【实用】实习自我鉴定范文集锦5篇
自我鉴定是个人对一个时间段的自我总结,自我鉴定可以总结以往思想,发扬成绩,因此我们是时候回头做好总结。自我鉴定你想好怎么写了吗?以下是小编整理的实习自我鉴定5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
实习自我鉴定 篇1
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道。。。。。。我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的.强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
(二)实习体会
1、酒店服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
实习自我鉴定 篇2
XX年3月3号上午,带着学校领导、老师们的殷殷期待和舍友们的声声叮咛,我终于踏上了去往xx县教育幼儿园的汽车,开始我们兴奋而激动的支教生活。
四个月来,我们工作着,学习着,感动着,收获着,就像支教前,告诉朋友的一句那样的话“我用四个月的时间,去做一件终身难忘的事。”
一、 学习篇
初踏上xx,我被眼前的景象所感动。这是一所欣欣向荣的县城,人们的脸上写满喜悦。初来乍到的我们,一切都要从头学习,但是,xx老师的好客,善意,学校领导对支教学生的关心,爱护和支持,让我感动。为了不负校领导的.重托,为了不让家长失望,我立志在最短的时间内融合到xx教育园的一员做着准备,因为我只有融入他们中间,才能更好的学习他们身上的长处,才能与他们进行教学的研讨和互动。
我的指导教师是xx老师,她十分亲切把我当妹妹一样的呵护着,而不是她的实习生。因此我与她的距离更近了,在很多问题上也敢于讨教。我拿到了所教年纪的教科书与教案,主动向这里的老师学习经验,与指导教师互相交流自己研究教材的感受,交流各自的心得。这样,使我很快的得到了成长,丰富自己的知识的同时,增长了师范技能,学习了处理教案的方法。
“思考,实践,反思,总结”是我每天学习的重要组成部分!我仔细学阅读,潜心研究,认真钻研,深入思考,从理论上武装自己,通过学习和总结,我的理论水平有长足的进步;通过实践反思,我的教学水平有了很大的提高。
二、 工作篇
在实习期间,我不仅要进行教学工作实习,同时,还要进行班主任工作实习。
虽然,xx教育幼儿园是一座欣欣向荣的城市,但是,教育仍然是该县的一个薄弱环节。我发现,有些家长回家不辅导孩子,现在才明白为什么说“师傅领进门修行在个人”。现在对这句话深有体会。有的孩子就看着你,刚说完的再问她她什么都不知道,也不知道脑袋里在想什么?经过一段时间经常的督促孩子只会有一点点小的进步。班级孩子太多老师不能总关注一个孩子啊?有些家长没有做到好的榜样,老师在教育孩子一些问题做爷爷奶奶的心疼孙子就纵容他们,他们快进入小学了,这个阶段幼儿的记忆力是最好的现在不学让他什么时候学呢?
我认为我的工作重点是:学以致用,认真钻研,钻研教学,提高教学。并准备为之努力。在实习支教期间,我深深的感受到,要上完一堂课不难,可是要上好一堂课却要求我花大力气去钻研教材,设计教案,组织教学。基于这些考虑,我认识到作为一名实习生,我对于教学工作血药学习的东西太多,态度要虚心,学习要刻苦,钻研要踏实。这样,就要求自己更加把教学工作作为一项长期的首要的工作区抓。事实证明,我积极地与指导老师交流,学习她的各种教学经验,认真钻研教材,用心备课,细致认真批改作业,一心扑在教学的各个环节上,在这四个月中,我成长成为一名教学一丝不苟的教师。
扎实的学科知识,丰富的课外知识,灵活的教学方式现在的学生思维愈趋多元化发展,他们的问题常常出乎人的意料,所以教师一定要对自己的教学内容谙熟于心,能举一反三。另外,学生知识面的拓广也要求老师需要具备丰富的课外知识,以满足学生的好奇心和求知欲,这也是老师了解学生、增加交流的途径之一。不管是学生需要还是时代发展,灵活的教学方式都是对教师不折不扣的要求。只有巧妙有趣地讲课,学生的注意力才会集中于课堂,否则,即便是很重要的知识,学生也不会驻耳倾听的。
实习自我鉴定 篇3
通过一个月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
在学生心理辅导员和高一年级班主任的实习中,我深深地体会到我们的'学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文老师,面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。
这一个月来,我受到了老师和同学们的热切关注。他们以真诚而友善的眼神看着这么一个身材矮小却能力突出的老师充满自信的走过,走过令我难忘的实习。
实习完毕了,这个实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很怕,现在想来,日子还是过去了,而且可以拿到优秀实习生,所以,得到一个启示:不论遇到什么困难,不要对自己失去信心。
实习自我鉴定 篇4
假期旅游企业见习心得报告 假期旅游企业见习心得 一片叶子属于一个季节,年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……
刚接触导游这个角色时就知道导游很累,得吃苦,但是没有想多少,还是决定去参加实见一下,实践出真知,只有实践了,才能检验出我是否合适这个角色,才可以检验一年多的学习是否真正学进脑子里……
刚开始的时候,真的很兴奋,什么都不知道,什么都想学。但是有一点是我们新导游必须要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话,刚开始为了说好一遍导游词经常在底下说十遍不止,为的就是第二天在带团的过程中有个出色的表现。虽然练了好多遍刚开始的几次,有时还是会很紧张,讲的不好……
慢慢的随着时间的前进,我慢慢的有了些许进步,渐渐地成长起来……
当导游,光会导游词还是不够的必须有实际操作能力,而这种能力也不是天生就有的,所以要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团,记得那时候经常跟老导游的团,看他们是如何实际操作的,如何和全陪,司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松,因为只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其实在这次跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路,从小我的方向感就不强,因此当导游对于我来说是个巨大的'挑战。可是既然我选择了,就会努力的做到最好。在学校我们可以随便说话,我们可以不太需要为自己的话负责任,即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿,我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任,可是当你出来工作的时候,你就得为自己一言一语负上全部的责任,你不可以胡言乱语,你不可敷衍了事,因为可能就因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度,不能随口而出,我们必须为自己的话负上所有的责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不可能让他人为自己承担责任!
跟了五个团不仅学会了每个景点该如何买票;该如何带客人进入景区;按什么路线进行讲解,时间上的安排;在与全陪接触时应该说什么不应该说什么;真的学到了许多,但当自己上团以后才发现之前跟团所学的只是导游的皮毛而已,我还没学到里面的精华。可以说跟团只是一个小小的开始……
接下来就是带团,身边不会再有人帮忙,什么事都需要自己独立地去解决,什么事都要亲力亲为。我的第一团印象非常的深刻,那是一个四十多人的团队,是散客团,需要去不同的地方接客。那时候自身不认识路,加之师傅也不认识路,出了一些小事故。有了点心理阴影,后来接团时都会稍微过问一下师傅的识路状况。第二个团是教师团,以往的导游最害怕带教师团,可是我却都觉着教师团很好带,只要真心对他们,尊敬他们,他们那就会对你导游很好……第二个团相对很好带,因为是a、b、c车,只要第一个车安排,我们后边的听令就可以啦。一路走下来,带的相当顺利……紧接着就是第三个,第四个……第十四个……
在这个见习的过程中说不苦、不累、不心酸是假的。大家都应该听说过一句话评价导游:起的比鸡早,吃的比猪差。也许大家都不信,因为大家只看到导游是个挣钱的饭碗却不知道其中的辛苦。现实就是这样的,即使我们这么说还是有人不理解的。导游谁说不辛苦都是假的,但从中我们也学会了一些东西,都说当导游是一个很锻炼人的工作。因为你要接触不同的人,遇见不同的问题,解决不同的事故,过着的是比别人更为丰富的人生。虽然大学生活快接近尾声了,但是这一些经历可以说是我们人生一笔宝贵的财富,永远不会忘记的经历。
实习自我鉴定 篇5
大学生暑期社会实习活动,使参与实习的成员在实习中熏陶思想感情、充实精神生活、提高道德境界、增长知识才干,在实习中了解社会、认识国情、奉献社会、锻炼毅力、培养品格。是促进学生素质拓展、全面参与素质教育、加强和改善青年学生思想政治工作、服务和引导学生健康成长的重要举措,是培养和提高学生创新本事、实习本事的重要途径。我系团总支高度重视,组织开展社会实习活动,成立社会实习领导小组,切实加强领导,制定详细、周密、安全的实习方案,协调各方面密切配合,集中力量做好暑期社会实习的各项工作,确保本次实习活动取得圆满成功。
一年前,我们“援爱”暑期社会实习小分队走进灾区,对家庭受灾同学的生活和心理进行深入调查,及时了解了他们的心理和生活状况。并以此为依据,组织开展了心理咨询活动,帮忙他们恢复正常的心理状况。以此掌握同学们的基本状况,为他们供给力所能及的帮忙,为抗震救灾贡献我系的一份力量。同时也为学院救助受灾同学供给了部分依据和参考。
时隔一年,灾区重建的情景如何,灾区人们的生活情景如何,一向牵动着我们的心。目前,抗震救灾工作已取得重大阶段性胜利。为了了解当地的灾后重建情景,尤其是近年来国家针对提出的新农村建设,走“一村一品”特色农业道路,为了对重建工作和发展做出可行性提议,为灾区的.重建供给一些有价值的资料,尽一份当代大学生该尽的义务,同时也是弘扬伟大的抗震救灾精神。我系进取筹划组建在校大学生赴德阳灾区抗震救灾志愿服务团,引导他们开展关于灾区重建及灾区群众生产生活的调查,支持灾区人民重建家园。此次暑期社会实习,由四川化工职业技术学院团委主办,化学工程系承办的“援爱”暑期社会实习团队,将在四川省德阳地区进行深入调查记录,旨在培养“梦想远大、信念坚定,品德高尚、意志顽强,视野开阔、知识丰富,开拓进取、艰苦创业”的新一代青年,进一步增强青年学生投身灾区重建,全面建设小康社会、构建和谐社会伟大实习的职责感和使命感。引导全社会树立互帮互助的良好风气,增强民族凝聚力,为共建社会主义和谐社会、社会主义新农村建设添砖加瓦。、
很荣幸我能担任我系实习分队项目负责人,参与该实习项目的6位成员均经过我系团总支的严格选拔,此次实习活动,我主要负责前期策划、实习过程中的统筹协调工作以及后期图像鉴定资料的制作。
一、前期策划
我系党总支、团总支和实习分队成员经过多次会议,最终确定项目立项和实习主题,围绕此项目、主题,我将实习策划为“三步走”,即:前期准备、实施阶段、实习成果展示。以前期准备为基础,以实施阶段为核心,以成果展示为重点。
1、前期准备。分为实习动员会、联系实习地、实习成员培训、前期调查材料准备四项工作。
2、实施阶段。结合实际情景,在团总支的指导下,我将其分为假期前准备、假期中调查和假期返校鉴定。
3、实习成果展示。整理实习过程中搜集的所有文字、影像资料,构成社会实习调查报告初稿。并在化学工程系团总支学生会内部组织召开报告会、交流会、答辩会等。
各阶段中的具体工作均有具体成员进行负责。
二、实习中的统筹协调
1、进取同德阳市绵竹地区遵道镇团委和罗江县金山综合实验区相关负责人取得联系,争取他们对我们此次暑期社会时间给予必须的支持与帮忙。
2、在“明确职责,精心组织,抓好落实”的思想指导下,我实习队一行走访了位于四川省德阳市的重灾区——绵竹市、罗江县,为期一周。分别走访了绵竹市遵道镇棚花村、罗江县金山镇综合实验区。
3、由于最近地震灾区余震频发,在指导教师研究到全体队员的安全问题,最终,经过和全体队员的协商下,决定采取集中与分散的方式对震后社会主义新农村建设进行实习调查,队员回到自我所在地方了解当地新农村建设的一些基本情景。
4、20xx年07月09日午时,在指导教师的悉心指导下,在团队全体成员的共同努力下,我们为期一周的暑期社会实习也就告一段落,指导教师为我们开了一个短会后,我们就地解散。
三、实习成果展示
1、我在网易博客平台上制作了我系社会实习分队的博客,其主要是发布我系社会实习分队奔赴灾区进行实地走访的新闻资讯和团结广大网友进行讨论。其博客发挥了我们实习分队的主观能动性,广大网友经过很多可靠的感性材料使之对我们的实习实现由感性认识上升到理性认识。博客坚持一切从实际出发,使主观贴合客观,及时、详细、真实的报道了我系此次社会实习的各项工作进程和工作成效。单日最高访问量突破一百。
在博客上,广大网友高度鉴定我系此次社会实习的选题,认为是最切合实际,最能表现当代大学生青春作为的暑期社会活动。网友们还针对地震给我院同学带去的伤害等相关问题进行了激烈的讨论。
2、本次社会实习我还负责PPT的制作。其主要选材是来自奔赴实地调查震后社会主义新农村建设状况以及地震当地调研的各类照片。制作过程中,我又一次的拿起书本,重新学习PPT的制作方法,以便更好的制作出演示文稿。在重新学习中,我又一次明白了“温故而知新”的深刻内涵和高度的哲学意义。让我懂得了世界观不仅仅是人们对整个世界的根本观点,同时也是一种人生态度和想问题办事情的价值原则,这决定着一个人的人生追求和现实生活中人的价值选择。
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