手消毒剂的取液量,、揉搓时间及使用方法遵循产品的使用说明。
3、注意事项
①医务人员须常剪指甲,长度以指甲末端与指端皮肤平齐为宜,不应戴假指甲,不涂彩色指甲油,保持指甲和指甲周围组织的清洁。
②在整个手消毒过程中应保持双手位于胸前并高于肘部,使水由手部流向肘部。
③洗手与消毒可使用海绵、其他揉搓用品或双手相互揉搓。
④术后摘除外科手套后,应用肥皂(皂液)清洁双手。
⑤用后的清洁指甲用具、揉搓用品如海绵、手刷等,应放到指定的容器中;揉搓用品应每人使用后消毒或者一次性使用;清洁指甲用品应每日清洁与消毒。
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