实用面试自我介绍
当去到一个新环境下,常常需要我们进行自我介绍,用自我介绍往往可以向他人介绍自己。但是自我介绍有什么要求呢?下面是小编精心整理的实用面试自我介绍,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
实用面试自我介绍1
各位考官:
你们好!
今天能够参加公务员的面试,能有机会向各位考官介绍我自己,我感到非常荣幸。
我叫xx,今年xx岁。希望通过这次面试能够展示自我,提高自我。x族,学历是大学x科。我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗,随和。能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。
我以前在xx实习过,所以有一定的实践经验。在外地求学的x年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进取。
如果我有机会被录用的话,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值,争当人民xx,做合格的xx。
同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作。
xx是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的化,它存在的根本目的是为人民服务,为国家服务。雷锋说过:人的'生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去。这也是我对公务员认知的诠释。
俗话说:航船不能没有方向,人生不能没有理想,而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀xx,全心全意的为人民服务。
所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!
我的介绍完毕,谢谢!
实用面试自我介绍2
尊敬的各位领导,各位前辈:
大家好!
我叫,家在某某天水,今年刚刚从陕西师范大学法学专业毕业。我性格开朗,容易与人相处;做事认真并善于总结,乐于与他人交流。能够应聘到国虹工作我倍感荣幸,而能来到采购部工作,我不知道用哪些更恰当的词语来表达自己的欣喜之情。
首先,请允许我借这次机会表达对各位领导的谢意,谢谢你们能给我这个什么都不懂的毛头小子一次如此之好的学习与锻炼的机会。其次,我刚刚离开大学,对企业的规定、企业所要求的人际关系、企业所要求的能力等等的掌握程度几乎为零,所以在以后的工作中,还请各位领导和前辈能够多多指教,多多包涵!最后,我很想很想用最短的时间让自己适应这个环境,掌握作为一名采购员所必须具备的能力,为这个部门,为企业尽自己的一份力。我不怕吃苦,我也愿意吃苦,如果以后有哪位前辈有什么需要我去做,我不敢说能做到您所要求的'标准,但我保证在我的能力范围内做到最好。我的新入职自我介绍就到这里,真诚的谢谢大家!
实用面试自我介绍3
首要的就是要熟悉部门岗位职责。我们很多考生报考的部门和岗位是自己以前从未接触过的,尤其是很多应届毕业生。当你不熟悉你应考的部门或岗位,怎么能在面试环节应答考官以部门和岗位为背景设计的题目,广大考生可以在网上或通过其他途径找到应考部门和岗位的'职责说明书,从而了解自己未来工作的内容、职责,并熟悉相关专业词语和工作流程。真正做到有备无患。
面试跟外表形象一样重要,面试是笔试的延续和细化。面试除了考查考生的外表举止外,更多的是考查考生的素质和能力,而这些要通过考生的言谈来实现,考生能否谈好对面试极为重要。谈什么呢?面试也主要是考查考生分析问题、解决问题的能力,只不过这些问题结合具体考生应考的部门和岗位,考察考生将来从事相应岗位工作的能力。我们建议考生利用目前时间从国家宏观、部门中观、岗位微观三个层次储备知识,充分消化,像备考一样备考面试。
挖掘自身亮点,模拟应考环境和题目。尺有所短,寸有所长,每个人身上都有优点和缺点,在短短十几分钟几十分钟内如何将自己最优秀的一面展示给考官,取得面试的好成绩?
如一位考生在回答“为什么要应聘××职位”说:“因为我父亲也是从事某某行业......”,考生说的事实,可以表述的意境不够高,甚至有些俗。如果考生以“因为我父亲从事某某行业,某某行业的某些优点和文化打动我,而且我也正好有这些优点,所以……”作答就好得多。每个考生面对个人简述和具体的问题时都要挖掘自己的优势,回避不足。大家要仔细寻找、精细挖掘。
一个良好的心态。面试前不紧张不焦虑,注意该有的礼仪和细节。
实用面试自我介绍4
尊敬的面试官:
您好!
我是xx,是xx大学服装设计专业的毕业生。我性格开朗,善于交流,具有团队协作精神;对新事物新知识有受能力,富于创新精神,乐于接受挑战。
在学习上,系统掌握服装设计、服装结构工艺及服装经营管理理论知识和实践能力,谙透服装学科的基本理论和基本知识,受到服装设计方法和成衣结构工艺方面的基本训练。为了能够使自己步入社会以后,游刃有余,我积极参加学校和班级组织的各种活动,并将同学关系处理融洽。
此外在大学期间的学习生活中和一定量的社会经历,使我养成了冷静自信的性格和踏实严谨的.工作作风,并赋予我参加社会竞争的勇气。然而,所学知识是有限的,大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。因此,我将在今后实践中虚心学习,不断钻研,积累工作经验,提高工作能力。
我自信有能力胜任贵公司的工作。若被贵单位录用,我将会在自己的岗位上踏实工作,勤奋学习,并以良好的拼搏精神在这个集体中实现自己的价值。
我的介绍完毕,谢谢!
实用面试自我介绍5
各位考官:
你们好!
能参加这次面试我感到很荣幸,我希望通过这次面试将一个真实的自己展示给您,帮助自己抓住这个机会。我是xxx,来自于xxx,可能有的人知道xx,那里就是我出生的地方,所以以此为名,同时它也有吉祥延绵之意。我平时喜欢阅读书籍和时事消息,尤其喜欢名人传记,在阅读他们时,我相信它们不光可以了解名人的风采,更可以增长自己的人生阅历,经历我生活中无法经历的精彩人生。而在事实方面更偏好于国际形势的了解。我相信在这个广泛合作的现代生活中,扩大自己的知识面是必然的。我毕业于xxx,在校期间多次参加专业实践活动和项目制定实施过程。成为一名合格的xx是我一直不变的愿望。
通过多年的学习和锻炼,我养成坚韧的性格和乐观的'精神,尤其是人际关系和对事情的处理方式方面得到了长足的进展。
人际方面我充分利用自己友善,有耐性的性格特点与身边的人和睦相处,在与人相处尤其是人际间的谈话中我可以掌握每一个人的情绪变化和表达含义及时的调整谈话内容和回应方式。
在处事方面我坚信知己知彼才能百战不殆,不打无准备之仗,尽量考虑成功与失败的条件和得失,减少风险得程度,完成任务。
我相信这两方面的特点可以帮助我更好的成为一名合格的xxx,帮助社会弱势群特获得更多的帮助和支持。人的生命是平等的,每个人都有获得美好生活的权利,这就是我对一名xx职责的理解和诠释,我相信我会用我努力来见证一名xx价值,希望大家给我这个机会。
我的介绍完毕,谢谢!
实用面试自我介绍6
大家好!我叫xxx,来自美丽的海滨城市×××,有句话说“相聚是缘”。我们既然有缘相聚在1班,所以在以后的`日子里希望对一些同学有相互的认识和了解,都能成为了朋友,希望我们大家能继续相互鼓励,共同成长.在花季和雨季有我们最深的情谊,也很高兴能和你们成为同学,希望大家以后在学习上相互帮助.
我希望大家能记住我的名字,因为我将会大家成为好朋友,将同风共雨一起走过这段美好的时光。我很喜欢这个班集体,也很喜欢你们每一个人,因为我们都有共同的梦想!希望在今后的三年里,能和老师同学们相处的很好,和老师同学们共闯难关!
实用面试自我介绍7
自我介绍四注意
1:开门见山,简明扼要,不要超过三分钟。
2:实事求是,不可吹得天花乱坠。
3:突出长处,但也不隐瞒短处。
4:所突出的长处要与申请的职位有关。
自我介绍三必问
1.问招聘单位的基本情况:成立时间、规模、经营范围、人数。
2.问招聘单位进驻所在写字楼(办公场所)的时间。
3.问招聘岗位的具体工作内容、待遇、工作地点、保险情况。
自我介绍五必察
1.察招聘单位的证照是否齐全、是否是原件(一般单位须具备营业执照、税务登记证,职业介绍机构还须具备职业介绍许可证、收费许可证)。
2.察公司招牌、硬件设施。
3.察公司的人及正在做的事。
4.察面试是否轻率、轻易被录取或须交纳某种名义的钱后才录取。
5.察待遇是否优厚得不合常情。
面试时如何自我介绍
1、首先介绍自己的姓名、年龄、爱好、工作经历、家庭概况理想与报负。
这些都是开场白必须介绍的。自己多选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系,必须保证叙述的线索清晰,一个结构混乱。
2、自己优点特长的介绍。
首先了解自己的特长与优点,便可以开始预备自我介绍的内容∶包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多,但只有短短一分钟,所以要尽量突出自己的能力、强项,让面试人给你留下良好的印象,也是给自己加分的好方法哦。
3、身体的语言的表达。
在自我介绍中身体的语言也是必不可少的。在自我介绍的过程中,可以适当的加入一些身体语言的表达,首先要表现的自然、大方、端庄。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众的专心,也要表现的非常自信,那样才能让别人对你的印象更加的深刻的。
4、适当的加入一些才艺展现。
在不同的场合进行自我介绍的话,如果有充分足够的时间的话,可以来一段才艺的表演的,这样可以更好的提升自己的价值、更好的展现自己的才能,可以让别人有眼前一亮的感觉,现在需要的就是这种才艺兼备的人才,那可以给自己加分的哦。
5、自我介绍的结束语。
自我介绍结束后,考官可能会对你的某一点提出不足的地方,那个时候我们应该虚心的接受,然后对你提出表扬时候,也要记得虚心的说声“谢谢”的问候语,同时也要表现的自然、大方。
6、最后:自信的表现是非常重要的。
自信带给自己的不仅仅是能力上的表现,同时也能够让自己避免自我介绍中常见错误,在自我介绍的过程中出现的错误往往都是因为自己的'不自信而导致出错的,自信不仅能够掩饰自己的小毛病,也能够给自我加分的哦。
如何自我介绍
01自我介绍的结构
虽然自我介绍并不难,但是很多考生不知要从何说起。关于自我介绍的结构,我们可以总结为“全面”或者“精细”。所谓“全面”,就是通过自我介绍,来展示自己的方方面面,力求通过自我介绍来让考官全方位地认识自己,同时也表明考生对于自身的认识是全面的。可以从“学习中、工作中、生活中”来空间展开,也可以从“过去、现在、未来”进行时间阐述。所谓“精细”,就是通过一个自己最闪耀的点来展开,可以是政治素养、知识背景、成长经历、兴趣爱好甚至是自己的优缺点,不求全,但是力求生动形象、有内容。
02自我介绍的内容
在确定好自我介绍的结构之后,接下来再说内容。结构和内容的关系就好像是枝干和花叶的关系一样,再笔直的枝干,没有花和叶的充实也是不好看的。有些考生觉得自己一无是处,或者说没有什么特别鲜明的特点,只能泛泛而谈。这样的自我介绍很容易被考官所忽视。那么考官在乎什么呢?面试就像相亲一样,不仅要彼此有兴趣,还要有一定的能力,更需要具体落实行动。所以我们在展开介绍的时候,一定不能只用概括性的语句或者词汇,后面必须要有具体的例子或者经历来证明自己的求职动机、工作能力和职业规划。在举例子的时候要尽量具体,可以选择一些细节进行描述,从而达到真实再现,但是一定要注意点到即止,只讲跟前面观点有关的部分,不要长篇累赘、尾大不掉,引起考官的厌烦,从而失去听下去的耐心。
03自我介绍的要求
无论如何,自我介绍一定要真实,有些考生可能会想编造一些经历来丰富自己的自我介绍,这种做法是极不可取的。各位考生不要想着在作自我介绍的时候把自己定位成一个“高”“大”“全”的形象,这也不符合医务人员的基本要求,更不是考官想要听到的东西。我们只需要把自己平淡但是真实的经历,饱含感情和理解向考官讲述即可。
总结下来,富有真情实感,把握和岗位的匹配性,语言详略得当,相信考生一定会做出一个精彩而又与众不同的自我介绍,从而在面试中脱颖而出!
实用面试自我介绍8
尊敬的面试官:
您好!
我的叫凯文,今年27岁,毕业于xxx学校, 我出生于风景秀美的边陲小城——临江,97年我以优异的成绩考入了吉林工业大学经济管理学院,从此翻开了我人生新的篇章。入学以来我一直担任班级的团支书,繁忙的工作不仅培养和锻炼了我的工作能力,更加锻炼了我解决问题的能力
我的专业是会计,本科学历,大学四年我已经顺利通过英语四级考试,取得了会计电算化和会计从业资格证书,努力学习关于财务的每门学科,能熟练运用计算机,在过去的2年中一直就职于xx公司,从事过出纳、结算会计等工作,对财务管理流程及纳税申报工作有相当丰富的经验,熟练掌握各种财务软件,对工作充满热情,一直坚持专业知识的学习,并打算在今年内一次性通过会计中级考试。
我性格外向,思想活跃,乐于接受一切挑战,大学期间曾担任系学生会主席,正是在那个时候培养了我强烈的责任心、执行力和领导力。在大学期间参加了学生会,有较强的沟通能力和表达能力,工作努力认真,又较强的`学习能力和适应性,积极进取,力争上游。生活中,我爱好广泛,尤其喜欢历史,对历代名人传记如数家珍,我也爱好运动,并经常组织同事切磋技艺,最擅长羽毛球运动。
为了拓宽自己的知识面,我还参加了会计电算化的学习,掌握了会计软件的基本应用及ExCEL等应用程序。为了使自己所学的专业知识能够与实际结合,我还自学了有关的案例教材,如战略管理,公司管理,财务管理,资本运营等,并将其运用到自己的实习工作中。
如果我有机会被录用的话,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值,争当工作精英,做合格的员工。同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份会计工作。
我的介绍完毕,谢谢!
实用面试自我介绍9
尊敬的北大单招领导:您好!
我的性格略显内向,不喜张扬。
我喜欢运动,尤其喜欢足球。我还曾经参加过小学乒乓球队,受过两年的乒乓球基本功训练。我还喜爱游泳,喜欢游戏。
为了磨练自己的意志,我从20xx年起坚持天天洗冷水浴,至今已将近5年。
从小学三年级开始,我便参加学校组织的数学奥赛班,对数学和物理有一种天然的喜爱。我认为:数学追求的是技巧,而物理崇尚的是能力——一种以数学知识为载体,分析解决问题的能力。我曾参加过20xx年全国中学生物理竞赛,对这一点有更深的理解。为了那次竞赛,我曾自学了高等数学的'部分课程。我惊奇地发现,微积分理论解决物理问题更加简便快捷,而微积分只是浩瀚知识海洋的冰山一角。
我一直有一个梦想——如果有一天我能够把氢核的聚变过程进行人为控制,我就可以为人类利用新能源找到一条光明大道。要知道,海水中蕴藏的重氢足够我们人类使用50亿年。
我妈妈单位的一位同事是北京大学1988年的毕业生。他学的专业是化学,不仅本职工作完成得好,还通过自学成为远近闻名的计算机高手。这种超强的创新能力和自学能力曾令我深深折服。在我幼小的心灵里,已经对北大充满向往。
北大,是中国第一学府。这里培养了一大批优秀的科学家,同时也造就了一大批中华民族的脊梁。我上网查询过北京大学的有关介绍,国家级重点实验室就有12个,各类研究所或研究中心有160多个。虽然我没有到过北大,但我可以想象得出,那里一定蕴藏了数不清的知识宝库。遨游北大的校园,吮吸知识的芳香,感受进取的精神,相信每一个亲历者都会受到鞭策和鼓舞。
能够成为北大的学子,将是我一生的骄傲。
如果我能有幸进入北大专业学习,我将一步一个脚印地学好每一门功课,尤其加强自己的英语交流能力。我希望自己大学毕业后能继续深造。我梦想的职业就是在实验室里从事我喜爱的科学研究。
我正在努力并将加倍努力!
实用面试自我介绍10
尊敬的领导:
你好!
熟悉贵医院正在招聘工作人员,特冒昧写信自荐。
我是一名即将于20xx年6月份毕业的大学本科毕业生,所学专业是口腔医学。目前我的专业课已经基本上完成了。成绩优异,而且有较强的自学能力。
在校期间,我参加过数次社会实践,丰富的实践经历不仅使我对专业学习更加熟练也培养了我较强的团队协作能力与适应能力。我为人诚信,稳重踏实,不怕吃苦,对待工作有韧劲,做事注重效率,思想敏捷。
我坚信,有实力,才有能力。
欣闻贵医院正在招聘工作人员,这对我来说是个非常好的.机遇与挑战。我愿意接受贵医院的待遇。如果我有幸被录用,相信凭我的专业能力和素质,定会为贵医院做贡献。
最后,感谢您在百忙之中看完这封信。如蒙约聘面谈,请转告时间,地点。我自当准时拜见。
热忱期待你的回复。
衷心祝愿贵医院发展蒸蒸日上。
实用面试自我介绍11
尊敬的领导:
您好!
我是湖南工业大学包装艺术设计学院,广告09级毕业的xx。我来自益阳一个偏远山区,很荣幸有机会参与贵公司的应聘。这是我的简历,以下是我给大家介绍下自己。
我20xx年在长沙信息学院,专科毕业。在那里我学到了专业的基础知识,与动手实践能力。在人生当中,建立起一批深厚的友谊,一个未来发展的虚拟网络。但是,我不知足。在跑道上,回首时,发现三年,在信息学院我没留下什么,也没学到什么。觉得十年的寒窗苦读,怎么就这么完啦,没有什么很大的收获。于是我报考了本科。
本科,经过自己的努力,终于进来啦。可是,却是作为一个插班生,进入广告班的。好在,性格开朗活泼的我,很快就认识了大家。只不过本科的管理机制不同,如果自己不严格管理自己,就会很容易变得被动,变得特别的懒得。最新大学生求职自我介绍最新大学生求职自我介绍。我们专升本的,特别珍惜再次进入大学校园学习的美好时光,学习都比较认真,成绩也还不错。就说自己,每天早上5点多起来,到后山上去晨读,自学新概念。除了上课时间,要么就是兼职,要么就是去阅览室看书。总有完不成的事情,而充实让人实在开心!
我的爱好是广泛的。读书、写字、画画、打牌、乒乓球、篮球、桌球、羽毛球、下棋、溜冰、游泳、唱歌、跳舞、武术样样都懂,都不大精通。我认为这就是我能够跟大家聊得开的缘故,各个方面都有话题可讲,无论男女老少。
我几乎每个暑假寒假都在打工,为了大学的开支。08年,广东东莞三星爱铭;发传单;学校食堂;09年,普瑞温泉酒店,客房部、餐饮部;捷顺陶瓷厂;10年,给三一重工做设计;11年,淘宝店铺装修;报纸设计等;东都酒店;12年,在尚教育辅导学校,做市场部。主要是做宣传设计、策划招生,兼老师。自己成立一个"小德兰工作室",自己接单做设计、印刷。
所以,我的.大学是比较丰富的。我一直在努力,一直在奋斗。不断地扩大自己的视眼,扩张我的人脉,吸取有用的知识,追求自己的理想。最新大学生求职自我介绍,圆我梦想的机会!我相信未来的优秀播音主持就是我,就是从您笔尖里流淌出来的我,请做我的伯乐,我会在以后的工作里让您感到欣慰和自豪!
请记住我,刘悦,一个俏皮又不失仗仪的女孩!谢谢!
实用面试自我介绍12
各位考官:
上午好!
我叫xxx,今年26岁。来自长沙市,20xx年6月毕业于xxx学校金融专业。毕业后在长沙市xxxx区工商银行工作1年。人往高处走,水往低处流。前份工作因没有太大的发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作,为自己谋求更好的未来。
今天,我想通过此次面试重新走上银行岗位,现在我的愿望是那样迫切!我家共有三兄弟,两个姐姐在外做工,为了照顾已经上了年纪的xx,我一直留在她们身边。我曾经开过铺子,先是谋划工艺品,后又谋划服装。但不论生意做患上如何驾轻就熟,当一名银行职员终是我心神驰之并愿倾尽终生一生没世心血去寻求的事业。
我曾经屡次到场考试,但都因为各种原故而未能使成为事实胡想,但我违地里刻意,只要有机会,我就一直考下去,直到抱负使成为事实为止。如今的我,历经糊口的磨练,比起我的竞争对于手在年龄上我已经再也不有优势,但是我比她们更多了一份对于工作的责任心、耐心以及对于单元的诚心,更多了一份成熟以及自傲。
银行职员这个职业是很多人梦寐以求的,这份职业要求我不仅有丰富的专业知识,更要有高尚的`情操。因此,在读书时期,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养本身的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业以及专长。
如果本次我通过了面试,成为众多银行职员队伍中的成员,我将不停起劲学习,起劲工作,我认为我可以很好的胜认贵行xx一职。谢谢!
实用面试自我介绍13
我平时喜欢看书和浏览网络信息,网上能够找到许多与临床工作密切相关的知识。我的性格比较开朗,与周围的同学朋友能够融洽的相处,相信今后一定可以与同事之间进行良好的沟通。我以前在某市某医院实习,给我带来丰富的经验,对于临床上的常见病和多发病能够作出正确的诊断,在上级医师的指导下能够完成常见疾病的治疗方案的制定。
在校学习期间,我对内、外、妇、儿等临床学科的基础知识掌握很好,又经过了一年的医院实习,我相信自己完全有能力胜任医院住院医师的这个职位要求。实习期间我对于高血压、糖尿病及普外科的疾病进行了重点学习,因此我如果有幸被录用的`话,很快就可以融入这些科室的工作中。
同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作.所以,这份工作能够实现我的理想和人生价值,希望在这么多的应聘者中,您能给我一次机会,我将献上我最真诚的一面以及个人才能。我相信自己能够很快的融入到贵公司的工作中!谢谢!!
实用面试自我介绍14
尊敬的面试官:
您好!
我叫x,今年x大学就读于x专业。是一名大四学生。在大学时,我通过了四级和六级考试,并考取了。从业资格证。除此之外,多次获得校级学习优秀奖学金,三好学生和外语优秀奖学金。
我是一个对学术研究比较感兴趣的人,我在大学里非常热忠于写学术论文,并多次向经济类的期刊杂志投稿。我的一篇论文x发表于x。
我是一个即使失败了999次,也会尝试第1000次成功的'人,当我处于巨大压力或碰到困难时,创新工我会积极寻找解决办法,我相信天无绝人之路,只要我坚持自己的目标和信念,不放弃、不退缩,那么我就正在向着成功迈进;
其次,我在大学参加过很多社团活动。我是学校直属社联干事,学校文宣中心的编辑。除此之外我还是学校广播xx英语节目播音员。这些校内的活动培养了我的社交能力。举个例子:我在直属社联做过拉赞助的活动,那时我们要举办一个外文演唱比赛,于是我拿着活动计划书去和xx的领导沟通,一开始他们的领导并不同意,但我和他讲了很多他赞助我们这次比赛能得到的好处,比如,可以提高海维在我们学校同学中的知名度,我们学校答应提供他们一个教室开课等,最后他答应了。经过这次拉赞助,我学会了如何更好地和别人交流。
我的介绍完毕,谢谢!
实用面试自我介绍15
尊敬的各位领导:
大家晚上好:
此时此刻,我的心情是激动的。因为,我很荣幸地走上了机会演讲台,非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会。在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。
我是XX年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作。并长期在一线工作。熟悉前台客户工作。这次我机会的岗位是网点客户经理。适逢这次难得的机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔。客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:
首先应搞清楚几个基本问题:“谁是我们的客户?”、“他们需要什么?”、“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。再次,要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度;谋求客户发展能力的`提高,从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。
最后,客户经理要具有优良的观念和心态,熟悉了解银行产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的计划和制度。我的感觉是,客户经理的服务必须是:专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。如:沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟悉自己的客户,与用户真诚合作,做用户真心朋友。个性化要求我们要根据不同的客户需求为客户提供灵活的服务方案。客户经理要作到这些,就必须不断加强学习,努力成为知识型、综合型客户经理。在此次机会中,如果我有幸被聘为客户经理我会努力作到:认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础认真履行客户经理的职责,积极拓展客户营销。广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的特色业务。为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,提出改进本行产品和服务的详细意见以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。
总之,随着金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,保持市场份额的快速增长,将是一项长期而艰巨的任务。无容置疑,在客户经理这个岗位上,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵,也毫无经验可言。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好现在和将来。通过这次机会,我愿在以后的工作当中,不断学习,立足本职,钻研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。
谢谢大家。
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