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酒店经理自我鉴定

时间：2024-11-05 07:26:50 自我鉴定我要投稿

酒店经理自我鉴定【推荐】

　　自我鉴定是一个人在某个阶段的学习和工作生活等表现的一个自我总结，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此，让我们写一份自我鉴定吧。那么我们该怎么去写自我鉴定呢？以下是小编为大家整理的酒店经理自我鉴定，希望能够帮助到大家。

酒店经理自我鉴定【推荐】

酒店经理自我鉴定1

　　光阴似箭晃三年酒店生活快过去了工作来单位领导精心培育和教导下通过自身断努力无论思想上、学习上还工作上都取得了长足发展和巨大收获。

　　思想上自觉遵守酒店规章制度坚持参加酒店每次培训要求积极上进爱护酒店砖瓦直严谨态度和积极热情投身于学习和工作虽有成功泪水也有失败辛酸而日益激烈社会竞争也使我充分地认识成名德智体全面发展优秀工作者重要性。

　　学习上严格要求自己凭着对专业知识和技能强烈追求端正工作态度作了理论联理实际；除了专业知识学习外还注意各方面知识扩展广泛涉猎其部门、学科知识从而提高了自身专多能长处及思想文化素质包括生活也学了养成良好生活习惯生活充实而有条理有严谨生活态度和良好生活作风人热情大方诚实守信乐于助人拥有自己良好做事原则能与同事们和睦相处。

　　工作上本人自20xx年工作来先餐饮部、总台、房务心等部门工作过去房务心工作之前酒店重新装修期间还参加酒店自办培训时候学习客房操作技能管哪部门都严格要求自己刻苦钻研业务凭着样种坚定信念争当行家里手我工作顺利开展打下了良好基础

　　记得刚进餐厅时时候酒店生意爆满而我虽刚从母校学习了些理论知识现状能满足工作需求了尽快掌握服务行业每天坚持来酒店学习酒店制度及理论知识等等了工作时间和些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情了晚上思家心情与日俱增时经理知道常给我们开会聊聊工作便及心满加上自身足给予工作上支持精神上鼓励经过较长时间锻炼、克服和努力，使我成名合格服务者，样度过年半餐饮工作让我收获多也餐饮时候让我了解了人们基本交际场合礼仪对待客人要热情、友好、耐心、周也我本人性格所缺乏、所没有也让我明白与同事之间相处也需要种精神其实也改变好性格良好途径。

　　我来工作时间大部分客房了能更好服务客户针对同层次、同需求客户我给予同帮助和服务要求着我仅要有全面专业知识和广泛信息来源与各部门也要保持紧密联系更重要传达信息急时性、准确性些从前厅所学也让我房务心工作得心应手于此同时加强与同事间密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅形成团体力量样更能提高工作效率和进度。

　　我想说上面只我工作取得点成绩与单位领导和同事们帮助分开我始终坚信句根火柴再亮也只有豆大光倘若用根火柴去点燃堆火柴则会熊熊燃烧我希望用我亮丽青春去点燃周围每位客人感召激励着同事们起我们事业奉献、进取、创下美好明天。

酒店经理自我鉴定2

　　光阴似箭，一晃三年酒店生活快过去了，工作以来在单位领导精心培育和教导下，通过自身断努力无论思想上、学习上还工作上都取得了长足发展和巨大收获。

　　思想上，自觉遵守酒店规章制度，坚持参加酒店每次培训，要求积极上进爱护酒店砖瓦，以严谨态度和积极热情投身于学习和工作，虽有成功泪水也有失败辛酸，而日益激烈社会竞争也使我充分地认识成为一名德智体全面发展的优秀工作者重要性。

　　学习上，严格要求自己，除了专业知识学习外，还注意各方面知识扩展，广泛涉猎其部门、学科知识，从而提高了自身长处及思想文化素质，。

　　工作上，本人自20xx年工作来先餐饮部、总台、房务心等部门工作，过去房务心工作之前，酒店重新装修期间，还参加酒店自办培训，学习客房操作技能，不管到哪个部门都严格要求自己，刻苦钻研业务，凭着坚定信念争当行家里手，为我工作顺利开展打下了良好基础。

　　我能更好服务针对不同层次、不同需求的客户，我与各部门也要保持紧密联系，从前厅所学也让我房务工作得心应手，与此同时加强与同事间密切配合、团结协作，彼此之间相互体谅形成团体力量样更能提高工作效率和进度。

　　我想说我工作取得点成绩与单位领导和同事们帮助分不开，我终坚信一根一柴再亮也只有豆大光，若用一火柴去点燃一火柴，会熊熊燃烧，希望用我亮丽青春去点燃周围每位同事们一起为我们事业奉献、进取、创下美好明天。

酒店经理自我鉴定3

　　理论知识和实践经验丰富，实战谈判经验丰富，有一定的销售实战策化能力，有很强的组织协调能力，善于做深入细致的`思想工作，珍惜人才，思维敏捷，口头和书面表达能力很好，擅长将原则性和灵活性有机结合（在增加企业效益方面），具备有效统筹控制全盘工作的综合实力。

　　善于发现问题并及时制定有效方案解决问题，善于稳定和扩大不同层次的客户群（尤其是高档商务消费和团队消费），在充分调动并保护员工积极性的同时能有效极力地维护酒店的根本利益，办事周密而果断，在阶段性工作方面有很强的计划性和关于目标指标落实的追踪反馈监督习性，有很强的耐压力和承受力，做人正直公道，没有私心，职业操守很强，个人形象和气质良好等。

　　工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效。凡事用心主动，迎难而上，争当排头兵，不怕苦，不怕累。

　　生活方面：勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，严于律己，诚实守信，淡泊名利，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止大方，注意持续形象。

　　但是本人也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。

酒店经理自我鉴定4

　　时光飞逝，三年的酒店生活转眼就结束了。入职以来，在单位领导的悉心培养和指导下，通过自身不断的努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了成功。大进步，大收获

　　在思想上，自觉遵守酒店规章制度，坚持参加酒店的每一次培训。要求积极主动，照顾好酒店的每一块一砖一瓦，以严谨的态度和积极的热情潜心学习和工作。虽然有成功的眼泪，也有失败的苦涩，但日益激烈的社会竞争也让我充分认识到做一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

　　对学习要求严格，对专业知识和技能有强烈的追求，工作态度端正，理论与实践相结合；除了学习专业知识外，还要注意各方面的知识。拓展和广泛涉足其他部门和学科的知识，从而提高自身的特长和思想文化素质，包括在生活中学习养成良好的生活习惯，过充实有序、严谨的生活。生活态度和良好的生活作风，热情大方，诚实守信，乐于助人，有自己良好的.处事原则，能与同事和睦相处。

　　在工作方面，我入职xx年以来，先后在餐饮部、前台、家政中心等部门工作。那时候是学习客房的操作技巧。无论哪个部门，他们都严格要求自己，刻苦钻研业务。正是怀着如此坚定的信念，他们努力成为专家。为我以后的工作打下了坚实的基础。

　　在以后的工作中，我会不断锻炼和提升自己，努力做一名优秀的酒店工作人员。我希望用我灿烂的青春来点燃身边的每一位客人，激励和激励我的同事们敬业、进取，为我们的事业创造更美好的明天。

酒店经理自我鉴定5

　　不知不觉我在xx酒店做营销工作已经有半年时间了，可能很多人会觉得这个时间过于短暂，但是我认为经验的累积首先靠时间的累计，最主要在于自身的努力学习！

　　营销是酒店经营重要部门，它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作，达到使酒店最大限度盈利的目的，保障酒店长久发展并且不断壮大。营销部是酒店业务活动和对客服务的一个综合性部门，作为客户与各部门之间的纽带，协调各项业务细节，使各部门的服务工作达到客户的要求。

　　对于这份工作，开始的时候有许多无奈。因为以前从事售楼工作，20xx年房产较旺，运气比较好小有些积蓄，自己或者身边的朋友都是些层次比较高的人，所以很注重个人形象。记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙，有一次在传菜时碰到了一位旧友，当时的我手中还端着菜，顿时觉得自己很没有面子，便匆匆走过，没有上前打招呼，此后几天，心里还一直不舒服，认为自己丢了面子，甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样，在餐厅忙不开时有的当起服务员、有的传菜，精神饱满的为大厦的经营工作奉献自己的一份力量时，我才想通了，既然我选择了酒店行业的工作，那么我就要热爱这份工作，尽自己全力去做好本职工作的同时，做为新航的一员，还要以大局为重，服从领导安排，保障酒店各项经营任务的完成。

　　在工作中，与领导、同事意见不统一是不可避免的，有时还会发生争执，但也正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在新航工作，能够认识现在的领导，工作遇到难办的事情，是xx经理帮我出谋划策，因为工作的事情心烦意乱时，是赵经理陪在我的身边耐心开导，最令我感动的是总经理xx总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法，使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路，在工作中有所提高。

　　在这半年的工作期间，我学到了很多的东西，不仅仅是业务上的知识，更重要的是为人处世的道理。这个社会本来就很复杂，很多时候所需要面对的不单单是工作，还有与人相处的微妙关系，很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手，而这一切，都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处，比如，作为酒店的员工，我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解，但我始终都让自己保持一种宽容，平和的心态去化解一切的不愉快，我相信只要用一颗真诚的心去对待别人，别人也会同样对待你。同时也善于发现别人的优点，尤其是别人在处理问题时的优点，借鉴的同时也在学习，以弥补自己的不足。半年的'工作，品尝了酸涩和挫折，忍受过委屈和误解，甘苦自知，冷暖自明，但都坚持了下来，我想，我可以说，我是一个心灵的强者，我不允许自己保存哪怕一丁点的骄傲和傲慢，不允许自己犯任何不可原谅的错误，认认真真，脚踏实地，用自己的素质来成就自己，以更高的要求和目标鞭策自己。我踏上了工作岗位，但这只是刚刚的起点，今后的还有更长的路需要自己去走，更多的坎坷需要自己去踏平，还有更高的台阶需要自己去迈。在今后的路上，我会保持清醒的认识，在已有的经历和经验的基础上，持之以恒，巾帼不让须眉，我有这份勇气和信心。

酒店经理自我鉴定6

　　xx年过去了。这一年，在xx公司和xx公司的共同经营下，xx酒店发生了翻天覆地的变化。两位股东投入大量资金对酒店的部分设备设施进行更新升级。废弃多年的三楼重新装修开业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善。针对房间异味问题，通过开窗通风从根本上解决。更新，这一切都给酒店带来了生机和希望。

　　酒店设备的更新换代，服务项目的完善，员工服务水平的进一步提升，使xx酒店在xx年的星级评比中位居历史第二位，使xx酒店在酒店业享有盛誉。这一切都离不开店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力。因此，酒店更加注重员工精神文明建设，为员工创造良好的生活空间，将酒店洗衣房改造成宽敞的员工餐厅和员工活动两用室，并增设台球、乒乓球桌、棋牌等娱乐活动。项目多次开展各类竞赛，不仅增强了员工的体质，也丰富了员工的业余生活。酒店还在员工宿舍安装了太阳能热水器，解决了员工冬季洗澡的问题。所有这些员工只能通过努力来回报酒店。今年，尽管前台人员不断更换，但全体员工克服困难，团结奋进，圆满完成了酒店下达的各项接待任务。全年共接待了四个贵宾组，并举行了多次会议。在整个接待过程中，受到了客人的好评，近一年来前台做了以下工作：

　　一、加强业务培训，提高员工素质

　　作为酒店的前台，每个员工都必须直接面对客人。员工的工作态度和服务质量反映了酒店的服务水平和管理水平。因此，员工的培训是我们工作的重点。今年针对五个分支机构制定了详细的培训计划：总机方面，我们进行接听电话的语言技能培训；在行李处进行行李运送和存放服务的培训；接待员礼仪和销售技巧培训；特别是今年7月，前台所有员工都接受了一个月的外语培训，为今年的星评评审奠定了一定的基础。只有通过培训，员工才能进一步提高业务知识和服务技能。为客户提供更好的服务。

　　二、向员工灌输“开源节流、增收节支”的意识，做好成本控制

　　为追箭，前厅人员积极响应酒店号召，开展节俭节本活动，控制成本。为了节省成本，前厅部购买了塑料篮子来装团队钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用，节省了酒店成本（原来无论是团队还是个人客人，每个房间都要填写房卡和钥匙包的使用，团队房间不用房卡和钥匙包后，大大节省了成本，房卡18元/张，钥匙包1个元/件，每天有1个以上的团队房间，可以节省一年的费用。较大的'费用）；商务中心使用过期报告打印草稿；督促宿舍工作人员节约用水和用电；控制办公用品，使用每一张纸和每一支笔。通过这些控制，使前台对酒店的创收做出应有的贡献。

　　三、强化员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

　　前台积极推进单房销售市场情况，今年酒店推出了一系列客房促销方案，如：粉丝房、积分卡、优惠券、千元卡等促销活动。前台在酒店优惠政策的同时，根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价。前台散客明显增加，入住率增加，强调接待员：“只要前台有客人，我们会尽力让客人入住”的奋斗宗旨以获得更多入住率。

　　四、注意各部门之间的协调

　　酒店就像一个大家庭。工作中难免会出现部门间的摩擦，工作中的协调质量会受到很大影响。前台是整个酒店的中心部门。与餐饮、销售、客房等部门有着密切的工作关系。如果有问题，我们可以主动与部门协调解决问题，以免情况恶化。共同的目的是为了酒店，如果不妥善解决和处理，会对酒店产生一定的负面影响。

　　根据酒店为销售部制定的新的销售目标和任务，xx年对于前台部来说是重要的一年。为配合销售部完成任务，特制定xx工作计划：

　　1、继续加强培训，提高员工综合素质，提升服务质量；

　　2、稳定劳动力，减少员工流动性；

　　3、“硬件”老化“软件”补充，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足；

　　4、提高前台人员的销售技能，提高个别客户的入住率，努力完成酒店下达的销售任务。

　　新的一年开始了，前台全体员工将以崭新的精神和实际行动为客人提供优质的服务，贯彻“客人至上，服务至上”的宗旨。

酒店经理自我鉴定7

　　时间在一个不经意间给人许多考验，许多宝贵的经验，以下是针对我所在xx酒店的财务经理工作自我鉴定具体情况：

　　一、会计基础工作方面

　　为了确保财务核算在酒店的各项工作中发挥准确的指导作用，我在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。

　　二、日常工作方面

　　做好日常酒店菜品价格巡查工作，发现菜品价格问题我及时做出书面汇报，并计算出毛利率！以保证餐饮产品的毛利率不低于50%。

　　三、会计管理方面

　　酒店20xx年xx月试开业，资产众多，价值极大。针对这种情况，我在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐。

　　四、其他工作

　　1、在酒店筹备阶段，为使开业后部门工作顺利进行，财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。

　　2、熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。

　　3、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。

　　五、原料方面

　　针对原料的购进与售出，存在若干品种可以论件计算，也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面，我制订好每日售卖盘存表，以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗。

　　以上为我过往的个人工作自我鉴定，在往后的工作中，在工作方法上进行改进，继续完善进货及采购环节的工作流程，减少纰漏，严格把关，更好的控制酒店的成本及费用。加大业务学习力度，加强对本部门人员的业务培训，提高工作效率，及时与各部门沟通，做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督，及时核对，多配合，相互协作，给领导当好参谋，使财务工作在明年更上一个台阶。

　　本人拥有较强的意志力，不懈的`学习力、优秀敏锐的思维洞察力；愿意也敢于应对挑战。良好的语言文表达能力、较好的沟通协调能力、卓越的现场细节管理、勇于开拓创新的工作作风及颇受认同的感召力是我做好管理工作的基础和保证；不断进步的管理理念、日臻完善的职业人素养、最大化个人潜能发挥的价值观是我面对更多机遇的准备。

　　18年的酒店职业生涯，我先后在多家不同体制的酒店管理公司，接受不同风格的管理模式及经营理念的洗礼与熏陶使自己逐步成长为一名德才兼备的复合型资深酒店职业经理人；凭借扎实的五星级酒店基层基本功的锻炼及在院校学习的丰富的理论知识，在吸取各家管理精华的基础之上，结合自身的特点专长融会贯通能够根据不同业态的酒店性质编制针对性很强的酒店管理体系及运作模式。本人在餐饮、房务、营销、人事、工程、财务、营运、集团公司总部管理、酒店战略研究、酒店市场开发、酒店项目谈判、酒店功能规划、酒店筹备、品牌策划、运作、推广等方面具有非常丰富的理论与实际工作经验。

酒店经理自我鉴定8

　　在酒店高层领导的指挥下，带领部门全体员工齐心协力，完成总公司制定的各项经营管理指标，共同提升酒店的服务质量、管理水平和经济效益。酒店和这个部门。确定酒店及我部的经营计划发展规划和经营方针，制定康乐部经营管理目标，并指导实施。

　　1、主持制定和完善文娱部各项规章制度，建立健全内部组织体系，协调各部门之间的关系，建立内部合理有效的运行机制；为逐步将我部门日常工作纳入工作中去计划、了解、跟踪、总结的管理体系，将计划工作与应急工作有效结合，确立明确的工作目标，要求各部门建立计划工作制度，并通过每日总结，计划、计划和实施每一项工作，并按照计划的步骤进行评估。部门运作之初，各项制度不健全。制度的完善和各项工作程序的建立，将需要很长时间、大量的时间才能逐步完成。制定了本部门的各项岗位程序和程序。在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核。另一方面，每月召开一次工作总结会，按照指定的工作计划，总结实际执行进度，提出需要解决的问题，让每一项工作落实到人。，也以此作为各部门考核的依据。

　　2、研究和把握市场的变化和发展，明确市场拓展和价格体系，及时提出工作重点，掌握市场变化的信息与酒店、KTV的发展密切相关。我们的'康乐部已经确认，基于此，我们紧跟市场脉搏，即使我们提出了各个阶段的工作重点：

　　6月：部门试运营伊始，组织对各部门基层服务人员的岗位进行分配，继续聘用优秀的服务人员。完成酒店KTB的传单分发任务。

　　7月：为省钱，下发部分低值易耗品暂停供应，并相应加强部门硬件设施维护。

　　8月：对部分存在问题的KTV包房进行全面系统的维护，确保部门硬件设施设备的完整性。

　　9月：制定了部分水果供应商的货源，先后联系了一批价廉物美的供应商，部门到外地采购所需产品进行促销。

　　10月：做好10月11日黄金周大客流接待工作，出台相应活动方案，取得优异成绩。

　　11月：完成部门更换。同事们笑着更换了部门包装的喷涂项目，保证了我部门产品包装的新鲜度，取得了良好的效益。

　　12月：KTV以圣诞节为重点，全面布局规划，基本达到预期效果。

酒店经理自我鉴定9

　　具备扎实的理论知识与丰富的实践经验，尤其是在谈判层面有较强的实践经验，拥有一定的'营销策略能力，具有优异的组织协调技能，善于开展认真细致的观念沟通，重视人才培养，思维灵活，口头及书面表达能力出色，善于将原则性与灵活性有效结合（以提高企业效益），可以全面统筹和控制各项任务。

　　善于识别问题并立即制定切实可行的解决方法，可以牢固和扩展各层的用户群体（尤其是在高端商务消费及团队消费方面），在积极激发保护员工积极性时，能有效维护酒店的根本利益，工作全面且果断，针对阶段性工作具有极强的计划性及目标指标的跟踪反馈监管能力，承受力的能力较强，处事正直公允，毫无私心，职业道德坚定，个人形象和气质优良。

　　工作上：服从安排，尽职尽责，踏实肯干，注重实效。对于任何事务都积极主动，突破自我，争做先锋，敢于吃苦，勤于投入。

　　生活中：克勤克俭，爱护公共财物，讲究卫生，热爱工作，严于律己，诚信友善，不求名利，助人为乐，尊重领导，和同事团结互助，言谈得当，举止优雅，重视维护个人形象。

　　然而，自己也存在一些不足之处，主要在于学习不够深入，政治敏感性不足，工作方法和方法不足稳妥，文字基础尚显欠缺，这些都要在今后的工作中不断完善和提高。

酒店经理自我鉴定10

　　自学校毕业来xx酒店工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂经理学到了很多在书本上没有的知识。

　　前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

　　其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的`每次住店，都能感受到意外的惊喜。

　　再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是出国留学外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商尝景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

　　最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

　　在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌。

酒店经理自我鉴定11

　　理论知识和实践经验丰富，实战谈判经验丰富，有一定的销售实战策化能力，有很强的组织协调能力，善于做深入细致的思想工作，珍惜人才，思维敏捷，口头和书面表达能力很好，擅长将原则性和灵活性有机结合（在增加企业效益方面），具备有效统筹控制全盘工作的综合实力。

　　善于发现问题并及时制定有效方案解决问题，善于稳定和扩不同层次的客户群（尤其是高档商务消费和团队消费），在充分调动并保护员工积极性的同时能有效极力地维护酒店的根本利益，办事周密而果断，在阶段性工作方面有很强的计划性和关于目标指标落实的.追踪馈监督习性，有很强的耐压力和承受力，做人正直公道，没有私心，职业操守很强，个人形象和气质良好等。

　　工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效。凡事用心主动，迎难而上，争当排头兵，不怕苦，不怕累。

　　生活方面：勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，严于律己，诚实守信，淡泊名利，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止方，注意持续形象。

　　但是本人也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。

酒店经理自我鉴定12

　　光阴似箭晃三年酒店生活快过去了工作来单位领导精心培育和教导下通过自身断努力无论思想上、学习上还工作上都取得了长足发展和巨收获。

　　学习上严格要求自己凭着对专业知识和技能强烈追求端正工作态度作了理论联理实际；除了专业知识学习外还注意各方面知施展广泛涉猎其部门、学科知识从而提高了自身专多能长处及思想文化素质包括生活也学了养成良好生活习惯生活充实而有条理有严谨生活态度和良好生活作风人热情方诚实守信乐于助人拥有自己良好做事原则能与同事们和睦相处。

　　记得刚进餐厅时时候酒店生意爆满而我虽刚从母校学习了些理论知识现状能满足工作需求了尽快掌握服务行业每天坚持来酒店学习酒店制度及理论知识等等了工作时间和些前辈们学习实际操作及忙做点小事情了晚上思家心情与日俱增时经理知道常给我们开会聊聊工作便及心满加上自身足给予工作上支持精神上鼓励经过较长时间锻炼、克服和努力，使我成名合格服务者，样度过年半餐饮工作让我收获多也餐饮时候让我了解了人们基本交际场合礼仪对待客人要热情、友好、耐心、周也我本人性格所缺乏、所没有也让我明白与同事之间相处也需要种精神其实也改变好性格良好途径。

　　我来工作时间部分客房了能更好服务客户针对同层次、同需求客户我给予同助和服务要求着我仅要有全面专业知识和广泛信息来源与各部门也要保持紧密联系更重要传达信息急时性、准确性些从前厅所学也让我房务心工作得心应手于此同时加强与同事间密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅形成团体力量样更能提高工作效率和进度。

　　我想说上面只我工作取得点成绩与单位领导和同事们助分开我始终坚信句根火柴再亮也只有豆光倘若用根火柴去点燃堆火柴则会熊熊燃烧我希望用我亮丽青春去点燃周围每位客人感召激励着同事们起我们事业奉献、进取、创下美好明天。

酒店经理自我鉴定13

　　时间匆匆流逝，转眼一就过去，总结过去，有苦有甜，本学年的学习结束了，为发扬成绩，克服不足，以利今后学习，以下是我的自我鉴定。

　　学习方面，我觉得学生的首要任务还是学好文化知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有助，所以在每次考试后，我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获，每每看到自己可喜的成绩，我就会感叹只要你有决心，没有什么事是不可能的。对于我们计算机相关专业的学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余时间经常阅览计算机类的书籍，并参加了一些计算机水平的资格考试，取得了不错的`成绩。我认为学习是学生的职业，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落伍。

　　社会活动方面。积极参加学校的各种活动和一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。此外，还一直担任院学生会宣传部长，对自己既是压力又是动力。一定程度上锻炼了自己的组织，策划和领导等方面的能力。参加了一些社会活动实践，做过志愿者

　　无论何时我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。平时友爱同学，尊师重道，乐于助人。以前只是觉得助别人感到很开心，是一种传统美德。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，助别人的同时也是在助自己。

　　学生生活虽然只是我漫漫人生路上的一小部分，但它包含了遗憾和收获，是我人生中宝贵的一段时光。

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